22 tác động tâm lý làm sai lệch nhận thức về thực tế

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Tìm hiểu về các thủ thuật trí não phổ biến nhất để bạn không bị mê hoặc bởi chúng nữa.

1. Hiệu ứng nổi bật

Một người có xu hướng phóng đại sự quan tâm của người khác đối với con người của mình. Hãy tưởng tượng: bạn bị vấp ngã một cách vô lý trên đường hoặc nhận thấy một vết lốm đốm trên áo sơ mi của bạn khi đang đi làm. Dường như tất cả mọi người đều nhìn thấy điều đó, như thể bạn được chiếu sáng bởi một chùm đèn sáng, và sự chú ý của những người xung quanh chỉ tập trung hoàn toàn vào bạn.

Thật ra, đây không phải vấn đề. Ai đó sẽ thực sự chú ý đến một đốm sáng hoặc sự vụng về của bạn, nhưng không có nghĩa là tất cả. Và họ sẽ không cho nó tầm quan trọng như bạn nghĩ.

2. Niềm tin vào công lý của thế giới

Mọi người tin rằng công lý sẽ thắng thế: hành động tốt sẽ được đền đáp, và kẻ ác sẽ bị trừng phạt. Và nếu rắc rối xảy ra với một người xấu, chúng ta nghĩ: "Phục vụ anh ta là đúng, anh ta xứng đáng với điều đó."

Một người chỉ cần biết rằng cuộc sống rất công bằng và ai cũng sẽ nhận được những gì họ xứng đáng. Có người gọi đó là ý trời hay nghiệp báo, nhưng bản chất không thay đổi.

3. Hiệu ứng giả dược

Hiệu ứng dựa trên sức mạnh mạnh mẽ của gợi ý. Giả dược là một loại thuốc giả không có đặc tính chữa bệnh, được cung cấp cho bệnh nhân như một loại thuốc hiệu quả cho vấn đề của họ. Do đó, người đó đang chờ đợi kết quả, và sau một thời gian, anh ta thực sự cảm thấy tốt hơn - đây là hiệu ứng giả dược.

4. Hiệu ứng khán giả

Một người làm những việc tương tự theo những cách khác nhau, một mình và trước sự chứng kiến của người khác. Hơn nữa, những người quan sát có thể ảnh hưởng cả tích cực và tiêu cực. Ví dụ, một người sẽ có khả năng đương đầu với công việc quen thuộc với anh ta tốt hơn và sẽ tệ hơn khi thực hiện các nhiệm vụ mới khi có người khác đi cùng.

Nhà tâm lý học Robert Zayonts tin rằng những người quan sát gây ra sự phấn khích, bởi vì phản ứng của họ đối với hành động của con người là không thể đoán trước. Khi một người làm những gì anh ta biết và biết, anh ta sẽ dễ dàng đối phó với căng thẳng tâm lý và sợ bị đánh giá hơn là khi anh ta đảm nhận một nhiệm vụ hoàn toàn mới lạ.

5. Hiệu ứng Google, hay chứng mất trí nhớ do kỹ thuật số

Mọi người đã ngừng ghi nhớ thông tin có thể dễ dàng tìm thấy trên web. Điều này không còn cần thiết nữa. Internet làm cho cuộc sống dễ dàng hơn: mọi thứ trước đây được lưu trữ trong thư viện hoặc bộ nhớ của một người giờ đây đều có sẵn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Thông tin được cảm nhận, nhưng bộ não cho rằng không cần thiết phải tập trung và ghi nhớ, vì đã có Google.

6. Hiệu ứng Barnum, hoặc hiệu ứng Forer

Chúng ta coi những đặc điểm chung của tính cách là chính xác nếu chúng ta nghĩ rằng chúng được tạo ra đặc biệt cho chúng ta.

Nhà tâm lý học Bertram Forer đã mời một nhóm sinh viên làm bài kiểm tra. Những người tham gia hoàn thành nhiệm vụ và bàn giao giấy tờ để xử lý, mà thực tế họ không thực hiện. Forer chỉ cần viết một bản mô tả chung về tính cách phù hợp với mọi người và trình bày nó cho học sinh của mình. Ông gọi từng học sinh một và yêu cầu họ đánh giá độ chính xác của các đặc điểm trên thang điểm năm. Kết quả là điểm trung bình là 4, 26. Theo những người tham gia, độ chính xác cao.

7. Hiệu ứng Pygmalion, hoặc hiệu ứng Rosenthal

Hiện tượng tâm lý thuộc phạm trù những lời tiên tri tự ứng nghiệm. Một số nhà xã hội học mô tả đây là sự tự thôi miên: những kỳ vọng của một người ảnh hưởng đến hành động và việc làm của người đó.

Khi chúng ta nghĩ rằng chúng ta có thiện cảm với người đối thoại (ngay cả khi điều này thực sự không phải như vậy), thì chúng ta xây dựng cuộc trò chuyện theo một cách đặc biệt và thấm nhuần sự thông cảm lẫn nhau. Hoặc, khi người quản lý đặt kỳ vọng cao vào nhân viên, đặt ra các mục tiêu đầy thách thức nhưng có thể đạt được, thì nhân viên đó sẽ cho thấy năng suất cao hơn và kết quả tốt hơn. Việc tự lập trình như vậy có tác dụng đối với cả thành công và thất bại: kỳ vọng thất bại chắc chắn sẽ dẫn đến điều đó.

8. Nghịch lý của sự lựa chọn

Sự lựa chọn là khó hiểu. Và mặc dù có vẻ như một lựa chọn lớn là tốt, nhưng trên thực tế lại khác.

Vô số lựa chọn thay thế khiến quá trình lựa chọn trở nên khó khăn.

Bạn cần tìm hiểu xem mỗi tùy chọn khác biệt như thế nào với các tùy chọn khác và tùy chọn nào sẽ tốt hơn. Điều này không chỉ kéo dài, mà còn gây đau đớn. Kết quả là, một người có thể không chọn bất cứ điều gì, hoặc anh ta vẫn sẽ dừng lại ở một lựa chọn, nhưng anh ta sẽ không còn nhận được niềm vui từ nó nữa.

9. Hiệu ứng người ngoài cuộc

Càng có nhiều người ở gần hiện trường vụ án hoặc tai nạn trên đường, thì cơ hội để một trong số họ phản ứng và giúp đỡ nạn nhân càng ít. Mỗi người chứng kiến đều cho rằng không phải mình nên giúp mà là người khác.

Trách nhiệm đối với một hành động được phân bổ cho nhiều người và mỗi người sẽ có nó thấp hơn thực tế. Nhưng nếu chỉ có một người chứng kiến vụ việc, anh ta hiểu rằng không có ai để chuyển giao trách nhiệm, và rất có thể sẽ ra tay giải cứu.

10. Hiệu ứng lấy nét

Chúng ta quá coi trọng một chi tiết, bỏ qua bức tranh lớn. Điều này có thể dẫn đến những đánh giá không chính xác về toàn bộ tình huống hoặc dẫn đến những hậu quả tiêu cực.

Ví dụ, một số người nghĩ rằng tiền là chìa khóa của hạnh phúc. Nhưng điều này không phải như vậy: một thu nhập cao mà không có sức khỏe, thời gian hay tình yêu thì khó có thể gọi là ước mơ cuối cùng.

11. Thành kiến người sống sót

Chúng ta đưa ra những giả định sai lầm vì chúng ta không xem xét tất cả các khía cạnh.

Trong Chiến tranh Thế giới thứ hai, các nhà ngoại cảm Abraham Wald được yêu cầu tính toán bộ phận nào của máy bay ném bom cần được tăng cường để tăng số lượng phi công quay trở lại căn cứ. Wald phát hiện ra rằng máy bay đang đến căn cứ với phần thân máy bay bị hư hại: ở cánh, đuôi và các chi tiết khác. Số lượng xe bị hỏng động cơ hoặc bình xăng ít hơn nhiều. Ai đó đề nghị tăng cường cánh và đuôi - điều đó có vẻ hợp lý. Nhưng Wald lại nghĩ khác: vì không có hư hại nào đối với động cơ và bình xăng trong số những chiếc máy bay bị trả lại, điều đó có nghĩa là chúng chỉ đơn giản là không đến được căn cứ. Ông đã quyết định tăng cường chính xác những bộ phận này và đã đúng.

Sẽ là một sai lầm nếu chỉ tính đến dữ liệu về những người trở về, tức là “những người sống sót”, trong khi bức tranh tổng thể có thể khá khác.

12. Hiệu ứng ấn tượng đầu tiên

Bạn không thể tạo ấn tượng đầu tiên hai lần. Và điều quan trọng là! Ý kiến hình thành trong những phút đầu quen biết sẽ ảnh hưởng đến việc đánh giá thêm về con người bạn. Và họ sẽ xây dựng giao tiếp với bạn, dựa trên ấn tượng từ lần gặp đầu tiên.

13. Hiệu ứng Dr. Fox

Trình bày thông tin sáng sủa của một diễn giả có thẩm quyền có thể che giấu sự vô ích của những gì đã nói. Người nghe sẽ để lại cho người nghe suy nghĩ rằng họ đã thu được những kiến thức mới có giá trị, ngay cả khi họ đã nghe những điều hoàn toàn vô nghĩa.

14. Xác nhận thiên vị

Một người ưu tiên thông tin xác nhận quan điểm của mình. Ngay cả khi dữ liệu không đáng tin cậy, nó vẫn sẽ dựa vào nó. Một cái bẫy phổ biến mà ai cũng đã hơn một lần rơi vào.

15. Tương quan ảo tưởng

Mọi người tin vào sự kết nối giữa những thứ không thực sự phụ thuộc vào nhau. Cái bẫy này tạo ra tiền đề cho sự phát triển của các khuôn mẫu. “Tất cả những cô gái tóc vàng đều ngu ngốc”, “Ở những thành phố lớn, mọi người vô hồn và buồn bã”, “Một ngày không suôn sẻ, bởi vì buổi sáng một con mèo đen băng qua đường tôi” là những ví dụ điển hình về mối tương quan ảo tưởng.

Chúng ta coi trọng một khía cạnh tươi sáng, đáng nhớ, nhưng bỏ qua phần còn lại và vì điều này mà chúng ta đặt sai mối quan hệ nhân quả.

16. Hiệu ứng vầng hào quang

Ấn tượng chung về một người ảnh hưởng đến đánh giá của anh ta trong các trường hợp cụ thể. Nghĩ rằng một người tốt, chúng tôi tin rằng anh ta cũng thông minh và hấp dẫn. Hoặc ngược lại: một người hấp dẫn đối với chúng ta có vẻ là người tốt và thông minh. Chúng tôi chiếu ý kiến chung vào những phẩm chất cụ thể, điều này thực sự sai.

17. Hiệu ứng Tamagotchi

Nhiều người còn nhớ món đồ chơi gây tò mò từ cuối những năm 90 này: một chiếc vỏ nhựa dễ thương và màn hình đơn sắc với một con vật cưng điện tử. Chúng tôi cho người quản giáo ăn theo một lịch trình nghiêm ngặt, cho thuốc nếu anh ta bị ốm, và rất đau buồn khi anh ta chết vì buồn chán. Trẻ em trở nên gắn bó với một con vật cưng giả và trải qua những cảm xúc chân thành, ấm áp.

Giờ đây, Tamagotchi đã mất đi ánh hào quang trước đây, nhưng sự gắn bó với các thiết bị vẫn còn. Điện thoại di động, máy tính bảng và thậm chí cả các ứng dụng độc lập đều gây nghiện về mặt cảm xúc. Nó có thể biểu hiện ở mọi lứa tuổi và có cả tác động tích cực và tiêu cực.

18. Hiệu ứng Veblen

Mọi người có xu hướng bất chấp mua hàng với giá cao để nhấn mạnh địa vị xã hội. Có vẻ như không hợp lý đối với nhiều người khi chủ ý chọn món đồ đắt nhất trong cửa hàng chỉ vì mục đích tự hào mang nó đến quầy thanh toán với mức giá cao hơn. Nhưng nó thực sự hiệu quả: vào mùa giá cả tăng cao, nhu cầu hàng hóa cũng tăng lên.

19. Ảnh hưởng của sự không hoàn hảo

Sự hoàn hảo tuyệt đối đẩy lùi, nhưng sự vụng về và hơi rối rắm gợi lên sự đồng cảm. Đặc biệt nếu một người tự mỉa mai và bất kỳ sự bối rối nào cũng biến thành trò cười. Vì vậy, nếu bạn muốn làm hài lòng ai đó, đừng cố tỏ ra mình giỏi hơn thực tế. Sự đơn giản và tự nhiên chiếm ưu thế.

20. Hiệu ứng Zeigarnik

Một hiện tượng tâm lý khác liên quan đến trí nhớ. Nó chỉ ra rằng chúng ta ghi nhớ một hành động bị gián đoạn tốt hơn một hành động đã hoàn thành.

Vì vậy, nếu một người không được phép hoàn thành những gì anh ta đã bắt đầu, một sự căng thẳng nhất định sẽ nảy sinh mà không giải phóng cho đến khi nhiệm vụ được hoàn thành. Và vì vậy anh ấy sẽ nhớ đến cô ấy.

Ví dụ, một nhân viên đang chuẩn bị báo cáo thì đột nhiên anh ta được yêu cầu vào phòng họp và tổ chức một cuộc họp. Trở lại nơi làm việc vài giờ sau đó, anh ấy sẽ không quên những gì mình đang làm. Nhưng nếu anh có thời gian để hoàn thành, những ký ức đã không rõ ràng như vậy. Những thủ thuật này cũng được sử dụng trong quảng cáo: cách nói ngắn gọn trong video khiến người xem ghi nhớ nó tốt hơn.

21. Hiệu ứng chiếu

Mọi người gán cho người khác những phẩm chất, cảm xúc và kinh nghiệm có trong bản thân họ. Người tốt nghĩ rằng mọi người đều giống nhau. Những ai đã từng trải qua một cuộc chia tay đau khổ, chắc chắn rằng những cặp đôi khác sớm muộn cũng sẽ chia tay.

22. Hiệu ứng đà điểu

Khi một điều gì đó tồi tệ xảy ra trong cuộc sống của chúng ta, chúng ta không muốn biết chi tiết. Nói một cách hình tượng, chúng ta giấu đầu mình trong cát và cố gắng không đi sâu vào vấn đề. Mặc dù, như bạn biết, đà điểu không làm điều này. Nhưng các nhà đầu tư cố gắng theo dõi trạng thái tiền gửi của họ càng hiếm càng tốt khi thị trường bắt đầu giảm.