Tại sao bạn không nên cố gắng trở nên hạnh phúc trong công việc

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Chúng ta cần có tâm trạng vui vẻ mỗi ngày khi làm việc, vì nó làm tăng năng suất. Chúng tôi đọc về nó trong các bài báo và nghe về nó trong nhiều khóa đào tạo. Nhưng mọi thứ không đơn giản như vậy. Một số nghiên cứu khẳng định rằng nếu bạn không ngừng theo đuổi hạnh phúc, bạn sẽ trở nên bất hạnh.

Hạnh phúc làm cho chúng ta khỏe mạnh hơn, tử tế hơn, hiệu quả hơn. Những người hạnh phúc là vui vẻ làm việc và nhanh chóng leo lên các nấc thang sự nghiệp. Ý tưởng này ngày càng được nghe thấy nhiều hơn tại các cuộc hội thảo về động lực làm việc của nhân viên.

Ban lãnh đạo công ty đã luôn và luôn động viên để cải thiện năng suất của nhân viên. Trở lại năm 1920, tại một nhà máy Western Electric, các nhà nghiên cứu đã tiến hành một thí nghiệm (được gọi là), kết quả là họ muốn hiểu điều gì ảnh hưởng đến năng suất lao động.

Để đạt được hiệu suất cao, các nhà lãnh đạo hiện chi tiền vào việc xây dựng nhóm, trò chơi, thuê chuyên gia tư vấn vui nhộn, huấn luyện viên để tạo ra bầu không khí tích cực trong nhóm và các nhà quản lý hàng đầu vì hạnh phúc (vâng, ở Google chẳng hạn). Và tất cả những điều này được thực hiện rất nghiêm túc bởi các nhà điều hành công ty.

Nhưng nếu bạn xem xét kỹ hơn vấn đề, hóa ra rằng cố gắng làm cho nhân viên hài lòng trong công việc không phải là một ý kiến hay.

Nhân viên hạnh phúc khó có khả năng bỏ việc, họ thân thiện trong giao dịch với khách hàng, an toàn và sẵn sàng tham gia các sự kiện của công ty và thành phố. Nhưng điều bắt gặp là hạnh phúc trong công việc không thể đạt được. Đó là một huyền thoại.

Đầu tiên, hạnh phúc là gì và bạn có thể đo lường nó như thế nào? Chẳng hạn, có thể đo độ sâu của nỗi buồn hay miêu tả màu sắc của tình yêu không? Darrin M. McMahon đã đề cập đến trong cuốn sách "Hạnh phúc: Lịch sử", câu châm ngôn của nhà hiền triết Solon đã nói với vị vua giàu nhất thế giới Croesus vào thế kỷ thứ 6 trước Công nguyên: "Không ai sống là hạnh phúc." Và những từ này có thể được quy cho niềm vui, sự hài lòng hoặc niềm vui.

Nhà phê bình Samuel Johnson tin rằng bạn chỉ có thể hạnh phúc trong thời điểm hiện tại nếu bạn say xỉn. Và Jean-Jacques Rousseau nói rằng hạnh phúc là nằm trong một chiếc thuyền, lắc lư trên những con sóng, và cảm giác như một vị thần. Không có gì để làm với năng suất. Nhiều người vĩ đại đã định nghĩa về hạnh phúc, và tất cả chúng đều phần nào giống với tuyên bố của Johnson và Rousseau.

Và bất chấp những tiến bộ trong công nghệ, chúng ta vẫn chưa tiến gần đến một định nghĩa chính xác về hạnh phúc, nhà văn Will Davies cho biết trong The Happiness Industry. Ông kết luận rằng bằng cách phát triển các phương pháp tốt hơn để đo lường cảm xúc và dự đoán hành vi, chúng tôi đã đơn giản hóa các khái niệm về ý nghĩa của việc trở thành con người và theo đuổi hạnh phúc.

Hạnh phúc không nhất thiết phải chuyển thành năng suất tốt hơn

Nghiên cứu về mối liên hệ giữa hạnh phúc và sự hài lòng trong công việc và năng suất đã cho thấy những kết quả trái ngược nhau. Trong một nghiên cứu tại một siêu thị ở Anh, các nhà khoa học thậm chí còn phát hiện ra rằng có một phản hồi: nhân viên càng không hài lòng thì họ càng làm việc tốt hơn. Không nghi ngờ gì nữa, có nghiên cứu cho thấy rằng sự hài lòng trong công việc làm tăng năng suất. Nhưng kết nối rất yếu.

Hạnh phúc có thể là mệt mỏi

Theo đuổi hạnh phúc có thể không hiệu quả, nhưng nó có thể thực sự gây tổn thương? Đúng! Nhu cầu được hạnh phúc là một gánh nặng và trách nhiệm nặng nề, bởi vì một nhiệm vụ không bao giờ có thể được hoàn thành một cách trọn vẹn. Ngược lại, tập trung vào việc trở nên hạnh phúc hơn khiến chúng ta cảm thấy không hạnh phúc.

Điều này gần đây đã được chứng minh trong một thử nghiệm. Một nhóm đối tượng được chiếu một bộ phim trong đó vận động viên trượt băng giành được huy chương. Phim này thường mang lại cảm giác sung sướng sau khi xem. Nhưng trước khi xem, một nửa trong nhóm đã được phát một tờ giấy ghi chú để đọc về tầm quan trọng của hạnh phúc trong cuộc sống. Sau khi xem, những người đọc ghi chú ít vui vẻ hơn so với các đối tượng còn lại.

Khi hạnh phúc trở thành nghĩa vụ, người ta cảm thấy không hạnh phúc nếu họ không thể đối phó với nó.

Điều này đã trở thành một vấn đề hiện nay khi hạnh phúc được rao giảng như một nghĩa vụ đạo đức. Như nhà văn Pháp Pascal Bruckner đã nói, bất hạnh không chỉ là hạnh phúc, mà thậm chí tệ hơn là không có khả năng hạnh phúc.

Hạnh phúc không nên ở bên bạn suốt ngày

Bạn biết rằng nhiệm vụ của nhân viên các trung tâm cuộc gọi và nhà hàng là phải có tinh thần cao. Và khá mệt mỏi. Nếu bạn cố gắng ở trong trạng thái này cả ngày, bạn sẽ không để lại cảm giác rằng bạn đang giao tiếp với khách hàng.

Nhưng bây giờ ngày càng nhiều, ngay cả những nhân viên không giao tiếp với khách hàng cũng được yêu cầu trông vui vẻ hơn. Và điều này gây ra những hậu quả khôn lường. Ví dụ, những người có tâm trạng tốt thường không thành thạo trong các cuộc đàm phán: họ không nhận thấy một lời nói dối. Những người có tâm trạng không tốt đạt được kết quả tốt hơn trong trường hợp này. Không phải ở đâu cũng có một nhân viên hạnh phúc và không phải lúc nào cũng tốt. Tất cả phụ thuộc vào các chi tiết cụ thể của công việc. Đôi khi tâm trạng tốt chỉ cản đường.

Chờ đợi để được hạnh phúc có thể phá hỏng mối quan hệ của bạn với sếp

Nếu bạn tin rằng công việc là nơi để tìm thấy hạnh phúc, thì sếp hãy trở thành người mang lại hạnh phúc đó. Những người hy vọng được trải nghiệm niềm hạnh phúc trong công việc cần sự ấm áp về tình cảm. Họ muốn nhận được sự công nhận và an ủi liên tục từ các nhà lãnh đạo của họ. Và khi họ đột nhiên không nhận được những cảm xúc bình thường, đối với họ, dường như họ đang bị bỏ mặc và phản ứng dữ dội với nó. Những nhân viên như vậy cho rằng chỉ cần một lời nhận xét nhỏ từ sếp là ông ta đã hoàn toàn từ chối họ và sẽ sa thải họ. Sự kỳ vọng vào hạnh phúc khi đó khiến họ dễ bị tổn thương về mặt tình cảm.

Hạnh phúc làm hỏng các mối quan hệ với gia đình và bạn bè

Trong cuốn sách Những điều thân mật lạnh lùng của mình, nhà xã hội học Eva Illouz nhận thấy một tác dụng phụ của những người cố gắng trở nên giàu cảm xúc hơn tại nơi làm việc: họ bắt đầu coi cuộc sống cá nhân của mình như công việc. Họ mang đến cho cô những kỹ thuật và kỹ thuật mà các huấn luyện viên hạnh phúc đã dạy họ. Kết quả là không khí trong gia đình trở nên lạnh nhạt, toan tính. Và không có gì ngạc nhiên khi nhiều người trong số này thích dành thời gian tại nơi làm việc hơn là ở nhà.

