Tại sao chúng ta mua những thứ không cần thiết và làm thế nào để dừng lại

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Làm thế nào chúng ta bị cuốn vào vòng lặp dopamine, đi trên một chiếc xe tải với một dàn nhạc và trở thành nô lệ cho những chiếc áo choàng mới.

Bạn bước vào cửa hàng để mua sữa và bánh mì và rời đi với đôi giày cao gót màu hồng sáng bóng, một chiếc vòng hula hoop và hai chú mèo con trong vườn. Và điều này mặc dù thực tế là đôi giày cao gót hoàn toàn không phải của bạn, và bạn không có nơi cư trú mùa hè. Hãy tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra.

Tại sao chúng ta mua những thứ không cần thiết

Chúng ta cần những thú vui nhanh chóng

Mọi người đều muốn được hạnh phúc. Càng sớm càng tốt. Một giao dịch mua, ngay cả khi không cần thiết, cũng là một niềm hạnh phúc dâng trào, nhanh chóng và giá cả phải chăng. Tương tự như đồ ăn, video trên YouTube, lượt thích trên Facebook và trò chơi trên PC.

Muốn tận hưởng niềm vui ở đây và bây giờ, chúng tôi không nghĩ đến dài hạn và sẵn sàng từ bỏ thêm một thứ gì đó nếu chúng tôi còn cần chờ đợi. Vì vậy, rất khó để tiết kiệm tiền đối với nhiều người: tốt nhất là có thể mua một chiếc xe trong vài năm tới, nhưng một bộ 60 chiếc sẽ đến nơi sau một tiếng rưỡi. Nhân tiện, đây là một trong nhiều cạm bẫy nhận thức - định giá quá cao các khoản chiết khấu.

Chúng ta trở thành nạn nhân của nó vì chất dẫn truyền thần kinh dopamine, chất dẫn truyền tín hiệu giữa các nơ-ron trong hệ thần kinh trung ương. Trong số những thứ khác, dopamine là một phần quan trọng của hệ thống khen thưởng. Lúc đầu, các nhà khoa học quyết định rằng nó gây ra niềm vui và sự sảng khoái.

Nếu không, tại sao những con chuột thí nghiệm lại tự sốc 100 lần mỗi giờ, kích thích sản xuất dopamine? Nhưng sau đó hóa ra - kể cả nhờ những thí nghiệm không mấy đạo đức trên con người - mà anh ta không mang lại hạnh phúc.

Dopamine chịu trách nhiệm về cảm giác ham muốn và dự đoán. Đó là, nó chỉ hứa hẹn cho chúng ta niềm vui, nhưng không mang lại cho nó.

Ban đầu, dopamine cần thiết để buộc một người hành động: kiếm thức ăn, săn bắn, tìm nơi trú ẩn, tìm kiếm bạn tình - nói cách khác, để tồn tại và sinh sản. Nhưng bây giờ, khi thực phẩm có thể được mua ở một cửa hàng gần nhà của chúng ta, dopamine và toàn bộ “hệ thống phần thưởng” không nằm trong tay chúng ta, mà là của các nhà tiếp thị và những người tạo ra phương tiện truyền thông xã hội.

Chúng ta bị kích động với những lời hứa về niềm vui - ảnh đẹp, mùi thơm ngon, giảm giá, khuyến mãi và nếm thử - và bị thu hút vào cái gọi là vòng lặp dopamine. Nghe có vẻ đe dọa, phải không? Chúng tôi có được niềm vui hứa hẹn với chúng tôi nhiều niềm vui hơn nữa, và chúng tôi không thể dừng lại. Chúng tôi gắn bó với YouTube hàng giờ, mở hết video này đến video khác, chạy từ bộ này sang bộ phận khác trong siêu thị, cào đậu nành, chai nước thể thao và sổ ghi chép với mèo vào xe đẩy.

Phần thưởng dopamine là một trong những cơ chế của hệ thống limbic, chịu trách nhiệm về cảm xúc. Nó cũng được gọi là "nóng" (trái ngược với vỏ não trước "lạnh") vì nó phản ứng với các kích thích nhanh hơn chúng ta có thể nhận ra.

