Kinh nghiệm cá nhân: cách chúng tôi thâm nhập thị trường Mỹ và những khó khăn chúng tôi gặp phải

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Về mức thuế ở các bang khác nhau, sự phức tạp của việc thuê nhân viên và tầm quan trọng của việc lập kế hoạch.

Có rất nhiều điều cần xem xét trước khi chọn vị trí đặt văn phòng

Khi chọn một địa điểm cho trụ sở chính của bạn, điều quan trọng là phải tính đến một số yếu tố: số thuế nộp cho tiểu bang mà bạn sẽ hoạt động, các mối quan hệ kinh doanh của những người sáng lập công ty và sự sẵn có của nguồn vốn bên ngoài.

Các khoản khấu trừ thuế của tiểu bang

Việc lựa chọn địa điểm cần được thực hiện dựa trên phân tích thị trường nếu doanh nghiệp tập trung vào khách hàng ở một địa điểm cụ thể. Bạn cũng cần phải xem xét thuế suất khu vực. Thuế sẽ phải được trả cho trung tâm tiểu bang và liên bang. Thuế suất liên bang là như nhau ở mọi nơi và mọi doanh nghiệp - 21%. Và các loại thuế khu vực có quy mô khác nhau tùy thuộc vào tiểu bang, quận hoặc thành phố. Do đó, nhiều doanh nhân mở một cơ sở kinh doanh ở những tiểu bang mà tỷ lệ này có lợi nhất. Ví dụ, cao nhất là ở Iowa (12%), Pennsylvania (9,99%) và Minnesota (9,8%). Thấp nhất là ở Bắc Carolina (3%), Bắc Dakota (4,3%) và Colorado (4,63%). Tỷ lệ phần trăm thuế cũng phụ thuộc vào loại hình công ty.

Kết nối kinh doanh của người sáng lập

Có kết nối trong một khu vực cụ thể là điều giúp doanh nghiệp của bạn phát triển nhanh chóng và năng động hơn. Ví dụ, khi chúng tôi đang chọn địa điểm cho trụ sở chính, sự chú ý của chúng tôi đổ dồn vào New England (Boston và khu vực xung quanh). Thứ nhất, tôi vẫn có liên lạc với các giáo sư và sinh viên của MIT kể từ khi tôi học. Thứ hai, khu vực này là một trong những trung tâm công nghệ tập trung nhiều nhà phát triển thiết bị y tế, và chúng tôi cũng đã có kế hoạch làm việc trong khu vực này.

Nguồn vốn bên ngoài

Người ta thường nói rằng các nhà đầu tư muốn nhìn thấy công ty khởi nghiệp bên cạnh họ, trong vòng một giờ lái xe. Do đó, không nên dựa vào thực tế rằng tất cả các hoạt động điều hành có thể được thực hiện từ Delaware, và nhà đầu tư sẽ ngồi ở Thung lũng Silicon. Kịch bản này rất khó xảy ra.

Cần có mặt cá nhân sớm

Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người sáng lập doanh nghiệp và những nhân viên đã thông thạo các quy trình kinh doanh trong công ty. Sự hiện diện cá nhân tại thị trường mục tiêu giúp nhanh chóng hiểu được các quy tắc và luật lệ nào được sử dụng bởi các doanh nghiệp ở quốc gia khác.

Ví dụ: chúng tôi đã quản lý để đăng ký pháp nhân từ xa, nhưng chúng tôi không thể mở tài khoản ngân hàng nếu không đến văn phòng. Không có ngân hàng nào trong số mười ngân hàng đã hứa thực hiện điều này từ xa lại không thể cung cấp cho chúng tôi một dịch vụ như vậy.

Ngoài ra, các quy trình kinh doanh hoạt động tốt ở Nga có thể không hoạt động ở quốc gia khác (nhắm mục tiêu, định vị sản phẩm có tính đến các chi tiết cụ thể của địa phương). Những người sáng lập cần phải tự mình kiểm tra giả thuyết của họ: không một nhân viên địa phương nào có thể tự động tạo lại quy trình kinh doanh, dù sao thì anh ta cũng phải được dạy về điều này. Hầu như không thể thực hiện điều này từ xa từ Nga, bao gồm cả do sự khác biệt về múi giờ.

Một kế hoạch chu đáo là điều cần thiết

Trước khi mở một doanh nghiệp ở Hoa Kỳ, cũng như ở bất kỳ quốc gia nào khác, trước tiên bạn cần nghiên cứu các hình thức kinh doanh hiện có và quyết định hình thức phù hợp nhất. Đánh giá cơ hội của bạn trên thị trường, lập kế hoạch kinh doanh và chỉ sau đó lên đường.

Nhưng khi suy nghĩ về chiến lược thâm nhập thị trường Mỹ, tại một thời điểm nào đó, chúng tôi quyết định rằng thay vì lập kế hoạch dài dòng, chúng tôi có thể đi giải quyết nhiều vấn đề ngay tại chỗ.

Chúng tôi đã ký một thỏa thuận với một công ty thúc đẩy, giúp các doanh nghiệp Nga bắt đầu làm việc tại thị trường Mỹ và lên đường. Kết quả là không phải tất cả khách hàng tiềm năng đều sẵn sàng điều chỉnh và dành thời gian cho các cuộc gặp với chúng tôi. Hoàn toàn không thể giải quyết một số vấn đề - ví dụ: nhanh chóng tìm một chuyên gia bán hàng. Lúc đầu cũng có vấn đề với nhà ở giá rẻ. Các cuộc họp tan rã, ngày tháng trôi qua, tiền bạc lãng phí.

Các nhân viên của máy gia tốc, những người mà chúng tôi đã đồng ý làm việc chặt chẽ trong một tháng, cuối cùng bắt đầu nhấn mạnh rằng cần phải ở lại Hoa Kỳ ít nhất sáu tháng. Trong một tháng, không có gì xảy ra, kết quả là, lượng khí thải bằng không. Nói chung, "kỳ vọng so với thực tế", như trong meme nổi tiếng.

Bạn cần có toàn bộ ngân sách cùng một lúc

Nếu không có 15–20 triệu rúp miễn phí, sẽ đủ cho một năm làm việc tại văn phòng với số lượng nhân viên tối thiểu, bạn thậm chí không cần phải cố gắng tổ chức một cái gì đó trên thị trường Mỹ.

Mức lương trung bình cho một nhân viên bán hàng trong một phân khúc thị trường hẹp ở Hoa Kỳ có thể là 80-100 nghìn đô la mỗi năm. Văn phòng cũng tốn rất nhiều tiền, thậm chí không gian làm việc chung cũng đắt đỏ. Chúng tôi đã tìm thấy một lựa chọn phù hợp với giá 800 đô la một tháng và một căn hộ với giá 1.500 đô la một tháng. Và sau đó là các chi phí vận chuyển, ăn uống. Tính đến chi phí tiếp thị, tổng số tiền trong năm sẽ là 210-280 nghìn đô la, tức là chỉ 15-20 triệu rúp. Ngoài chi phí cố định, còn có chi phí phóng vào thời điểm ban đầu, chúng tôi ước tính là 13 nghìn đô la.

Chúng tôi đã có ngân sách cho một thời gian làm việc và trong tương lai, chúng tôi dự định hỗ trợ văn phòng và nhân viên nhờ tiền thu được từ hoạt động kinh doanh. Nhưng chỉ trong vài tháng, tình hình tài chính trong công ty thay đổi: doanh thu giảm, hàng tồn kho nhanh chóng được tiêu hết.

Vì vậy, khi lập kế hoạch ngân sách, điều rất quan trọng là không được quên tiếp thị, di chuyển khắp đất nước (tham gia các sự kiện chuyên ngành), PR, tiền thuê nhà, tiền lương, thanh toán cho thiết bị cơ bản và hàng tiêu dùng, chi phí giải trí và thanh toán cho các dịch vụ của luật sư.

Luật sư là cần thiết ngay từ đầu

Luật công ty ở Hoa Kỳ khá phức tạp, vì vậy bạn nên nghĩ ngay đến việc liên hệ với một chuyên gia có thể được thuê theo giờ để giải quyết các vấn đề cụ thể.

Các luật sư tính số tiền khá lớn (100–500 đô la mỗi giờ). Thông thường, thanh toán bao gồm một khoản tạm ứng và phần còn lại của công việc đã thực hiện.

Bạn có thể làm việc với luật sư từ xa, trong trường hợp của chúng tôi, nó đã hoạt động tốt. Chúng tôi đã thuê một chuyên gia ở giai đoạn phát triển điều lệ và chính sách của công ty để xử lý dữ liệu bí mật. Họ cũng đã lên kế hoạch liên quan đến anh ta ở giai đoạn xin thị thực lao động.

Thuê một nhân viên bán hàng địa phương là quan trọng

Đó là tất cả về sự khác biệt trong tâm lý. Chính người dân địa phương nên tham gia vào việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các công ty địa phương. Họ sẽ dễ dàng tìm được ngôn ngữ chung với khách hàng, tính đến các chi tiết cụ thể của việc bán hàng, chọn các chiến thuật phù hợp và chỉ cần đưa ra những lời rao bán hàng. Sẽ có nhiều sự tin tưởng vào nhân viên địa phương, do đó, cơ hội hoàn thành thương vụ được tăng lên đáng kể.

Bạn chỉ nên dựa vào chính mình

Như đã đề cập, chúng tôi đã cố gắng làm việc với các công cụ thúc đẩy kinh doanh, nhưng chúng tôi tin chắc một điều: sẽ không có ai làm thay công việc của chúng tôi và tốt hơn hết là bạn nên dựa vào sự trợ giúp từ bên ngoài càng ít càng tốt (ngay cả khi bạn trả tiền cho nó).

Rất có thể, bạn sẽ phải dành nhiều thời gian và công sức để tự mình quảng bá công ty. Và ở đây không thể đánh giá quá cao tầm quan trọng của việc tuyển chọn nhân viên có năng lực. Ví dụ, thông thạo tiếng Anh là rất quan trọng, ngay cả khi bạn đang lấp chỗ trống cho một văn phòng ở Nga (ví dụ: trong bộ phận phát triển phần mềm). Hãy yên tâm, điều này chắc chắn sẽ hữu ích. Chúng tôi đã gặp trường hợp một nhóm, không sẵn sàng giao tiếp thông thạo bằng tiếng Anh, đã từ chối mọi nỗ lực để nhận được đơn đặt hàng từ một khách hàng ở Singapore. Dự án đã bị hủy bỏ sau vài tháng vì những khó khăn trong giao tiếp.

Sản phẩm cần được bản địa hóa cho thị trường địa phương

Việc phát triển sản phẩm phải tính đến các đặc thù của khu vực. Không phải ai cũng nghĩ rằng một sản phẩm dành cho thị trường Mỹ phải có menu tiếng Anh, nguồn 110 V, tài liệu ISO và tuân theo hệ thống đo lường của Mỹ. Ví dụ, chứng nhận của FDA, không thể bị bỏ qua.

Đừng quên về cộng đồng người Nga ở nước ngoài

Có một cộng đồng người Nga khá lớn ở New York, San Francisco, Boston, nơi có nhiều doanh nhân và nhà đầu tư thành công.

Có các nhóm tương ứng trên Facebook (ví dụ: "Người Nga ở Chicago" hoặc "Của chúng tôi ở Hoa Kỳ"), bạn cũng có thể sử dụng LinkedIn và nhận được các liên hệ hữu ích thông qua bạn bè. Chúng tôi vừa nhận được đơn đặt hàng đầu tiên của chúng tôi tại Hoa Kỳ thông qua người nước ngoài.

Một mẹo thưởng cuối cùng: rất hợp lý khi bắt đầu làm việc với các công ty con của Nga trong các công ty lớn của Mỹ. Ví dụ: thực hiện các dự án hoặc tổ chức bán sản phẩm cho các văn phòng địa phương của General Electric, Google, v.v. Thể hiện bản thân theo cách này, bạn sẽ dễ dàng đi đến Mỹ với một nền tảng hữu ích.