Mất việc làm thật kinh khủng

Nếu chúng ta mong đợi nơi làm việc mang lại cho chúng ta niềm hạnh phúc và ý nghĩa trong cuộc sống, thì sự phụ thuộc vào nó sẽ xuất hiện một cách nguy hiểm. Nhà xã hội học Richard Sennett nói rằng những nhân viên coi người sử dụng lao động là nguồn ý nghĩa cho bản thân sẽ bị tàn phá nếu bị sa thải. Bị mất việc làm, những người này không chỉ mất thu nhập mà còn mất cả hy vọng về hạnh phúc. Họ trở nên dễ bị tổn thương về mặt tinh thần, điều này rất nguy hiểm trong thời kỳ kinh tế bất ổn, khi họ phải thay đổi công việc thường xuyên.

Hạnh phúc khiến bạn trở nên ích kỷ

Nếu bạn hạnh phúc, thì rất có thể bạn đang tốt với người khác, phải không? Không hẳn vậy. Trong một nghiên cứu khác, các đối tượng được đưa cho những tờ vé số và hỏi họ sẵn sàng cho bao nhiêu tờ vé số và họ sẽ giữ lại cho mình bao nhiêu. Những người có tâm trạng vui vẻ giữ thêm vé cho mình. Nếu một người hạnh phúc, anh ta chưa chắc đã hào phóng. Đôi khi nó thậm chí còn theo chiều ngược lại.

Hạnh phúc là cô đơn

Các nhà tâm lý học đã yêu cầu một số người viết nhật ký trong hai tuần. Và đây là những gì họ phát hiện ra: những người đánh giá cao mong muốn luôn hạnh phúc thường cô đơn hơn. Việc thường xuyên theo đuổi một tâm trạng tốt khiến chúng ta xa lánh những người khác.

Vậy tại sao, bất chấp tất cả các nghiên cứu, chúng ta vẫn tiếp tục nghĩ rằng hạnh phúc giúp chúng ta hoạt động tốt hơn? Theo các nhà nghiên cứu, câu trả lời nằm ở thẩm mỹ và hệ tư tưởng. Hạnh phúc là một ý tưởng tiện dụng có vẻ đẹp trên giấy. Đó là tính thẩm mỹ. Và việc theo đuổi hạnh phúc chung giúp tránh những vấn đề nghiêm trọng hơn của công ty, những xung đột ở nơi làm việc - đây là một hệ tư tưởng.

Khi những nhân viên hạnh phúc được coi là nhân viên tốt, tất cả những câu hỏi khó chịu khác có thể được giấu dưới tấm thảm. Đặc biệt thuận tiện khi cho rằng một người hạnh phúc nếu anh ta đã chọn đúng công việc. Nó là thuận tiện để đối phó với tất cả những người không mong muốn trong cuộc sống công ty, những người không thích chính sách và chế độ của công ty.

Lý thuyết cho rằng mọi người đều nên hạnh phúc giúp bạn dễ dàng giải quyết những bất đồng về việc bị sa thải. Barbara Ehrenreich giải thích trong cuốn sách Bright-Sided của cô ấy rằng những ý tưởng về hạnh phúc tại nơi làm việc đặc biệt phổ biến trong thời kỳ khủng hoảng và sa thải.

Những phát hiện của những nghiên cứu này cung cấp những lý do thuyết phục để chúng ta suy nghĩ lại về những kỳ vọng của chúng ta về hạnh phúc trong công việc.

Khi không ngừng tìm kiếm hoặc mong đợi hạnh phúc, chúng ta cảm thấy mệt mỏi, phản ứng gay gắt với bất kỳ thay đổi nào, làm mất đi ý nghĩa cuộc sống cá nhân, tăng tính dễ bị tổn thương, trở nên quá cả tin, ích kỷ và cô đơn. Bằng cách cố ý theo đuổi hạnh phúc, chúng ta ngừng tận hưởng những điều thực sự tốt đẹp - đó là điều nổi bật nhất.

Và công việc, giống như bất kỳ khía cạnh nào trong cuộc sống của chúng ta, đều gợi lên nhiều cảm xúc. Bạn không thể hạnh phúc mọi lúc. Hạnh phúc là cần thiết, nhưng bạn không cần đặt mọi thứ lên bàn thờ để đạt được nó. Bạn càng ít cố gắng để có được niềm vui liên tục trong công việc, thì bạn càng trải nghiệm được nhiều niềm vui thực sự. Niềm vui tự phát, không bị áp đặt bởi các khóa đào tạo và xây dựng nhóm. Và quan trọng là hãy nhìn tác phẩm một cách tỉnh táo, nhìn thấy bức tranh thực tế chứ không phải là bức tranh do các cấp lãnh đạo cùng với các huấn luyện viên bày ra, thật may mắn.