Các mặt hàng mới vẫy gọi chúng tôi

“Sau khi đổi thương hiệu, công ty sẽ mang lại nhiều tiền hơn!”, “Kỹ thuật mới sẽ giúp bạn học tiếng Anh dễ dàng!”, “Nếu bạn cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất, điện thoại của bạn sẽ hoạt động nhanh hơn!”, “Hãy mua của chúng tôi máy giặt mới! Nó xóa tốt hơn cái cũ và bạn cũng có thể gửi những câu chuyện từ nó! - tất cả những điều này đều là những ví dụ về sự hấp dẫn đối với sự mới lạ - một cái bẫy nhận thức, do đó đối với chúng ta, dường như mọi thứ mới, dù là ý tưởng, kỹ thuật hay điện thoại thông minh, đều tốt hơn cái cũ.

Chính sự hấp dẫn của sự mới lạ đã khiến chúng ta vô tâm quét sạch các đồ dùng trên kệ, đuổi theo quần áo từ những bộ sưu tập mới nhất và vứt bỏ những thứ được cho là đã lỗi thời.

Ngay cả triết gia người Pháp Denis Diderot cũng từng rơi vào một cái bẫy tương tự. Anh ta mua một chiếc áo choàng mới - sang trọng đến nỗi tất cả những bộ quần áo khác trên nền của anh ta dường như đã quá cũ. Kết quả là anh ấy thậm chí còn thay đổi đồ đạc và tranh vẽ cho phù hợp với đồ mới.

Và ông đã mô tả những đau khổ của mình trong bài văn "Tiếc cho chiếc áo dài cũ của tôi": "Chiếc áo dài cũ của tôi đã hòa hợp hoàn toàn với rác rưởi xung quanh tôi", và bây giờ "tất cả sự hòa hợp đã bị phá vỡ." "Tôi là chủ nhân hoàn toàn của chiếc áo choàng cũ của mình và trở thành nô lệ cho chiếc áo mới." Nếu điều gì đó tương tự xảy ra với bạn, hãy biết rằng bạn là nạn nhân của hiệu ứng Diderot.

Chúng tôi phụ thuộc vào ý kiến của người khác

Năm 1848, ứng cử viên tổng thống Hoa Kỳ Zachary Taylor đã sử dụng một chiếc xe tải của ban nhạc cho chiến dịch tranh cử của mình. Nó đã thành công, Taylor trở thành tổng thống, và các chính trị gia khác đã áp dụng ý tưởng của anh ấy. Và thành ngữ "jump on the bandwagon" đã trở nên ổn định trong tiếng Anh. Đây là những gì họ nói về những người muốn trở thành một phần của đa số.

Nói cách khác, cái bẫy này có thể được gọi là hiệu ứng của sự bắt chước hoặc hiệu ứng của việc tham gia số đông. Chúng tôi muốn mình không tệ hơn những người khác và vì điều này, chúng tôi mua những gì mọi người có - những gì thời trang và phổ biến.

Hiệu ứng này được minh họa rõ ràng bằng cách xếp hàng cho iPhone mới. Hoặc những nhóm thanh thiếu niên đi giày thể thao giống hệt nhau và tóc nhiều màu.

Điều này không có gì đáng ngạc nhiên: tất cả chúng ta đều khao khát sự chấp thuận của xã hội và sự tuân thủ là một phản ứng tự động của não bộ. Ngược lại, đôi khi chúng ta cố gắng trở nên nổi bật bằng cách mua một thứ mà không ai khác có (hiệu ứng hợm hĩnh) hoặc chứng tỏ địa vị cao của mình bằng những thứ rất đắt tiền (hiệu ứng Veblen). Và điều này cũng được thực hiện vì lợi ích của sự chú ý, chấp nhận và chấp thuận.

Nhà triết học người Mỹ Eric Hoffer viết: “Nếu mọi người có cơ hội làm những gì họ thích, họ có xu hướng bắt chước hành động của nhau. Ý tưởng của ông được lặp lại bởi lý thuyết về các tầng thông tin.

