2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-13 03:24
Tobias van Schneider, nhà thiết kế chính của Spotify, đã nói trên blog của mình về cách viết email cho một người bận rộn. Schneider nhận được hơn 200 email mỗi ngày và có thể nói điều gì làm họ khó chịu nhất. Một cheat sheet tuyệt vời cho những ai thường xuyên viết thư cho những người bận rộn!
Lời khuyên của Tobias van Schneider sẽ hữu ích cho bất kỳ ai muốn tiếp cận với những người bận rộn và chúng tôi chia sẻ chúng với bạn.
Mặc dù thực tế là tôi không coi mình là một người quá bận rộn, nhưng tôi nhận được ít nhất 200 email mỗi ngày. Tôi muốn trả lời mọi người rất nhiều, chỉ là tôi không có đủ thời gian, và đây không chỉ là lỗi của tôi. Thường thì những người viết thư cho tôi là những người không biết viết email. Rất dễ dàng để trừng phạt những người như vậy: Tôi chỉ không trả lời thư của họ. Nếu họ không coi trọng thời gian của tôi, thì tôi sẽ không coi trọng họ.
Tôi muốn đưa ra một vài lời khuyên cho những ai thường xuyên viết thư cho những người bận rộn mà vẫn mong nhận được câu trả lời.
Bài thuyết trình về thang máy
Trong kinh doanh có một thuật ngữ "thuyết trình thang máy". Hãy tưởng tượng rằng bạn là một doanh nhân đang cố gắng nhận được các khoản đầu tư cho doanh nghiệp của bạn. Bạn bất ngờ gặp nhà đầu tư chính trong thang máy. Nhiệm vụ của bạn là nhanh chóng bán ý tưởng cho nhà đầu tư bằng cách nói tất cả những điều quan trọng nhất. Nhưng bạn có thời hạn - ngay khi thang máy dừng, chủ đầu tư sẽ rời đi.
Áp dụng khái niệm tương tự cho thư của bạn. Viết những điều quan trọng nhất trong lá thư của bạn. Không có nước, văn bia không cần thiết và các cụm từ không cần thiết. Bạn muốn bán mình? Đừng viết câu chuyện cuộc đời của bạn, mà hãy đính kèm một liên kết đến CV của bạn.
Đặt mục tiêu
Những câu đầu tiên của bức thư của bạn nên nêu rõ mục đích. Đừng ép người đối thoại phải tìm kiếm những gì bạn muốn ở anh ta giữa các dòng. Hãy lịch sự và quan tâm, nhưng hãy cố gắng đi vào vấn đề của bức thư càng nhanh càng tốt.
Đừng coi mình là trung tâm của hành tinh
Có một số điều bạn muốn hoàn thành bằng cách gửi email cho một người bận rộn. Hoặc bạn muốn kết nối với anh ấy, hoặc bạn muốn nhận được thứ gì đó từ anh ấy. Mặc dù thực tế là tôi đã khuyến nghị ở đoạn cuối, bạn cần biết khi nào nên dừng lại.
Nếu bạn cần một cái gì đó, hãy nói với tôi Cái gì, và sau đó tại sao nó sẽ có lợi cho tôi. Những người bận rộn đôi khi sẵn sàng giúp đỡ miễn phí, nhưng nếu bạn có thể đáp lại điều gì đó, cơ hội của bạn sẽ tăng lên.
Định dạng chữ cái
Đừng gửi một bức tường văn bản. Sử dụng khoảng cách giữa các đoạn văn. Bằng cách gửi một bức thư khủng khiếp và choáng ngợp, bạn đã tạo ra một vấn đề cho tôi, và kết quả là cho chính bạn.
Sử dụng số
Tôi cảm thấy thoải mái hơn khi trả lời email có cấu trúc. Nếu tôi thấy một lá thư trong đó các ý chính được chia thành các điểm, tôi sẽ dễ dàng trả lời từng điểm riêng biệt. Tôi càng dễ trả lời bức thư thì tôi càng có nhiều cơ hội trả lời nó.
Gửi lại
Tôi cũng sử dụng thủ thuật này. Nếu bạn không nhận được câu trả lời cho bức thư, vui lòng sao chép nó và gửi lại. Đừng thêm văn bản bổ sung vào đó, đừng hỏi tôi nếu tôi đã nhận được một bức thư trước đó. Chỉ cần gửi giống nhau.
Không gửi NDA
Vui lòng không gửi thông cáo báo chí về các sản phẩm tốt nhất, tuyệt vời và sáng tạo của bạn, ngoài việc yêu cầu tôi ký một NDA (thỏa thuận không tiết lộ). Hãy nhớ rằng, những người bận rộn không ngồi chờ một lá thư mới từ một công ty không xác định yêu cầu họ ký một NDA. Nếu bạn có một dự án thực sự quan trọng, hãy tìm cách khác để mô tả nó.
Có đáng để đặt câu hỏi không
Có, nhưng nếu bạn biết rằng người đó có nhiều việc phải làm, thì bạn có thể sử dụng một mẹo nhỏ.
Chia câu hỏi của bạn thành nhiều phần và gửi phần đầu tiên. Sau khi nhận được phản hồi, vui lòng gửi phần tiếp theo và cứ tiếp tục như vậy.
Tôi hiểu rằng bạn muốn có câu trả lời cho tất cả các câu hỏi, nhưng bằng cách chia câu hỏi thành nhiều phần, bạn cho thấy rằng bạn coi trọng thời gian của tôi.
Không có biệt ngữ
Nếu bạn viết những từ biệt ngữ mà chỉ những người trong lĩnh vực của bạn mới hiểu, hãy chịu khó nghĩ xem liệu tôi có thể hiểu chúng hay không.
Hãy hài hước
Thời gian bạn đã trải qua với niềm vui không bị coi là lãng phí.
John Lennon
Bất kỳ công cụ nào cũng có ích cho việc này. Bạn không nên bắt đầu bức thư bằng một giai thoại vui nhộn, nhưng chèn ảnh-g.webp
Đề xuất:
"Tôi thấy một nỗi đau nào đó diễn ra trong một thời gian dài ": cách các nhà tâm linh lừa dối con người một cách khéo léo như thế nào
Một đoạn trích từ cuốn sách "Giải phẫu những ảo tưởng" - hướng dẫn chi tiết về tư duy phản biện của nhà văn và người dẫn chương trình truyền hình người Nga Nikita Nepryakhin
Lừa đảo trực tuyến: cách bạn có thể bị lừa trên mạng xã hội
Gian lận trực tuyến mất thời gian, tiền bạc và phức tạp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết những âm mưu nào được tìm thấy trên mạng xã hội và cách bảo mật hồ sơ của bạn
Cách những kẻ lừa đảo lừa dối người mua công nghệ
Một trong những người dùng Twitter đã kể chi tiết cách những kẻ lừa đảo gian lận dưới chiêu bài của một dịch vụ giao hàng nổi tiếng
Làm thế nào những kẻ lừa đảo lừa những người bán hàng qua Internet
Bạn có thể gặp những kẻ lừa đảo không chỉ khi mua đồ mà còn khi bán chúng. Dưới đây là một số trò lừa đảo phổ biến trên internet và các mẹo về cách thoát khỏi rắc rối
Cách sắp xếp các liên hệ xã hội của bạn và tìm hiểu thêm về người gửi email Gmail với FullContact
FullContact là một tài nguyên rất, rất hữu ích giúp thu thập một loạt thông tin về hàng trăm (hàng nghìn) kết nối của bạn từ khắp nơi trên Internet