6 nguyên tắc hữu ích của một doanh nhân Mỹ không ngại học hỏi

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Lập kế hoạch thời gian hiệu quả, phân chia nhiệm vụ rõ ràng, lịch sự và độc lập - tất cả những điều này sẽ hữu ích cho bất kỳ doanh nhân nào.

Tôi luôn muốn công ty của mình trở thành một nhà sản xuất đẳng cấp thế giới. Trên thực tế, đây là những gì đã xảy ra: ngày nay chúng tôi đang làm việc với hơn hai chục quốc gia. Nhưng để làm được điều đó, bạn phải học hỏi từ những người đi đầu. Do đó, vào năm 2012, tôi đã bay đến Hoa Kỳ để tìm hiểu mọi thứ hoạt động như thế nào ở các tập đoàn phương Tây.

Kể từ đó, các chuyến đi Mỹ để trải nghiệm công việc trở nên thường xuyên. Sau đó, tôi đã dành một tháng và gặp gỡ các đối tác mỗi ngày. Trong sáu năm đến thăm các công ty lớn nhất như vậy, tôi đã gặp rất nhiều người. Và bây giờ tôi sẽ mô tả một doanh nhân Mỹ điển hình - như tôi thấy anh ta.

1. Ăn mặc không phô trương chút nào

Sự khác biệt chính giữa một doanh nhân Mỹ và một doanh nhân Nga là tính tức thời. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiện đại không quan tâm đến hình ảnh của một doanh nhân. Không có đồng hồ đắt tiền hoặc bộ quần áo trang trọng. Đôi khi mức độ nghiêm trọng quá mức thậm chí còn bị lên án. Ví dụ, tôi nghe nói rằng tại một trong những văn phòng ở Thung lũng Silicon, một người đàn ông mặc áo khoác, thắt cà vạt và đeo cặp da bằng cách nào đó được gọi là con công đáng thương - "một con công khốn khổ."

2. Luôn lịch sự với người đối thoại

Doanh nhân Mỹ luôn lịch sự, nhã nhặn khi gặp mặt. Thông thường, điều này không cho phép họ trực tiếp từ chối đối tác đàm phán hoặc bộc lộ trực tiếp ý kiến của họ. Phản hồi trung thực một cách thô bạo là hình thức tin cậy cao nhất và rất khó đạt được. Người Mỹ thích thể hiện những lời từ chối bằng những từ như hay hoặc nghe có vẻ hay. Những người lần đầu tiên giao tiếp với họ hiểu những cụm từ này theo nghĩa đen. Nhưng trên thực tế, chúng có nghĩa như "Tôi xin lỗi bạn, nhưng điều này hoàn toàn vô nghĩa."

3. Lập kế hoạch trong ngày của bạn một cách hợp lý

Các doanh nhân ở Mỹ biết cách cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, một phần lớn là do họ lên kế hoạch thời gian cẩn thận. Một người Mỹ dậy sớm, một ngày làm việc của anh ta thường bắt đầu cùng lúc anh ta thức dậy. Một cuộc họp kinh doanh ăn trưa, một cuộc họp kinh doanh vào bữa sáng lúc 8 giờ sáng là khá phổ biến. Đối với những người làm việc ở vị trí cao, và đối với những người quản lý, việc làm thêm giờ đôi khi vẫn xảy ra.

Nói chung, thái độ làm việc của một người Mỹ có thể được mô tả bằng một câu mà người quen của tôi đã từng nói: “Kinh doanh là một cuộc sống tốt đẹp hơn”. Đây là nơi mà công việc được kết hợp một cách hữu cơ vào vòng đời. Tất nhiên, đối với một doanh nhân đến từ Hoa Kỳ có khái niệm về ngày nghỉ, nhưng ngay cả vào thời điểm này, anh ta sẽ làm điều gì đó có ích cho sự phát triển của doanh nghiệp của mình. Chúng ta có thể nói rằng một công nhân và một danh sách công việc bình thường là một và giống nhau đối với một người Mỹ.

4. Cố gắng không phụ thuộc vào hoàn cảnh

Các doanh nhân Mỹ đang loại bỏ sự phụ thuộc của họ vào bất cứ thứ gì. Cho dù đó là công việc kinh doanh của người khác, các giải pháp không hiệu quả hoặc công nghệ không phù hợp. Tesla nổi tiếng là một ví dụ điển hình. Trong quá trình sản xuất Model 3, công ty đã gặp sự cố do nhà cung cấp thiết bị lắp ráp. Để giải quyết chúng, Tesla chỉ cần mua lại nhà sản xuất robot lắp ráp ô tô. Các công ty khởi nghiệp khó đưa ra quyết định như vậy hơn nhiều, nhưng họ cũng cố gắng kiểm soát quá trình nhiều nhất có thể và đạt được sự độc lập - không nghiện ngập.

5. Yêu thích sự phân công lao động rõ ràng

Chuyên môn hóa là thứ mà cả các doanh nghiệp và tập đoàn nhỏ như Apple, Uber, Google hay Zappos đang quay trở lại. Đồng thời, phạm vi nhiệm vụ của từng nhân viên được xác định rõ ràng và họ hoàn thành đúng thời hạn.

Kế toán ở đây không chạy theo người quản lý văn phòng với yêu cầu lắp một chai nước vào máy pha chế. Ngay cả đối với những nhiệm vụ nhỏ, có một người chịu trách nhiệm cho chúng. Đây là điều mà nhiều công ty Nga vẫn cần phát triển.

6. Đặt mục tiêu rõ ràng cho công ty và từng thành viên

Mỗi nhân viên biết rõ ràng mục tiêu toàn cầu mà nhóm phải đạt được và xây dựng mục tiêu cho một khoảng thời gian cụ thể (ví dụ: trong hai tuần hoặc một tháng). Thiết lập mục tiêu chính xác, tức là thiết lập mục tiêu rõ ràng, cho phép nhân viên hành động độc lập, không cần chờ lệnh của sếp. Và nó cũng mang lại ý nghĩa cho tất cả công việc: việc cống hiến hết sức mình sẽ dễ dàng hơn 100% khi bạn biết chính xác điều gì.

Các nhiệm vụ mà nhân viên thực hiện đưa họ đến mục tiêu nhanh nhất có thể và với chi phí tối thiểu. Điều này có thể thực hiện được nhờ vào hệ thống phân cấp các mục tiêu - một chuỗi các mục tiêu. Những nhiệm vụ quan trọng luôn được nhắc nhở thông qua các kênh giao tiếp chung của công ty (trong tiếng Anh gọi là sự thống nhất hành động). Khi công việc của tất cả mọi người đều minh bạch, việc điều hướng trong quá trình sẽ trở nên dễ dàng hơn.