Khi chúng ta đưa ra lựa chọn, lắng nghe ý kiến của người khác, chúng ta có thể vô tình tạo ra một dòng thông tin: mọi người phớt lờ những suy nghĩ và nhu cầu của họ và đưa ra quyết định nhiều lần, lặp đi lặp lại hành vi của người khác. Nếu ai đó trong chuỗi này mắc sai lầm, một sai lầm sẽ kéo những người khác theo nó. Và tất cả những điều này có thể dẫn đến sự sụp đổ. Ví dụ, để một sự sụp đổ trong thị trường chứng khoán.

Nhà tâm lý học Solomon Ash đã quan sát thấy điều gì đó tương tự trong các thí nghiệm của mình. Nhóm được yêu cầu so sánh độ dài của các đoạn thẳng trong hai bức tranh. Nhưng hầu hết các đối tượng đều là vịt mồi và cố tình trả lời sai. Khi đến lượt người tham gia thực sự duy nhất, anh ta, dưới áp lực của những người khác, cũng đưa ra câu trả lời sai trong 75% trường hợp.

Chúng tôi tin rằng chúng tôi đã làm mọi thứ đúng

Khi mang về nhà một đống đồ mua không cần thiết, chúng ta có thể cảm thấy xấu hổ. Nhưng chúng tôi đẩy đi cảm giác khó xử và thất vọng và giải thích với bản thân rằng chúng tôi đã làm mọi thứ đúng và không lãng phí tiền bạc một cách vô ích. Những chiếc quần jean nhỏ hơn hai cỡ sẽ thúc đẩy chúng ta giảm cân, và một cuốn nhật ký bằng da đắt tiền chắc chắn sẽ giúp bạn đối phó với sự trì hoãn.

Sẽ là một sai lầm rất lớn nếu từ chối mua, vì bạn sẽ không còn tìm thấy những chiếc quần jean và một cuốn sổ tuyệt vời như vậy nữa. Và đây cũng là một cái bẫy khác - sự méo mó trong nhận thức về sự lựa chọn được đưa ra.

Bạn có thể coi đó là một biện pháp phòng vệ tâm lý: một người tự lừa dối bản thân để không trải qua những cảm xúc tiêu cực và không đau khổ.

Hoặc có thể bộ não lưu trữ những ký ức tốt và xấu theo những cách khác nhau và tái tạo lại chúng theo hướng tích cực. Vì vậy, trong quá trình thí nghiệm, các sinh viên được yêu cầu nhớ lại điểm của họ trong toàn bộ thời gian học. Và nhiều người trong số họ khẳng định rằng điểm của họ tốt hơn thực tế.

Nhân tiện, có một cách hài hước để thoát khỏi ảo tưởng về sự lựa chọn đúng đắn - đó là rửa tay. Trong mọi trường hợp, những người tham gia thử nghiệm đã thoát khỏi những quan niệm sai lầm rằng lựa chọn của họ là đúng. Hiện tượng này đôi khi được gọi là hiệu ứng Lady Macbeth. Cảm thấy xấu hổ hoặc khó chịu, một người tìm cách tắm rửa để tẩy sạch tội lỗi tưởng tượng. Giống như một nữ anh hùng của Shakespeare, sau vụ giết người, đã mơ thấy những vết máu trên tay mình.

Làm thế nào để từ chối những giao dịch mua như vậy

Tránh những cám dỗ

• Lập danh sách hàng tạp hóa trước khi mua sắm và đừng lùi bước trừ khi thực sự cần thiết.
• Để thẻ ngân hàng của bạn ở nhà và tắt dịch vụ thanh toán không tiếp xúc trên điện thoại thông minh của bạn. Chỉ mang theo tiền mặt - một số tiền cố định sẽ đủ cho những lần mua hàng đã lên kế hoạch. Hoặc đặt giới hạn chi tiêu của bạn trong Ngân hàng Internet.
• Thu thập thông tin và đánh giá về sản phẩm bạn muốn mua trước. Càng dành nhiều thời gian trong cửa hàng, bạn càng có nguy cơ bị thuyết phục lấy một món đồ không cần thiết.
• Nếu bạn thường xuyên la mắng bản thân vì đã tiêu xài hoang phí trong các cửa hàng trực tuyến, hãy chặn bản thân thực hiện các giao dịch trực tuyến.
• Đừng đến các cửa hàng khi bụng đói. Không chỉ các cửa hàng tạp hóa, mà còn bất kỳ cửa hàng nào khác. Mùi và hình ảnh hấp dẫn kích hoạt hệ thống dopamine và khiến bạn tìm kiếm niềm vui, có nghĩa là mua-mua-mua.

