Cho nhiều hơn để nhận được nhiều hơn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Bằng cách giúp đỡ người khác đạt được mục tiêu của họ, bạn đảm bảo thành công của chính mình. Bắt đầu đơn giản: Cảm ơn và nói đồng ý thường xuyên hơn. Doanh nhân Todd Wolfenbarger đã nói về điều này và kinh nghiệm của mình.

Giáo sư nổi tiếng tại Trường Kinh doanh Wharton, Adam Grant, chia con người thành hai loại: những người nhận và những người cho đi. Trong nghiên cứu của mình, ông phát hiện ra rằng những người cho đi trung bình sẽ có thu nhập cao hơn 50% so với những người không cố gắng giúp đỡ người khác. Dưới đây là bốn mẹo để giúp bạn thay đổi cách bạn kinh doanh và bắt đầu cống hiến nhiều hơn.

1. Sử dụng quy tắc dịch vụ năm phút

Nó được phát minh bởi doanh nhân nổi tiếng Adam Rifkin. Bản chất của quy tắc này là: nếu ai đó yêu cầu bạn cung cấp một dịch vụ sẽ mất chưa đầy năm phút để hiển thị, hãy đồng ý. Rifkin tin rằng mọi người nên sẵn sàng dành năm phút để giúp đỡ một người khác. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng điều này có ảnh hưởng đáng kể đến việc thiết lập các liên kết cảm xúc trong quá trình giao tiếp.

2. Cho nhiều hơn mong đợi của bạn

Hãy xem xét một ví dụ. Bạn đã bao giờ cho xe của bạn để sửa chữa? Có vẻ như tất cả các dịch vụ xe hơi đều giống nhau. Họ hứa sẽ sửa xe của bạn trong một khoảng thời gian nhất định với một số tiền nhất định. Bạn chỉ có thể hy vọng rằng bạn sẽ không bị lừa dối.

Nhưng đây không phải là trường hợp với Shine Auto Body Repair. Ở đó họ cung cấp các dịch vụ bổ sung, thoạt nhìn khá đơn giản, nhưng hữu ích đến không ngờ. Đầu tiên, bạn được cho thuê một chiếc xe khác trong khi chiếc xe của bạn đang được sửa chữa. Ngoài ra, hàng ngày bạn nhận được tin nhắn về công việc đã hoàn thành (có ảnh). Nhân viên thậm chí có thể giúp bạn làm thủ tục bảo hiểm.

Công ty này biến dịch vụ thông thường thành một thứ gì đó phi thường, mang lại cho khách hàng nhiều hơn những gì họ mong đợi. Hãy thử nó cho mình.

3. Nói "cảm ơn" mỗi ngày

Những tác động tích cực của lối sống “bổ ích” đã được hỗ trợ bởi nghiên cứu, nhưng thật khó để thấy điều này ảnh hưởng đến công việc như thế nào cho đến khi bạn tự mình bắt đầu sử dụng phương pháp này.

Nói “cảm ơn” với đồng nghiệp, sếp, bạn bè, người quen, người thân. Điều này có thể dẫn đến những cuộc trò chuyện và khám phá bất ngờ, cũng như củng cố các mối quan hệ hiện có. Kết quả là, bạn sẽ nhận được nhiều hơn những gì bạn sẽ cho.

4. Tìm cách riêng của bạn để giúp đỡ người khác

Bạn có thể cung cấp theo nhiều cách khác nhau. Todd Wolfenbarger đã nói về một trong những cách của mình. Vài lần trong năm, anh ấy mời nhân viên mới của công ty đi ăn sáng chung. Đồng thời, anh ấy yêu cầu tất cả khách nói về một số vấn đề - vấn đề đó không quan trọng, cá nhân hay nghề nghiệp - mà họ không thể đối phó một mình. Đồng thời, những người tham gia khác chia sẻ các mẹo và đề xuất và cùng nhau giải quyết vấn đề.

Wolfenbarger nói: “Kết nối với mọi người là tài sản quý giá nhất của tôi. "Và không gì giúp phát triển tình bạn bằng sự giúp đỡ thường xuyên đối với người khác."