Bạn có quyền gì trên tàu và bạn không được quyền gì

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Cuộc sống hacker đã tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất của hành khách.

Tôi có cần in vé điện tử không?

Không cần thiết. Trong quá trình làm thủ tục điện tử, bạn có thể xuất trình thẻ lên máy bay trên giấy hoặc dưới dạng điện tử cho người soát vé - đây là những phương tiện tương đương. Không ai có quyền yêu cầu một bản in từ bạn.

Bạn có thực sự cần xuất trình hộ chiếu của mình không?

Tài liệu là bắt buộc. Khi lên tàu, bạn phải xuất trình giấy tờ cho người soát vé trên cơ sở đó bạn đã xuất vé. Nó có thể:

• hộ chiếu của công dân Liên bang Nga;
• hộ chiếu quốc tế;
• giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 14 tuổi);
• thẻ quân nhân nghĩa vụ;
• tài liệu nhận dạng nước ngoài.

Nếu vé được giảm giá, bạn cũng sẽ phải xuất trình các giấy tờ xác nhận quyền được giảm giá.

Làm gì nếu có sai sót trong vé?

Không hoảng loạn. Trong trường hợp sai sót trong việc ghi rõ dữ liệu cá nhân, bạn vẫn được phép đi tàu, nếu nhầm lẫn không quá một chữ cái trong họ và không quá một chữ số trong số chứng minh nhân dân. Nếu không, vé sẽ phải được cấp lại.

Tôi có thể vào bất kỳ toa nào không?

Theo quy định, khi lên máy bay, bạn cần phải tìm xe của mình. Nhưng tại một trạm trung gian, bạn có thể đi đến bất kỳ trạm nào, và sau đó đến trạm của bạn.

Một số hạn chế! Bạn có thể mang bao nhiêu hành lý tùy thích

Một quan niệm sai lầm phổ biến. Số lượng hành lý có thể mang theo trên tàu là có hạn. Mỗi hành khách có thể mang hành lý xách tay với trọng lượng không quá 36 kg đối với SV - 50 kg. Tổng ba kích thước của vali không được vượt quá 180 cm. Ngoài ra, bạn có thể mang thêm hành lý nặng tối đa 50 kg với một khoản phí.

Và những gì về động vật?

Động vật nhỏ và chim có thể được vận chuyển nếu bạn mua vé trong một khoang được chỉ định đặc biệt. Đối với điều này, bạn sẽ phải trả thêm 25% giá vé cho hành khách là người lớn. Những con chó lớn được vận chuyển trong rọ mõm, có dây buộc và chỉ được ở trong một khoang riêng với đầy đủ tiền trả của tất cả các ghế.

Chó dẫn đường được phép lên bất kỳ xe chở nào mà không phải trả thêm phí. Cô ấy phải bị bịt miệng và bị xích và dưới chân của hành khách mà cô ấy đi cùng. Chuẩn bị xuất trình giấy tờ xác nhận rằng con vật đã được huấn luyện đặc biệt.

Vật nuôi cũng có thể được ký gửi trong hành lý, nhưng Đường sắt Nga không chịu trách nhiệm về sức khỏe của chúng trên đường đi.

Không gian để hành lý dưới các kệ được tận dụng. Làm sao để?

Hành khách đã mua vé cho kệ này có quyền chiếm chỗ dưới kệ dưới. Một người từ kệ trên cùng chỉ có thể yêu cầu để lại một số không gian cho anh ta - và từ chối nếu hàng xóm của anh ta chống lại điều đó.

Hành khách từ kệ dưới cùng không cho phép tôi ngồi trên đó. Để làm gì?

Nội quy vận chuyển hành khách cấm đi lại ở nước ngoài. Điều này có nghĩa là hành khách từ kệ dưới hoàn toàn không có nghĩa vụ phải nhường cho bạn một chỗ ngồi bên cạnh và ngay lần gọi đầu tiên để giải phóng không gian trên bàn. Nếu bạn không thể đồng ý, hãy đi tới hướng dẫn. Anh ta cũng không có quyền đuổi người hàng xóm khó gần của bạn ra khỏi kệ. Nhưng hướng dẫn viên sẽ tìm một nơi mà bạn có thể ăn.

Nhân tiện, nếu có chỗ ngồi miễn phí trên tàu, bạn có thể trả thêm tiền và nhận kệ trong toa loại cao hơn. Nếu có lỗi và hai vé đã được bán cho chỗ ngồi của bạn, bạn có nghĩa vụ phải tìm một giải pháp thay thế - không phải trả thêm tiền cho một chiếc xe hạng cao hơn hoặc hoàn lại phần chênh lệch và với sự đồng ý của bạn, nếu chiếc xe đó kém hơn.

Người soát vé thề rằng tôi đã lấy nệm. Tôi có quyền?

