Chia sẻ ô tô là gì và cách sử dụng nó để không bị trả tiền

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Mọi thứ bạn cần biết trước khi lái một chiếc xe thuê.

Chia sẻ xe là gì và tại sao mọi người lại nói về nó

Chia sẻ ô tô là hình thức cho thuê ô tô ngắn hạn, thường là theo phút. Việc tìm kiếm xe và ký hợp đồng diễn ra thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh.

Giờ đây, chia sẻ xe hơi đang trải qua một sự bùng nổ đáng kinh ngạc ở thủ đô, nhưng chỉ đến với các thành phố lớn khác và dường như vẫn là một điều gì đó mới mẻ. Mặc dù lịch sử của nó bắt đầu từ năm 1948, khi một hợp tác xã nhỏ xuất hiện ở Thụy Sĩ, nơi mọi người có thể thuê một chiếc xe hơi.

Đúng vậy, trong nhiều thập kỷ, sự phát triển của một dịch vụ như vậy đã bị cản trở rất nhiều do thiếu công nghệ. Do đó, chia sẻ xe hơi theo nghĩa hiện đại, khi có thể để xe ở bất cứ đâu, chỉ lan rộng ở châu Âu vào cuối những năm 2000 với sự phát triển của Internet di động và điện thoại thông minh.

Chia sẻ xe hơi đến Nga gần đây - vào giai đoạn 2012–2013 - với công ty Anytime. Nhưng anh ấy bắt đầu phát triển tích cực vào năm 2015, khi các nhà khai thác khác xuất hiện trên thị trường: Delimobil, YouDrive và Car5.

Theo Trushering, tính đến tháng 11 năm 2018, có 27 nhà khai thác dịch vụ chia sẻ xe đang hoạt động ở Nga. Và những cái mới đang sẵn sàng ra mắt.

Chia sẻ xe hơi đang phát triển như thế nào ở Nga và nó khác với châu Âu như thế nào

Không có sự khác biệt đáng kể giữa việc chia sẻ xe của Nga và châu Âu. Đăng ký và thanh toán tiền thuê là như nhau. Chỉ một số chức năng có sẵn cho người dùng và chi phí khác nhau: ở Châu Âu thì đắt hơn.

Ở Nga, hệ thống này chỉ được phát triển ở Moscow. Do chi phí đậu xe trả phí cao, các tài xế ở thành phố dễ dàng thuê một chiếc xe hơi hơn là sử dụng xe riêng của họ hoặc đi taxi đắt tiền. Cố gắng giảm tải giao thông, chính phủ trao đặc quyền chia sẻ xe hơi đối với bãi đậu xe trả phí, nhưng chỉ khi đội xe của họ đáp ứng các tiêu chuẩn của chương trình thành phố. Theo Sở Giao thông Vận tải, một ô tô trong hệ thống đi chung xe có thể thay thế tối đa 10 ô tô cá nhân.

Anton Ryazanov người đứng đầu Yandex. Drive

Ngoài thủ đô, hoạt động chia sẻ xe hơi sẽ phát triển ở St. Petersburg - đây là thị trường thứ hai ở Nga. Ngay sau khi khu vực đậu xe trả phí bắt đầu được mở rộng ở đó, thành phố dự kiến sẽ có một sự bùng nổ thực sự trong việc chia sẻ xe hơi. Một thị trường đầy hứa hẹn khác là Sochi. Đối tượng chính của hình thức thuê ô tô là du khách đi nghỉ, và mô hình thuê dài hạn đang rõ nét hơn ở thành phố.

Nhưng chia sẻ xe hơi khó có thể tiếp cận các khu vực trong tương lai gần. So với megalopolises, vẫn còn kém phát triển hệ thống bãi đậu xe trả phí và chi phí taxi tương đối thấp hơn. Đây là những yếu tố chính cho phép chia sẻ xe hơi ngày càng phát triển.

Đồng thời, ở các nước phương Tây, chia sẻ xe hơi đã được tích hợp tích cực vào hệ thống giao thông. Ví dụ: ở Thụy Sĩ, dịch vụ này đã được đưa vào một ứng dụng giao thông công cộng duy nhất được liên kết với Swiss Pass.

Mặc dù vậy, thị trường chia sẻ xe hơi của Nga đang phát triển cực kỳ nhanh chóng.

Nhà xuất bản Yuri Nikolaev của trang web chia sẻ xe hơi truesharing.ru

Về số lượng đội xe, thị trường chia sẻ xe của Nga đã vượt qua hầu hết các quốc gia. Tính đến tháng 10 năm 2018, chúng tôi ước tính tổng đội xe ở Nga là hơn 18.000 chiếc, trong đó gần 13.000 chiếc ở Moscow. Hơn 17 triệu chuyến đi đã được thực hiện trong năm nay - hai con số cuối cùng được Sở Giao thông Vận tải xác nhận.

Cái nào tốt hơn: đi chung ô tô, taxi hoặc ô tô riêng

Bạn không nên coi việc chia sẻ ô tô là một giải pháp thay thế hoàn toàn cho ô tô riêng hoặc taxi. Mỗi phương án sẽ có ưu nhược điểm riêng tùy trường hợp.

Đi chung xe và taxi

Ưu điểm chính của việc chia sẻ ô tô so với taxi: bạn tự mình ngồi sau vô lăng, kiểm soát phong cách lái xe và chọn nhạc của mình. Không cần ép buộc bản thân phải bắt chuyện với một tài xế taxi hay nói lời xin lỗi nếu bạn đột ngột phải thay đổi lộ trình.

Đúng như vậy, nếu bạn chỉ dẫn đường kém trong thành phố, thì trong trường hợp không có người điều hướng, bạn có thể lăn bánh một đoạn đường kha khá hoặc bị kẹt xe. Trong taxi, bạn biết trước số tiền cuối cùng của chuyến đi - ai đó cảm thấy thoải mái hơn bằng cách này. Tuy nhiên, Yandex. Drive đang chuẩn bị thử nghiệm một mức giá cố định, khi đó sẽ có thể tìm hiểu trước chi phí của chuyến đi, tuy nhiên dịch vụ này vẫn chưa khả dụng.

Việc chia sẻ ô tô sẽ thoải mái hơn nếu bạn cần dừng lại nhiều lần trên đường đi, khi bạn đang lái xe đi làm hoặc vừa quyết định đi chơi với bạn bè. Nhưng nếu bạn đang vội thì nên chọn taxi sẽ tốt hơn. Vì vào đúng thời điểm chiếc xe có thể không ở gần đó, bạn sẽ phải mất thời gian tìm kiếm, xem xét, kiểm tra giấy tờ. Và mặc dù đi chung xe rẻ hơn đến sân bay, nhưng vẫn có nguy cơ bị tai nạn và không thể bay đi chút nào.

Đi chung xe và ô tô riêng

Một chiếc ô tô riêng rất có lợi nếu bạn phải thường xuyên có những chuyến đi xa. Tuy nhiên, trong thành phố, sử dụng dịch vụ chia sẻ xe hơi thường rẻ hơn: bạn chỉ lấy xe khi có nhu cầu. Ngoài ra, hãy xem xét các chi phí rửa, xăng và bảo dưỡng ô tô cá nhân. Ngoài tiền bạc, đây cũng là thời gian và chỉ là một vấn đề đau đầu. Trong việc chia sẻ xe hơi, công ty rất lo việc này.

Một mặt, chiếc xe của bạn là tâm lý thoải mái. Bạn không phải đối mặt với rác thải hoặc sự cố trong cabin sau khi người sử dụng bất cẩn, bạn không cảm thấy trách nhiệm không cần thiết, để lại đồ đạc của bạn trên xe và không chia sẻ nó với bất kỳ ai khác.

Mặt khác, chia sẻ xe là quyền tự do. Bạn có thể để xe vào đúng chỗ bất cứ lúc nào và quên nó đi.

Những gì cung cấp trên thị trường

Giờ đây, các nhà khai thác chia sẻ xe hơi lớn nhất là Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive và Anytime. Thêm hai nhà khai thác trẻ nhưng đáng chú ý là MatryoshCar và TimCar.

Các bãi đỗ xe của các dịch vụ liên tục được bổ sung. Có thể thuê không chỉ Renault Kaptur, Volkswagen Polo hoặc Huyndai Solaris bình dân mà còn có thể thuê Mercedes-Benz cao cấp, BMW Series 3/5, Audi A3 / Q3, và thậm chí cả Jaguar, Ferrari và Porsche. Tất nhiên, cả mức giá và yêu cầu đối với tài xế khi thuê những chiếc xe như vậy thường cao hơn.

Giá sử dụng máy khác nhau. Cần phải tính đến những khác biệt khác về các điều kiện: độ tuổi và kinh nghiệm cần thiết cho một chiếc xe cụ thể nào, bãi đậu xe ở sân bay nào, hệ thống thưởng như thế nào.

