5 thành kiến nhận thức giết chết quyết tâm của bạn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Những thành kiến về nhận thức là những cái bẫy suy nghĩ, những thành kiến ngăn cản chúng ta suy nghĩ một cách hợp lý. Nhưng một quyết định được đưa ra một cách phi lý trí, một cách tự động, hiếm khi là tốt nhất. Do đó, hôm nay chúng ta sẽ nói về cách tránh những lỗi thường gặp trong nhận thức.

Điều duy nhất ngăn cản chúng ta đạt đến giới hạn khả năng của mình là suy nghĩ của chính chúng ta. Chúng ta là kẻ thù tồi tệ nhất của chính mình.

Thông thường, quá trình phát triển cá nhân được trình bày một cách hình tượng như một bước leo lên cầu thang một cách thong thả, từng bước một. Trên thực tế, nó bao gồm các bước nhảy và giống như nhảy giữa các tầng trên tấm bạt lò xo. Trong cuộc sống của tôi, những bước nhảy vọt như vậy xảy ra do những thay đổi trong chính cách suy nghĩ: Tôi nhìn lại và đánh giá bức tranh toàn cảnh, thay đổi thái độ đối với một điều gì đó. Nhân tiện, những khoảnh khắc như vậy không xảy ra thường xuyên, chúng rải rác theo thời gian.

Để đối phó với lũ lụt thông tin và các kích thích bên ngoài ập đến bộ não của chúng ta, chúng ta bắt đầu suy nghĩ theo khuôn mẫu một cách vô thức và sử dụng các phương pháp trực quan, heuristic để giải quyết vấn đề.

Nhà văn Ash Read đã ví heuristic giống như một con đường đạp xe cho trí óc, cho phép nó hoạt động mà không cần di chuyển giữa các xe và không có nguy cơ bị va chạm. Thật không may, hầu hết các quyết định mà chúng ta nghĩ rằng chúng ta cố tình đưa ra thực tế lại được thực hiện một cách vô thức.

Vấn đề lớn là chúng ta suy nghĩ theo mô hình heuristic khi đối mặt với những lựa chọn quan trọng. Mặc dù trong hoàn cảnh này, ngược lại, cần phải suy nghĩ sâu sắc.

Các mô hình heuristic có hại nhất là những thành kiến về nhận thức ngăn cản chúng ta nhìn thấy con đường để thay đổi. Chúng thay đổi nhận thức của chúng ta về thực tại và thúc đẩy chúng ta leo cầu thang trong thời gian dài khi chúng ta cần một bàn đạp. Dưới đây là danh sách năm thành kiến nhận thức giết chết quyết tâm của bạn. Vượt qua chúng là bước đầu tiên để hướng tới sự thay đổi.

1. Sự thiên vị xác nhận

Chỉ trong một thế giới lý tưởng, tất cả những suy nghĩ của chúng ta đều hợp lý, logic và không thiên vị. Trong thực tế, hầu hết chúng ta tin những gì chúng ta muốn tin.

Bạn có thể gọi nó là sự bướng bỉnh, nhưng các nhà tâm lý học có một thuật ngữ khác cho hiện tượng này - thiên vị xác nhận. Đó là xu hướng tìm kiếm và giải thích thông tin theo cách xác nhận một ý tưởng gần gũi với bạn.

Hãy cho một ví dụ. Vào những năm 1960, Tiến sĩ Peter Wason đã tiến hành một thí nghiệm trong đó các đối tượng được hiển thị ba con số và yêu cầu đoán một quy tắc mà người thí nghiệm biết để giải thích trình tự. Đó là các số 2, 4, 6, vì vậy các đối tượng thường đề xuất quy tắc "mỗi số tiếp theo tăng thêm hai." Để xác nhận quy tắc, họ đưa ra các dãy số của riêng mình, ví dụ 6, 8, 10 hoặc 31, 33, 35. Mọi thứ có chính xác không?

Không hẳn vậy. Chỉ một trong năm đối tượng thử nghiệm đoán về quy tắc thực: ba số theo thứ tự giá trị tăng dần. Thông thường, các sinh viên của Wason đã đưa ra một ý tưởng sai lầm (thêm hai lần mỗi lần), và sau đó chỉ tìm kiếm theo hướng đó để lấy bằng chứng hỗ trợ cho giả định của họ.

Mặc dù rõ ràng là đơn giản, nhưng thí nghiệm của Wason nói lên rất nhiều điều về bản chất con người: chúng ta có xu hướng chỉ tìm kiếm thông tin xác nhận niềm tin của mình chứ không phải thông tin bác bỏ chúng.

