24 cuốn sách giúp giải quyết các vấn đề kinh doanh

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Những câu chuyện, mẹo và nghiên cứu điển hình hữu ích có thể giúp bạn vượt qua những cạm bẫy trong hành trình kinh doanh của mình.

1. NHẬN PHẢN HỒI, Jay Baer

Một bình luận xúc phạm hoặc bài đăng tiêu cực trên phương tiện truyền thông xã hội có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến danh tiếng của công ty. Làm thế nào để tránh một số phận tương tự?

Nhà tư vấn tiếp thị Jay Baer tin rằng câu trả lời phù hợp cho các nhà phê bình trên Internet sẽ không chỉ giúp bảo vệ lập trường của họ mà còn giúp tăng lượng người xem. Tác giả của cuốn sách đã làm việc cho các công ty như Nike, Cisco, Walmart, và 34 công ty khác và đã thu thập tất cả các mẹo tuyệt vời để làm việc với các bài đánh giá trên mạng xã hội.

2. "Khách hàng cho cuộc sống", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell và Paul Brown tin rằng việc giữ chân khách hàng trung thành và tạo mối quan hệ nồng ấm với họ là nền tảng của một doanh nghiệp phát đạt. Trong cuốn sách của họ, họ cho bạn biết cách xây dựng chiến lược dịch vụ thông minh, ngừng hứa hẹn và bắt đầu thực hiện các yêu cầu của khách hàng và hưởng lợi từ những lời phàn nàn về công ty của bạn.

3. "Mang đến hạnh phúc" của Tony Shay

Cuốn sách là của người sáng tạo ra cửa hàng quần áo và giày dép trực tuyến lớn Zappos, được Amazon mua lại với giá 1,2 tỷ USD. Tony Shay nhiệt tình chia sẻ câu chuyện về hành trình khởi nghiệp của mình với độc giả và đưa ra lời khuyên cho những doanh nhân giàu kinh nghiệm và khát vọng. Đặc biệt là “Mang đến niềm hạnh phúc” sẽ gây hứng thú cho những ai đang tham gia bán hàng trên Internet. Cuốn sách bao gồm thông tin về cách chọn thị trường ngách phù hợp cho doanh nghiệp của bạn, những gì bạn nên thuê ngoài trong mọi trường hợp và cách hình thành thương hiệu.

4. "Làm mới trang" của Satya Nadella

“Refresh Page” rất đáng đọc cho những ai đang say mê theo dõi cuộc chiến của các công ty khổng lồ trong thế giới công nghệ mới nhất. Satya Nadella, Giám đốc điều hành của Microsoft, chia sẻ kinh nghiệm của mình tại một trong những công ty lớn nhất, nói về sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà lãnh đạo tập đoàn và giải thích các vấn đề đạo đức ảnh hưởng như thế nào đến việc làm việc với trí tuệ nhân tạo. Nếu bạn đang nghĩ đến việc thay đổi quá trình phát triển của công ty hoặc bạn cần phải kết thúc dự án yêu quý của mình một cách dễ dàng, thì bạn nên xem cuốn sách này.

5. "Chiến lược Đại dương Xanh", Rene Mauborgne, Kim Chan

Nếu cuộc đấu tranh cho lòng trung thành của khách hàng đã thu hút tất cả các lực lượng từ tổ chức và đội ngũ, cuốn sách này chắc chắn sẽ hữu ích. Renee Mauborgne và Kim Chan đưa ra một cách để thoát ra khỏi cối xay thịt của sự cạnh tranh - để tạo ra đại dương xanh của riêng bạn, nơi mà bạn không có ai sánh bằng. Bạn có thể làm điều này bằng cách đầu tư tất cả nỗ lực của mình vào việc đổi mới giá trị - chất lượng và tính năng của sản phẩm - và xây dựng chiến lược phát triển chu đáo trên cơ sở đó.

