Tại sao chúng ta đưa ra quyết định tồi và cách ngừng thực hiện nó

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Ba lý do và hướng dẫn hành động nhanh từ tác giả của cuốn sách bán chạy nhất "Nghệ thuật tinh tế của việc không quan tâm".

Bất kỳ quyết định nào cũng là sự từ chối của người này để có lợi cho người kia. Đồng thời, mọi lời nói, hành động và sự phấn đấu đều mang những tổn thất và lợi ích. Đôi khi chúng không trở nên rõ ràng ngay lập tức: tiền thắng là tức thì, và việc thanh toán cho nó thì xa vời. Đôi khi những mất mát và lợi ích này không phải là hữu hình, mà là về mặt tâm lý.

Theo quan điểm này, sống tốt là từ bỏ những lựa chọn tồi. Nghĩa là đưa ra những quyết định mang lại nhiều lợi ích và ít tổn thất.

Vấn đề là chúng ta thường làm rất ít để đánh giá những gì chúng ta mất và những gì chúng ta nhận được là kết quả của một quyết định. Tôi không biết về bạn, nhưng tôi đã trải qua những chia sẻ của mình về những thất bại do thực tế là tôi không nhìn thấy cái giá phải trả cho sự lựa chọn của mình. Vì vậy, hôm nay tôi muốn nói về những gì đằng sau những quyết định tồi tệ và cách tránh chúng.

Một quyết định tồi là gì

Hãy tưởng tượng rằng tôi yêu cầu bạn chơi một trò chơi như thế này: bạn cho tôi một đô la, và tôi tung một đồng xu. Nếu đứng đầu, bạn giành được 50 đô la, nếu theo đuôi, bạn không nhận được gì và mất đồng đô la của mình. Nó có đáng chơi không? Tất nhiên, bởi vì tổn thất tiềm năng là nhỏ, và tiềm năng thu được là lớn.

Điều này giải thích rõ ràng thế nào là một quyết định tốt: một bước mà bạn mạo hiểm ít để có cơ hội nhận được nhiều. Ví dụ, bắt đầu một cuộc trò chuyện với một người bạn thích, hỏi một câu hỏi mà bạn có thể cảm thấy không thoải mái, xin việc vào một công ty mà dường như không thể đạt được.

Một quyết định tồi là một bước mà bạn mạo hiểm rất nhiều để có cơ hội nhận được một ít.

Ví dụ, bạn vi phạm luật lệ giao thông để đến một nơi nào đó, nói dối và giả vờ làm hài lòng người khác, say xỉn vào buổi tối trước một cuộc họp hoặc kỳ thi quan trọng.

Nhưng làm thế nào người ta có thể phân biệt “nhiều” với “nhỏ”? Hầu hết các tình huống đưa ra quyết định không đơn giản như trò chơi đồng xu của tôi. Họ khó hiểu và thiên vị. Giáo dục thường xuyên có đáng để từ bỏ tất cả cuộc sống xã hội trong một năm? Mua nhà để dành dụm mọi thứ trong 10 năm tới có đáng không?

Mọi thứ được xác định bởi giá trị của bạn. Để đưa ra quyết định đúng đắn, bạn cần biết điều gì là quan trọng đối với mình.

Nhìn vào các ví dụ trên, bạn chắc hẳn đã nhận thấy điều gì đó thú vị. Một cách nào đó rất khó để đưa ra những quyết định tốt. Ngay cả khi chúng ta thấy rõ lựa chọn nào là đúng (và điều này không xảy ra với mọi trường hợp xảy ra), chúng ta vẫn khó thực hiện được. Mặt khác, với những quyết định không tốt, bạn rất dễ dẫn đến việc bị dẫn trước.

Tại sao vậy? Tại sao chúng ta cố tình làm những việc mạo hiểm có thể gây hại cho mình, nhưng để có một lựa chọn tốt chúng ta cần phải nỗ lực phi thường? Nếu bạn đang nghĩ, "Bởi vì tất cả chúng ta đều là một lũ ngốc!" - bạn không xa sự thật.

Những yếu tố nào ảnh hưởng đến việc ra quyết định

Chúng ta chọn các phương án xấu bởi vì bản chất của chúng là do chúng ta thiết kế nên không thể đánh giá một cách khách quan những rủi ro và lợi ích. Đây là một đặc điểm của bộ não chúng ta không thể tránh khỏi. Điều duy nhất chúng ta có thể làm là biết về nó và tính đến thành kiến của chúng ta khi đưa ra quyết định.

Cả một cuốn sách có thể được viết về những cạm bẫy khác nhau của tư duy khiến chúng ta không thể suy nghĩ một cách tỉnh táo, nhưng để ngắn gọn, tôi sẽ nhóm chúng thành ba loại và chỉ mô tả chúng.

1. Cảm xúc

Hãy nghĩ lại một số quyết định ngu ngốc nhất của bạn. Rất có thể, bạn đã làm hầu hết chúng theo cảm xúc. Ví dụ, họ tức giận vì điều gì đó tại nơi làm việc, cãi vã với sếp và bỏ việc. Hoặc họ đã uống rất nhiều, đau khổ vì chia tay, say xỉn sau tay lái - và trả giá cho điều đó.

Cảm xúc phá vỡ nhận thức của chúng ta về thực tế. Và bây giờ một quyết định rõ ràng là tốt có vẻ vô cùng đáng sợ và khó chịu, nhưng rõ ràng là một ý tưởng tồi lại thu hút như một nam châm.

Vấn đề là cảm xúc hoạt động tách biệt với suy nghĩ. Để hiểu rõ hơn điều này, hãy tưởng tượng rằng chúng ta có hai bộ não: suy nghĩ và cảm nhận. Và thứ hai mạnh hơn nhiều so với thứ nhất.

Những gì về cơ bản giống với chơi với đồng xu (mất 10 giây để bắt đầu cuộc trò chuyện với một cô gái, và từ nỗ lực này bạn gần như không còn gì để mất), đột nhiên bắt đầu có vẻ vô cùng mạo hiểm và đáng sợ. Vì vậy, bạn giữ nguyên vị trí của mình, và sau đó nghĩ về những gì có thể xảy ra trong một tuần nữa.

Vượt qua ảnh hưởng của cảm xúc là rất khó. Tôi không biết liệu có thể thành thạo chúng hoàn toàn hay không. Nhưng bước đầu tiên là học cách chú ý đến chúng. Nhiều người thậm chí không nhận ra họ đang buồn hoặc tức giận cho đến khi họ làm điều gì đó ngu ngốc. Hãy chú ý hơn đến trạng thái cảm xúc của bạn.

Bước tiếp theo là tập thói quen suy nghĩ về các quyết định quan trọng thành tiếng hoặc trên giấy (thông tin chi tiết về điều này bên dưới).

2. Nhận thức sai lệch về thời gian

Bộ não thích chơi và đùa với chúng ta. Ví dụ, nghiên cứu xác nhận rằng mọi người thường thích nhận một số tiền nhỏ hơn bây giờ hơn một số tiền lớn hơn một năm sau đó.

Phần thưởng đang chờ đợi trong tương lai xa đối với chúng tôi dường như không có giá trị bằng phần thưởng trước mắt. Lỗi tư duy này được gọi là khấu hao hypebol và thể hiện ở nhiều lĩnh vực khác nhau của cuộc sống.

Chính vì cô ấy mà chúng tôi cảm thấy khó tiết kiệm tiền và hay trì hoãn. Vì cô ấy, họ sẵn sàng ăn pizza vào thứ Bảy hàng tuần, mà không cần nghĩ đến số cân tăng thêm mà chúng ta sẽ có trong một năm. Vì cô ấy, chúng ta tối nay sẽ rất vui vẻ, không nghĩ tới ngày mai đi làm sẽ cảm thấy thế nào.

Hệ quả càng xa về thời gian, nó dường như càng ít quan trọng đối với chúng ta.

Và đây không phải là "trục trặc" duy nhất trong nhận thức của chúng ta về thời gian. Bộ não của chúng ta đánh giá quá cao sự khó chịu khi thực hiện một hành động phức tạp ngày nay và đánh giá thấp tác động tích lũy mà nó sẽ có nếu chúng ta thực hiện hành động đó thường xuyên.

Điều này là do chúng ta suy nghĩ theo tuyến tính, không phải theo cấp số nhân. “Chỉ nghĩ rằng, tôi sẽ bỏ lỡ một buổi tập luyện một lần! Sẽ không có điều gì tồi tệ xảy ra. Một buổi học bị bỏ lỡ thực sự không tạo ra nhiều khác biệt.

Nhưng chúng ta cứ lặp đi lặp lại điều này, năm này qua năm khác và đánh giá thấp số tiền mà chúng ta đang thực sự mất đi. Rốt cuộc, hiệu quả của việc tập thể dục thường xuyên được tích lũy thành lãi kép. Tức là, nếu bạn tốt hơn 1% mỗi ngày, thì vào cuối năm, kết quả của bạn sẽ tốt hơn không phải 365% mà là 3,778%. Và bằng cách bỏ lỡ một ngày ở đây và ở đó, bạn mất rất nhiều.

3. Địa vị xã hội của những người khác

Bạn có thể nghĩ rằng bạn hoàn toàn không quan tâm đến điều này. Rằng địa vị của một người hay uy tín của một sự vật không ảnh hưởng gì đến bạn cả. Chỉ trong thực tế nó không phải như vậy.

Chúng ta thừa hưởng sự méo mó về nhận thức liên quan đến địa vị giống như nhận thức sai lệch về thời gian (tổ tiên xa xôi của chúng ta không có thời gian để đánh giá lợi nhuận của một thứ gì đó trong một năm, điều quan trọng hơn là tồn tại ngay bây giờ).

Những gì được coi là có giá trị và mong muốn theo quan điểm của xã hội ảnh hưởng đến tất cả chúng ta, ngay cả khi chúng ta không nhận thấy nó.

Khi đối mặt với vẻ đẹp, sự giàu có hoặc quyền lực đáng kinh ngạc, tất cả chúng ta đều trở nên buồn ngủ và bất an hơn. Chúng ta đánh giá quá cao những người có địa vị xã hội cao. Chúng tôi tin rằng người đẹp thông minh hơn hoặc tử tế hơn, người thành công thú vị hơn và những người nắm quyền thì lôi cuốn hơn thực tế.

Các nhà tiếp thị nhận thức rõ điều này và kiếm tiền từ nó. Hãy nghĩ về những người nổi tiếng đang quảng cáo ô tô, mỹ phẩm hoặc vitamin. Làm thế nào bạn yêu một cái gì đó bởi vì người bạn ngưỡng mộ thích nó.

Bạn cần giải quyết vấn đề này theo cách tương tự như với những cái bẫy tư duy còn lại: biết những ý tưởng về địa vị ảnh hưởng đến bạn như thế nào và tính đến điều này khi lập luận.

Quan sát cách bạn cư xử với người mà bạn cho là thành công và đáng được tôn trọng. Để ý tần suất bạn đồng ý với lời nói của anh ấy và cho rằng anh ấy có những phẩm chất tích cực. Sau đó, hãy tự hỏi bản thân: "Nếu chỉ là một người quen, một người bình thường, nói điều này, liệu tôi có phản ứng theo cách tương tự không?" Rất có thể, câu trả lời sẽ là "Không".

Cách đưa ra quyết định lành mạnh hơn

Không thể thoát khỏi những cạm bẫy khiến chúng ta không thể suy nghĩ khách quan một lần và mãi mãi. Chúng là kết quả của quá trình phát triển tiến hóa của chúng ta. Nhưng có những bước sẽ làm tăng cơ hội đưa ra lựa chọn tốt của bạn.

1. Viết ra suy nghĩ của bạn

Tôi biết rằng tất cả mọi người và những thứ lặt vặt được khuyên nên ghi nhật ký và ghi lại những suy nghĩ trong đó, nhưng điều đó có lý do. Bằng cách ghi nhận những ý tưởng của mình, bạn buộc mình phải nhìn nhận chúng một cách khách quan hơn. Khi mô tả các quyết định quan trọng trong cuộc sống, bạn ngừng hoạt động trên chế độ lái tự động và đánh giá các cơ hội.

Khi tôi nghĩ về một quyết định lớn, tôi thích chỉ vẽ một dòng ở giữa trang và liệt kê một mặt những rủi ro và chi phí, mặt khác là những lợi ích tiềm năng. Chỉ riêng bài tập này thôi cũng đủ để tiết lộ những quan niệm sai lầm của bạn.

2. Học cách vượt qua lo lắng

Hầu hết các quyết định tồi được đưa ra bởi vì chúng thoải mái và dễ dàng. Mặt khác, những điều tốt lại có vẻ khó khăn, đáng sợ, phản trực giác. Để chấp nhận chúng, bạn phải chống lại nỗi sợ hãi của mình.

Kỹ năng này chỉ phát triển khi thực hành. Ai đó gọi đó là "bước ra khỏi vùng an toàn của bạn." Đôi khi tôi nghĩ về nó như là "ăn một cái bánh sandwich chết tiệt." Vâng, điều đó thật khó chịu, nhưng cần thiết.

3. Tìm điểm yếu của bạn

Tất cả chúng ta đều có những điểm yếu của riêng mình khi đưa ra quyết định. Một số người dễ xúc động hơn, những người khác lại cần sự chấp thuận của xã hội hơn, trong khi những người khác cảm thấy khó khăn hơn trong việc đánh giá rủi ro và lợi ích trong tương lai.

Cố gắng xác định điều gì không tốt cho bạn. Và hãy ghi nhớ điều đó khi bạn suy nghĩ về những quyết định tiếp theo của mình.

4. Bảo vệ bản thân khỏi những điểm yếu

Nó dễ dàng hơn việc cố gắng đối phó với chúng bằng sức mạnh ý chí. Ví dụ, tôi cảm thấy rất khó để từ bỏ thức ăn nhanh, vì vậy tôi cố gắng chỉ để không giữ nó trong nhà. Tôi nhận thấy rằng việc không mua nó sẽ dễ dàng hơn đối với tôi hơn là mua và hạn chế bản thân.

Hoặc một ví dụ khác. Tôi có những người bạn mà tôi báo cáo trong Zoom hoặc Slack khi tôi làm việc tại nhà. Sự sắp xếp này giúp tất cả chúng tôi ngồi vào bàn làm việc lúc chín giờ sáng. Không có gì phức tạp hoặc khéo léo, nhưng nó hoạt động. Nỗi sợ hãi về việc phải ngủ trong khi mọi người đang làm việc giúp tôi rời khỏi giường. Và năng suất hơn.