10 kỹ năng bạn không thể xây dựng sự nghiệp nếu không có

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Để trở thành một chuyên gia tuyệt vời, bạn cần có kỹ năng mềm.

Kỹ năng mềm là gì?

Kỹ năng mềm là những kỹ năng siêu chuyên nghiệp cần thiết để tham gia một nhóm và thực hiện công việc hiệu quả. Ví dụ, có thể giải quyết xung đột, định vị bản thân và lập lịch trình cá nhân.

Kỹ năng mềm không bắt buộc để hoàn thành công việc, nhưng chúng cần thiết để vượt qua thành công bất kỳ cuộc phỏng vấn nào, tham gia nhóm và được thăng chức. Nhân tiện, nghiên cứu cho thấy rằng đối với hầu hết các nhà tuyển dụng, những kỹ năng này quan trọng hơn phẩm chất chuyên môn của bạn.

1. Sự tự tin

Nếu bạn tự tin quảng bá ý tưởng của mình và sự hiểu biết rõ ràng, đồng nghiệp sẽ giúp đỡ bạn. Và các nhà lãnh đạo nổi bật hơn những người khác một cách thuận lợi: họ có nhiều khả năng được tăng lương và tăng lương.

Kỹ năng này cũng rất quan trọng vì một nhân viên biết giá trị của bản thân sẽ có ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh chung của công ty.

Làm thế nào để học

Bắt đầu bằng cách bắt chước: giả vờ là một người tự tin cho đến khi bạn trở thành một người. Ví dụ, giữ một cuốn nhật ký và viết ra tất cả những thành công và chiến thắng của bạn trong ngày vào đó.

Một cách hiệu quả khác để xây dựng sự tự tin là tiếp quản học viên: trong khi bạn giúp đỡ người mới tham gia vào nhóm và hiểu nhiệm vụ, hãy thắt chặt kỹ năng quản lý.

2. Hòa đồng

Lời nói có năng lực và dễ hiểu là cần thiết cả trong cuộc trò chuyện và trong thư từ. Cô ấy giúp đồng nghiệp và khách hàng tạo ấn tượng đúng về bạn.

Trong giao tiếp, thái độ cũng rất quan trọng: nếu bạn thân thiện và tươi cười là tốt và đến nơi để đùa - hãy nhanh chóng thiết lập quan hệ với đồng nghiệp. Và sự hiểu biết trong văn phòng là chìa khóa để làm việc thành công và hiệu quả.

Làm thế nào để học

Hãy cẩn thận lắng nghe người đối thoại và bày tỏ suy nghĩ của bạn một cách rõ ràng. Chú ý đến nét mặt, cử chỉ và ngôn ngữ cơ thể. Và quan trọng nhất, không được gây hấn, không kích động xung đột hay đàm tiếu.

3. Khả năng làm việc theo nhóm

Đôi khi làm công việc của người khác dễ dàng hơn là giải thích cho đồng nghiệp trong một thời gian dài về những gì bạn muốn đạt được từ anh ta. Nhưng bạn không cần phải làm điều đó. Các nhà quản lý nhân sự đang tìm kiếm những nhân viên có thể giao phó trách nhiệm và làm việc theo nhóm.

Làm thế nào để học

Điều quan trọng là phải hiểu bạn có những kỹ năng và điểm mạnh nào và bạn có thể tự mình hoàn thành những gì một cách hiệu quả cũng như những gì bạn sẽ cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Khen ngợi đồng nghiệp của bạn vì một công việc tuyệt vời, và nếu bạn nhận thấy bất kỳ sự thô lỗ hoặc vướng mắc nào, hãy nói về họ mà không có sự va chạm và phàn nàn. Nếu bạn thấy đối tác của mình đã hoàn toàn may mắn, hãy đề nghị sự giúp đỡ của bạn. Và nếu bản thân bạn đang chìm trong thời hạn chót, đừng ngại giao nhiệm vụ.

4. Kỹ năng nói trước đám đông

Khoảng 25% người dân sợ phát biểu trước đám đông. Nhưng kỹ năng mềm này rất quan trọng: theo một trong những người giàu nhất thế giới Warren Buffett, những người có khả năng nói trước khán giả có giá trị hơn 50% so với những người khác.

Thành thạo kỹ năng này là rất quan trọng, ngay cả khi nghề nghiệp của bạn không liên quan đến việc lên sân khấu và thuyết trình tại các hội nghị. Kỹ năng mềm này sẽ giúp bạn điều hành hiệu quả các cuộc họp và nói chuyện trong các cuộc họp để bạn được lắng nghe.

Làm thế nào để học

Bắt đầu với bài tập thể dục trước gương: nói chuyện trước hình ảnh phản chiếu của bạn. Sau đó, nhờ gia đình hoặc bạn bè đóng vai đồng nghiệp của bạn.

5. Khả năng giải quyết vấn đề

Khung và lớp lót là những yếu tố cần thiết của bất kỳ tác phẩm nào, và chúng không được làm bạn bối rối. Ngược lại, để thể hiện mình là một nhân viên xuất sắc, bạn cần phải kéo bản thân lại với nhau, sử dụng tất cả kiến thức của mình và tìm ra cách tốt nhất để thoát khỏi tình huống.

Làm thế nào để học

Một thuật toán đơn giản có thể được sử dụng để giải quyết bất kỳ vấn đề nào. Hình thành vấn đề, động não và viết ra tất cả các giải pháp khả thi, phân tích danh sách kết quả, chọn phương án tốt nhất và hành động!

6. Khả năng nhận thức ngữ cảnh

Khi đề xuất một ý tưởng hoặc giải pháp mới, bạn phải hiểu nó phù hợp như thế nào với công ty của bạn và hoàn cảnh mà bạn thấy mình.

Học cách hiểu ngữ cảnh sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn. Ví dụ, nếu bạn là nhân viên bán hàng cho một công ty giấy và bạn biết khách hàng của mình là ai và tại sao họ cần giấy, bạn sẽ làm việc hiệu quả hơn. Rốt cuộc, bạn không cần phải lãng phí thời gian cho những người chắc chắn sẽ không mua giấy.

Làm thế nào để học

Khám phá ngành mà bạn làm việc và các nguyên tắc hoạt động của công ty bạn. Hãy liên tục ghi nhớ những kiến thức này trong đầu và ghi nhớ nó khi bạn cần đưa ra quyết định.

7. Tính linh hoạt

Mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra như kế hoạch. Và trong thời gian bất khả kháng, bạn không nên vùi đầu vào cát hoặc ngồi ngả lưng. Ngược lại, một nhân viên giỏi có thể đưa ra cách giải quyết vấn đề, nỗ lực và thoát ra khỏi hoàn cảnh khó khăn là người chiến thắng.

Tính linh hoạt cũng cần thiết nếu công ty quyết định làm chủ một khía cạnh mới của doanh nghiệp hoặc mở rộng tầm nhìn của mình. Bạn phải sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn của mình và đảm nhận một nhiệm vụ không theo tiêu chuẩn.

Làm thế nào để học

Học hỏi những điều mới, theo dõi sự phát triển của lĩnh vực chuyên môn của bạn và không ngại thay đổi.

8. Sáng tạo

Kỹ năng mềm được yêu cầu nhiều nhất theo nghiên cứu mới nhất từ LinkedIn. Nếu bạn là người sáng tạo, thì bạn sẽ nảy ra nhiều ý tưởng và có thể mang lại điều gì đó mới mẻ cho công ty. Điều này rất quan trọng đối với nhà tuyển dụng.

Làm thế nào để học

Tham gia vào tất cả các phiên động não. Hãy thoải mái đề xuất ý tưởng của bạn, ngay cả khi chúng có vẻ ngớ ngẩn hoặc không đủ thú vị với bạn. Bắt đầu tất cả các câu của bạn bằng từ "Điều gì xảy ra nếu …": ngay cả khi nhóm không thích sự sáng tạo, bạn thể hiện sự sẵn sàng tham gia vào quá trình - đó là một điểm cộng lớn.

9. Khả năng đáp ứng thời hạn

Quản lý thời gian không phải là có thể đến văn phòng đúng giờ, mà là hoàn thành công việc đúng giờ. Các nhà lãnh đạo giỏi thực sự đánh giá cao khả năng luôn hoàn thành đúng thời hạn, làm việc chăm chỉ và không bị phân tâm bởi những chuyện vặt vãnh.

Bạn phải có khả năng phân bổ nhiệm vụ theo thứ tự quan trọng, ít bị phân tâm bởi các cuộc trò chuyện với đồng nghiệp và những kẻ giết thời gian, đồng thời thông báo cho sếp kịp thời nếu bạn không có đủ thời gian để hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Cũng đừng quên nghỉ giải lao: làm việc mà không nghỉ ngơi có thể dẫn đến kiệt sức. Chia ngày thành các khoảng thời gian - ví dụ: làm việc tập trung trong 25 phút, sau đó rời khỏi máy tính trong 5 phút và thư giãn.

Làm thế nào để học

Hãy thử theo dõi lịch trình của bạn trong vài ngày: ghi lại mọi thứ bạn làm trong công việc vào một cuốn sổ và ghi lại thời gian bạn hoàn thành mỗi công việc. Điều chính là thêm vào danh sách những gì làm bạn phân tâm và ngăn cản bạn tập trung.

Sau đó, đánh giá bức tranh kết quả và lập một lịch trình thông minh.

10. Có khả năng phản hồi đầy đủ những lời chỉ trích và phản biện một cách khách quan

Tất cả mọi người đều mắc sai lầm, và bạn cũng không ngoại lệ. Nếu sếp của bạn nhận thấy một điểm vướng mắc trong công việc của bạn và yêu cầu làm lại nó, bạn không cần phải đun sôi và cảm thấy khó chịu. Lắng nghe những lời chỉ trích, cảm ơn vì nhận xét và sửa chữa.

Hãy nhớ rằng: rất có thể, không ai muốn làm mất lòng bạn, bạn chỉ làm việc cùng nhau vì cùng một mục tiêu, và sếp mơ về một kết quả tuyệt vời nhất.

Nhân tiện, vì lý do tương tự, bạn không nên ngại đưa ra nhận xét với đồng nghiệp của mình. Cái chính là phải nhớ về tính khách quan, đưa ra những ví dụ cụ thể và giải thích những gì người đó đã làm sai. Đừng khom lưng trước những lời lăng mạ - xung đột trong công việc sẽ không dẫn đến điều gì tốt đẹp.

Làm thế nào để học

Nếu lời nhận xét khiến bạn tức giận, hãy bình tĩnh, hít thở sâu hoặc đếm đến 10. Sau đó đặt những câu hỏi làm rõ để bạn có thể hiểu rõ ràng mình đã làm gì sai và cần phải làm gì để sửa chữa.