6. Phương pháp Bí ngô của Mike Mikalowitz

Phương pháp Bí ngô là một hướng dẫn cho những người không muốn phá sản với một công ty khởi nghiệp. Tác giả Mike Mikalowitz đã vấp phải rất nhiều chông gai, nhưng quyết không bỏ cuộc và nỗ lực hết mình để phát triển một chiến lược kinh doanh mới. Trong cuốn sách của mình, ông giải thích lý do tại sao các công ty không nên theo đuổi một lượng lớn khách hàng và làm thế nào để tìm được những nhân viên đáng tin cậy để họ không ngại đi nghỉ.

7. Từ tốt đến vĩ đại của Jim Collins

Tác giả và các cộng sự đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu để xác định những điều kiện cần thiết để xây dựng một công ty vĩ đại. Họ đã sử dụng kinh nghiệm của các công ty liên tục tạo ra kết quả cao trong nhiều năm qua: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo và những công ty khác. Jim Collins đã thu thập những phát hiện của mình thành một cuốn sách sẽ giúp một doanh nhân và công việc kinh doanh của anh ấy vươn lên một tầm cao mới.

8. "Văn hóa phân tích: Từ thu thập dữ liệu đến kết quả kinh doanh" của Karl Anderson

Doanh nghiệp sẽ cần bất kỳ thông tin nào về khách hàng, thị hiếu và sở thích của họ, phong cách sống và ngân sách, và thông tin này cần được phân tích đúng và đưa vào một bức tranh lớn. Carl Anderson, giám đốc phân tích của Warby Parker và Tiến sĩ, nói về văn hóa hướng dữ liệu, dữ liệu nào nên được thu thập và đề xuất các phương pháp thống kê khác nhau để xử lý nó.

9. Blood, Sweat and Pixels của Jason Schreyer

Ngành công nghiệp trò chơi là một ngành kinh doanh nghiêm túc và khó khăn. Để hỗ trợ điều này, nhà báo Jason Schreyer đã thu thập hàng trăm câu chuyện từ thế giới phát triển trò chơi, trong đó mô tả chi tiết không chỉ quá trình tạo ra trò chơi mà còn cả công nghệ quảng bá của họ trên thị trường. Cuốn sách kể về những câu chuyện bán chạy như Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III, v.v. Nó sẽ hữu ích cho tất cả những ai muốn kết nối cuộc sống của họ với thế giới trò chơi.

10. "Catch the Rabbit" của Stephen Spear

Mỗi công ty lớn đều có một hệ thống kinh doanh phức hợp nội bộ cho phép bạn giải quyết nhanh chóng và đồng thời các nhiệm vụ đa dạng. Tác giả Stephen Speer đã nghiên cứu kinh nghiệm của các công ty lớn và cho biết cách tạo ra hệ thống độc đáo của riêng bạn, có đặc điểm là tính di động cao và phát triển nhanh chóng. Spear cũng giải thích cách để công ty thích nghi với phương thức hoạt động mới và không bị thất bại đồng thời.

11. "Quản lý tài khoản chính", Stefan Schiffman

Khách hàng là khác nhau, và mỗi khách hàng nên được tiếp cận. Nhưng làm thế nào để hình thành một hệ thống tích hợp nơi người mua và người bán sẽ thoải mái như nhau? Stefan Schiffman gợi ý giới thiệu kỹ thuật tạo các kết nối chiến lược quan trọng. Nghe có vẻ phức tạp, nhưng nếu bạn đọc nó, bạn không chỉ có thể xây dựng mối quan hệ với khách hàng của công ty mà còn giành được lòng tin của những người có ảnh hưởng.

12. "Mục đích: Quá trình cải tiến liên tục" của Eliyahu Goldratt

Một cuốn sách sẽ giúp cứu một công ty đang chết dần chết mòn. Một trong những tác giả, Eliyahu Goldratt, đã tạo ra lý thuyết về giới hạn: bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có những giới hạn riêng ngăn cản nó tiến lên. Để chuyển sang cấp độ tiếp theo, bạn cần xác định những hạn chế này và dồn toàn bộ sức lực để giải quyết chúng. Theo các tác giả, chỉ bằng cách này, không chỉ có thể cứu một doanh nghiệp đang chết dần chết mòn mà còn có thể đẩy nhanh đáng kể sự phát triển của nó.

13. "Làm thế nào để kiếm tiền cho doanh nghiệp của bạn", Oleg Ivanov

Làm thế nào để tìm được nguồn tài chính để khởi nghiệp và không mắc nợ? Có nhiều cách, và một trong số đó là thu hút các nhà đầu tư. Oleg Ivanov nói về cách thuyết phục những người quan trọng về mức độ nghiêm túc của ý định của bạn, soạn thảo các văn bản pháp lý một cách chính xác và tránh những sai lầm phổ biến liên quan đến đầu tư.

14. The Purple Cow của Seth Godin

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, “chỉ quảng cáo” là không đủ. Mỗi doanh nghiệp đều yêu cầu chiến lược tiếp thị được tính toán kỹ lưỡng của riêng mình. Điều đáng mong đợi là nó chứa rất nhiều công cụ sáng tạo và các tính năng thú vị. Doanh nhân và nhà kinh tế học Seth Godin chia sẻ kiến thức của mình về tiếp thị thực tế, người làm việc với một sản phẩm ngay từ đầu và chỉ quảng cáo sản phẩm đó cho những người thực sự cần nó.

15. “Khởi động! Khởi đầu nhanh cho doanh nghiệp của bạn, Jeff Walker

Cuốn sách sẽ hữu ích cho cả những ai mới bắt đầu kinh doanh, và những ai đang kinh doanh “bế tắc” một chỗ. Jeff Walker biết cách điều hành một công ty và thổi luồng sinh khí mới vào đó. Những đề xuất của anh ấy sẽ giúp bạn nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường ngách, tìm được khán giả và bắt đầu làm việc để có kết quả.

16. "Quản lý các chính sách" của Barry Johnson

Đối thủ hay hợp tác, cấu trúc cứng nhắc hay quan hệ linh hoạt, cá nhân hay tập thể - những ý tưởng và hiện tượng này có liên quan chặt chẽ với nhau và thoạt nhìn, mâu thuẫn với nhau. Tuy nhiên, Barry Johnson, một chuyên gia quản lý với 35 năm kinh nghiệm, gọi những tình huống khó xử như vậy là "hai cực" và đưa ra cách tiếp cận của mình: không phải chọn cái gì một lần và mãi mãi, mà là tận dụng lợi thế của chúng từ cả hai cực và loại bỏ nhược điểm của chúng. Rất có thể sau khi đọc cuốn sách, nhiều người trong số các câu đố kinh doanh sẽ có lời giải.

17. "Được xây dựng để cuối cùng" của Jim Collins, Jerry Porras

Các dự án kinh doanh dài hạn có vẻ vô cùng hấp dẫn. Nhưng việc xây dựng một doanh nghiệp bền vững sẽ tạo ra lợi nhuận ổn định không phải là điều dễ dàng. Jim Collins và Jerry Porras đã dành sáu năm để nghiên cứu đặc điểm của các công ty lớn có thành công lâu dài: Walt Disney, 96 tuổi, Sony ở tuổi tám mươi, và Boeing, một thế kỷ. Các tác giả đã thu thập các kết luận của họ trong một cuốn sách. Nó cũng cung cấp lời khuyên cho các doanh nhân về việc tạo ra một công ty sẽ tồn tại trong nhiều thế kỷ.

18. The Tyranny of Metrics của Jerry Mueller

Ngay cả ý tưởng hợp lý nhất cũng có thể bị đưa đến mức phi lý. Cuốn sách nói về mong muốn đo lường tỉ mỉ từng chỉ số trong công việc của công ty. Jerry Mueller giải thích lý do tại sao bạn không nên quá cuồng tín vào phân tích và coi những con số bạn nhận được như một chân lý bất di bất dịch. Theo tác giả, một ví dụ về chứng nghiện phân tích không lành mạnh là việc định lượng hiệu quả làm việc của nhân viên. Nỗ lực tính toán với sự trợ giúp của phân tích toán học, thành tích của một nhân viên có thể kết thúc không tốt cho cả nhóm.