Thành kiến xác nhận vốn có ở tất cả mọi người, bao gồm bác sĩ, chính trị gia, những người sáng tạo và doanh nhân, ngay cả khi chi phí sai sót đặc biệt cao. Thay vì tự hỏi bản thân mình đang làm gì và tại sao (đây là câu hỏi quan trọng nhất), chúng ta thường rơi vào tình trạng thiên vị và dựa quá nhiều vào phán đoán ban đầu.

2. Hiệu ứng neo

Giải pháp đầu tiên không phải lúc nào cũng là tốt nhất, nhưng tâm trí của chúng ta bám vào những thông tin ban đầu nắm giữ chúng ta theo đúng nghĩa đen.

Hiệu ứng neo, hay hiệu ứng neo, là xu hướng đánh giá quá cao ấn tượng đầu tiên (thông tin neo) khi đưa ra quyết định. Điều này được thể hiện rõ ràng khi đánh giá các giá trị số: ước tính nghiêng về giá trị gần đúng ban đầu. Nói một cách đơn giản, chúng ta luôn suy nghĩ liên quan đến một điều gì đó, không khách quan.

Nghiên cứu cho thấy rằng hiệu ứng mỏ neo có thể giải thích bất cứ điều gì, từ lý do tại sao bạn không được tăng lương như mong muốn (nếu ngay từ đầu bạn yêu cầu nhiều hơn, con số cuối cùng sẽ cao và ngược lại) đến lý do tại sao bạn tin vào những định kiến về những người bạn nhìn thấy lần đầu tiên trong đời.

Tiết lộ nghiên cứu của các nhà tâm lý học Mussweiler và Strack, những người đã chứng minh rằng hiệu ứng neo hoạt động ngay cả với những con số ban đầu không thể tưởng tượng được. Những người tham gia thí nghiệm của họ, được chia thành hai nhóm, được yêu cầu trả lời câu hỏi Mahatma Gandhi bao nhiêu tuổi khi ông chết. Và khi bắt đầu, chúng tôi hỏi mỗi nhóm một câu hỏi bổ sung. Câu thứ nhất: "Anh ấy chết trước chín tuổi hay muộn hơn?" Kết quả là, nhóm đầu tiên cho rằng Gandhi qua đời ở tuổi 50, và nhóm thứ hai ở tuổi 67 (trên thực tế, ông qua đời ở tuổi 87).

Câu hỏi neo với số 9 buộc nhóm đầu tiên phải đặt tên cho một số thấp hơn đáng kể so với nhóm thứ hai, dựa trên một số cao có chủ ý.

Điều cực kỳ quan trọng là phải hiểu ý nghĩa của thông tin ban đầu (cho dù nó có chính đáng hay không) trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Rốt cuộc, thông tin đầu tiên mà chúng ta tìm hiểu về điều gì đó sẽ ảnh hưởng đến cách chúng ta sẽ liên hệ với nó trong tương lai.

3. Hiệu quả của việc tham gia số đông

Sự lựa chọn của số đông ảnh hưởng trực tiếp đến suy nghĩ của chúng ta, thậm chí nó còn trái ngược với niềm tin cá nhân của chúng ta. Hiệu ứng này được gọi là bản năng bầy đàn. Bạn có thể đã nghe những câu nói như “Họ không đi đến một tu viện kỳ lạ với hiến chương riêng của họ” hoặc “Ở Rome, hãy hành động như một người La Mã” - đây chính xác là tác dụng của việc gia nhập.

Sự méo mó này có thể khiến chúng ta đưa ra những quyết định tồi tệ (ví dụ, đi xem một bộ phim dở nhưng nổi tiếng hoặc ăn ở một nơi đáng nghi vấn). Và trong trường hợp xấu nhất, nó dẫn đến suy nghĩ nhóm.

Suy nghĩ nhóm là một hiện tượng nảy sinh trong một nhóm người, trong đó chủ nghĩa tuân thủ hoặc mong muốn hòa hợp xã hội dẫn đến việc đàn áp tất cả các ý kiến thay thế.

Kết quả là, nhóm tự cô lập mình khỏi những tác động bên ngoài. Đột nhiên, các quan điểm khác nhau trở nên nguy hiểm và chúng ta bắt đầu trở thành người kiểm duyệt của chính mình. Kết quả là chúng ta mất đi tính độc đáo và tính độc lập trong suy nghĩ.