Hành khách chỉ có thể sử dụng nệm, gối hoặc chăn nếu đã được cung cấp bộ khăn trải giường. Vì vậy, nếu bạn muốn tiết kiệm tiền, nó sẽ không hoạt động. Nhưng đồng thời, với một khoản phụ phí, bạn có thể thay bộ khăn trải giường trong chuyến đi.

Nhân tiện, hướng dẫn mang bộ dụng cụ đến kệ của bạn. Mô tả công việc của anh ta nói rằng anh ta có nghĩa vụ kê giường cho những hành khách khuyết tật, ốm yếu, người già và trẻ em, vì vậy nếu bạn thuộc một trong những đối tượng này, đừng ngần ngại yêu cầu.

Người soát vé cũng phải cởi bỏ khăn trải giường và chỉ sau khi hành khách rời đi. Trong trường hợp đặc biệt, anh ta có thể làm điều này 30 phút trước khi đến nhà ga. Bạn không bắt buộc phải vội vàng với đồ lót của mình, nhưng không ai cấm bạn giúp người hướng dẫn.

Không hút thuốc. Ít nhất bạn có thể uống rượu?

Thật vậy, hút thuốc trên các chuyến tàu đường dài bị cấm. Trực tiếp hoàn toàn không thể xảy ra: không phải trong tiền đình, cũng không phải trong nhà vệ sinh. Thuốc lá điện tử phức tạp hơn. Các phương tiện truyền thông nói rằng điều này bị cấm theo quy định nội bộ của Công ty Hành khách Liên bang. Trong mọi trường hợp, trên tàu, bạn sẽ được yêu cầu không làm điều này.

Đối với rượu bia, không có lệnh cấm uống trực tiếp trên tàu hỏa. Nhưng nếu cảnh sát bắt bạn cầm chai, họ sẽ xử lý hành chính bạn vì tội uống rượu bia nơi công cộng. Nếu bạn quyết định uống một ly trước khi lên tàu, người soát vé có thể gọi trưởng tàu, người sẽ quyết định cho bạn vào hay không. Và những vụ ồn ào sẽ được cảnh sát bình định.

Hãy nhớ rằng người soát vé có nghĩa vụ liên hệ với trưởng tàu mỗi khi cần gọi cảnh sát hoặc xe cấp cứu, vì vậy đôi khi bạn nên đến gặp trực tiếp anh ta.

Và làm gì cả đêm? Nghe nhạc?

Không được phép gây ồn trên các chuyến tàu đường dài vào ban đêm. Khoảng thời gian từ 11 giờ đêm đến 6 giờ tối được tính cho giấc ngủ. Nếu ai đó đang quấy rầy sự bình yên của bạn, hãy nhờ người hướng dẫn tác động đến tình hình. Nếu ai đó nói to hoặc cười trong ngày, bạn sẽ phải tự mình thương lượng.

Và radio làm phiền tôi trong ngày. Nó cũng rất lạnh

Về lý thuyết, bạn có thể yêu cầu người soát vé tắt radio hoặc điều hòa không khí. Nhưng anh ấy có hướng dẫn rõ ràng về nhiệt độ nên ở trong xe. Vào mùa hè, đối với toa điều hòa nhiệt độ khoảng 24 độ. Vì vậy, bạn có thể đơn giản được khuyên nên ăn mặc ấm áp.

Vậy công dụng của chất dẫn điện là gì?

Anh ấy có nhiều trách nhiệm. Ví dụ, hành khách đi tàu phải được cung cấp miễn phí nước đun sôi để nguội. Nếu không có nơi nào để thu thập nó, có nghĩa là nước uống được cung cấp trong chai. Luôn luôn có nước nóng trong titan. Người hướng dẫn nhận thức được tất cả những điều này, vì vậy nếu bạn khát, hãy hỏi anh ta.

Có một bộ sơ cứu trong khoang của anh ta và bản thân người soát vé phải cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu: anh ta đã trải qua khóa đào tạo thích hợp. Nếu cần, các bác sĩ sẽ đợi ở trạm tiếp theo. Bạn cũng có thể nhận được một bộ dụng cụ may vá từ hướng dẫn viên - ngay cả khi bạn không mua trà.

Bạn cũng có thể yêu cầu nửa giờ để cảnh báo rằng tàu đang đến gần ga của bạn. Đây là trách nhiệm của người hướng dẫn. Và nếu bạn chưa biết phải làm gì trên con đường, hãy hỏi anh ấy về các trò chơi trên bàn cờ: cờ vua, cờ caro hoặc domino.

Anh ấy cũng nên dọn dẹp?

Đúng. Và có những yêu cầu pháp lý cụ thể xác định rằng người tiến hành phải:

• làm sạch ướt ít nhất hai lần một ngày;
• làm sạch nhà vệ sinh ít nhất bốn lần một ngày;
• người chạy thảm chân không ít nhất hai lần một ngày.

Nhà vệ sinh phải có giấy và xà phòng.