19. "Tăng trưởng bùng nổ" của Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn và Pinterest là tất cả các trang web thích hợp với các đối thủ cạnh tranh mạnh ngay từ đầu. Giờ đây, họ là những người dẫn đầu thị trường, những người đã đạt được sự nổi tiếng và kiếm được hàng triệu USD.

Các tác giả của cuốn sách lập luận rằng các công ty đã dựa trên một phương pháp luận công phu về “sự tăng trưởng bùng nổ”, có một lượng người theo dõi đáng kinh ngạc để đạt được thành công. Ấn phẩm không chỉ cung cấp các khái niệm chung về hệ thống mà còn cung cấp các công cụ giúp tạo cơ sở khách hàng và tăng thị phần.

20. "Bộ phận kinh doanh nắm bắt thị trường", Mikhail Grebenyuk

Một cuốn sách cần phải đọc cho nhân viên bán hàng với một tập hợp các nghiên cứu điển hình và giải thích về chiến lược kinh doanh. Tại đây, quy trình tạo phòng kinh doanh được mô tả từng bước: cho đến viết kịch bản gọi điện cho khách hàng tiềm năng. Các nhà lãnh đạo cũng cần đọc - một cuốn sổ tay hữu ích và nhiều thông tin như vậy không thường xuyên được tìm thấy.

21. "Mở rộng quy mô hoặc Cách làm cho doanh nghiệp của bạn phát triển", Evgeniy Oystacher

“Mở rộng quy mô” chủ yếu là cuốn sách bắt buộc phải đọc đối với những ai muốn làm việc trên quy mô lớn và có kế hoạch phát triển từ một doanh nghiệp nhỏ thành một doanh nghiệp quốc tế lớn. Evgeny Oystacher, một doanh nhân với hai mươi năm kinh nghiệm, nói về sai lầm của các nhà quản lý cản trở sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời chia sẻ bí mật về “hormone tăng trưởng”.

22. "Tự kinh doanh", Dmitry Kibkalo, Sergey Abdulmanov

Có vẻ như không thể mở doanh nghiệp của riêng bạn để tiết kiệm cá nhân - bạn cần phải mua và đầu tư bao nhiêu ngay từ đầu! Tuy nhiên, các tác giả tin tưởng rằng số tiền mà họ khó kiếm được sẽ là đủ. Điều chính là phải xem xét cẩn thận mọi sắc thái ngay cả ở giai đoạn lập kế hoạch một doanh nghiệp. Làm thế nào để làm điều này, Dmitry Kibkalo và Sergey Abdulmanov cho biết trong cuốn sách.

23. "Làm thế nào để sắp xếp mọi thứ vào trật tự trong công việc kinh doanh của bạn", Mikhail Rybakov

Tác giả đưa ra hơn 130 nhiệm vụ thiết thực cho các doanh nhân: ví dụ như vẽ sơ đồ một trong những quy trình kinh doanh của công ty và tìm ra những sai sót trong đó. Những nhiệm vụ như vậy sẽ giúp cả những người mới bắt đầu và những nhà kinh doanh có kinh nghiệm học cách giải quyết các vấn đề ở giai đoạn mới thành lập. Ngoài hội thảo "Làm thế nào để sắp xếp mọi thứ trong doanh nghiệp của bạn" còn có 123 trường hợp từ những người đứng đầu các công ty lớn và hơn 400 ví dụ từ thực tiễn của Mikhail Rybakov.

24. "VkusVill: Cách tạo ra cuộc cách mạng trong lĩnh vực bán lẻ, bằng cách làm sai mọi thứ", Evgeny Shchepin

Lịch sử của Izbyonka có thể được gọi là một trong những nguồn cảm hứng nhất cho các doanh nhân. Từ một ki-ốt bán các sản phẩm từ sữa, công ty đã phát triển thành một chuỗi cửa hàng tạp hóa rộng lớn, khai sinh ra VkusVilla nổi tiếng.

Cuốn sách cung cấp thông tin chi tiết về việc thực hiện cả hai dự án, mô tả những khó khăn mà các doanh nhân phải đối mặt và đưa ra lời khuyên làm thế nào để không đánh mất ý chí chiến thắng và đạt được mục tiêu của mình.