Trả lời email sau giờ làm việc? Bạn xứng đáng có một kỳ nghỉ không giới hạn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Kể từ năm 2004, nhân viên Netflix đã được nghỉ bao nhiêu ngày tùy thích. Họ tự quyết định khi nào đi làm, khi nào nghỉ, thời gian hoàn thành nhiệm vụ là bao lâu. Và chính sách này ít nhất đã không làm tổn hại đến công ty. Ngược lại, kể từ khi được giới thiệu, giá trị thị trường của Netflix đã tăng lên 51 tỷ USD.

Sự linh hoạt của Netflix với nhân viên không có nghĩa là họ thiếu trách nhiệm trong công việc. Họ phải hoàn thành nhiệm vụ ở mức độ cao và nói với cấp trên của mình rằng mọi thứ đang tiến triển như thế nào. Hiệu suất được gắn liền với văn hóa Netflix đến mức nó có thể được thưởng hậu hĩnh vào bất kỳ số ngày cuối tuần nào.

Nhân viên Netflix có kỳ nghỉ không giới hạn vì không ai theo dõi thời gian. Thay vì theo dõi tỉ mỉ ai đã làm việc và bao nhiêu, các nhà lãnh đạo tập trung vào nhiệm vụ và kết quả. Họ kết luận rằng bằng cách cho nhiều tự do hơn, họ sẽ có được những người lao động có trách nhiệm hơn. Nhân viên tập trung vào việc giải quyết vấn đề và làm việc hiệu quả hơn là liên tục tuân thủ một bộ quy tắc.

Tại sao Netflix bỏ tính số kỳ nghỉ truyền thống

Trong khi Netflix vẫn có chính sách phân bổ kỳ nghỉ truyền thống, nhân viên đã tiếp cận ban quản lý với câu hỏi:

Chúng tôi không tính bao nhiêu chúng tôi làm việc ngoài giờ làm việc. Chúng tôi kiểm tra email ở nhà, đêm làm việc và cuối tuần. Vậy tại sao chúng ta nên đếm thời gian chúng ta dành cho kỳ nghỉ?

Ban quản lý không thể tranh luận với logic đơn giản như vậy. Tất nhiên, nó không hoạt động cho tất cả các công ty. Nếu đây là sản xuất mà một người giám sát hoạt động của băng tải, thì anh ta phải ở đó từ tám đến năm. Và sau đó sẽ có ý nghĩa khi thanh toán theo giờ và đếm số ngày nghỉ. Nhưng khi công nghệ ngày càng phát triển, rất nhiều người có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi. Mọi người làm việc miễn là hoàn thành nhiệm vụ. Khái niệm "xử lý" đang bị xóa bỏ.

Chúng tôi đang hướng tới một nền kinh tế nơi mọi người được trả tiền cho kết quả. Nhưng khi nói đến ước tính lượng thời gian không làm việc, chúng ta vẫn bám vào các quy tắc cũ, cố gắng tính toán số giờ mà một người nên dành cho công việc và giải trí. Và nó tạo động lực cho nhân viên. Netflix hiểu điều này và đã thay đổi chính sách, bắt tay vào một cách hiểu mới về công việc.

Kinh nghiệm của Brazil

Netflix là công ty Mỹ đáng chú ý đầu tiên đưa ra chính sách nghỉ không giới hạn, nhưng ý tưởng này không bắt nguồn từ đó. Công ty Semco của Brazil đã cung cấp cho nhân viên các kỳ nghỉ không giới hạn trong 30 năm.

Con trai của người sáng lập công ty, Ricardo Semler, bị các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng ở tuổi 21 và nhận ra lịch trình làm việc hiện tại đang dần giết chết anh ta. Và nếu anh ta giết anh ta, thì anh ta cũng giết các nhân viên. Ricardo đã đưa ra một quyết định triệt để là chấm dứt ngay những hạn chế về kỳ nghỉ, cuối tuần và những ngày ốm.

Bất chấp những lo ngại về việc giảm năng suất, Semler nhận thấy rằng các nhân viên trở nên năng suất hơn và trung thành với công ty hơn, họ hạnh phúc hơn và công ty phát triển mạnh mẽ. Khi Semler đưa ra chính sách đi nghỉ không giới hạn vào năm 1981, Semco được định giá 4 triệu đô la, giờ là 1 tỷ đô la.

Bất chấp thành công của chính sách nghỉ cuối tuần không giới hạn, chỉ 1% công ty Mỹ áp dụng nó. Không thể khác được: văn hóa của những người nghiện công việc đang phát triển mạnh mẽ ở Hoa Kỳ. Người Mỹ có số ngày nghỉ ít nhất so với các nước khác, thậm chí ít hơn chỉ ở Hàn Quốc.

Các công ty Mỹ thậm chí không bị luật pháp yêu cầu cung cấp kỳ nghỉ có lương. Trong khi ở Anh, người lao động được nghỉ 28 ngày có lương (bao gồm cả các ngày nghỉ lễ quốc gia). Ở Áo, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Luxembourg, Thụy Điển - trong 25 ngày một năm và ở Brazil - trong 30 ngày cộng với 11 ngày lễ quốc gia.

Cách nhân viên tận dụng cơ hội để thư giãn bất cứ khi nào họ muốn

Các công ty sốt sắng cho một số ngày nghỉ giới hạn tin rằng nhân viên sẽ nghỉ phép quá thường xuyên. Nhưng ở những công ty có chính sách nghỉ phép không giới hạn, một điều kỳ lạ được đưa ra: tự do mang lại cho mọi người ý thức làm chủ và trách nhiệm mạnh mẽ, họ cảm thấy mình là chủ doanh nghiệp và ngừng nghỉ hoàn toàn!

Người sử dụng lao động phải thúc đẩy nhân viên đi nghỉ. Ví dụ, Evernote cung cấp cho họ 1.000 đô la để chi tiêu cho các kỳ nghỉ và FullContact mang lại cho họ số tiền đáng kinh ngạc là 7.500 đô la. Đúng vậy, nhân viên được yêu cầu báo cáo rằng số tiền đã được chi cho hoạt động giải trí.

Thói quen làm việc không lành mạnh chút nào và các công ty thông minh hiểu điều này. Nhân viên cần thời gian để nạp năng lượng, đặc biệt nếu bản thân họ cảm nhận được rằng đã đến lúc phải nghỉ ngơi. Sau khi nghỉ ngơi, họ trở lại tràn đầy năng lượng và những ý tưởng mới mẻ. Điều này có nghĩa là số tiền đầu tư vào việc này không được công ty chi tiêu một cách vô ích.

Có một điều đáng tiếc là cho đến nay, hầu hết mọi nơi công trình đều được xây dựng theo nguyên tắc công xưởng, ở đó bạn cần làm việc và nghỉ ngơi trong một số giờ nhất định. Nếu chúng ta thay đổi suy nghĩ về công việc và đặt mục tiêu đạt được kết quả, thì chúng ta cần thay đổi hệ thống nghỉ ngơi và phần thưởng.