Xin lưu ý rằng đối với một số công ty, chi phí mỗi phút thay đổi tùy thuộc vào thời gian và tình trạng tắc nghẽn giao thông. Nếu bạn cần xe trong thời gian dài, hãy kiểm tra giá cước hàng ngày là bao nhiêu. Đôi khi, nó có lợi hơn hợp đồng thuê theo phút và đối với một số nhà khai thác, nó được kích hoạt tự động khi đạt đến một số tiền nhất định.

	Chi phí của chuyến đi, chà. / Phút.	Chi phí chờ đợi, chà. / Phút.	Bãi đậu xe qua đêm miễn phí	Tỷ lệ hàng ngày, chà.	Tuổi và kinh nghiệm
Yandex. Drive	từ 5 (năng động)	từ 2 (năng động)	23:30–05:30 bên ngoài khu vực xanh	Không	từ 21 tuổi trở lên; từ 2 năm
Delimobil	từ 3	2, 5	00:00–05:59	từ 1 999	từ 19 tuổi; từ 1 năm
BelkaCar	từ 8	từ 2	00:00–06:00	từ năm 2000	từ 21 tuổi trở lên; từ 2 năm
Youdrive	từ 8	từ 3	20:00–08:00 bên ngoài khu vực xanh	từ 6 900	từ 20 tuổi trở lên; từ 2 năm
Bất cứ lúc nào	từ 7	từ 2	Không	từ 2.400	từ 19 tuổi; từ 1 năm
TimCar	từ 3, 9	từ 1, 9	23:00–06:00	từ năm 2000	từ 20 tuổi trở lên; từ 1 năm
MatryoshCar	từ 9	từ 2	22:00–6:00	từ 2 200	từ 21 tuổi trở lên; từ 2 năm

Đừng vội đăng ký tất cả các dịch vụ cùng một lúc. Mặc dù khái niệm chung là tương tự, các chi tiết và quy tắc hơi khác nhau đối với mọi người, và sẽ không dễ dàng để nhớ chúng trong lần đầu tiên.

Yuri Nikolaev

Các nhà khai thác đang tích cực cạnh tranh cho người dùng - giá cả và điều kiện thường được thay đổi và cập nhật. Do đó, hãy so sánh định kỳ tỷ lệ và quy tắc chia sẻ xe khác nhau.

Cách sử dụng tính năng chia sẻ ô tô

đăng ký

Chuẩn bị bằng lái xe và hộ chiếu để đăng ký. Tải xuống ứng dụng chia sẻ xe mà bạn muốn sử dụng. Bạn sẽ được yêu cầu chụp ảnh rõ ràng về giấy phép, đăng ký, hộ chiếu và ảnh tự chụp cùng với hộ chiếu của bạn.

Bạn ký hợp đồng dịch vụ trực tiếp trong ứng dụng. Hãy chắc chắn để đọc nó một cách cẩn thận.

Sai lầm quan trọng và phổ biến nhất của người dùng là sơ suất trong điều khoản dịch vụ và đọc hợp đồng. Người dùng nghĩ rằng sẽ không có gì xảy ra với họ và không cần thiết phải đọc hợp đồng. Điều này dẫn đến một loạt các vấn đề liên quan đến việc thiếu hiểu biết về các quy tắc của dịch vụ: tiền phạt, xóa sổ (không phải lúc nào cũng hợp lý), chặn, sơ tán xe, v.v.

Yuri Nikolaev

Sau đó, ràng buộc thẻ ngân hàng - thanh toán cho chuyến đi sẽ tự động được ghi nợ từ thẻ đó. Việc tính toán diễn ra toàn bộ vào cuối chuyến đi, hoặc từng phần khi đạt đến một số tiền nhất định. Vui lòng kiểm tra trước trong các điều khoản sử dụng.

Đừng hoãn việc đăng ký dịch vụ cho đến trước chuyến đi: dịch vụ bảo mật cần thời gian để kiểm tra thông tin của bạn. Thông thường thủ tục này mất không quá một giờ, nhưng đôi khi có thể mất vài ngày.

Chọn một chiếc xe hơi

Ứng dụng này sẽ mở ra một bản đồ hiển thị những chiếc ô tô miễn phí. Chọn một trong những gần bạn hơn - dịch vụ có địa chỉ nơi xe, số lượng, lượng xăng hiện có.

Đảm bảo rằng điểm đến của bạn nằm trong khu vực màu xanh lá cây - khu vực mà bạn có thể kết thúc việc thuê - hoặc lên kế hoạch cho một tuyến đường khác. Nếu bạn đang đến sân bay - hãy kiểm tra xem có bãi đậu xe cho dịch vụ này ở sân bay mong muốn hay không và cách đến đó.

Tiếp theo, bạn đặt xe. Bạn có thời gian miễn phí để đạt được nó. Đối với hầu hết các dịch vụ, đó là 20 phút. Yandex. Drive tính toán động tùy thuộc vào khoảng cách - từ 5 đến 20 phút, cộng thêm 5 phút để kiểm tra. Sau khi hết thời gian này, phí chờ sẽ được tính, thường là 1,5–3 rúp mỗi phút.

Kiểm tra xe

Một phần quan trọng là kiểm tra xe và xác minh giấy tờ. Nếu bạn vẫn không quá lười biếng và đọc hợp đồng, bạn sẽ thấy rằng trước khi bắt đầu thuê xe, bạn phải thông báo cho dịch vụ về tất cả các hư hỏng và ô nhiễm của chiếc xe mà bạn nhận thấy. Nếu bạn không làm điều này, bạn phải chịu trách nhiệm về chúng.

Có nghĩa là, bạn có thể bị trừ tiền do làm hỏng xe và bỏ rác, ngay cả khi đó không phải là lỗi của bạn. Do đó, hãy luôn chụp ảnh: chụp chỗ đậu xe, thân xe và nội thất. Lặp lại tương tự sau khi kết thúc hợp đồng thuê, gửi ảnh cho nhà điều hành và giữ chúng bên mình: tải ảnh lên bộ nhớ đám mây hoặc kênh riêng trong Telegram. Người vận hành có thể không chú ý đến những vết xước và trầy xước nhỏ, nhưng tốt hơn là bạn nên chụp ảnh chúng.

Để có một giấc ngủ ngon và cơ hội thách thức bất kỳ yêu cầu nào, chụp ảnh luôn có giá trị. Bốn bức ảnh trong một vòng tròn, không quá một phút, có thể giúp thách thức mức phạt hàng chục nghìn rúp. Càng có nhiều bằng chứng chứng minh rằng bạn đã hoàn thành hợp đồng thuê đúng cách và không bị hư hỏng thì càng tốt.

Yuri Nikolaev

Giờ đây, trong các ứng dụng của một số nhà khai thác, bạn có thể xem ảnh thiệt hại do người dùng khác chụp trước đó và chỉ gửi ảnh mới.

Kiểm tra STS trong ngăn đựng găng tay của xe, chính sách OSAGO và thẻ nhiên liệu (nếu điều đó phải tuân theo các điều khoản dịch vụ). Nếu chúng bị thiếu hoặc giấy tờ bị hư hỏng, hãy thông báo cho người điều hành.

Nếu mọi thứ đều theo thứ tự, hãy ký giấy chấp nhận xe trực tiếp thông qua ứng dụng và bắt đầu thuê.

Lái xe

Sau đó bạn chỉ việc khởi động xe và lên đường. Hãy cẩn thận trên đường và dành thời gian của bạn để cố gắng tiết kiệm một vài rúp cho tiền thuê của bạn.

Nếu bạn cần dừng xe, hãy đặt xe ở chế độ chờ. Chiếc xe sẽ ở lại với bạn và tiền trả cho mỗi phút sẽ thấp hơn so với tiền thuê. Và tốt hơn hết là bạn nên chụp ảnh lại - đề phòng có điều gì đó xảy ra với xe khi bạn đi vắng.

Tiếp nhiên liệu

Thông thường, các dịch vụ tự đổ xăng cho ô tô của họ, nhưng nếu bạn đột ngột cần đổ xăng, hãy liên hệ với nhà điều hành. Dịch vụ sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn việc đổ xăng và bù chi phí bằng điểm thưởng hoặc thời gian thuê thêm.

Kết thúc hợp đồng thuê

Các khu vực bạn có thể rời khỏi xe được chỉ định trong ứng dụng dịch vụ. Đậu xe của bạn ở một nơi đã được phê duyệt. Lấy đồ đạc cá nhân của bạn và thùng rác bỏ đi. Kiểm tra xem các cửa sổ, cửa ra vào, cốp xe đã đóng chưa.

Việc thuê cũng được hoàn thành thông qua ứng dụng. Đừng quên chụp lại một số bức ảnh.

Điều bạn chắc chắn không nên làm

Chuyển xe cho người khác

Đây là một hành vi vi phạm nghiêm trọng các quy định về chia sẻ xe hơi, nếu vi phạm sẽ bị phạt nặng. Dịch vụ có nhiều cách hiểu là đã có sự chuyển nhượng tay lái cho người khác. Trong một số ô tô, một máy ghi hình có thể được lắp đặt để ghi lại những gì đang xảy ra trong cabin. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng công nghệ máy học để nắm bắt những thay đổi trong phong cách lái xe trong chuyến đi.

