Trở thành Steve Jobs - cuốn sách về cuộc đời và con đường sự nghiệp đáng kinh ngạc

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Sau khi Jobs qua đời, nhiều tiểu sử, bài báo, phim và chương trình truyền hình đã được xuất bản. Nhưng cuốn sách của Brent Schlender và Rick Tetzeli lại nổi bật giữa đám đông. Đây là một câu chuyện chân thực, chi tiết về cuộc đời và sự nghiệp của một người không muốn đi theo những con đường đơn giản. Hôm nay chúng tôi xin xuất bản một đoạn trích trong cuốn sách, dành riêng cho những bước đi đầu tiên của “kẻ mơ mộng trẻ tuổi” trong thế giới kinh doanh.

"Tôi không muốn trở thành một doanh nhân"

Câu chuyện về lần đầu tiên làm việc tại Apple Computer của Steve Jobs là câu chuyện về một chàng trai trẻ mơ mộng thuở mới vào nghề. Sau khi đóng một vai trò quan trọng như vậy trong việc tạo ra và tổ chức bán hàng của Apple I, anh ấy phải đối mặt với một vấn đề khó khăn - cần phải chuyển tầm nhìn, trí tuệ, trực giác và một mong muốn hung dữ để kiểm soát mọi người và mọi thứ từ ga ra của cha anh ấy sang một “không gian” lớn hơn nhiều - công ty, thế giới tài chính và công nghiệp của Thung lũng Silicon. Steve có thể nhanh chóng học được mọi thứ anh ấy cần, nhưng anh ấy không biết phải làm thế nào. Một số người trẻ dường như được tạo ra vì cuộc sống công ty - Bill Gates ngay lập tức nghĩ đến. Steve hoàn toàn không như vậy.

Nhưng anh hiểu rằng: nếu muốn làm điều gì đó nghiêm túc hơn việc tạo ra những món đồ chơi "hay ho" trong ga-ra với bạn bè, bạn cần phải học cách chơi theo luật của người lớn. Hóa ra đó là một công việc kinh doanh khó khăn. Anh ấy đã nói với tôi vài lần: "Tôi không muốn trở thành một doanh nhân, tôi không muốn giống như bất kỳ người nào mà tôi biết đang kinh doanh." Steve khá hài lòng với hình ảnh một David nổi loạn quan trọng, có tầm nhìn xa trông rộng, linh hoạt và nóng nảy, chiến đấu chống lại Goliath (dù anh ta là ai).

Việc hợp tác với Những Người Lớn (sử dụng thuật ngữ của Steve thời đó) không chỉ là vấn đề đối với anh ấy. Nó đe dọa va chạm. Đúng, anh ấy muốn chơi trò chơi của họ, nhưng theo luật của riêng anh ấy, chết tiệt!

Steve đã chứng tỏ mình là một nhà lãnh đạo mạnh mẽ của một nhóm nhỏ những người cùng chí hướng trong nhiều lần. Bây giờ anh phải đối mặt với một nhiệm vụ khó khăn: anh phải tìm ra cách làm việc dưới sự lãnh đạo của Markkula và Scott. Những người này biết cách làm những gì anh ta chưa thể làm: lập kế hoạch, khởi xướng và hỗ trợ sự phát triển của một công ty cho phép bạn thiết kế, sản xuất, phân phối và bán máy tính. Wozniak không coi việc chuyển giao quyền kiểm soát những gì đang xảy ra cho bên thứ ba là một vấn đề, vì ông không quan tâm đến các chi tiết về sự phát triển của doanh nghiệp. "Kỹ sư điện đẳng cấp thế giới" này chỉ cảm thấy thoải mái khi ở nơi làm việc của mình, nơi anh có thể phát minh và, với tư cách là phó chủ tịch nghiên cứu và phát triển của Apple, thảo luận về các chi tiết thiết kế thông minh khác nhau với các kỹ sư đồng nghiệp.

Steve đã chuyển giao quyền kiểm soát một cách đau đớn hơn nhiều - và không chỉ vì chủ nghĩa tối đa thời niên thiếu của anh ấy. Một mặt, anh ấy nhận thức rõ tầm quan trọng của tư duy khác thường của mình trong việc tạo ra các sản phẩm đột phá và cách mà cái tôi của anh ấy khuyến khích mọi người đi theo tầm nhìn của anh ấy. Mặt khác, rõ ràng là những phẩm chất này không đặc biệt phù hợp với phong cách "lãnh đạo trưởng thành" mà Scotty đang truyền cho Apple.

Về cơ bản, Scotty đề xuất hệ thống sau. Nếu Apple có thể được coi như một gia đình, thì Scotty sẽ muốn giải quyết các thành phần cơ bản của gia đình: mở tài khoản ngân hàng, thanh toán các khoản thế chấp, v.v. Tất nhiên, vì nó vẫn còn về công ty, anh ấy đã làm rất nhiều việc phức tạp hơn. Scotty, một kỹ sư có nhiều kinh nghiệm tại National Semiconductor, là một nhà kỹ thuật tinh túy - đến mức luôn mang theo một hộp nhựa đặc biệt cho bút và tua vít trong túi - và cũng là một nhà quản lý dày dạn kinh nghiệm. Ông đến với Apple với kinh nghiệm lãnh đạo hàng trăm người và giám sát các quy trình sản xuất chip phức tạp. Tại chính Apple, ông chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ quản lý phức tạp cần thiết để xây dựng một công ty công nghệ cao từ đầu: thuê văn phòng, không gian sản xuất và thiết bị; thiết lập sản xuất đáng tin cậy, đội ngũ bán hàng hiệu quả và hệ thống kiểm soát chất lượng; tổ chức quản lý các quá trình kỹ thuật; thiết lập hệ thống thông tin quản lý, cũng như thành lập ban giám đốc tài chính và bộ phận nhân sự tham gia vào việc tuyển dụng nhân viên. Ông đã tạo dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp thành phần quan trọng và các nhà phát triển phần mềm. Theo dõi Scotty, Steve đã học được rất nhiều điều cho bản thân.

Tuy nhiên, vấn đề phức tạp là Apple là công ty tiên phong trong một ngành vốn đã rất mới, rất khác biệt so với những người khác. Máy tính là hệ thống kết hợp ba công nghệ chính: chất bán dẫn, chương trình và phương pháp lưu trữ dữ liệu. Tất cả chúng đều không ngừng cải thiện. Về mặt vật chất, công ty không thể tạo ra một sản phẩm sáng tạo độc đáo duy nhất, thiết lập sản xuất hàng loạt, sau đó nằm trên vòng nguyệt quế và giảm phiếu giảm giá. Chỉ có Polaroid và Xerox mới đủ khả năng chi trả, và thậm chí sau đó chỉ trong những thập kỷ đầu hoạt động của họ. Kể từ đó, mọi thứ đã thay đổi. Ngay sau khi một công ty máy tính cố gắng tạo sức sống cho một hệ thống mới, ngay sau khi nó phải bắt đầu lại từ đầu và cố gắng vượt lên chính mình - trước khi một số người chơi khác trên thị trường phát triển nhanh, như Prometheus, không tạo ra một hệ thống mới, phiên bản cao cấp hơn nữa, "ngọn lửa ăn cắp". Điều này được lặp đi lặp lại, thế hệ này sang thế hệ khác. Cuối cùng, rõ ràng là các công ty trong “cuộc đua điên cuồng” này chỉ có một lối thoát - bắt tay vào sản xuất một sản phẩm mới ngay cả trước khi sản phẩm trước đó tung ra thị trường. Mỗi công nghệ trong số ba công nghệ cốt lõi phát triển độc lập với những công nghệ khác với tốc độ chóng mặt của riêng chúng. Các ý tưởng đã được "nắm bắt một cách nhanh chóng" và nhanh chóng trở thành hiện thực, có sẵn cho hàng nghìn người dùng.

Ngay cả những nhà lãnh đạo vĩ đại nhất, tự tin dẫn dắt công ty của họ đi từ thắng lợi này đến chiến thắng khác, cũng buộc phải thừa nhận rằng các quy tắc mà họ thiết lập đã ngay lập tức lỗi thời, không thể theo kịp thực tế. Và Mike Scott hoàn toàn không phải là một nhà lãnh đạo tuyệt vời. Về kỹ năng và kiểu tính cách của mình, anh ấy giống một giám đốc hoạt động hơn. Khi không đạt được sự ổn định, anh ấy đã căng thẳng. Và với một đối tác như Steve Jobs, chúng ta có thể nói về sự ổn định nào ?!

Tất nhiên, dù còn trẻ, Jobs vẫn đủ thông minh để hiểu rằng cần phải có các cơ chế quản lý có trật tự và có hiệu quả để hiện thực hóa tầm nhìn của ông về công ty. Tuy nhiên, trái ngược với Scotty, Jobs nổi loạn lại yêu sự bất ổn theo đúng nghĩa đen. Tầm nhìn tự nhiên của ông dựa trên sự mất ổn định, phá hoại nền tảng của ngành công nghiệp máy tính hiện có. IBM đã ổn định, và Steve coi Apple là kẻ chống lại IBM.

Không cần phải nói, sự kết hợp giữa một người yêu thích sự không chắc chắn và một người khác khao khát sự ổn định không được định sẵn là lâu dài. Chuông báo thức đầu tiên vang lên trong những tuần đầu tiên sau khi Scotty đến Apple. Scotty muốn đặt những con số trên huy hiệu tên của các nhân viên của văn phòng mới trên Đại lộ Stevens Creek. Anh ấy quyết định rằng Woz sẽ là "Nhân viên số 1". Steve ngay lập tức đến gặp anh ta và đưa ra yêu cầu. Scotty không còn lựa chọn nào khác ngoài việc từ chối và trao cho Jobs huy hiệu Nhân viên 0.