Mục lục:

Tại sao các trang web hiển thị cho bạn quảng cáo cụ thể này
Tại sao các trang web hiển thị cho bạn quảng cáo cụ thể này
Anonim

Những người chưa thiết lập cơ chế thu thập dữ liệu trong tài khoản của họ sẽ phải trải qua những giao dịch khó chịu với mạng xã hội và các dịch vụ khác hàng ngày.

Tại sao các trang web hiển thị cho bạn quảng cáo cụ thể này
Tại sao các trang web hiển thị cho bạn quảng cáo cụ thể này

Quảng cáo nhắm mục tiêu khai thác sở thích và nhu cầu của người dùng. Đây là điểm chính của nó - để hiển thị quảng cáo cho chính đối tượng có khả năng chú ý đến họ. Để xác định những người dùng như vậy, các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội sẽ theo dõi hành vi của mọi người gần như dưới kính hiển vi. Lifehacker đã tìm ra cách thu thập dữ liệu nhắm mục tiêu và nơi ẩn dữ liệu.

Hồ sơ thông tin được hình thành như thế nào

Người dùng rất khó hoặc thậm chí không thể tìm thấy một trang có danh sách các sở thích của họ - ví dụ: nó chỉ đơn giản là không tồn tại trên mạng xã hội VKontakte. Các nền tảng và công cụ tìm kiếm không muốn tiết lộ cơ chế nhắm mục tiêu. Và rõ ràng tại sao.

Các nhà tiếp thị của Harvard đã thực hiện một nghiên cứu về Quảng cáo không vượt quá: cho một nhóm người mà họ đã hiển thị quảng cáo thông thường và cho một nhóm khác - các biểu ngữ giống nhau, nhưng kèm theo lời giải thích về lý do hiển thị: ví dụ: "bởi vì bạn đã truy cập trang web NS". Nhóm thứ hai có sở thích mua thấp hơn nhóm thứ nhất 25%.

Tuy nhiên, trong hầu hết các hệ thống, bạn có thể tìm ra lý do khiến bạn rơi vào một số đối tượng nhất định. Chúng tôi cung cấp cho bạn xem các trang web và ứng dụng hồ sơ thông tin gì về bạn và cách họ thực hiện điều đó.

Facebook và Instagram

Quảng cáo nhắm mục tiêu của Facebook được coi là chính xác nhất. Tinh chỉnh đối tượng cho phép bạn hiển thị các bài đăng quảng cáo cho những người dùng quan tâm nhất. Nếu bạn tình cờ gặp quảng cáo Instagram không phù hợp với mình, thì đó có thể là một sai lầm của nhà tiếp thị, không phải sai lầm trên mạng xã hội.

Xác định sở thích quảng cáo

Mở tài khoản Facebook của bạn và tìm kiếm bất kỳ bài đăng quảng cáo nào. Có một nút nhỏ với menu thả xuống ẩn ở góc trên bên phải của quảng cáo. Nhấp vào "Tại sao tôi thấy điều này?"

Một cửa sổ sẽ mở ra trước mặt bạn thông báo rằng người bán đã chọn bạn theo độ tuổi hoặc địa lý. Lời giải thích khá mơ hồ và dường như đã được thêm vào "cho thấy", điều này một lần nữa khẳng định sự miễn cưỡng của các mạng xã hội trong việc tiết lộ bí mật của việc nhắm mục tiêu.

Nhưng hãy thử nhấp vào cài đặt hiển thị quảng cáo - toàn bộ danh sách sở thích mà mạng xã hội quản lý để xác định với bạn sẽ mở ra.

Quảng cáo được nhắm mục tiêu: xác định các tùy chọn quảng cáo trên Facebook
Quảng cáo được nhắm mục tiêu: xác định các tùy chọn quảng cáo trên Facebook

Tại đây, bạn cũng có thể tìm thấy các nhà quảng cáo đã tải lên danh bạ Facebook của bạn khi thiết lập nhắm mục tiêu. Các công ty đang tích cực sử dụng cơ hội này không phải để bắn chim sẻ bằng đại bác, mà chỉ đưa ra các ưu đãi của họ cho những khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm của họ. Do đó, mạng xã hội này cho phép các nhà quảng cáo tải số điện thoại và địa chỉ email của người dùng lên hệ thống trong toàn bộ danh sách.

Facebook biết mẫu điện thoại của bạn, dịch vụ và ứng dụng bạn sử dụng, địa điểm và thành phố bạn quan tâm, sở thích của bạn và phong cách sống của bạn. Tất nhiên, dữ liệu từ WhatsApp và Instagram cũng đến đó.

Mạng xã hội cũng nhận được thông tin về hành động của bạn trên các trang và ứng dụng của các đối tác Facebook. Ví dụ: nếu bạn truy cập một trang web về chủ đề du lịch, thì bạn có thể được hiển thị quảng cáo về các chương trình khuyến mãi của khách sạn. Điều này có thể thực hiện được nếu các nhà phát triển trang web và ứng dụng sử dụng công nghệ About Facebook Ads để tích hợp với Facebook, cũng như các công cụ phân tích.

Ví dụ: nếu bạn thích một nhà hàng mà bạn đã ghé thăm vào cuối tuần, hệ thống sẽ quảng cáo nhà hàng đó cho bạn bè của bạn với nhãn “Tôi thích Ivan Ivanov”. Hãy nghĩ về điều đó: bạn bè, đồng nghiệp và quản lý của bạn có thực sự cần biết rằng bạn đang quan tâm đến chủ đề kế hoạch mang thai hoặc di cư đến một tiểu bang khác không?

Người dùng có các cài đặt này theo mặc định. Trong cùng một giao diện, bạn có thể ngăn Facebook thu thập dữ liệu về hoạt động của bạn bên ngoài các sản phẩm của công ty và quảng cáo lượt thích của bạn cho bạn bè trong các cộng đồng khác nhau.

Đại lý Facebook trong ứng dụng di động

Trong mã của nhiều ứng dụng di động, có SDK - thư viện của hệ thống phân tích và mạng xã hội. Chúng giúp các nhà phát triển theo dõi các sự kiện trong ứng dụng: cài đặt, hoạt động của người dùng, thời gian dành cho chương trình và hơn thế nữa. Ngoài ra, SDK còn mở rộng khả năng quảng cáo.

Ví dụ: bằng cách cài đặt SDK Facebook chính thức, các nhà phát triển có thể quảng cáo sản phẩm của họ bằng cách sử dụng mô hình Pay Per Install phổ biến và có lợi nhuận cao. Như bạn có thể đoán, mã này hiện diện trong hầu hết các ứng dụng quảng cáo trên Facebook và Instagram.

Nó xảy ra như thế này: khi người dùng cài đặt và mở ứng dụng, SDK sẽ tự động thông báo cho nền tảng phân tích về nó. Các sự kiện có thể khác nhau tùy thuộc vào cài đặt và tác vụ.

Nói chung, Facebook SDK ghi lại dữ liệu về lượt cài đặt, kích hoạt và mức độ tương tác. Tuy nhiên, mạng xã hội này liên tục bị tố thu thập thêm thông tin cá nhân trong các ứng dụng. Wall Street Journal đã điều tra việc Bạn cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm cho ứng dụng. Sau đó, họ nói với Facebook và phát hiện ra rằng Facebook thu thập dữ liệu từ các ứng dụng về sức khỏe của người dùng - cân nặng, huyết áp, tình trạng rụng trứng của họ. Đồng ý, sẽ không có ai viết về điều này trên mạng xã hội. Nhưng với dữ liệu như vậy, bạn có thể hiển thị các quảng cáo hiệu quả hơn.

Pixel Facebook trên các trang web

Bạn đã bao giờ xảy ra chuyện, sau khi ghé thăm một cửa hàng trực tuyến, bạn gần như ngay lập tức bắt đầu nhận được quảng cáo cho nó? Thực tế là một tác nhân khác của Facebook được ẩn trong mã trang web - một pixel. Dữ liệu này được sử dụng để nhắm mục tiêu lại động.

Mục đích của nó là tận dụng nhu cầu chưa được giải quyết của khách hàng. Giả sử anh ta đã truy cập trang web, làm quen với sản phẩm, nhưng không thực hiện hành động được nhắm mục tiêu. Tuy nhiên, quảng cáo có thể theo bạn sau khi mua hàng - tất cả phụ thuộc vào cài đặt chiến dịch.

Nhắm mục tiêu lại giúp nhà quảng cáo nhắc nhở về bản thân để nhận được chuyển đổi cao do khán giả "hâm mộ". Rốt cuộc, dữ liệu mà bạn đã xem những đôi giày thể thao cụ thể này trong cửa hàng trực tuyến mô tả mong muốn của người tiêu dùng chính xác hơn nhiều so với thông tin về tuổi và giới tính.

Nhân tiện, công nghệ pixel cũng được sử dụng bởi các mạng xã hội khác - Vkontakte, Odnoklassniki.

Google và YouTube

Google không chỉ giám sát hành động của người dùng mà còn cả chuyển động của họ. Định vị địa lý lại là cần thiết để hiển thị quảng cáo. Bạn có thể xem lịch sử vị trí của mình tại đây. Ngoài ra còn có một nút để tắt theo dõi.

Quảng cáo được nhắm mục tiêu: Google và YouTube
Quảng cáo được nhắm mục tiêu: Google và YouTube

Google sẵn sàng chia sẻ thông tin về các tùy chọn quảng cáo đã thu thập được với người dùng. Tìm kiếm bất kỳ trang web nào để tìm biểu ngữ của Google hoặc bao gồm video YouTube, sau đó nhấp vào nút nhỏ tôi … Bạn sẽ thấy lý do hiển thị quảng cáo, cũng như cài đặt tùy chọn quảng cáo, nơi tất cả dữ liệu và sở thích của người dùng được ghi lại. Bạn có quyền tắt tính năng cá nhân hóa quảng cáo.

Bạn có thể nhìn thấy danh sách đầy đủ các hành động được theo dõi trên trang này - tất cả các tìm kiếm, lệnh thoại, tìm kiếm trên YouTube, di chuyển trên khắp thế giới của bạn đều được lưu trữ ở đó.

"Webvisor" và "Yandex. Metrica"

Quảng cáo được nhắm mục tiêu: "Webvisor" và "Yandex. Metrica"
Quảng cáo được nhắm mục tiêu: "Webvisor" và "Yandex. Metrica"

Đây là các sản phẩm của Yandex có khả năng thu thập dữ liệu về đối tượng của các trang web và quay các hành động của người dùng trên các trang web ở định dạng video. Với sự trợ giúp của "Webvisor", các công ty có thể dễ dàng xem những gì khách truy cập trang web đang làm trên mỗi trang, nơi họ nhấp vào, nơi họ thu hút sự chú ý của họ.

Nó trông khá vô hại, vì các hành động không được cá nhân hóa, tức là chủ sở hữu của các tài nguyên web không thể xác định chính xác ai đã đến thăm chúng. Tất cả những gì họ có thể tìm hiểu về bạn là thành phố, hệ điều hành, trình duyệt, loại thiết bị. Ví dụ: dựa trên các hành động đã quay, các nhà phát triển đặt các nút Mua ở nơi mọi người thường sử dụng chuột nhất.

Webvisor, kết hợp với Yandex. Metrica, giúp các công ty phân khúc đối tượng của họ để hiển thị thêm quảng cáo cho những người đã truy cập trang web, xem các trang nhất định và nhấp vào các sản phẩm cụ thể. Đối với hệ thống, mỗi người dùng là một tập hợp các số nhận dạng để xác định hành vi và một số đặc điểm nhân khẩu học xã hội (giới tính, tuổi tác, sở thích, địa lý). Dữ liệu được cá nhân hóa và không ai biết rằng chính bạn đã truy cập trang web, nhưng quảng cáo của công ty này rất có thể sẽ đến với bạn.

Hệ thống phân tích di động

Nhiều hệ thống phân tích di động, như Facebook, có SDK riêng của họ. Và các nhà quảng cáo cũng tích cực sử dụng chúng để hình thành đối tượng mục tiêu của riêng họ. Các nhà tiếp thị so sánh dữ liệu từ các nguồn khác nhau và do đó tạo ra chân dung ít nhiều dễ hiểu về người dùng.

Nhờ hệ thống phân tích, họ có thể xác định thành phố, độ tuổi, kiểu điện thoại thông minh, giới tính, nhà điều hành, thời gian tham gia chương trình của bạn. Điều duy nhất còn thiếu là bức ảnh, nhưng kỹ thuật vẫn chưa đạt đến mức này. Tất cả điều này cũng được sử dụng để xác định đối tượng và tùy chỉnh quảng cáo.

Một người dùng bình thường sẽ không bao giờ biết rằng ứng dụng trên điện thoại thông minh của anh ta có một số loại thư viện, tích hợp với các mạng xã hội và cơ sở dữ liệu khác nhau, cho đến khi anh ta học cách đọc các thỏa thuận của người dùng.

Tại sao dữ liệu được thu thập và nó được lưu trữ ở đâu

Tất cả quảng cáo được nhắm mục tiêu được xây dựng trên cơ sở sở thích và sở thích. Bạn có quyền xóa thông tin và cấm một số hệ thống theo dõi sở thích của bạn, nhưng bạn không thể thoát khỏi quảng cáo đó. Chỉ là nó sẽ trở nên ngẫu nhiên, bởi vì các tùy chọn của bạn sẽ không được tính đến khi hiển thị.

Thông thường thông tin liên hệ của bạn bị rò rỉ bởi các nhà quảng cáo mà bạn đã đăng ký. Họ tải cơ sở dữ liệu của mình lên các hệ thống nhắm mục tiêu để xây dựng một lượng khán giả trung thành.

Một mặt, người dùng cảm thấy khó chịu khi hiểu rằng mỗi bước của họ trên Web đều được ghi lại và lưu trữ ở đâu đó, mặt khác, bạn nhận được những quảng cáo phù hợp với sở thích của mình. Để so sánh, hãy nhớ truyền hình: video về thuốc trị tưa miệng và miếng đệm thoáng khí được Valentin 48 tuổi và Tamara 15 tuổi xem giữa các chương trình yêu thích của mình, nghe về các đặc tính kỳ diệu của ma túy đối với nam giới.

Nhiều người lo lắng rằng các tập đoàn như Facebook nghe trộm các cuộc trò chuyện của chúng tôi và sau đó hiển thị các quảng cáo có liên quan. Mạng xã hội có hơn 2 tỷ tài khoản. Hãy tưởng tượng xem cần bao nhiêu điện và bao nhiêu năng lượng mà các máy chủ cần để lưu trữ các đoạn ghi âm các cuộc trò chuyện của một phần ba dân số thế giới? Wired đã tính là FACEBOOK KHÔNG NGHE QUA ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN. KHÔNG CẦN PHẢI, rằng để nghe trộm người dùng chỉ riêng ở Hoa Kỳ, một mạng xã hội sẽ nhận được 20 petabyte thông tin mỗi ngày, khi tổng khối lượng dữ liệu Facebook chỉ là 300 petabyte.

Và tại sao lại là những công ty này, nếu người dùng đã để lại dấu ấn thông tin khá rõ ràng trên mạng xã hội: họ thích, ở trên một số ấn phẩm nhất định, thực hiện đăng lại.

Cách chặn quảng cáo

  • Đầu tiên, bạn cần hạn chế lưu lượng đi. Trong bất kỳ trình duyệt nào, hãy vào phần cài đặt, chọn mục "Quyền riêng tư" (còn có thể gọi là "Bảo mật" hoặc "Quyền riêng tư") và bật lệnh cấm theo dõi dữ liệu.
  • Truy cập tài khoản Google của bạn và ngăn hệ thống thu thập lịch sử tìm kiếm, vị trí, điều khiển bằng giọng nói và lượt xem video YouTube.
  • sở thích của bạn mà Facebook quản lý để ghi lại. Xóa sở thích và nhà quảng cáo, ngăn các mạng xã hội sử dụng dữ liệu cá nhân và trao đổi thông tin về bạn với các trang web và ứng dụng khác.
  • Nếu quảng cáo xâm nhập tiếp tục xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu, thì hãy nhấp vào "Ẩn quảng cáo khỏi …". Các đề nghị từ nhà quảng cáo này sẽ không còn làm phiền bạn nữa.
  • Sử dụng các plugin trình chặn trình duyệt. Chúng không chỉ ngừng hiển thị quảng cáo mà còn ngăn các công ty theo dõi hoạt động trực tuyến của người dùng.

Đề xuất: