Mục lục:

Thông tin về đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn như thế nào trong công việc kinh doanh của mình
Thông tin về đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn như thế nào trong công việc kinh doanh của mình
Anonim

Dữ liệu nào về các công ty khác trên thị trường nên được thu thập và cách áp dụng thông tin này - trong một đoạn trích từ cuốn sách "Khởi nghiệp cho một tỷ" của Maxim Spiridonov và Vyacheslav Makovich.

Thông tin về đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn như thế nào trong công việc kinh doanh của mình
Thông tin về đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn như thế nào trong công việc kinh doanh của mình

Cách đánh giá đối thủ cạnh tranh

Nguyên tắc

  • Khi có thị trường, có đối thủ cạnh tranh - đây là một chỉ số cho thấy sự sẵn có của nhu cầu.
  • Bạn có thể học hỏi rất nhiều điều từ những đối thủ cạnh tranh thành công.
  • Không phải sự vắng mặt của các đối thủ cạnh tranh mạnh làm nên một công ty thành công, mà là việc thực hiện chiến lược cạnh tranh mạnh mẽ trên một thị trường hấp dẫn.

Thực hành

Bước 1. Hiểu chính xác người cần phân tích

Trước khi sử dụng các công cụ phân tích, hãy hiểu người cần phân tích. Trước hết, đối thủ cạnh tranh nên được coi là những người a) giải quyết vấn đề tương tự như dự án của bạn, và b) đòi cùng một khoản tiền từ cùng một khách hàng tiềm năng.

Bước 2. Tiến hành phân tích

Sau khi tổng hợp một danh sách các đối thủ cạnh tranh, có thể được mở rộng trong quá trình phân tích sâu hơn, bốn nguồn thông tin chính cần được tìm ra và, nếu cần, bổ sung bằng một trong các công cụ bổ sung.

1. Trang web của đối thủ cạnh tranh

Thông tin sau sẽ hữu ích:

  • Điểm danh và nguồn lưu lượng. Thông thường, thông tin này có thể được lấy bằng cách sử dụng dịch vụ SimilarWeb.
  • Các từ khóa mà trang web xuất hiện trong tìm kiếm không phải trả tiền và từ khóa mà nó được quảng bá trong quảng cáo theo ngữ cảnh. Đây là lúc SEMrush và SpyWords sẽ trở nên hữu ích.
  • Backlinks (các trang có liên kết đến trang được phân tích). Dịch vụ LinkPad chuyên về vấn đề này.
  • Hình thức, nội dung (tính năng mô tả, ưu đãi, ưu điểm, v.v.), dịch vụ sử dụng. Nhiệm vụ này được giải quyết chủ yếu bằng các trang web xem "thủ công" và ghi lại các thông tin cần thiết. Nếu bạn đã quen thuộc với html, thì sẽ rất hữu ích khi xem mã trang web.

2. Báo cáo

Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn là LLC hoặc Công ty cổ phần và hầu hết doanh số bán hàng của họ là chính thức, hãy tìm tờ khai thuế của họ. Ví dụ, thông qua K - agent hoặc các dịch vụ tương tự. Bạn có thể tìm thấy dữ liệu để tìm kiếm pháp nhân (tên, TIN hoặc OGRN) trên trang web trong phần "Danh bạ" (nếu có), trong thỏa thuận người dùng trên trang web (nếu có) hoặc bằng cách liên hệ với công ty với tư cách là khách hàng tiềm năng.

3. Media

Bạn nên quan tâm đến tin tức cạnh tranh, phân tích và các cuộc phỏng vấn với người sáng lập / CEO.

Sử dụng tìm kiếm từ khóa trên Yandex và Google (bao gồm cả trong phần Tin tức), cũng cố gắng kết hợp tên của đối thủ cạnh tranh với các từ: đầu tư, bán hàng, trình bày, v.v.

Ngoài các công cụ tìm kiếm, hãy thử tìm kiếm nội bộ trong các phương tiện truyền thông trong ngành (ví dụ: Rusbase cho các dự án khởi nghiệp), tìm kiếm trên YouTube và cơ sở dữ liệu xuất bản như Public.ru.

Bạn cũng có thể phân tích mạng xã hội (những gì họ viết về đối thủ cạnh tranh và những gì đối thủ tự viết). Việc phân tích sẽ được đơn giản hóa bằng cách sử dụng các dịch vụ chuyên dụng như Buzzsumo.com.

4. Kinh nghiệm riêng

Kinh nghiệm cá nhân là công cụ hữu ích nhất và thường bị bỏ quên.

Thực hiện một vài lần mua hàng từ các đối thủ cạnh tranh và xem số séc / số biên lai (theo quy luật, chúng tuần tự và sau khi thực hiện hai lần mua hàng, bạn có thể hiểu có bao nhiêu lần mua hàng đã được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định). Khi nói đến một dịch vụ, thì số tài khoản của khách hàng thường tuần tự.

Trò chuyện với người bán. Nhiều người trong số họ dễ dàng sẵn sàng đưa ra bất kỳ thông tin nào mà họ sở hữu.

Nếu đối thủ cạnh tranh có cửa hàng bán lẻ, hãy quan sát xem: có bao nhiêu người đi ngang qua, bao nhiêu người vào, bao nhiêu người đi ra ngoài mua hàng, họ đi ra ngoài với cảm xúc nào, v.v.

5. Nguồn bổ sung

  • Cơ sở dữ liệu khởi động. Đôi khi bạn cũng có thể theo dõi thông tin về các đối thủ cạnh tranh thông qua cơ sở dữ liệu của các dự án khởi nghiệp: Crunchbase và CB Insights - dành cho các dự án quốc tế và cơ sở dữ liệu Rusbase dành cho các dự án của Nga.
  • Đăng ký nhượng quyền thương mại. Nếu bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào có nhượng quyền thương mại của riêng họ, hãy nhớ yêu cầu họ cung cấp tất cả thông tin và nghiên cứu thông tin đó.
  • Bài thuyết trình của đối thủ cạnh tranh. Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn đang biểu diễn tại các sự kiện, bạn nên tham dự hoặc ít nhất là tìm các bài thuyết trình về các buổi biểu diễn.
  • Phỏng vấn các chuyên gia trong ngành và nhân viên cũ của đối thủ cạnh tranh.
  • Phương pháp triệt để nhất là kiếm việc làm với đối thủ cạnh tranh.

Điều làm nên thành công của một công ty không phải là sự vắng mặt của các đối thủ cạnh tranh (đây càng là dấu hiệu của một thị trường hạn chế), mà là việc thực hiện một chiến lược cạnh tranh mạnh mẽ trong một thị trường hấp dẫn. Một phân tích đối thủ cạnh tranh có năng lực tạo ra một cơ sở tuyệt vời và gần như miễn phí cho việc hình thành một chiến lược như vậy.

Bước 3. Tạo một hệ thống giám sát đối thủ cạnh tranh được cập nhật liên tục

Thật tiện lợi khi theo dõi các đối thủ cạnh tranh trong một bảng dựa trên đám mây bằng cách điền vào các trường chính theo người chơi chính và tạo một quy trình kinh doanh thường xuyên để cập nhật bảng này.

Ví dụ, bảng Netology bao gồm các thông tin sau về các đối thủ cạnh tranh của từng đơn vị kinh doanh:

  • tên đối thủ cạnh tranh;
  • USP;
  • điểm yếu;
  • thông tin nội bộ;
  • bán hàng (khối lượng và phễu bán hàng chính);
  • dòng sản phẩm (hướng đi, số lượng khóa học);
  • hình thức (trực tuyến / toàn thời gian / kết hợp), thời lượng đào tạo, lịch trình, tính sẵn có của thực hành, hình thức và chất lượng nội dung;
  • các đối tác khóa học;
  • hỗ trợ đào tạo (điều phối viên / cố vấn / tự động, sự hiện diện của quỹ đạo cá nhân, nền tảng giao tiếp);
  • hệ sinh thái dựa trên nội dung (truy cập cập nhật lớp học, hội thảo trên web dành cho khách / bài giảng / hội thảo, thư theo chủ đề);
  • phương tiện truyền thông của đối thủ cạnh tranh (blog, kênh TG, cộng đồng VK và FB);
  • việc làm của sinh viên;
  • chi phí (giá / hóa đơn trung bình, trả góp / vay, hoàn lại tiền, chiết khấu khi mua nhiều lần);
  • tốc độ đáp ứng của bộ phận kinh doanh đối với yêu cầu đào tạo;
  • Chỉ đường / sản phẩm B2B.

Cách sử dụng thông tin đối thủ cạnh tranh

Việc phân tích đối thủ cạnh tranh trước khi bắt đầu kinh doanh là điều cần thiết nhất để đảm bảo rằng sản phẩm có một vị trí vững chắc trên thị trường trong tương lai. Để công ty khởi nghiệp không chỉ có thể tách biệt mình khỏi một số đối thủ cạnh tranh mà còn vượt lên trước họ.

Người lãnh đạo sử dụng thông tin thu được trong quá trình đánh giá thị trường ở mọi giai đoạn khởi động, phát triển và tăng trưởng của một công ty khởi nghiệp. Đây chỉ là một số ví dụ về các giai đoạn như vậy.

