5 thí nghiệm dạy bạn cách giao tiếp với người lạ

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Giao tiếp với người lạ cho phép bạn cảm thấy mình là một phần của xã hội, có những ấn tượng cảm xúc mới và dạy bạn tin tưởng người khác. Nhà văn Kio Stark mời mọi người tham gia vào năm thí nghiệm thú vị và học cách thiết lập liên lạc với người lạ.

Ở nhiều nơi trên thế giới (và Nga cũng không ngoại lệ ở đây) người ta nuôi dưỡng để họ mặc định coi tất cả những người lạ là nguy hiểm: không thể tin cậy được, họ có thể gây hại. Đúng, hầu hết những người lạ không nguy hiểm. Nhưng không dễ để giao tiếp với họ nếu không có ngữ cảnh. Trong mọi trường hợp, chúng ta không nên sợ người khác. Bạn chỉ cần học cách hiểu khi nào nên thân thiện và khi nào không.

Chúng tôi dán nhãn giúp não của chúng tôi nhanh chóng hình thành ý kiến về một người khác. Chúng ta tự động nhập người lạ vào các hạng mục: đàn ông - đàn bà, của chính mình - người lạ, bạn - thù, già - trẻ. Chúng tôi không coi người kia là một con người. Suy nghĩ thật dễ dàng và tiện lợi. Nhưng đây là một con đường dẫn đến sự thiên vị.

Tại sao giao tiếp với người lạ lại quan trọng đối với chúng ta

Chúng tôi thường nói với hàng xóm của chúng tôi câu "Bạn có khỏe không?" hoặc "Nice day." Đồng ý, không có lợi ích nào từ câu hỏi này hoặc từ thông tin nhận được. Nhưng tại sao chúng ta lại làm điều này?

Nó giúp bạn cảm thấy mình là một phần của xã hội

Nghiên cứu tâm lý đã chỉ ra rằng hầu hết mọi người giao tiếp trung thực và cởi mở với người lạ hơn là với bạn bè thân thiết và gia đình. Họ cảm thấy rằng những người lạ hiểu họ hơn.

Giao tiếp với người lạ là một hình thức thân mật đặc biệt cung cấp cho chúng ta những gì chúng ta cần và những gì bạn bè và gia đình của chúng ta không thể.

Giao tiếp với những người từ bên ngoài vòng kết nối thông thường là rất quan trọng. Đầu tiên, đó là sự tương tác nhanh chóng mà không có hậu quả. Đồng ý rằng, thật dễ dàng để thành thật với một người mà bạn sẽ không bao giờ gặp lại.

Thứ hai, khi giao tiếp với những người thân yêu, chúng ta luôn mong họ hiểu chúng ta mà không cần lời nói, suy nghĩ của chúng ta. Với người lạ, bạn phải bắt đầu lại từ đầu: kể toàn bộ câu chuyện ngay từ đầu, giải thích những người này là ai, bạn đang kể về ai, bạn nghĩ gì về họ. Vì vậy, đôi khi những người xa lạ thực sự hiểu chúng ta hơn rất nhiều.

Nó giúp thiết lập mối liên hệ tình cảm với mọi người

Khi giao tiếp với người lạ, bạn vô tình trở thành người tham gia vào trải nghiệm cảm xúc của họ. Một cuộc trò chuyện thông thường về thời tiết có thể biến thành sự tương tác sâu sắc. Có vẻ lạ là chúng ta có thể thiết lập liên lạc cá nhân với một người lạ. Nhưng những tương tác nhanh chóng như vậy có thể gây ra cho chúng ta sự đồng cảm, cộng hưởng cảm xúc. Các nhà xã hội học gọi hiện tượng này là sự thân mật thoáng qua.

Quy tắc thử nghiệm

Có vẻ dễ dàng để bắt gặp một người lạ trên phố và chào hỏi, nhưng có vẻ như vậy. Nó thích hợp ở đâu? Giao tiếp nên diễn ra như thế nào? Cách tốt nhất để kết thúc cuộc trò chuyện là gì? Đây chỉ là một phần nhỏ của những câu hỏi cần được xử lý.

Học cách cảm thấy tự tin khi ở bên những người bạn chưa từng gặp trước đây sẽ giúp ích cho những thử nghiệm mà Kio Stark khuyên học sinh của mình phải trải qua.

Nếu bạn quyết định thực hiện nghiên cứu của mình, hãy làm theo các quy tắc đơn giản sau:

• Ghi chú: ghi nhớ, ghi vào sổ tay, chia sẻ những quan sát trên blog hoặc mạng xã hội.
• Tôn trọng người khác và quan sát hành vi của bạn. Nếu bạn thấy một người không có xu hướng giao tiếp, đừng gây áp lực với họ và đừng xâm phạm.
• Nhận thức được sự khác biệt về văn hóa. Không nên thử nghiệm ở một quốc gia mà bạn không biết rõ. Ví dụ, ở Đan Mạch, mọi người thường không có xu hướng giao tiếp với người lạ: một Dane thà đi qua trạm xe buýt của mình hơn là nhờ người khác dọn đường. Ở các quốc gia khác - Ai Cập, Georgia - được coi là bất lịch sự khi phớt lờ người khác, vì vậy đừng ngạc nhiên khi bạn hỏi đường, bạn có thể nhận được lời mời đến thăm.
• Tất cả các nghiên cứu được sắp xếp theo thứ tự tăng dần về độ phức tạp của vấn đề. Thử nghiệm số 1 là một bước khởi động và tốt hơn là nên bắt đầu với nó, ngay cả khi bạn quan tâm đến một thử nghiệm khác.

