Người thu gom là ai và cách tránh gặp gỡ họ

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Trong thập kỷ qua, từ "người thu tiền" đã được người Nga gắn liền với mordovorotami, người không cho phép con nợ sống để lấy tiền của họ. Life hacker hiểu ai là người thu tiền mà mọi người đều sợ và hành động của họ là hợp pháp như thế nào.

Những người sưu tập là ai?

Người thu nợ là những chuyên gia cung cấp dịch vụ trả nợ. Họ thường làm việc với những người cho vay của các ngân hàng lớn hoặc làm việc bên lề của các tổ chức tài chính vi mô. Mục tiêu của họ là yêu cầu người phá nợ trả lại tiền bằng mọi giá.

Ở Mỹ, các nhà sưu tập đã xuất hiện vào những năm 60 của thế kỷ XX. Vào những năm 80, các công ty như vậy bắt đầu mở cửa ở châu Âu. Ở Nga, ban đầu các cơ quan thu hồi nợ đầu tiên được thành lập với tư cách là các công ty con của các ngân hàng. Cơ quan thu phí tự quản đầu tiên FASP CJSC được đăng ký vào ngày 9 tháng 8 năm 2004.

Hiện các nhà sưu tập ở Nga làm việc theo hai phương án:

1. Người đòi nợ mua nợ từ tổ chức tín dụng với giá chưa hoàn tất. Ngân hàng xóa khoản chênh lệch trong các khoản thanh toán như một khoản lỗ, và cơ quan này cố gắng loại bỏ toàn bộ số tiền từ con nợ.
2. Thỏa thuận giữa người cho vay và ngân hàng vẫn chưa bị hủy bỏ. Người thu tiền chỉ đơn giản là kích thích dòng tiền thanh toán thường xuyên.

Theo luật, người đòi nợ có thể làm gì với con nợ?

Theo luật quy định về hoạt động của người thu gom, họ được phép:

• giao tiếp với con nợ khi có sự đồng ý của anh ta;
• nhắc về khoản nợ và nói về hậu quả của việc không thanh toán;
• gọi cho người cho vay không quá một lần một ngày, hai lần một tuần, tám lần một tháng;
• gặp trực tiếp không quá một lần một tuần.

Những người thu gom không nên làm gì?

Ngoài việc hạn chế số lượng cuộc gọi và gặp mặt trực tiếp, luật mới cấm:

• dùng vũ lực đối với con nợ, đe dọa gây tổn hại đến sức khỏe hoặc giết người;
• hủy hoại hoặc làm hư hỏng tài sản của chủ nợ;
• xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người đối thoại;
• khai man số nợ, nói dối về khả năng phải chịu trách nhiệm hình sự;
• chuyển thông tin về khoản vay cho bên thứ ba: người thân, bạn bè, người sử dụng lao động;
• phổ biến thông tin về nợ trên các nguồn mở: phương tiện truyền thông, Internet, mạng xã hội;
• liên hệ với bên cho vay từ 10 giờ tối đến 8 giờ sáng các ngày trong tuần và từ 8 giờ tối đến 9 giờ sáng vào những ngày không làm việc.

Những kẻ thu tiền sơn lối vào và đánh đập con nợ?

Trong khu vực này, cũng như bất kỳ khu vực nào khác, có một bên bóng tối. Những cuộc gọi hiếm hoi không có lời đe dọa không phải lúc nào cũng thúc đẩy người phá nợ trả khoản vay. Đồng thời, tiền lương của nhân viên các công ty thu hộ phụ thuộc vào khối lượng các khoản thanh toán bị trả lại. Vì vậy, họ tiếp cận việc đập nợ một cách nhiệt tình.

Trong kho vũ khí của những kẻ sưu tập đồ đen, có cả những phương pháp đầu độc tính mạng tương đối vô hại, và những phương pháp thực sự nguy hiểm. Trước đây bao gồm các cuộc gọi khủng bố gần như suốt ngày đêm. Điều thứ hai - đe dọa con nợ và gia đình anh ta, đập vỡ cửa sổ trong căn hộ, đốt phá và tra tấn. Tất cả điều này, tất nhiên, là bất hợp pháp.

Tôi có một chút nợ. Tại sao các nhà sưu tập lại gọi cho tôi?

Thông thường, những người thu nợ được giao các khoản nợ nhỏ với mức lãi đáng kể không phải trả. Khi phát sinh một số tiền thực sự lớn, rất có thể tổ chức tín dụng sẽ phải đưa ra tòa.

Làm thế nào để giao tiếp với các nhà sưu tập?

Trước hết hãy bình tĩnh. Người sưu tập phải tự giới thiệu. Nếu anh ấy chưa làm như vậy, hãy yêu cầu anh ấy xác định danh tính bản thân và tổ chức mà anh ấy đại diện. Hãy để anh ta ra lệnh cho các liên hệ của cơ quan. Vì vậy, bạn có thể gọi lại cho công ty và đảm bảo rằng người này thực sự làm việc ở đó.

Tìm hiểu xem ngân hàng có thực sự gán nợ cho bạn hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với tổ chức tín dụng và tìm hiểu rằng bạn không còn có bất kỳ mối quan hệ nào với tổ chức đó. Nếu bạn vẫn nợ ngân hàng, hãy quyết định với nó về việc tái cơ cấu nợ. Nếu không, hãy hỏi người thu giấy tờ cho vay, nếu không, bạn có nguy cơ trả tiền, nhưng không nói lời từ biệt với khoản vay. Nếu mọi thứ hợp pháp, bạn có thể chỉ cần trả nợ và tiếp tục sống yên ổn.

