10 mẹo trong cuộc sống khi mua sắm trên AliExpress

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

AliExpress là một trong những cửa hàng trực tuyến lớn nhất Châu Á. Người dùng yêu thích nó vì chủng loại khổng lồ (từ máy tính bảng đến chốt an toàn), giao hàng quốc tế miễn phí, trang web tiếng Nga tiện lợi và ứng dụng vững chắc. Nếu bạn mua sắm thường xuyên trên AliExpress, hãy thêm bài viết này vào mục yêu thích của bạn. Các đề xuất được thu thập trong đó sẽ làm cho việc mua sắm trực tuyến của bạn trở nên thú vị hơn, có lợi hơn và an toàn hơn.

Mẹo 1. Tìm kiếm bằng tiếng Anh

Hầu hết các nhà bán lẻ Trung Quốc đều kém tiếng Nga nên việc sử dụng giao diện tiếng Anh sẽ dễ dàng hơn.

Mặt khác, Alibaba Group có thể đặt một điểm số bốn cho phiên bản tiếng Nga của AliExpress. Tất nhiên, có những tiêu đề gây ra nụ cười, chẳng hạn như "Nhỏ nhỏ siêu nhẹ, ấm áp tay dễ chịu". Bạn sẽ không hiểu ngay rằng chúng ta đang nói về một tấm đệm sưởi di động.:) Nhưng nhìn chung, người dùng nói tiếng Nga cảm thấy khá thoải mái trên AliExpress.

Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, việc tìm kiếm sản phẩm mong muốn bằng tiếng Anh sẽ nhanh hơn và dễ dàng hơn. Ví dụ, nếu bạn gõ dụng cụ uốn tóc tự động vào dòng tìm kiếm AliExpress, ngay lập tức cửa hàng sẽ cung cấp cho bạn thứ bạn cần.

Nếu bạn viết "máy uốn tóc để làm xoăn tóc tự động", máy uốn tóc có tất cả các sọc sẽ được hiển thị.

Ngoài ra, hãy sử dụng nút "Xem tiêu đề bằng tiếng Anh". Bằng cách này, bạn sẽ tìm ra tên chính xác của sản phẩm và bạn sẽ dễ dàng tìm thấy tổng quan về nó hơn (xem mẹo 4).

Mẹo 2. Cân nhắc tính thời vụ

Đặt hàng khi nào cũng quan trọng như cái gì.

Một mặt, AliExpress luôn có bán hàng vào dịp lễ. Và trong thời gian giảm giá như vậy, bạn có thể tiết kiệm tiền. Nếu bạn không quên đặt trái tim bên dưới hàng hóa bạn thích và giữ danh sách mong muốn của bạn, thì khi giá của những lô bạn quan tâm được giảm trong đợt bán hàng, bạn sẽ nhận được thông báo trong mail của mình.

Cũng giống như bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào, AliExpress có bán hàng Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử.

Mặt khác, vào những ngày lễ trước và ngày lễ, bánh răng của các dịch vụ bưu chính thậm chí còn quay chậm hơn và thậm chí còn có tiếng kêu lớn hơn. Đặt mua quà Tết giữa tháng 12 ngây ngô như tin vào ông già Noel. Khả năng cao là bạn sẽ chỉ nhận được chúng trước ngày 8/3.

Vào đầu tháng Hai, Thiên Đế tổ chức Lễ hội mùa xuân (Tết Nguyên Đán). Nhiều công ty, kể cả công ty vận tải, không hoạt động. Việc xử lý và gửi các đơn đặt hàng thường bị chậm trễ.

Đạo đức: Khi quyết định đặt hàng ở Trung Quốc, hãy xem lịch.

Mẹo 3. Nghiên cứu người bán

Đừng nhấn nút Mua khi bạn thấy mức giá hấp dẫn. Để không gặp phải người bán vô đạo đức, hãy xem kỹ các chỉ số sau:

