Công thức vàng để ủy quyền: làm thế nào để ủy quyền đúng cách

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Brian Tracy - một chuyên gia nổi tiếng về hiệu quả và tâm lý thành công - đã đưa ra công thức vàng giúp giao quyền một cách chính xác cho cấp dưới. Nó bao gồm 7 nguyên tắc.

Nghệ thuật quản lý là việc đạt được kết quả bằng các lực lượng của người khác. Và ủy quyền là một trong những kỹ năng chính của một nhà lãnh đạo hiệu quả.

Brian Tracy - một chuyên gia nổi tiếng về hiệu quả và tâm lý thành công - đã đưa ra công thức vàng giúp giao quyền một cách chính xác cho cấp dưới. Nó bao gồm 7 nguyên tắc.

1. Mức độ của nhiệm vụ phải tương ứng với mức độ của người thực hiện

Hãy nhớ một quy tắc đơn giản: nếu một người có thể hoàn thành 70% nhiệm vụ, anh ta có thể được giao phó hoàn toàn.

Và nếu nhiệm vụ hoàn toàn mới, hãy tương quan độ khó của nó với kỹ năng, khả năng và mức độ động lực của người mà bạn định giao cho. Điều quan trọng là công việc không trở nên quá khó khăn và người đó có thể đương đầu với nó.

2. Ủy quyền dần dần

Trao quyền dần dần, xây dựng lòng tự tin của người đó. Rõ ràng, bạn muốn "ủ" nó ngay từ đầu, tải nó với nhiều nhiệm vụ nhỏ. Nhưng khi các vấn đề lớn hơn và nghiêm trọng hơn, quá trình ủy quyền nên được chia thành từng giai đoạn.

3. Ủy quyền toàn bộ nhiệm vụ

Một trong những động lực chính trong môi trường kinh doanh là cảm giác hoàn thành trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao. Một trăm phần trăm trách nhiệm đánh thức sự tự tin, năng lực và lòng tự trọng.

Mỗi nhân viên của bạn, bất kể họ giữ chức vụ gì, nên có ít nhất một chức năng mà họ hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Nếu anh ta không làm công việc này, không ai khác sẽ làm điều đó cho anh ta.

4. Mong đợi kết quả cụ thể

Hãy nghĩ về kết quả cụ thể mà bạn muốn nhận được khi ủy quyền. Giúp cấp dưới hiểu rõ ràng cuối cùng bạn mong đợi điều gì ở họ. Hãy nhớ hỏi lại xem người đó đã hiểu nhiệm vụ như thế nào và họ mong đợi điều gì.

5. Kích thích sự tham gia và thảo luận

Có một mối quan hệ trực tiếp giữa thảo luận và quan tâm đến việc hoàn thành công việc. Khi mọi người có cơ hội trao đổi trực tiếp với cấp quản lý, mong muốn làm tốt công việc sẽ tăng lên.

6. Giao quyền và trách nhiệm

Giao quyền tương xứng với mức độ trách nhiệm. Nếu nhiệm vụ lớn, hãy cho nhân viên biết lượng thời gian được phân bổ cho nó và họ có thể tìm đến ai để được trợ giúp thêm. Một sai lầm phổ biến của các nhà quản lý là họ đánh giá thấp những gì nhân viên có thể cần để hoàn thành công việc, cho dù đó là thời gian hay tiền bạc.

7. Để người biểu diễn yên

Hãy để cấp dưới chịu trách nhiệm một trăm phần trăm. Không nhận lại nhiệm vụ. Bạn có thể rút lui, liên tục kiểm tra nhân viên mà không nhận ra, yêu cầu trách nhiệm giải trình và đề xuất những thay đổi, điều chỉnh đối với quy trình.

Khả năng ủy thác nhiệm vụ là yếu tố then chốt dẫn đến thành công của một nhà lãnh đạo. Với sự ủy quyền phù hợp, tiềm năng của bạn là gần như vô hạn. Khi thiếu kỹ năng này, bạn sẽ buộc phải tự mình làm mọi việc.

Dựa trên vật liệu.