Nói chuyện tử tế với đại diện của cơ quan, nhưng không nói chi tiết cá nhân: bạn sống ở đâu và với ai, bạn đi những con đường nào. Việc viện lý do tại sao bạn không trả tiền cũng không đáng - lãng phí thời gian của bạn.

Làm thế nào để tránh gặp gỡ những người thu gom?

Để không gặp những người thu mua, bạn cần phải không vay nợ hoặc tiếp cận vấn đề này với tất cả trách nhiệm. Đảm bảo ký thỏa thuận bằng văn bản với ngân hàng hoặc tổ chức tài chính vi mô. Nó phải chứa các thông tin sau:

• số tiền cho vay được biểu thị bằng đồng rúp;
• toàn bộ số tiền phải trả;
• lịch trả nợ vay;
• điều kiện trả nợ trước hạn (trong một số trường hợp, ngân hàng cần được thông báo trước về điều này - có thể tính phí phạt);
• khả năng chuyển dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba (bạn có thể đồng ý hoặc từ chối).

Điều quan trọng khi vay được tiền là phải trả lại đúng hạn. Nếu các điều kiện tài chính đã thay đổi và bạn không thể trả lại khoản vay với các điều khoản tương tự, hãy liên hệ với ngân hàng. Các tổ chức tín dụng quan tâm đến việc lấy lại tiền của họ. Rất có thể, họ sẽ gặp bạn giữa chừng và vạch ra một lịch trình thanh toán mới.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi gặp phải những người sưu tập đen?

Nếu những người thu mua làm việc bằng các phương pháp bất hợp pháp, bạn nên liên hệ ngay với cảnh sát. Từ những lời đe dọa giết người, cố gắng vào căn hộ mà không có lời mời, đánh đập không phải được bảo vệ bởi luật về người thu tiền mà bởi Bộ luật Hình sự của Liên bang Nga.

Nhưng, dựa vào sự bảo vệ của nhà nước, có hai điểm cần lưu ý. Đầu tiên, cảnh sát có thể từ chối nhận đơn. Các nhân viên thực thi pháp luật sử dụng nhiều lý do khác nhau, hầu hết là bất hợp pháp. Nếu bạn không tìm thấy sự giúp đỡ từ cảnh sát, hãy viết một bản tường trình tương ứng với văn phòng công tố. Các công tố viên, nếu sự việc vi phạm pháp luật được xác nhận, sẽ buộc các công an viên phải thực hiện nghĩa vụ của mình một cách thiện chí.

Thứ hai, trong vụ va chạm với người thu gom, việc cứu người đuối nước về nhiều mặt vẫn là việc của chính người bị đuối nước. Do đó, hãy thu thập cơ sở bằng chứng:

• ghi âm các cuộc gọi đe dọa (và đơn giản là các cuộc gọi quá thường xuyên) trên một máy đọc chính tả;
• gọi cảnh sát mỗi khi những người thu gom đến nhà bạn và cố gắng vào căn hộ của bạn;
• chụp ảnh tài sản bị hư hỏng.

Bạn sẽ cần bằng chứng trước tòa. Các khiếu nại có thể được thực hiện không chỉ với cơ quan thu nợ, mà còn với ngân hàng. Một người cho vay từ Orenburg đã đệ đơn kiện Ngân hàng Vostochny Express vì đã chuyển dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và đã thắng kiện tại tòa án. Ở Karelia, người thu tiền đã bị kết án 10 tháng tù vì đe dọa cho nổ tung nhà trẻ nơi con nợ làm việc.

Nếu không có nợ mà người đòi nợ vẫn đuổi thì sao?

Những tình huống như vậy không phải là quá hiếm. Người thu tiền có thể quấy rối bạn vì con nợ sống trong căn hộ của bạn, hoặc là tên đầy đủ, hoặc có liên quan đến bạn. Các dòng chữ ghi nợ thường xuất hiện ở lối ra vào hoặc trên tất cả các ô tô đậu trong sân của người cho vay.

Tất cả các phương pháp này là bất hợp pháp. Cảnh sát phải xử lý những người thu tiền. Tốt hơn hết hãy ra tòa ngay lập tức. Cùng với tuyên bố yêu cầu bồi thường, bạn phải cung cấp bằng chứng về các mối đe dọa hoặc thiệt hại đối với tài sản.

Ví dụ, một luật sư từ Omsk, Roman Kuzmin, đã thắng một vụ kiện tại tòa án chống lại những người thu tiền đại diện cho Trust Bank. Số điện thoại của anh ta trong cơ sở dữ liệu hóa ra được ghi lại trong một công dân không trả lại khoản vay. Trong chín tháng, anh ta bị tấn công bằng những cuộc gọi đe dọa. Anh ta đã ra tòa và thắng kiện. Ngân hàng phải trả cho anh ta 6 nghìn rúp và bồi thường các chi phí pháp lý. Tại Vùng Saratov, các nhân viên của tổ chức cho vay vi mô Home Money bị kết tội sơn lối vào.

Bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề theo cách hòa bình: liên hệ với ngân hàng để thực hiện các thay đổi đối với cơ sở dữ liệu ở đó. Tuy nhiên, theo quy luật, phương pháp này không hiệu quả lắm.