Tôi có nên sử dụng Zoom, vốn thường bị chỉ trích gần đây không?

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Đối tượng hàng ngày của dịch vụ là hơn 200 triệu người mỗi ngày. Nhưng xét theo tin tức, họ đều đang mạo hiểm với dữ liệu cá nhân.

Zoom là gì?

Ngay cả trước khi bùng phát, Zoom là một trong những dịch vụ hội nghị truyền hình phổ biến nhất. Nhưng sau đó nó được sử dụng chủ yếu trong kinh doanh. Do sự cách ly, thậm chí nhiều công ty đã tham gia Zoom và chuyển sang làm việc từ xa. Và sau họ - hàng triệu người hiện đang học hoặc chỉ trò chuyện với bạn bè ở nhà.

Zoom bị buộc tội gì?

Công ty đã đánh lừa người dùng về quyền riêng tư

Zoom tuyên bố sản phẩm của họ hỗ trợ mã hóa đầu cuối. Người ta thường tin rằng công nghệ này bảo vệ dữ liệu từ người dùng này sang người dùng khác. Nói cách khác, không một người ngoài cuộc nào có thể đọc được chúng. Ngay cả nhà phát triển của dịch vụ.

Nhưng một cuộc điều tra của The Intercept cho thấy Zoom diễn giải "mã hóa đầu cuối" theo cách riêng của nó và vẫn có thể xem các hội nghị người dùng.

Đồng thời, công ty cho biết họ không bán dữ liệu khán giả và đã thực hiện các biện pháp để ngăn nhân viên giải mã nội dung. Đồng thời, Zoom không phủ nhận rằng họ có thể cung cấp các bản ghi âm các cuộc hội thảo theo yêu cầu của các cơ quan chức năng.

Thu phóng dữ liệu người dùng đã truyền sang Facebook

Ứng dụng Zoom iOS đã gặp phải vấn đề này vào cuối tháng 3. Chương trình đã gửi dữ liệu về thiết bị hiện tại, thành phố, nhà khai thác mạng di động và múi giờ. Chúng được chuyển sang Facebook ngay cả khi người dùng không có tài khoản trên mạng xã hội này.

Sau vụ bê bối, Zoom báo cáo rằng dữ liệu đã được gửi mà cô không hề hay biết do tích hợp ứng dụng với Facebook. Công ty đảm bảo rằng họ đã khắc phục được sự cố.

Zoom chứa đầy lỗ hổng kỹ thuật

Trong những tháng qua, các phương tiện truyền thông đã nhiều lần viết về lỗ hổng Zoom. Ví dụ, một trong những lỗi đã cho phép kết nối với hội nghị của người khác. Một địa chỉ email và ảnh của người dùng bị tiết lộ cho bên thứ ba. Và ngày hôm trước, các nhà báo đã tìm thấy hàng nghìn cuộc gọi điện video được ghi lại trong tính năng Phóng to trong miền công cộng.

Zoom có làm điều gì đó về nó không?

Kể từ tháng 12, số lượng người dùng dịch vụ này đã tăng gấp 20 lần - từ 10 lên 200 triệu mỗi ngày. Các nhà phát triển rõ ràng đã không tính đến sự tăng trưởng như vậy và đã mắc nhiều sai lầm.

Nhưng chúng ta phải cung cấp cho họ lý do của họ: họ lắng nghe những lời chỉ trích và cố gắng nhanh chóng sửa chữa lỗi.

Vào ngày 1 tháng 4, người sáng lập Zoom, Eric S. Yuan, đã đưa ra một kế hoạch chi tiết để giải quyết các vấn đề tồn đọng.

Công ty sẽ tạm ngừng ra mắt các tính năng mới trong 90 ngày và sẽ tập trung vào việc bảo vệ quyền riêng tư. Hơn nữa, với sự tham gia của các chuyên gia độc lập.

Ngoài ra, công ty sẽ bắt đầu công bố các báo cáo yêu cầu dữ liệu bí mật của cơ quan chức năng. Zoom cũng sẽ báo cáo hàng tuần về tất cả các bản cập nhật ảnh hưởng đến vấn đề bảo mật thông tin.

Bạn có nên sử dụng Zoom không?

Có, nếu các vấn đề về quyền riêng tư không quan trọng đối với bạn hoặc nếu bạn tin vào những lời hứa của công ty. Xét cho cùng, Zoom có thể được gọi một cách an toàn là một trong những dịch vụ hội nghị truyền hình tốt nhất trên thị trường.

Tại sao Zoom lại tốt như vậy?

Hội nghị có thể rất lớn

Dịch vụ này cho phép bạn kết nối MIỄN PHÍ với tối đa 100 người dùng tham gia hội nghị. Bạn có thể nhìn thấy 25 trong số chúng trên màn hình cùng một lúc. Để so sánh: trong Skype, bạn không thể kết nối hơn 50 người tham gia, trong Hangouts - hơn 25 người.

Đăng ký là tùy chọn

Khi sử dụng ứng dụng Thu phóng, chỉ người tổ chức cuộc họp mới cần có tài khoản.

Rất nhiều tính năng miễn phí

• Trò chuyện. Người dùng có thể gửi cho nhau những tin nhắn riêng tư hoặc trò chuyện trong thư từ nhóm.
• Trình diễn màn hình nền. Mỗi người tham gia không chỉ có thể phát video từ máy ảnh mà còn có thể phát qua màn hình của máy tính hoặc thiết bị di động.
• Làm việc chung với các tài liệu. Bằng cách cài đặt ứng dụng Thu phóng, người dùng có thể hiển thị ảnh hoặc tài liệu văn bản để chú thích chung.
• Ghi lại cuộc gọi video. Ứng dụng khách trên máy tính để bàn thu phóng cho phép bạn lưu các hội nghị truyền hình cũng như lịch sử trò chuyện vào máy tính của mình.
• Quản lý người tham gia. Người tổ chức hội nghị có thể xóa những người tham gia đã chọn, cũng như ngăn họ phát video và âm thanh.
• Nền ảo. Nếu bạn không muốn cho người đối thoại thấy nội thất căn hộ của mình, hãy chọn bất kỳ hình nền kỹ thuật số nào để thay thế. Đây có thể là hình ảnh của văn phòng, ảnh tĩnh từ phim hoặc thậm chí là meme.

Dịch vụ có sẵn trên các nền tảng khác nhau

Zoom có các ứng dụng dành cho Windows, macOS, Android và iOS và trên máy tính, nó có thể được sử dụng trong trình duyệt mà không cần cài đặt ứng dụng khách.

Ngoài ra còn có các plugin dành cho người dùng Chrome và Firefox để lên lịch và khởi động hội nghị nhanh hơn.

Thu phóng trang web & rarr;

Điều gì sẽ xảy ra nếu các tính năng miễn phí không đủ cho tôi?

Điểm yếu nhất của phiên bản Zoom miễn phí là thời gian hội nghị có hạn. Nếu 40 phút là quá ít đối với bạn, bạn có thể tạo lại thời lượng đó sau khi ngắt kết nối hoặc mua đăng ký.

Gói rẻ nhất có giá 15 đô la mỗi tháng. Phí được trả cho ban tổ chức. Là một phần của biểu giá này, bạn có thể sắp xếp các cuộc hội thảo trong tối đa 24 giờ. Các lợi ích khác bao gồm 1 GB dung lượng lưu trữ đám mây, quyền truy cập vào số liệu thống kê cuộc họp và các tính năng kiểm duyệt bổ sung.

Các gói đắt tiền hơn cung cấp nhiều không gian đám mây hơn, tự động chép lại các bản ghi và khả năng kết nối lên đến 500 người tham gia.

So sánh chi tiết các gói thuế quan có sẵn trên trang web Zoom.

Làm cách nào để bắt đầu một hội nghị?

Để bắt đầu, hãy đăng ký trên trang web hoặc trong bất kỳ ứng dụng Zoom nào. Bước này là bắt buộc đối với người tổ chức.

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt

Nhấp vào "Tổ chức Hội nghị" và chọn tùy chọn thích hợp: "Có Video", "Không có Video" hoặc "Chỉ Chia sẻ Màn hình".

Hệ thống sẽ đề nghị cài đặt ứng dụng, nhưng bạn có thể từ chối. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "nhấp vào đây" và sau đó "bắt đầu từ trình duyệt". Nếu quá trình tải xuống bắt đầu tự động, vui lòng làm mới trang. Nhưng hãy nhớ rằng ứng dụng ổn định hơn và hỗ trợ chia sẻ tài liệu.

Khi cửa sổ hội nghị mở ra, bấm vào Nhập Hội nghị Âm thanh từ Máy tính. Bây giờ mời những người tham gia. Nhấp vào "Mời" → "Sao chép URL". Sau đó, gửi liên kết đến những người tham gia qua thư hoặc bất kỳ trình nhắn tin nào.

Nếu bạn đang sử dụng chương trình máy tính để bàn Thu phóng

Bấm Cuộc họp Mới, sau đó Đăng nhập Bằng Âm thanh Máy tính.