Thử nghiệm số 1. Xem và Học hỏi

Bạn sẽ cần một cuốn sổ. Dành một giờ ở nơi công cộng, nơi bạn có nhiều khả năng sẽ không gặp người quen. Nó có thể là một công viên, quán cà phê, xe lửa hoặc bất kỳ nơi nào khác mà bạn có thể nán lại và quan sát những người cũng không vội vã.

Chọn một vị trí tốt, nơi bạn có thể ngồi và quan sát nhiều người từ khoảng cách tương đối gần. Đi ra khỏi internet, tắt tất cả các thiết bị trong một giờ. Một phần của thử thách đó đang được hiện hữu đầy đủ. Sau đó, hãy nhìn xung quanh.

1. Mô tả các thiết lập. Bạn đang ở đâu? Có gì thú vị về nơi này? Mọi người thường làm gì ở đây? Có gì bất thường? Những người như thế nào bên cạnh bạn?
2. Ghi chép. Người khác trông như thế nào, họ đang mặc gì, họ làm gì và không làm gì, cách họ tương tác với nhau. Nếu có quá nhiều người xung quanh bạn, bạn có thể chọn một số người thú vị nhất.
3. Hãy nghĩ ra những câu chuyện cuộc đời của những người này. Bao gồm các chi tiết cụ thể truyền cảm hứng cho câu chuyện của bạn. Vì vậy, ví dụ, nếu bạn chắc chắn rằng một trong số họ giàu có, hoặc vô gia cư, hoặc nhút nhát, hoặc khách du lịch, hoặc sống gần đó - hãy nghĩ về điều gì đã dẫn bạn đến những suy nghĩ như vậy. Cố gắng hiểu những giả định này đến từ đâu.

Thử nghiệm số 2: Nói Xin chào

Đi dạo nơi đông người qua lại: công viên với các lối đi, dọc bờ kè, trục đường chính của thành phố. Xác định cho mình khoảng cách tối ưu mà bạn cần phải đi bộ (bạn nên đi bộ từ năm đến mười phút). Nên có rất nhiều người đi bộ xung quanh bạn. Đi chậm và bắt đầu thử nghiệm.

1. Nhiệm vụ của bạn là nói "Xin chào" với mọi người bạn đi qua. Đối với mỗi người trong số họ. Đừng ngại nhìn thẳng vào mắt họ và đừng lo lắng nếu ai đó không nghe thấy bạn hoặc cố tình phớt lờ bạn. Đây chỉ là một màn khởi động.
2. Bước tiếp theo không chỉ là chào mà còn thêm những quan sát của bạn vào lời chào, điều này sẽ giúp bắt đầu một cuộc trò chuyện. Họ không nên có bất cứ điều gì cá nhân, nhưng họ phải là bằng chứng về sự chấp nhận của xã hội. Ví dụ: "Con chó đẹp", "Bạn có một chiếc mũ tuyệt vời" hoặc "Hôm nay trời lạnh." Những cụm từ như vậy giúp thiết lập liên lạc và kết nối xã hội.

Đánh giá cẩn thận từng tương tác vi mô này. Bạn có thể khiến một vài người cảm thấy không thoải mái, nhưng đừng dừng lại cho đến khi bạn đã nói chuyện với mọi người. Điều gì xảy ra khi bạn chào hỏi mọi người? Họ đang cười? Họ đang cười? Họ có xấu hổ không? Trông chúng có gì khác thường không? Kể với người bạn đồng hành chuyện gì đã xảy ra?

Nếu lo lắng, bạn có thể dẫn theo một người bạn. Nhưng bạn này thì khỏi phải nói rồi. Anh ấy ở đó chỉ để khiến bạn cảm thấy an toàn.

Thử nghiệm số 3. Bị mất

Thử nghiệm này là một chuỗi các yêu cầu, mỗi yêu cầu đòi hỏi sự tham gia tích cực hơn. Cố gắng đi qua từng bước. Giữ bút và giấy gần tay và giấu điện thoại thông minh của bạn đi.

1. Đầu tiên, hãy nhờ ai đó chỉ đường cho bạn.
2. Nếu người đó dừng lại và chỉ cho bạn một hướng, hãy yêu cầu họ vẽ bản đồ.
3. Nếu anh ấy vẽ bản đồ cho bạn, hãy hỏi số điện thoại của anh ấy để phòng trường hợp bạn có thể gọi cho anh ấy nếu bị lạc.
4. Nếu anh ta cho bạn số điện thoại, bạn sẽ gọi cho anh ta.

Đáng ngạc nhiên, hầu hết mọi người để lại số của họ một cách dễ dàng. Trong nhiều năm, Kyo Stark đã thực hiện bài tập này trong các lớp học của cô ấy, và trong suốt thời gian đó, chỉ có một học sinh quyết định gọi tên.

Hãy cẩn thận khi chọn điểm xuất phát và điểm đến, có thể ngay lần đầu tiên không thể chọn được một đôi như ý. Nó không nên đơn giản lắm, nếu không bạn sẽ không cần bản đồ. Nhưng cũng không quá phức tạp để một người qua đường có thể giải thích cho bạn.

Bài tập này được Stark phát minh cách đây gần 10 năm, và nó khó thực hiện hơn một chút trong thời đại điện thoại thông minh. Bạn phải tạo ấn tượng chính đáng rằng bạn không thể điều hướng nếu không có bản đồ vẽ tay hoặc danh sách chỉ đường.

Thí nghiệm số 4. Đặt câu hỏi

Mọi người nói chuyện nếu bạn cho họ cơ hội. Họ nói khi họ được lắng nghe. Trong thử nghiệm này, bạn phải hỏi người lạ một câu hỏi riêng tư và sau đó chỉ cần lắng nghe. Bằng cách "giải giáp cá nhân", Stark có nghĩa là một câu hỏi cá nhân, thân mật đến không ngờ về một điều gì đó thực sự quan trọng. Đây phải là một câu hỏi thu hút người đối diện ngay lập tức.

Câu hỏi yêu thích của cô là "Bạn sợ gì?" Một số người trả lời bằng một số điều gì đó về nhện hoặc chuột và tránh thử thách về cảm xúc. Nhưng hầu hết mọi người đều nói từ tận đáy lòng mình và sẽ nói với bạn về nỗi sợ hãi cái chết, mất mát, thất bại, cô đơn. Họ kể những điều đáng kinh ngạc. Tuyệt vời hơn nữa, họ sẵn sàng chia sẻ điều này với bạn.

Kỹ thuật hoạt động như sau. Bạn nên mang theo thiết bị video hoặc âm thanh (điện thoại thông minh của bạn cũng vậy) để mang lại tính hợp pháp và logic cho việc xâm nhập.

Máy ảnh là một mẹo nhỏ giúp bạn có thể đặt câu hỏi và đồng thời là người hòa giải giúp mọi người nói chuyện cởi mở hơn.

Tiếp cận một người không vội vàng và hỏi xem bạn có thể đặt câu hỏi cho anh ta trước máy quay hay không. Một số người sẽ đồng ý trả lời câu hỏi của bạn, nhưng không phải trên máy ảnh, điều này là tốt. Rốt cuộc, ý nghĩa của các thí nghiệm của chúng tôi là trong các cuộc trò chuyện, không phải trong ghi âm.

Bắt đầu ghi âm, đặt một câu hỏi. Và sau đó im lặng. Nếu bạn được yêu cầu làm rõ một câu hỏi, hãy lặp lại, nhưng đừng đưa ra bất kỳ câu trả lời thô thiển nào. Công việc của bạn là lắng nghe. Nếu thấy người ấy rảnh rỗi, bạn có thể hỏi những câu hỏi làm sáng tỏ, nhưng đừng vội vàng. Hãy để người đó tự mình lấp đầy khoảng trống.

Thử nghiệm số 5. Hãy là một người ngoài cuộc

Đây là thử nghiệm rủi ro nhất. Chọn một nơi mà bạn không phù hợp, nơi bạn thuộc nhóm thiểu số. Bạn phải nổi bật, không có gì đáng chú ý. Có lẽ theo chủng tộc, giới tính, dân tộc, tuổi tác, ngoại hình.

Mục tiêu của bạn chỉ đơn giản là quan sát những gì mọi người đang làm, cách họ phản ứng với sự hiện diện của bạn. Bạn có thể cố gắng thu hút sự chú ý đến bản thân và xem điều gì sẽ xảy ra.

Tất nhiên, bạn không nên đặt mình vào tình thế nguy hiểm, vì vậy đừng chọn một vị trí mà bạn dễ đối mặt với sự hung hãn nhất. Bạn có thể có một kinh nghiệm khai sáng. Nhưng đề phòng, hãy chuẩn bị tinh thần, vì có khả năng sau cuộc thử nghiệm này, bạn sẽ không cảm thấy tốt nhất.

Nhưng đây là một trải nghiệm quan trọng về sự đồng cảm: bạn sẽ tự mình cảm nhận cảm giác của một người khi họ không được chú ý hoặc không muốn nhìn thấy. Không ai muốn bạn liên tục trải qua điều này, nhưng khi bạn tự mình cảm nhận nó ít nhất một lần, bạn sẽ có thể nhìn thế giới một cách khác biệt.