Để đánh giá xem có nhu cầu về các sản phẩm tương tự đã được bán hay không

Khám phá những ý tưởng tương tự hiện có và những ý tưởng tương tự đã được thực hiện ở quốc gia của bạn và ở nước ngoài, nghiên cứu kỹ câu chuyện và kết quả của chúng (khối lượng bán hàng và khoản đầu tư nhận được, ước tính giá trị kinh doanh, động thái của số lượng người dùng, lợi nhuận biên). Một vấn đề quan trọng khác là hiểu được khối lượng bán hàng của các công ty dẫn đầu thị trường hiện tại. Điều này tạo ra sự hiểu biết về tiềm năng hiện tại của thị trường mục tiêu.

Xác định chiến lược phát triển kinh doanh tổng thể

Bắt đầu với một bản mô tả chiến lược bằng văn bản, ngắn gọn nhưng súc tích, bao gồm sứ mệnh, tầm nhìn sản phẩm, giá trị, trường hợp sử dụng và các tính năng chính, cũng như thông tin về người dùng tiềm năng. Biết về các đối thủ cạnh tranh chính sẽ giúp bạn hiểu bạn nên tập trung vào các chỉ số nào khi xác định chiến lược của mình.

Để tính toán kinh tế học đơn vị của một dự án

Kinh tế học đơn vị là một thước đo tổng hợp xác định liệu có khả năng tài chính trong việc triển khai và mở rộng mô hình kinh doanh hay không.

Mục tiêu của giai đoạn này là dự đoán những số liệu này dựa trên giá trị của đối thủ cạnh tranh, mức trung bình của ngành hoặc kinh nghiệm của chính bạn và hiểu được mức độ khả thi của mô hình kinh doanh của bạn.

Lập kế hoạch tài chính

Mục đích của việc lập kế hoạch tài chính ở giai đoạn thành lập doanh nghiệp là để xác định và loại bỏ các giả định chưa được kiểm chứng, đánh giá triển vọng của dự án, đồng thời cho thấy bức tranh dự kiến về phát triển kinh doanh cho các nhà đầu tư tiềm năng.

Biết về đối thủ cạnh tranh khi lập kế hoạch tài chính giúp bạn tránh được những giả định chưa được kiểm chứng. Dữ liệu ban đầu nên được lấy từ bảng giá của các nhà cung cấp và nhà thầu, từ các chỉ số của đối thủ cạnh tranh và từ các cuộc kiểm tra tự thực hiện.

Để soạn lời giới thiệu đầu tư và tìm nhà đầu tư

Bản giới thiệu đầu tư (bản ghi nhớ hoặc bản yêu cầu) là một tài liệu được cung cấp cho nhà đầu tư tiềm năng để đánh giá ban đầu về mức độ hấp dẫn đầu tư của một dự án.

Mục đích của tài liệu này là để chứng tỏ rằng doanh nghiệp của bạn có một lợi thế cạnh tranh có thể tạo cơ sở để nhanh chóng chiếm được thị phần đáng kể trong một thị trường thú vị.

Đoạn giới thiệu phải có:

  1. Danh sách các đối thủ cạnh tranh và so sánh với họ (nêu bật những ưu điểm của đề nghị của bạn so với đề nghị của các đối thủ cạnh tranh).
  2. Phân tích cạnh tranh: số lượng khách hàng, doanh số, các vòng đầu tư đã thu hút.

Để xây dựng một hệ thống thu hút khách hàng

Ở giai đoạn này, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn và kinh nghiệm của họ để tiếp thị thành công đến khán giả của bạn là đặc biệt quan trọng. Nó có thể là bất kỳ sản phẩm nào có quy trình ra quyết định tương tự.

Sau cùng, để quyết định các công cụ thu hút khán giả, bạn cần hiểu:

  • Khách hàng mục tiêu của bạn thường dành thời gian của họ ở đâu (ngoại tuyến và trực tuyến)?
  • Khách hàng mục tiêu của bạn thường lấy thông tin của họ từ đâu?
  • Họ thường làm gì trước khi đưa ra lựa chọn?
  • Các thương hiệu thành công nhắm mục tiêu đến đối tượng này được quảng bá ở đâu?
Thông tin về đối thủ trong cuốn sách "Khởi nghiệp kiếm tiền tỷ"
Thông tin về đối thủ trong cuốn sách "Khởi nghiệp kiếm tiền tỷ"

Maxim Spiridonov là một doanh nhân với 20 năm kinh nghiệm và là tổng giám đốc của tổ chức giáo dục "Netology-group". Vyacheslav Makovich là người đồng sáng lập công ty đầu tư mạo hiểm AAA Trust và là người tạo ra công ty xây dựng thương hiệu cá nhân SLV. Họ đã cùng nhau viết Startup for a Billion, giải thích kinh doanh kỹ thuật số khác với các loại hình kinh doanh khác như thế nào, phân tích những sai lầm phổ biến mà các doanh nhân mới mắc phải và đưa ra lời khuyên thiết thực về cách tránh chúng.

Đề xuất: