Tâm lý xã hội là gì và nó hữu ích như thế nào

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Xã hội có thể ảnh hưởng đến niềm tin và hành động của chúng ta.

Tâm lý học xã hội là một nhánh của tâm lý học nghiên cứu các kiểu hành vi của con người khi tương tác với nhau. Cụ thể là các quá trình giao tiếp, phát triển nhân cách, hoạt động của các nhóm xã hội lớn và nhỏ, cũng như các đặc điểm của họ.

Hướng xuất hiện vào giữa thế kỷ 19. Tuy nhiên, nó đã nhận được một động lực phát triển đặc biệt sau Chiến tranh thế giới thứ hai. Sau đó, các nhà tâm lý học cố gắng tìm hiểu điều gì đã đẩy hàng loạt người đến thảm họa khủng khiếp này. Để đạt được những kết quả khách quan hơn, các nhà tâm lý học xã hội đã rất chú trọng đến các thí nghiệm. Nhiều người trong số họ đã trở thành kiến thức phổ biến, và kết quả của họ bắt đầu được tính đến trong kinh doanh và tuyên truyền.

Kinh nghiệm của các nhà tâm lý học xã hội đã cho phép chúng ta học được nhiều điều về cách chúng ta liên hệ với những người khác và xác định bản thân trong số họ. Hãy đối phó với một số quan sát.

Chúng ta thường thiên vị trong đánh giá của mình về người khác

Cách một người nhìn mọi người và cách họ nhìn nhận anh ta, theo quan điểm của mình, quyết định phần lớn đến hành vi và quyết định được đưa ra. Ví dụ, khi chúng ta thấy mình trong một môi trường cạnh tranh, chúng ta có thể bắt đầu coi thường các đối thủ của mình, mặc dù điều này sẽ không xảy ra bên ngoài cạnh tranh.

Chúng ta cũng dễ dàng mở rộng một phẩm chất tích cực cho toàn bộ nhân cách của một người. Vì vậy, những người hấp dẫn đối với chúng ta thường có vẻ tốt bụng, thông minh và hài hước. Đây được gọi là hiệu ứng hào quang.

Nó cũng hoạt động theo hướng ngược lại. Một thử nghiệm thú vị đã được Carlsberg thực hiện như một phần của chiến dịch quảng cáo. Các cặp đôi được yêu cầu bước vào một rạp chiếu phim đông đúc, trong đó 148 trong số 150 chỗ ngồi đã được ngồi bởi những người đi xe đạp có ngoại hình rất nghiêm nghị. Hầu hết không dám ở lại phiên họp vì định kiến: những người ngồi trong hội trường đối với họ dường như là tội phạm và ồn ào.

Phải làm gì về nó

Giao tiếp với những người bên ngoài vòng kết nối thông thường của người quen giúp thoát khỏi những định kiến. Ví dụ, để hòa giải với các đối thủ, chỉ cần cùng nhau thực hiện một nhiệm vụ là đủ. Mục tiêu chung giúp nhìn thấy một người trong một “người bạn”.

Chúng ta có thể coi mình là đúng, ngay cả khi chúng ta không đúng

Ít ai có thể dễ dàng nói rằng anh ấy đã sai. Điều này là do chúng ta có xu hướng coi niềm tin của mình là niềm tin được chấp nhận rộng rãi. Nếu bạn đặt một người có quyền lựa chọn, và sau đó hỏi người khác sẽ hành động như thế nào trong tình huống này, anh ta rất có thể sẽ trả lời rằng hầu hết sẽ làm như vậy. Sự thiên vị này được gọi là hiệu ứng đồng thuận giả. Hiện tượng này cũng được phát hiện bởi các nhà tâm lý học xã hội.

Phải làm gì về nó

Để không chiếu ý kiến của bạn lên người lạ, điều chính là hãy nhớ rằng họ không nhất thiết phải đồng ý với bạn. Mỗi người có quan điểm riêng của họ, và điều đó không sao cả. Và để thuyết phục ai đó thường là vô ích.

Đôi khi ý kiến của người khác quá quan trọng đối với chúng ta

Mọi người cần nhận thức được ý thức về bản sắc - thuộc về một nhóm. Ý kiến của môi trường có thể quan trọng đến mức chúng ta sẵn sàng thay đổi hành vi và cách nhìn của mình. Vì vậy, ví dụ, thanh thiếu niên có thể bắt đầu uống rượu hoặc hút thuốc để trở thành một phần của một công ty nào đó.

Tuy nhiên, người lớn cũng là đối tượng của hiện tượng này được gọi là sự phù hợp. Không có gì lạ khi mọi người nói chung tin tưởng "ý kiến của đám đông." Ngoài ra, chúng ta thường xuyên phải chịu áp lực từ những chuẩn mực xã hội trong xã hội. Ví dụ, một đám cưới hoành tráng có thể không phải là mơ ước của các cặp đôi mới cưới, mà là sự tôn vinh truyền thống và một nghi thức phô trương dành cho họ hàng. Sự phù hợp không chỉ ảnh hưởng đến hành động của chúng ta mà còn khiến chúng ta dễ bị thao túng.

Phải làm gì về nó

Cố gắng phát triển khả năng nói không. Cố gắng không đáp ứng yêu cầu và lời khuyên của người khác ngay lập tức. Đầu tiên, hãy nghĩ xem họ quan tâm đến sở thích của ai. Hãy tự trả lời xem công việc kinh doanh này có đáng để bạn bỏ thời gian và nỗ lực không, và nếu bạn thực sự cần nó.

Chúng tôi có đủ lý do chính thức để làm những điều khủng khiếp

Các thí nghiệm của nhà tâm lý học xã hội người Mỹ Stanley Milgram khiến người ta liên tưởng đến việc một người sẵn sàng biến thành quái vật nhanh như thế nào. Trong đó, các đối tượng được yêu cầu giật điện một người khi trả lời sai câu hỏi và tăng dần hiệu điện thế. Thực tế, kẻ bị tra tấn là một diễn viên giả và không nhận điện, điều mà các đối tượng không hề hay biết.

Kết quả là 65% số người tham gia đạt mức căng thẳng cao nhất. Nếu dòng điện là thật, nó có thể gây hại nghiêm trọng đến sức khỏe. Đồng thời, mọi người sẵn sàng đồng ý gây sốc cho một người khác trước sự chứng kiến của một nhà thí nghiệm tự giới thiệu mình là giáo sư. Niềm tin vào các trợ lý đã giảm đi nhiều. Nghĩa là, người ra lệnh có thẩm quyền chính thức càng cao thì họ càng sẵn sàng thực hiện các mệnh lệnh của anh ta, ngay cả khi chúng trái với các chuẩn mực của đạo đức và luân lý.

Trong những tình huống như vậy, mọi người thường biện minh cho mình bằng cách đơn giản làm theo hướng dẫn, do đó chuyển giao trách nhiệm về những gì đã làm cho người khác.

Phải làm gì về nó

Việc tuân theo mệnh lệnh hoặc hướng dẫn hoàn toàn không biện minh cho hành vi rủi ro. Ví dụ, những tên tội phạm của Đức Quốc xã vẫn đang bị truy lùng và xét xử. Do đó, trước khi làm điều gì đó mà bạn mong đợi, hãy nghĩ về J. Shaw. Tâm lý của cái ác, bạn sẽ làm như vậy theo ý muốn của riêng bạn. Chấp nhận sự thật rằng trách nhiệm cho mọi hành động của bạn nằm ở bạn chứ không phải ai khác.

Chúng ta thường phớt lờ những người cần chúng ta giúp đỡ

Ảnh hưởng của xã hội cũng có thể thể hiện ở những điều không hiển nhiên. Ví dụ, càng có nhiều người thấy rằng ai đó cần được giúp đỡ, thì mỗi người trong số họ sẽ càng cảm thấy mình có trách nhiệm giúp đỡ cá nhân. Đây được gọi là hiệu ứng người ngoài cuộc. Thông thường, như một ví dụ, họ trích dẫn các trường hợp khi nhiều người trở thành nhân chứng của một tội ác, nhưng không ai trong số họ đến gặp cảnh sát và không cố gắng giúp đỡ nạn nhân.

Phải làm gì về nó

Bản thân kiến thức về sự tồn tại của hiệu ứng phần lớn giúp khắc phục nó. Cũng cần hiểu rằng bạn thực sự có khả năng giúp đỡ ai đó. Và đối với điều này, không cần thiết để có thể cứu người chết đuối hoặc xoa bóp tim.