Để mời người tham dự, hãy nhấp vào “Mời” ở menu dưới cùng và chọn “Sao chép URL”. Sau đó, gửi liên kết đến những người tham gia qua thư hoặc bất kỳ trình nhắn tin nào.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Zoom dành cho thiết bị di động

Nhấp vào Hội nghị mới → Bắt đầu hội nghị.

Để mời người dùng, hãy nhấp vào Thành viên → Mời. Sau đó chọn "Sao chép URL" và gửi liên kết đến các địa chỉ liên hệ mong muốn qua thư hoặc bất kỳ trình nhắn tin nào của bên thứ ba.

Bất kể ứng dụng nào được chọn, mật khẩu hội nghị sẽ được mã hóa trong liên kết lời mời, vì vậy người tham gia không cần phải nhập mật khẩu đó.

Làm cách nào để lên lịch cho một hội nghị?

Bạn có thể chuẩn bị trước hội nghị và thêm liên kết lời mời vào Lịch Google hoặc một dịch vụ tương tự. Vào thời gian do ban tổ chức chỉ định, tất cả người dùng kết nối với lịch sẽ nhận được thông báo.

Để lên lịch cuộc họp qua trang web Zoom, hãy nhấp vào "Tài khoản của tôi" hoặc nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn "Lên lịch cuộc họp".

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn hoặc thiết bị di động, chỉ cần nhấp vào Lịch biểu từ menu chính.

Bây giờ, hãy định cấu hình cài đặt hội nghị cho phù hợp với bạn.

Nhiều người trong số họ là hiển nhiên, nhưng một số yêu cầu giải thích. Hãy nói về chúng.

"Bao gồm Phòng chờ": Khi kết nối, mỗi người tham gia sẽ đợi cho đến khi máy chủ cho phép họ tham gia.

"ID hội nghị cá nhân": Hệ thống sẽ sử dụng số duy nhất dành riêng cho hồ sơ của bạn cho hội nghị. Biết nó và mật khẩu, người dùng sẽ có thể kết nối ngay cả khi không có liên kết lời mời. Nếu bạn không bật cài đặt này, Zoom sẽ tạo một ID ngẫu nhiên.

Khi bạn đã thiết lập xong hội nghị của mình, hãy nhấp vào Lưu (hoặc Lên lịch). Khi hệ thống nhắc bạn kết nối lịch, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình.

Làm cách nào để kết nối với hội nghị của người khác?

Bạn không cần tạo tài khoản để tham gia hội nghị. Và nếu bạn đang sử dụng máy tính, bạn thậm chí có thể làm mà không cần ứng dụng Zoom.

Trong mọi trường hợp, trước tiên hãy nhấp vào liên kết lời mời - nó sẽ mở trong trình duyệt của bạn.

Nếu Zoom được cài đặt, trình duyệt sẽ nhắc bạn khởi chạy nó. Đồng ý - và tự động kết nối với hội nghị.

Nếu chương trình chưa được cài đặt, trình duyệt sẽ đề nghị tải xuống. Bạn có thể chọn không sử dụng tính năng này trên máy tính. Nhấp vào "nhấp vào đây" và sau đó "bắt đầu từ trình duyệt". Trong trường hợp này, hội nghị sẽ được khởi chạy trực tiếp trong trình duyệt và bạn sẽ trở thành một người tham gia trong đó.

Làm cách nào để sử dụng các tính năng hội nghị?

• Để thay đổi videophone, hãy nhấp vào bánh răng trên màn hình chính của chương trình máy tính để bàn Thu phóng và nhấp vào "Nền ảo". Trong menu này, bạn có thể chọn các hình ảnh đã được tải lên hoặc thêm hình nền mới.
• Để mở một cuộc trò chuyện, chạm vào "Trò chuyện" hoặc "Người tham gia" → "Trò chuyện" nếu nút bạn muốn không có trên màn hình chính.
• Để chia sẻ tài liệu hoặc màn hình với người khác, hãy nhấn Chia sẻ, Chia sẻ màn hình hoặc Chia sẻ màn hình - tên nút khác nhau giữa các nền tảng. Sau đó chọn tệp mong muốn hoặc nhấp vào "Màn hình".
• Để thu hút sự chú ý của người dẫn chương trình, hãy nhấp vào Chi tiết và chọn Giơ tay.
• Để ghi lại một hội nghị truyền hình, hãy nhấp vào Ghi và làm theo lời nhắc trong ứng dụng. Tính năng này chỉ khả dụng trong các ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.