Anton Ryazanov

Tiền phạt cho vi phạm này là nghiêm trọng - từ 50.000 đến 100.000 rúp.

Sử dụng ô tô như một chiếc taxi

Nếu bạn quyết định kiếm thêm tiền trên một chiếc ô tô thuê, hãy chuẩn bị sẵn sàng trả 10.000 rúp như một khoản tiền phạt.

Làm hỏng thiết bị viễn thông

Viễn thông là cơ sở cho việc kiểm soát và an toàn của một chiếc xe đi chung xe. Đối với một nỗ lực để tắt nó, một khoản tiền phạt sẽ bị đe dọa - lên đến 300.000 rúp.

Vận chuyển động vật không có người vận chuyển, lồng, bao

Bản chất của lệnh cấm là để tránh thiệt hại cho nội thất. Do đó, điều quan trọng là động vật không tiếp xúc với vải bọc. Các nhà điều hành có các mức phạt khác nhau đối với ô nhiễm bên trong: từ 2.000 đến 5.000 rúp.

Vận chuyển vật liệu xây dựng và hàng hóa cồng kềnh

Bạn có nguy cơ làm hỏng chiếc xe của mình và phải trả tiền phạt. Tốt hơn là chơi nó an toàn: đặt một chiếc taxi chở hàng hoặc thuê một chiếc xe chở hàng.

Rạng ngời

Các cảm biến trong xe sẽ cho biết phong cách lái xe của bạn - chúng sẽ ghi lại tất cả các trường hợp chạy quá tốc độ, phanh gấp và các hành động nguy hiểm. Lái xe, tham gia vào các cuộc đua và các kiểu lái xe nguy hiểm khác trên một chiếc xe hơi thuê sẽ khiến người dùng phải trả ít nhất 30.000 rúp.

Xả xăng

Người điều hành có thể xác định rằng lượng nhiên liệu bạn đã đổ ít hơn số lượng bạn đã trả bằng thẻ nhiên liệu hoặc séc của mình. Có những cách khác để thu hút người dùng:

Yandex. Drive có một thuật toán đặc biệt sẽ hiểu từ dữ liệu viễn thông rằng quãng đường đã đi không tương ứng với lượng nhiên liệu đã tiêu. Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và nếu đúng như vậy thì người dùng sẽ bị khóa tài khoản, đồng thời sẽ áp dụng các biện pháp xử lý hành chính theo quy định của pháp luật.

Anton Ryazanov

Do đó, bạn sẽ không thể tiết kiệm được. Tiền phạt cho một hành vi sai trái sẽ là 10.000–20.000 rúp.

Hút thuốc trong tiệm

Tiền phạt cho việc hút thuốc trong xe hơi thuê là từ 2.000 rúp. Và một số dịch vụ còn tặng thêm tiền thưởng cho những người “bỏ” việc hút thuốc cho người dùng.

Để xe có cửa sổ, cửa chính, cốp xe mở được

Những vi phạm như vậy có thể trị giá 15.000 rúp.

Để xe ngoài khu vực được phép đậu xe

Nếu xe được sơ tán, bạn sẽ phải trả tiền phạt và các dịch vụ sơ tán. Tiền phạt khi để xe trên bãi cỏ có thể từ 50.000 đến 100.000 rúp. Nếu bạn hoàn thành hợp đồng thuê ngoài khu vực cây xanh, hãy trả khoảng 10.000.

Tránh giao tiếp với nhà điều hành

Đừng ngần ngại làm rõ các thông tin cần thiết với các nhà điều hành và đặt câu hỏi. Trong trường hợp bất khả kháng, đừng ngại hợp tác với dịch vụ. Các công ty thường gặp gỡ người dùng của họ giữa chừng và không bỏ rơi họ.

Trong thực tế của tôi, có một trường hợp khi hợp đồng thuê không kết thúc do không liên lạc được và người điều hành đã yêu cầu di chuyển xe đến địa điểm khác. Số tiền đã được bù vào tài khoản tiền thưởng. Nhìn chung, chúng tôi thường thấy phản hồi trong cộng đồng khi các nhà mạng bồi thường cho các trường hợp khác nhau. Điều này dễ dàng hơn nhiều so với việc dọn dẹp tiêu cực trên mạng xã hội.

Yuri Nikolaev

Cố gắng đưa ra phản hồi - với sự giúp đỡ của bạn, các dịch vụ sẽ ngày càng tốt hơn.