20 thành kiến nhận thức ảnh hưởng đến quyết định của bạn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Đôi khi bộ não rơi vào bẫy khiến nó không thể tỉnh táo đánh giá tình hình và đưa ra lựa chọn đúng đắn.

1. Hiệu ứng neo

Mọi người thường đánh giá một thứ gì đó dựa trên giá trị ban đầu của nó. Trong một cuộc thương lượng về tiền lương, ai đề xuất trước tiên sẽ đặt ra một loạt xác suất trong tâm trí người kia. Bán hàng hoạt động theo cùng một nguyên tắc: bạn thấy một thứ trước đây có giá 100 rúp, nhưng bây giờ có giá 50. Không có vấn đề gì khi 50 rúp là giá quá đắt, bạn vô tình so sánh nó với giá gốc 100 rúp. Và sự chênh lệch với chi phí ban đầu càng lớn thì việc mua hàng dường như có lợi hơn đối với chúng tôi và giá trị mà sản phẩm này thu được càng nhiều.

2. Tính khả dụng heuristic

Mọi người phóng đại tầm quan trọng của thông tin đến từ chính họ. Một người có thể lập luận rằng hút thuốc không có hại bởi thực tế là anh ta biết một người hút 3 gói một ngày và sống đến 100 tuổi.

3. Hiệu ứng đàn

Khả năng một người sẽ chấp nhận một niềm tin sẽ tăng lên nếu niềm tin này được một số lượng lớn người ủng hộ. Đây là sức mạnh của tư duy nhóm. Chính vì cô ấy mà hầu hết các cuộc họp đều không có kết quả.

4. Hiệu ứng điểm mù

Không thừa nhận rằng bạn có thành kiến về nhận thức cũng là thành kiến về nhận thức. Mọi người có nhiều khả năng nhận thấy hành vi và động cơ sai lầm ở người khác hơn là ở bản thân họ.

5. Sự méo mó trong nhận thức về sự lựa chọn được đưa ra

Chúng ta có xu hướng đánh giá các lựa chọn của mình một cách tích cực, ngay cả khi chúng sai. Điều này tương tự như trường hợp bạn nghĩ rằng con chó của bạn rất tuyệt, ngay cả khi nó thường xuyên cắn người.

6. Ảo tưởng về sự phân cụm

Đây là xu hướng xem hệ thống trong các sự kiện ngẫu nhiên, nơi nó thực sự không tồn tại. Bạn có thể nhận thấy quan niệm sai lầm này nếu bạn quan sát những người hâm mộ cờ bạc. Ví dụ, khi ai đó chắc chắn rằng màu đỏ trên bánh xe roulette sẽ ít nhiều xuất hiện, nếu trước đó màu đỏ đó đã rơi ra nhiều lần liên tiếp.

7. Sự thiên vị xác nhận

Chúng ta có xu hướng lắng nghe thông tin xác nhận quan điểm của mình và không để ý đến thông tin bác bỏ quan điểm đó.

8. Tư duy bảo thủ

Chúng tôi tin rằng những tuyên bố đã được kiểm tra thời gian hơn là những tuyên bố mới. Ví dụ, người ta không chấp nhận ngay sự thật rằng Trái đất hình tròn vì họ không muốn từ bỏ phiên bản hình dạng phẳng trước đó của nó.

9. Thông tin bị bóp méo

Đây là xu hướng tìm kiếm thông tin khi nó không ảnh hưởng đến các hành động. Nhiều thông tin không phải lúc nào cũng tốt. Bằng cách biết ít hơn, mọi người có nhiều khả năng đưa ra dự đoán tốt hơn.

10. Hiệu ứng đà điểu

Quyết định bỏ qua thông tin nguy hiểm hoặc khó chịu bằng cách vùi đầu vào cát, giống như một con đà điểu. Ví dụ, các nhà đầu tư ít có khả năng kiểm tra giá trị tài sản của họ trong các đợt bán hàng xấu.

11. Độ lệch đối với kết quả

Xu hướng đánh giá một quyết định bằng kết quả cuối cùng hơn là đánh giá nó dựa trên hoàn cảnh của thời điểm nó được đưa ra. Chỉ vì bạn đã thắng tại sòng bạc, bạn không thể nói rằng quyết định đặt cược tất cả số tiền là chính xác.

12. Hiệu ứng quá tự tin

Quá tự tin vào khả năng của mình khiến chúng ta phải chấp nhận rủi ro trong cuộc sống hàng ngày. Những người chuyên nghiệp dễ bị sai lệch này hơn những người không chuyên vì họ thường bị thuyết phục rằng họ đúng.

13. Hiệu ứng giả dược

Niềm tin đơn giản rằng điều gì đó đang ảnh hưởng đến bạn bởi vì nó có ảnh hưởng đó. Một ví dụ từ y học: thuốc giả, núm vú giả, thường có tác dụng đối với con người giống như thuốc thật.

14. Sai lệch nhận thức về đổi mới

Khi các nhà đổi mới có xu hướng đánh giá quá cao tính hữu ích của chúng và bỏ qua những hạn chế.

15. Ảo tưởng về sự mới lạ

Xu hướng coi thông tin mới quan trọng hơn dữ liệu cũ. Các nhà đầu tư thường nghĩ rằng việc bán hàng sẽ diễn ra theo cách họ làm hiện nay, dẫn đến những quyết định thiển cận.

16. Sự phục tùng

Xu hướng tập trung vào những đặc điểm và đặc điểm dễ nhận biết của một người hoặc một ý tưởng. Khi nghĩ về cái chết, bạn lo lắng về khả năng bị sư tử ăn thịt hơn là một vụ tai nạn xe hơi, mặc dù theo thống kê thì sự kiện thứ hai có nhiều khả năng xảy ra hơn.

17. Nhận thức có chọn lọc

Xu hướng cho phép những kỳ vọng của chúng ta ảnh hưởng đến cách chúng ta nhìn nhận thế giới. Một thí nghiệm trong một trận đấu bóng giữa sinh viên của hai trường đại học cho thấy rằng mỗi đội nhận thấy nhiều vi phạm hơn ở bên kia.

18. Sự rập khuôn

Kỳ vọng rằng một nhóm hoặc một người chưa được biết đến với chúng ta có những phẩm chất nhất định. Điều này cho phép chúng ta nhanh chóng xác định người lạ là bạn hay thù, nhưng đồng thời, chúng ta có xu hướng lạm dụng hiệu ứng này.

19. Sai lầm của người sống sót

Sai số xuất hiện do chúng ta chỉ biết thông tin nhận được từ những người “sống sót”, dẫn đến đánh giá tình hình một cách phiến diện. Ví dụ, chúng ta có thể nghĩ rằng trở thành một doanh nhân là dễ dàng bởi vì chỉ những người thành công mới xuất bản sách về công việc kinh doanh của họ, và chúng ta không biết gì về những người đã thất bại.

20. Ưu tiên rủi ro không

Các nhà xã hội học đã phát hiện ra rằng độ tin cậy là rất quan trọng đối với chúng ta, ngay cả khi việc đạt được nó sẽ phản tác dụng. Mong muốn loại bỏ mọi rủi ro dẫn đến việc đạt được những kết quả nhỏ, mặc dù người ta có thể tiến tới một cái gì đó lớn hơn, nhưng không có kết quả có thể đoán trước được.