IPhone đã chết. Có gì sai với các sản phẩm của Apple

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Tác giả của blog Hacker Noon chia sẻ những ấn tượng của mình khi sử dụng điện thoại thông minh của "quả táo".

iPhone nhanh chóng cũ đi

Tôi không thể khởi chạy ngay ứng dụng trên iPhone 6 Plus của mình. Hầu hết trong số họ ném một lỗi. Và nếu họ mở, sau đó với một thời gian dài. Máy nhanh hết pin. Đồng thời, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật nói rằng mọi thứ đều phù hợp với cô ấy.

Bạn còn nhớ cách Apple thừa nhận làm chậm điện thoại thông minh với pin cũ? Có, công ty đã phát hành phiên bản iOS mới, nơi bạn có thể tắt tùy chọn này. Nhưng quyết định này giống như cố gắng tránh các chi phí pháp lý hơn là chăm sóc người dùng.

Khi tôi cố gắng quay video, tôi chỉ thấy một màn hình đen. Việc chụp ảnh cũng có vấn đề: phải mất nhiều thời gian để mở ứng dụng. Ngoài ra, màn trập không nhả ra ngay lập tức.

Điện thoại này hoạt động rất tốt vào ba năm trước. Giờ đây, trải nghiệm người dùng khủng khiếp vượt xa những lợi ích tối thiểu từ các bản cập nhật mà Apple đang phát hành.

Tôi có Moto X (2013) ban đầu và nó vẫn hoạt động hoàn hảo.

Bộ phận hỗ trợ của Apple không đủ năng lực

Sự cố xảy ra với tôi không liên quan đến iPhone. Tuy nhiên, nó là chỉ dẫn. Một chân trên MacBook của tôi gần đây đã bị gãy. Nó vẫn còn bảo hành AppleCare, vì vậy tôi đã đến cửa hàng. Ở đó, tôi đã được thông báo rằng họ sẽ không bao gồm chân thay thế, vì nó là một vật phẩm tiêu hao. Đúng, nhưng trong trường hợp của tôi, tôi sẽ phải thay đổi toàn bộ phần dưới của vỏ, có giá 250 đô la.

Tôi đã nói với đại diện của Apple rằng tôi sẽ gọi cho bộ phận hỗ trợ của AppleCare để giải quyết vấn đề. Và anh ấy đã yêu cầu làm một ứng dụng. Nhân viên trả lời rằng anh ta đã làm như vậy.

Sau đó, tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và nhân viên này nói qua điện thoại rằng họ đã thay thế chân của tôi. Đồng thời, anh ta không thấy bất kỳ ứng dụng nào trong cơ sở dữ liệu.

Tôi đã phải quay lại cửa hàng để nhờ đại diện Apple kiểm tra lại chiếc máy tính xách tay và xác nhận rằng chiếc chân đó đã bị thiếu. Sau đó, tôi đã gọi lại cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để họ kiểm tra lại ứng dụng và xác nhận nó. Lần này nó đã thành công.

Tôi yêu cầu gửi linh kiện đến cửa hàng Apple gần nhà tôi nhất. Một tuần sau, họ gọi cho tôi và nói rằng phụ tùng đã đến. Đúng vậy, cô ấy được đưa đến một cửa hàng ở phía bên kia thành phố. Tôi đã yêu cầu gửi nó đến cửa hàng theo địa chỉ được chỉ định. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật nói với tôi rằng họ sẽ phải trả bộ phận đó về kho trước, sau đó nhân viên cửa hàng sẽ đặt hàng. Và chỉ trong trường hợp này, cô ấy mới đến được với họ.

Sau một tuần nữa, phụ tùng thay thế cuối cùng đã đến nơi cần thiết. Sau vài giờ chờ đợi, một nhân viên cửa hàng đã trả lại chiếc MacBook của tôi. Tôi khám cho anh ta và thấy rằng chân vẫn bị gãy. Người quản lý lại rời đi và trở lại với một chiếc máy tính xách tay đã được sửa chữa vào năm phút sau.

Nó chỉ ra rằng họ không những không sửa chữa nó lần đầu tiên, mà họ còn giữ tôi trong hai giờ thay vì vài phút.

Nếu bạn muốn thay pin trên iPhone của mình, bạn có thể phải đợi vài tuần. Ngày nay, bạn không thể sống thiếu điện thoại thông minh quá lâu. Do đó, câu hỏi vẫn còn bỏ ngỏ: đó là sự kém cỏi của một số nhân viên hay công ty cố tình ép buộc mọi người từ chối hỗ trợ chính thức?

Thiết kế lỗi thời

Ngay cả iPhone X trông cũng lỗi thời so với Samsung Galaxy S8. Nó khá chủ quan, nhưng S8 cho cảm giác cầm trên tay tốt hơn nhiều. Khi tôi xem phim, màn hình OLED sẽ hợp nhất với phần thân của điện thoại thông minh do có màu đen hoàn hảo. Nó trông giống như một chiếc điện thoại khoa học viễn tưởng. Trong khi màn hình của iPhone X được bao bọc trong một khung khá rộng.

Để so sánh:

• Galaxy S8 - 5,8 inch, Super AMOLED với độ phân giải 2960 x 1440 pixel (mật độ điểm ảnh 570 dpi), độ sáng - 1000 nits, tỷ lệ màn hình trên thân máy - 83,6 phần trăm.
• iPhone X - 5,8 inch, True Tone OLED với 2436 x 1125 pixel (mật độ điểm ảnh 458 ppi), độ sáng 625 nits, tỷ lệ màn hình so với thân máy 82,9%.

Nhưng điều khó chịu nhất là chiếc monobrow. Do đó, một số thông tin trên màn hình bị mất. Ví dụ, khi đang lướt Internet.

Android và Galaxy S8 có chức năng tốt hơn

1. Tự động hoàn thành trong LastPass. Tất nhiên, đây là một tính năng của ứng dụng, nhưng nó không hoạt động tốt trên iPhone. Nó giống như tôi đang thực hiện một nhiệm vụ khi tôi thiết lập điện thoại thông minh của mình.

2. NFC để xác thực hai yếu tố. Bạn có thể sử dụng YubiKey trên iPhone, nhưng nó yêu cầu thiết bị dongle, điều này vô cùng bất tiện.

3. Khe cắm cho thẻ SD. Tôi đã hết dung lượng trên iPhone trước của mình. Cách duy nhất là mua một chiếc điện thoại mới.

4. Những nơi an toàn để mở khóa. Một tính năng rất hữu ích. Nhờ đó, bạn không phải liên tục nhập mật khẩu điện thoại của mình ở nhà hoặc tại nơi làm việc.

5. Samsung Pay hoạt động trên bất kỳ thiết bị đầu cuối nào ngoại trừ máy ATM, Apple Pay thì không.

6. Thông báo của Android được triển khai tốt hơn.

7. Không cần mua giắc cắm tai nghe.

8. Bạn có thể chọn cách mở khóa điện thoại: mật khẩu, ngón tay hoặc khuôn mặt.

9. Các tùy chọn bổ sung để tiết kiệm pin.

10. Gear VR.

11. Tích hợp chương trình lọc thư rác.

12. Nút phần cứng bổ sung. Đó là về phím phụ hiển thị Bixby. Với bxActions, bạn có thể cấu hình nó để bao gồm một đèn pin.

13. Trên Android, sao lưu dễ dàng hơn nhiều. Bạn không cần phải cài đặt iTunes hoặc trả tiền cho iCloud để thực hiện việc này.

14. Điện thoại sẽ không chuyển sang chế độ ngủ khi bạn đang nhìn vào nó.

Không có tùy chỉnh trên iOS

Bạn có thể tùy chỉnh bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho mình: cài đặt các ứng dụng tự động cập nhật hình nền, trình khởi chạy mới hoặc danh bạ điện thoại tiện lợi hơn. Nhưng điều chính là bạn không phải tải chúng xuống từ cửa hàng chính thức.

Đồng bộ hóa trong Google Photo hoạt động tốt hơn so với dịch vụ của Apple.

Bàn phím tùy chỉnh trên Android không tệ hơn bàn phím chính thức. Trong khi trên iOS, bàn phím của bên thứ ba không hoạt động tốt.

iOS không cung cấp bất cứ thứ gì mà Android có thể, bởi vì Apple cố tình giới hạn các tùy chọn của nhà phát triển.

Apple không giống nhau

Apple luôn lấy công việc của người khác và hoàn thiện nó. Gần đây, công ty chỉ đơn giản là đang theo sau các đối thủ cạnh tranh một cách chậm chạp. Sản phẩm của họ không có gì nổi bật ngoại trừ giá cả. Nhưng đồng thời họ cũng cung cấp những cơ hội như những người khác.

Ví dụ, các thiết bị của Samsung đã hỗ trợ sạc không dây một thời gian. Apple chỉ mới tham gia gần đây.

Samsung đang thử nghiệm VR và DeX. Đây không phải là những sản phẩm lý tưởng. Tuy nhiên, Apple không thể hình dung ra công nghệ trong mơ.

Các "tính năng sáng tạo" mà Apple tự hào cũng không ấn tượng. Animoji là một điều đáng ngờ. Hơn nữa, nó có thể được thực hiện mà không cần công nghệ TrueDepth. Việc bán thêm iPhone X. Force Touch đã xuất hiện trong nhiều năm, nhưng ai đang sử dụng nó?

Điện thoại thông minh của Apple không xứng đáng với số tiền của họ. Tôi sẽ mua thiết bị Android cho đến khi công ty của Steve Jobs xuất hiện trở lại.