2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15
một giáo sư tại Đại học California, nghiên cứu về đa nhiệm và cách nó ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Fast Company đã hỏi Gloria những câu hỏi cơ bản: có đáng để thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng một lúc không, và nếu không, thì tại sao.
Tại sao phải học đa nhiệm?
- Tôi đến Mỹ từ Châu Âu vào đầu năm 2000 và rất ngạc nhiên về cách người Mỹ tiếp cận công việc. Chúng ta đang sống trong thời đại thông tin và công nghệ, và mọi người dường như luôn đặt ra mục tiêu khiến cuộc sống của mình trở nên khó khăn.
Đó là tất cả về cuộc cách mạng trong truyền thông? Người đưa tin và Internet như những điều kiện cho sự phân tâm nhanh chóng?
- Sự gián đoạn và gián đoạn trong công việc không phải lúc nào cũng xấu. Thật tệ khi chúng kích động căng thẳng kéo dài suốt cả ngày.
Nhân viên văn phòng trung bình thường bị mất tập trung như thế nào?
- Chúng tôi đã điều tra vấn đề này chính xác đến từng giây. Trung bình, một nhân viên văn phòng thay đổi các hoạt động cứ sau 3 phút 5 giây.
Đó là về môi trường hay bản thân con người?
- Tại chính người đó. Với một chiếc điện thoại thông minh trong tầm tay và vô số giải trí trực tuyến, thật dễ dàng để bạn không cần phải bận tâm đến công việc nữa.
Có những tình huống nào có ích khi bị phân tâm không?
- Có, nếu sự phân tâm liên quan đến cùng một nhiệm vụ. Ví dụ: bạn đang làm nhiệm vụ A và một nhân viên đã tiếp cận bạn, cung cấp cho bạn thông tin mới về nhiệm vụ này. Bạn đã bị phân tâm, nhưng bạn có thể hưởng lợi từ nó.
Nếu sự phân tâm chỉ tồn tại trong thời gian ngắn, thì nó không quá tệ. Hãy tưởng tượng rằng bạn đang viết một bài báo, một đồng nghiệp đến gần bạn và nói: "Này, ký tên vào đây." Bạn đăng ký tự động và ngay lập tức quay lại viết tài liệu - năng suất của bạn không thể giảm.
Mất tập trung có hại trong những tình huống nào?
- Hầu như luôn luôn, nếu bạn bị phân tâm khỏi nhiệm vụ và chuyển sang việc khác. Bạn phải chuyển hướng các nguồn lực nhận thức theo một hướng khác và khi quay lại nhiệm vụ trước đó, mức độ chú ý sẽ giảm xuống.
Mất bao lâu để một người quay lại nhiệm vụ?
- 82% người được hỏi quay lại nhiệm vụ ngay trong ngày. Nhưng tin xấu là nó mất khoảng 23 phút 15 giây.
Những vấn đề tâm lý liên quan đến đa nhiệm là gì?
“Chúng tôi nhận thấy rằng những người làm nhiều việc cùng một lúc sẽ dễ bị căng thẳng hơn. Họ cũng mắc nhiều sai lầm hơn. Nhưng điều thú vị là những người thường xuyên mất tập trung hoàn thành công việc nhanh hơn. Đó là do họ biết mình sẽ bị phân tâm, và bù đắp lại điều này bằng tốc độ hoàn thành nhiệm vụ.
Điều này có nghĩa là chúng ta đang ngày càng suy nghĩ một cách hời hợt?
- Tôi nghi ngờ rằng một người thay đổi hoạt động của họ 10 phút một lần lại có thể suy nghĩ sâu sắc. Ở trạng thái này, rất khó để đạt được dòng chảy.
Làm thế nào để bạn đạt được năng suất?
- Tôi cố gắng làm việc ở nhà. Tôi đi học đại học chỉ vì vấn đề tổ chức. Tôi ở nhà vì lý do ở đây làm việc thoải mái hơn và không có ai làm phiền tôi.
Đưa ra lời khuyên cho những người muốn thoát khỏi chế độ đa nhiệm
- Hạn chế tiêu thụ nội dung web của bạn. Kỷ luật bản thân. Tôi đã giới hạn việc lướt Internet xuống hai lần một ngày: vào buổi sáng và buổi tối. Để kiểm tra thư, tôi đánh dấu bốn phân đoạn dài năm phút trong suốt cả ngày.
Thành thật mà nói, bạn đã kiểm tra email của mình bao nhiêu lần trong buổi phỏng vấn?
- Thành thật mà nói, một vài lần.
Đề xuất:
Danh sách kiểm tra nơi làm việc lý tưởng: Điều gì ảnh hưởng đến năng suất của bạn
Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi nhanh chóng, có ít thời gian hoặc chỉ miễn cưỡng đi làm - hãy kiểm tra xem văn phòng của bạn còn thiếu những gì. Rốt cuộc, việc tổ chức nơi làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất của bạn
"Có những người có công việc là nằm trong phòng tắm": Nghiên cứu ảnh hưởng của không trọng lượng đối với sức khỏe của các phi hành gia như thế nào
Các nhà nghiên cứu đang nghiên cứu xem không trọng lượng ảnh hưởng như thế nào đến cơ thể con người, cũng như các dòng nhật ký của một người tham gia lặn "khô"
Sự lộn xộn ảnh hưởng đến năng suất như thế nào và phải làm gì với nó?
Sinh lý đáng trách vì thích tích trữ, nhưng bạn có thể gạt bỏ những thứ không cần thiết chỉ với một vài thao tác. Giữ trật tự là một phần không thể thiếu của chu trình làm việc. Kerry Gleason doanh nhân, huấn luyện viên kinh doanh, chuyên gia quản lý thời gian Một tách trà còn dang dở, một chiếc hộp đựng kính, một cuốn sổ, một bọc kẹo, một cục sạc điện thoại … Trong ngày, rất nhiều thứ không cần thiết tích tụ trên máy tính để bàn của tôi.
Hộp thư đến trống ảnh hưởng như thế nào đến năng suất của bạn
Hầu hết các vấn đề trong lĩnh vực năng suất cá nhân là kết quả của sự không chắc chắn và nhầm lẫn. Một hộp thư đến trống là một cách để tránh điều này
Làm việc từ xa ảnh hưởng đến não như thế nào và phải làm gì với nó
Như một quy luật, làm việc từ xa đang hoạt động một mình. Có những lợi thế ở đây, nhưng bạn cũng nên nhận thức được những hậu quả tiêu cực của hình thức tuyển dụng này