Kết nối trí tưởng tượng của bạn

Nhà báo khoa học Irina Yakutenko trong cuốn sách "Ý chí và tự chủ" gợi ý rằng đừng nghĩ về những phẩm chất tích cực của đối tượng mà bạn mong muốn, mà hãy tập trung vào những đặc điểm trừu tượng của nó.

Nếu bạn muốn mua một chiếc váy mới, bạn không nên tưởng tượng nó đẹp như thế nào sẽ làm nổi bật dáng người của bạn, đường viền sẽ chảy ra sao khi bạn di chuyển và người khác sẽ thưởng cho bạn vẻ ngoài như thế nào.

Bạn có thể nghĩ nó chỉ là một vài mảnh vải được cắt và may lại với nhau trong một xưởng may, sau đó mang đến cửa hàng, hấp và treo trên móc áo.

Điều này cũng tương tự với các tiện ích. Các nhà tiếp thị, buộc chúng ta phải mua một chiếc điện thoại thông minh mới, nói về vỏ máy tiện dụng, màn hình sáng, ảnh rõ nét. Để tránh bị cám dỗ, bạn nên nghĩ rằng điện thoại là một chiếc hộp được làm bằng nhựa và thủy tinh, bên trong là các vi mạch và hệ thống dây điện được đóng gói.

Trong cuộc thử nghiệm kẹo dẻo nổi tiếng, Walter Michel, một nhà tâm lý học và chuyên gia kiểm soát bản thân, đã mời một số trẻ em suy nghĩ về những phẩm chất quyến rũ nhất của món tráng miệng này - nó ngon, mềm, dễ chịu như thế nào - và chúng không thể cưỡng lại sự cám dỗ và đã ăn ngọt ngào. Nhưng những người tưởng tượng rằng marshmallow là một đám mây bông mịn tồn tại lâu hơn nhiều.

Và ngoài ra, chống lại sự cám dỗ để mua một cái gì đó không cần thiết, bạn có thể nghĩ về điều tồi tệ. Ví dụ, bạn có thể hình dung một cách đầy màu sắc về việc bạn phải sống bằng tiền lương bằng bánh mì và mì ống như thế nào. Sau đó, hệ thống limbic, thường khiến chúng ta đuổi theo khoái cảm, sẽ hoạt động theo hướng ngược lại và giúp bạn sợ hãi đúng mức.

Tìm kiếm nguồn vui

Mua hàng bốc đồng thường liên quan đến việc thiếu cảm xúc tích cực. Bạn có thể lập danh sách các thú vui - ngoài mua sắm - mà bạn có thể yêu thích. Và hãy liên hệ với anh ấy mỗi khi có mong muốn mua thứ gì đó.

Đánh lừa hệ thống dopamine

Cái chính khiến chúng ta thu nạp những thứ không cần thiết là sự khao khát những thú vui nhất thời. Nó được nuôi dưỡng bởi dopamine, thứ hứa hẹn cho chúng ta niềm vui và khiến chúng ta mua quá nhiều, ăn quá nhiều, dành hàng giờ trên mạng xã hội. Gần như không thể chống lại cơ chế này: thiên nhiên đã phát minh ra nó để chúng ta có thể tồn tại và không chết đói. Nhưng bạn có thể sử dụng dopamine để có lợi cho mình. Đây là những gì Kelly McGonigal viết trong cuốn sách "":

“Chúng ta có thể học hỏi từ tiếp thị thần kinh và cố gắng 'dopamine' các hoạt động ít yêu thích nhất của chúng ta. Những công việc nhà khó chịu có thể trở nên hấp dẫn hơn bằng cách thiết lập một giải thưởng cho họ. Và nếu phần thưởng cho những hành động bị đẩy vào tương lai xa, bạn có thể tiết ra nhiều dopamine hơn một chút từ các tế bào thần kinh của mình, mơ về thời điểm mà phần thưởng mà bạn mong đợi từ lâu sẽ đến (như trong quảng cáo xổ số)."