Cách nói để mọi người lắng nghe bạn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Trước khi biểu diễn, đầu gối rung lên và lòng bàn tay đổ mồ hôi, ngay cả trong loa mát. Nhưng họ biết cách bình tĩnh và khiến khán giả say mê mình. Tìm hiểu quá.

Nói một cách thuyết phục là một kỹ năng hữu ích không chỉ dành cho những ai chuẩn bị phát biểu trong một hội nghị hoặc ước mơ trở thành một diễn viên hài độc thoại. Trong cuộc sống hàng ngày, có rất nhiều tình huống mà tất cả phụ thuộc vào khả năng của bạn để giành được sự chú ý của công chúng.

Rất khó để thuyết phục các nhà đầu tư đầu tư vào một dự án nếu suy nghĩ của bạn bị bối rối trong quá trình thuyết trình. Ngay cả những slide đẹp cũng không giúp được gì. Lời chúc mừng chân thành khó có thể thành công nếu bạn không thể kết nối hai từ khi micrô đến tay bạn vào ngày lễ. Đồng nghiệp sẽ không lắng nghe bạn nếu giải pháp của bạn là tuyệt vời nhất, nhưng bạn đã mô tả nó một cách vụn vặt và hỗn loạn.

Không nói trước đám đông có thể là một lực cản lớn đối với bạn trong hàng tá lĩnh vực khác. Nhưng sợ hãi khi thực hiện là hoàn toàn bình thường. Ngay cả những diễn giả tuyệt vời của TED trước khi lên sân khấu, và nhà báo Irina Shikhman trong một trong những video gần đây mà cô ấy cảm thấy bồn chồn trước mỗi cuộc phỏng vấn. Trong một giây, đã có khoảng 100 cuộc trò chuyện được ghi lại trên kênh của cô ấy.

Thực hành và các bài tập đặc biệt sẽ giúp ngăn chặn nỗi sợ hãi tự trói mình, không trốn sau lưng, hoặc không chạy ra khỏi phòng khi đến lượt bạn nói.

1. Học cách kiểm soát giọng nói của bạn tốt hơn

Giọng nói là công cụ chính của người nói. Làm tốt nó có nghĩa là chọn đúng ngữ điệu, một cách thuyết phục, âm lượng phù hợp. Thực hành kiểm soát giọng nói và ghi âm các bài tập với âm thanh để lắng nghe bản thân từ bên ngoài.

• Âm sắc. Nói các cụm từ tương tự với giọng trầm, sau đó nói cao. Cảm nhận ý nghĩa của chúng thay đổi như thế nào. Nói "qua mũi" - giọng cao hơn, "qua cổ họng" - bằng giọng thông thường của bạn và "qua lồng ngực" - bao trùm và trầm bổng hơn. Giọng ngực giúp bạn nghe thuyết phục hơn. Được biết, cử tri sẵn sàng bỏ phiếu cho các chính trị gia có giọng ngực trầm hơn.
• Thuận lợi. Đây là lời dạy về căng thẳng. Thực hành nhấn trọng âm một âm tiết cụ thể, một từ trong câu hoặc một phần của cụm từ. Học cách đặt trọng âm chính xác và nhấn mạnh bằng giọng nói chính xác những gì bạn muốn nhấn mạnh.
• Tốc độ, vận tốc. Có ý thức luân phiên tốc độ nói, nói nhanh hơn và chậm hơn. Học cách tạm dừng và đừng sợ im lặng - không phải giây phút nào cũng cần đầy ắp lời nói. Tạm dừng có thể rất mơ hồ.
• Âm lượng. Thực hành điều chỉnh cường độ giọng nói của bạn. Cố gắng sạc mọi người bằng âm thanh mạnh mẽ và to, chuyển sang kiểu thì thầm nửa bí ẩn khiến bạn lắng nghe bạn.

Nếu bạn không biết cách bắt đầu, bạn có thể làm việc với một huấn luyện viên giọng nói và giọng nói để hiểu rõ hơn về con đường đi.

2. Bỏ một số thói quen

Chuyên gia âm thanh kiêm huấn luyện viên kinh doanh Julian Treasure nói rằng một số thói quen xã hội cản trở việc xây dựng bài phát biểu thuyết phục - ông gọi chúng là "tội lỗi chết người của giao tiếp". Đây là những gì chuyên gia khuyên bạn nên từ chối:

• Mach lẻo. Đừng nói xấu người khác sau lưng họ. Họ không lắng nghe những lời bàn tán bởi vì họ biết rằng trong năm phút nữa họ sẽ nói chuyện phiếm về những người họ đang nói chuyện.
• Lên án. Đừng phán xét người khác vì sự lựa chọn của họ. Mọi người cảm thấy bị lên án là xâm phạm quyền tự do của họ và khép mình lại.
• Phủ định. Cố gắng không biến nó thành hàm ý tiêu cực. Một người nói nhìn thấy mọi thứ bằng màu tối không gợi lên mong muốn nghe.
• Những lời phàn nàn. Bạn không nên cằn nhằn và phàn nàn về mọi thứ xung quanh. Những lời phàn nàn không mang lại cảm hứng để giải quyết vấn đề, chúng khiến bạn lún sâu hơn vào đó.
• Bao biện và tìm ai đó để đổ lỗi. Ít ai muốn lắng nghe một người bào chữa hoặc đang tìm kiếm ai đó để đổ lỗi.
• Phóng đại. Đừng cố tô điểm quá đà, hãy dành những từ ngữ đặc biệt cho những hiện tượng thực sự nổi bật. Cường điệu có thể giống như một lời nói dối, và mọi người không muốn nghe những người lừa dối họ.
• Chủ nghĩa giáo điều. Đừng coi quan điểm của bạn là quan điểm duy nhất đúng. Hãy để người khác lựa chọn sự thật chứ không phải ý kiến.

3. Tuân theo nguyên tắc HAIL

Nguyên tắc này sẽ giúp bạn nhận được sự chú ý và tin tưởng của người khác. Kiểm tra xem bài phát biểu của bạn có đáp ứng bốn tiêu chí sau không:

• H - trung thực - trung thực. Hãy nói sự thật và đừng kìm nén bất cứ điều gì.
• A - tính xác thực - tính xác thực. Hãy là chính mình, đừng giả vờ là con người của bạn.
• Tôi - liêm khiết - chính trực. Trước hết, hãy làm theo lời của chính mình, sống theo những gì mình nói.
• L - tình yêu - tình yêu. Chân thành cầu chúc mọi người luôn khỏe mạnh và yêu thương họ.

4. Học cách tạo hình ảnh bằng từ ngữ

Khi bạn nói, hình ảnh xuất hiện trong đầu người khác. Nếu bài phát biểu của bạn chứa đầy các khái niệm trừu tượng, bức tranh sẽ không thêm vào. Một ý tưởng khó hình dung sẽ không được người nghe hoặc người đối thoại ghi nhớ. Sử dụng lời nói để truyền tải hình ảnh trực quan. Ví dụ, hãy xem hai mô tả về cùng một tình huống.

• Thật khó để hình dung một bức tranh:
• Có thể dễ dàng hình dung một bức tranh:

5. Làm nổi rõ ý chính

Giám tuyển TED Chris Anderson, người giúp các diễn giả chuẩn bị cho buổi nói chuyện của họ, nêu rõ một ý nghĩ. Đây là thông điệp mà bạn muốn để lại trong tâm trí người nghe. Hãy tập trung vào nó và đừng cố gắng che đậy mọi thứ cùng một lúc, để sự chú ý của khán giả không bị phân tán.

Nếu bạn đưa ra các ví dụ khác nhau, mỗi ví dụ phải phản ánh ý chính theo cách này hay cách khác. Kể chuyện theo vòng tròn hoạt động tốt. Khi bạn lần đầu tiên chạm vào một câu hỏi, hãy tránh xa nó và nói về các khía cạnh khác nhau của nó, và cuối cùng, đưa bài phát biểu trở lại câu hỏi và đưa ra câu trả lời xuất phát từ lý luận của bạn.

6. Xây dựng dựa trên những ý tưởng được khán giả yêu thích

Những người khác sẽ lắng nghe bạn nếu họ gần gũi với vấn đề bạn đang nêu ra. Nếu khán giả của bạn hoàn toàn không hiểu chủ đề của bạn, hãy đặt nó vào một ngữ cảnh có ý nghĩa và mô tả nó bằng cách sử dụng các phép ẩn dụ mà mọi người đã quen thuộc.

Ví dụ, nhà di truyền học Jennifer Doudna, rằng phát minh của cô ấy cho phép chúng ta thực hiện các thay đổi đối với DNA giống như cách mà các trình soạn thảo văn bản cung cấp cho chúng ta khả năng thay đổi văn bản đã được nhập. Và diễn giả Tim Urban, bộ não của những người trì hoãn hoạt động như thế nào, với sự trợ giúp của những người đàn ông lôi cuốn. Điều này giúp khán giả của anh ấy dễ dàng hiểu chất dẫn truyền thần kinh hơn là gì.

7. Tạo một nghi lễ nhẹ nhàng

Chuyên gia về Rủi ro và Lãnh đạo Tyler Tervuren đã đưa ra kỹ thuật an thần của riêng mình. Ví dụ, bản thân anh ta, một vài phút trước khi biểu diễn, thẳng lưng, hít thở sâu và đại diện cho sự thành công.

Bạn có thể có nghi lễ của riêng mình - viết một tin nhắn cho người thân thiết của bạn, cầm một mặt dây chuyền mang lại may mắn, tinh thần chuyển mình đến một nơi bạn thích. Đừng sợ trông ngu ngốc: nhiều diễn giả có những kỹ thuật làm dịu lạ lùng.

8. Học ngôn ngữ cơ thể

Thí nghiệm của nhà tâm lý học xã hội Amy Cuddy rằng ngôn ngữ cơ thể có thể thay đổi ý thức. Ví dụ, khi chúng ta hạnh phúc, chúng ta mỉm cười. Nhưng điều này cũng có tác dụng ngược lại: khi chúng ta buộc mình phải mỉm cười, chúng ta sẽ trở nên hạnh phúc hơn.

Làm cho nó hiệu quả với bạn: Thể hiện quyền hạn của bạn với cơ thể nếu bạn chưa cảm nhận được điều đó trong não. Thể hiện sự tự tin và quyền lực - tư thế cởi mở, hai tay dang rộng sang hai bên, lấp đầy không gian của chính mình. Ngược lại, tư thế khép mình, khoanh tay, nắm chặt tay là biểu hiện thiếu kiểm soát, sợ hãi, muốn che giấu. Nếu bạn ép mình vào một vị trí cởi mở, não của bạn sẽ nhận được tín hiệu rằng bạn đang cảm thấy tự tin.