4. Sai lầm của người sống sót

Thường thì chúng ta đi đến một thái cực khác: chúng ta chỉ tập trung vào câu chuyện của những người đã đạt được thành công. Chúng tôi được truyền cảm hứng từ thành công của Michael Jordan, không phải Kwame Brown hay Jonathan Bender. Chúng ta ca ngợi Steve Jobs và quên đi Gary Kildall.

Vấn đề với hiệu ứng này là chúng tôi tập trung vào 0,0001% những người thành công, không phải đa số. Điều này dẫn đến việc đánh giá tình hình một chiều.

Ví dụ, chúng ta có thể nghĩ rằng trở thành một doanh nhân rất dễ dàng bởi vì chỉ những người thành công mới xuất bản sách về công việc kinh doanh của họ. Nhưng chúng tôi không biết gì về những người đã thất bại. Đây có lẽ là lý do tại sao tất cả các loại chuyên gia và chuyên gia trực tuyến đã trở nên rất phổ biến, hứa hẹn sẽ mở ra "con đường duy nhất dẫn đến thành công." Bạn chỉ cần nhớ rằng con đường đã hoạt động một lần không nhất thiết sẽ dẫn bạn đến kết quả tương tự.

5. Sự chán ghét mất mát

Một khi chúng ta đã lựa chọn và bước đi trên con đường của mình, các biến dạng nhận thức khác sẽ xuất hiện. Có lẽ điều tồi tệ nhất trong số này là sự chán ghét mất mát, hoặc ảnh hưởng của quyền sở hữu.

Hiệu ứng chán ghét mất mát đã được phổ biến bởi các nhà tâm lý học Daniel Kahneman và Amos Tversky, những người phát hiện ra rằng chúng ta thà tránh một mất mát dù chỉ là nhỏ hơn là tập trung vào những lợi ích mà chúng ta có thể nhận được.

Nỗi sợ hãi về một khoản thua lỗ nhỏ có thể khiến một người không tham gia vào trò chơi, ngay cả khi một chiến thắng tuyệt vời là có thể. Kahneman và Tversky đã tiến hành một cuộc thử nghiệm với chiếc cốc bình thường nhất. Những người không có nó sẵn sàng trả khoảng $ 3, 30 cho nó, và những người đã có nó sẵn sàng chia tay nó chỉ với $ 7.

Hãy xem xét tác động này có thể ảnh hưởng đến bạn như thế nào nếu bạn là một doanh nhân mới chớm nở. Bạn có sợ phải suy nghĩ bên ngoài vì sợ mất thứ gì đó không? Liệu nỗi sợ hãi có lớn hơn những gì bạn có thể đạt được?

Vì vậy, vấn đề là ở đó. Giải pháp là ở đâu?

Tất cả các thành kiến nhận thức đều có một điểm chung: chúng xuất hiện do không muốn lùi lại một bước và nhìn vào bức tranh toàn cảnh.

Chúng tôi thích làm việc với những thứ quen thuộc và không muốn tìm kiếm những tính toán sai lầm trong kế hoạch của mình. Có những lợi ích đối với suy nghĩ tích cực. Nhưng, nếu bạn đưa ra các quyết định quan trọng một cách mù quáng, bạn khó có thể đưa ra lựa chọn tốt nhất có thể.

Trước khi đưa ra một quyết định nghiêm túc, hãy đảm bảo rằng bạn không phải là nạn nhân của những thành kiến về nhận thức. Để làm điều này, hãy lùi lại một bước và tự hỏi bản thân:

• Bạn nghĩ tại sao bạn cần phải làm điều này?
• Có bất kỳ phản biện nào đối với ý kiến của bạn không? Họ có giàu có không?
• Ai là người ảnh hưởng đến niềm tin của bạn?
• Bạn làm theo ý kiến của người khác vì bạn thực sự tin tưởng vào họ?
• Bạn sẽ mất gì nếu quyết định như vậy? Bạn sẽ nhận được gì?

Thực sự có hàng trăm thành kiến nhận thức khác nhau, và nếu không có chúng, bộ não của chúng ta đơn giản là không thể hoạt động. Nhưng, nếu bạn không phân tích lý do tại sao bạn nghĩ như vậy và không phải ngược lại, bạn rất dễ rơi vào suy nghĩ rập khuôn và quên cách suy nghĩ cho chính mình.

Phát triển cá nhân không bao giờ là dễ dàng. Đây là một công việc khó mà bạn cần phải cống hiến hết mình. Đừng để tương lai của bạn bị tổn thương chỉ vì bạn không cần suy nghĩ sẽ dễ dàng hơn.