1. Phân loại và ngày mở cửa hàng. Nếu người bán vừa đăng ký và chỉ có một vài sản phẩm trong danh mục của mình, bạn nên cảnh giác. Có lẽ anh ta là người mới bắt đầu, hoặc có lẽ là người chạy một ngày.
2. Số lượng đơn đặt hàng, tức là có bao nhiêu người đã mua sản phẩm cụ thể này từ người bán cụ thể này trong sáu tháng qua. Càng to càng tốt.
3. Phần trăm đánh giá tích cực. Nó được tính bằng cách chia tổng số xếp hạng trong sáu tháng cho tất cả các lô trong cửa hàng cho số phản hồi tích cực (bốn và năm sao) trong cùng khoảng thời gian. Khi mua đồ điện tử và những thứ đắt tiền khác, người bán mong muốn có chỉ số này ít nhất 96–98%.
4. Phản hồi từ người mua. Càng ý nghĩa, càng chân thật. Năm sao liên tục mà không có phản hồi hoặc phản hồi bằng văn bản như "OK!", "Tuyệt vời!", "Xuất sắc!" nên nghi ngờ. Tập trung vào các bài đánh giá chi tiết, nơi người mua cho biết sản phẩm được đóng gói như thế nào, anh ta đã đợi nó trong bao lâu, ấn tượng của anh ta về việc mua hàng.
5. Xếp hạng người bán. Càng cao, càng đáng tin cậy. Xếp hạng được hiển thị dưới dạng số, huy chương, pha lê và vương miện. Nếu người bán nhận được xếp hạng bốn hoặc năm sao, họ sẽ được thưởng một điểm. Nếu khách hàng đánh giá sản phẩm và dịch vụ bằng điểm C, thì xếp hạng của cửa hàng không thay đổi. Và nếu khách hàng không hài lòng và cho hai hoặc một sao, người bán sẽ bị tước một điểm. Như vậy, để kiếm được một viên pha lê, người bán phải nhận được tối thiểu 500 điểm.

Mẹo 4. Đọc nhận xét, xem đánh giá

Trước khi bạn mua một thứ gì đó, dù là áo len hay điện thoại, hãy xem các đánh giá về sản phẩm này. Tôi có thể lấy chúng ở đâu?

• … Đây là một trang web chị em với AliExpress, nơi người mua có thể để lại đánh giá chi tiết của họ về việc mua hàng, tải lên hình ảnh của mọi thứ.
• YouTube. Bạn thậm chí không biết có bao nhiêu video mở hộp và các bài đánh giá khác về các sản phẩm từ AliExpress. Nếu không có đánh giá nào bằng tiếng Nga, thì chắc chắn là có bằng tiếng Anh (xem mẹo 1).
• VKontakte và các mạng xã hội khác có nhiều cộng đồng nơi mọi người khoe hàng đã mua.

Nhờ đánh giá từ những người mua khác, bạn có thể hiểu sản phẩm trông như thế nào trong thực tế chứ không phải trong ảnh của người bán và liệu bạn có cần sản phẩm đó hay không.

Mẹo 5. Đặt câu hỏi

Nhiều người dùng chỉ liên hệ với người bán khi xảy ra tranh chấp. Và vô ích. Bạn có thể và nên giao tiếp với người bán. Để thực hiện điều này, AliExpress cung cấp một số phương thức liên lạc: email, tin nhắn trên trang sản phẩm, tin nhắn trên trang đặt hàng và trò chuyện thông qua chương trình TradeManager.

Hỏi người bán xem sản phẩm có đặc điểm kỹ thuật bạn cần còn hàng hay không; yêu cầu gửi ảnh thật của sản phẩm nếu bạn chưa tìm được review; kiểm tra xem có thể gửi đơn hàng qua bưu điện Singapore không (nó không bận rộn như Trung Quốc); yêu cầu giảm giá (vâng, đôi khi bạn có thể mặc cả trên AliExpress), vân vân và vân vân. Đặt bất kỳ câu hỏi làm rõ nào và nhớ rằng bằng cách để lại phản hồi, bạn cũng có thể đánh giá chất lượng giao tiếp với người bán.

Mẹo 6. Hãy lưu ý đến thời hạn

Cụ thể, theo ngày gửi, thời gian giao hàng và thời hạn bảo hộ của hàng hóa.

Nếu bạn cần một món hàng gấp, có thể bạn sẽ tìm một món hàng có thời hạn giao hàng tối thiểu. Nhưng đừng quên xem người bán cam kết gửi hàng trong bao nhiêu ngày. Một số cửa hàng mất 15-20 ngày làm việc cho việc này.

Người bán gửi sản phẩm, một số theo dõi xuất hiện trên trang đặt hàng, bạn đóng nó thành 17TRACK, nhưng - ồ, kinh dị! - điều này hay bất kỳ hệ thống theo dõi nào khác đều không nhìn thấy nó. Để làm gì?

Không hoảng loạn. Điều này thường xảy ra khi giá trị của sản phẩm nhỏ hơn 10 đô la. Trong trường hợp này, người bán cố gắng giảm chi phí hậu cần nhiều nhất có thể và gửi bưu kiện theo cách rẻ nhất.

Chỉ cần tuân theo thời gian bảo vệ hàng hóa của AliExpress. Nếu sắp hết mà đơn hàng vẫn chưa đến, hãy yêu cầu gia hạn thời gian bảo hộ. Những người bán hàng tận tâm rất vui khi làm điều này (họ cũng sẽ gửi cho bạn những lá thư xin lỗi và yêu cầu kiên nhẫn). Những người vô lương tâm thường không trả lời, và sau đó bạn có thể mở một cuộc tranh chấp một cách an toàn.

Mẹo 7. Thực hiện theo quy tắc "một đơn hàng - một gói"

Đi đến bưu điện cho các gói nhỏ là khó chịu. Cũng tốt nếu có nhiều hàng hóa trong gói cùng một lúc … Nhưng liệu nó có tốt không? Thứ nhất, nếu bưu kiện không chứa một mà có nhiều thứ thì có thể phát sinh khó khăn về hải quan. Thứ hai, nếu gói bị mất, sau đó hoàn toàn.

Sẽ hợp lý hơn nếu tuân thủ nguyên tắc “một đơn hàng - một gói hàng”.

Theo quy định của Bưu điện Nga, các gói hàng nhỏ chưa đăng ký nên được bưu tá chuyển đến các hộp thư (nếu chúng vừa vặn).

Mẹo 8. Sử dụng dịch vụ hoàn tiền và mã khuyến mại

Bạn có nhận tiền lẻ tại cửa hàng không? Sau đó, nó là khá hợp lý để nhận được tiền hoàn lại và sử dụng mã khuyến mại. Với sự hỗ trợ của dịch vụ hoàn tiền, bạn có thể hoàn lại từ 5 đến 30% giá mua. Đồng thời, nó tốt cho tất cả mọi người: cửa hàng đã bán được hàng, trang web hoàn tiền kiếm được từ chương trình liên kết, bạn đã tiết kiệm được tiền.

Các nền tảng hoàn tiền phổ biến làm việc với AliExpress: ePN, Letyshops, Kopikot và các nền tảng khác.

Ngoài ra, AliExpress đang tích cực quảng bá các ứng dụng di động của mình. Bằng cách đặt hàng thông qua họ, bạn có thể được giảm giá.

Mẹo 9. Quay việc giải nén đơn đặt hàng trên video

Khi đặt hàng một món hàng đắt tiền, hãy nhớ gỡ bỏ gói bưu kiện trên video. Nếu bên trong hóa ra không như bạn mong đợi hoặc một sản phẩm bị lỗi, bạn sẽ có bằng chứng chắc chắn để tranh chấp và hoàn lại tiền.

Bạn thậm chí có thể chụp bằng điện thoại của mình. Cái chính là trong một lần quay, video phải hiển thị rõ ràng địa chỉ của bạn, địa chỉ và tên người gửi, cũng như những thiếu sót của hàng hóa.

Mẹo 10: Quản lý các bài đánh giá của bạn

Người bán trên AliExpress coi trọng đánh giá của khách hàng (xem mẹo 3). Để lại phản hồi một cách khôn ngoan. Bạn không nên đặt năm sao chỉ vì thực tế là hàng hóa nguyên một chiếc. Kiểm tra điều đó, sử dụng nó trong một vài ngày. Đôi khi sai sót không xuất hiện ngay lập tức.

Cũng nên nhớ rằng bạn có thể chỉnh sửa bài đánh giá của mình trong vòng 30 ngày. Ví dụ, nếu sau một vài tuần hoạt động, sản phẩm bị hỏng. Để thực hiện việc này, hãy vào hồ sơ của bạn: "Đơn hàng của tôi" → "Quản lý bài đánh giá" → "Bài đánh giá đã xuất bản". Khi trải nghiệm của người mua sắm thay đổi từ tích cực sang tiêu cực, người bán thường tìm cách xóa bỏ tiêu cực bằng cách gửi quà tặng cho khách hàng bị ảnh hưởng hoặc giảm giá khi mua hàng mới.

Chỉ cần nhớ rằng hệ thống đánh giá trên AliExpress là có đi có lại. Bạn, giống như người bán, cũng có xếp hạng.

Nếu bạn có bất kỳ bí mật nào về cách mua hàng trên AliExpress, hoan nghênh bạn bình luận. Chúng ta sẽ có ích cho nhau!