Cách mở khóa điện thoại nếu bạn quên mật khẩu, mã PIN hoặc hình mở khóa

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Hốt hoảng sang một bên. Các bước này sẽ giúp bạn mở khóa thiết bị Android hoặc iOS của mình.

Cách mở khóa điện thoại Android của bạn

1. Sử dụng chức năng Smart Lock

Chức năng Smart Lock tự động mở khóa màn hình khi một điều kiện nhất định được đáp ứng. Ví dụ: nếu thiết bị ở nhà bạn hoặc thiết bị khác của bạn được kết nối với thiết bị đó qua Bluetooth.

Bạn chỉ có thể sử dụng chức năng này nếu đã kích hoạt trước và chọn điều kiện để mở khóa. Nếu vậy, chỉ cần làm theo nó. Ví dụ: nếu bạn chỉ định mở khóa tự động khi thiết bị Bluetooth đáng tin cậy được kết nối, hãy kích hoạt mô-đun không dây trên cả hai tiện ích. Khi kết nối được thực hiện, bạn sẽ có thể truy cập điện thoại mà không cần nhập mã PIN, mật khẩu hoặc khóa.

Nếu Smart Lock chưa được định cấu hình trước hoặc bạn không thể đáp ứng điều kiện đã chỉ định, thì phương pháp này không phù hợp.

2. Bỏ qua bảo vệ bằng tài khoản Google

Một số thiết bị Android 4.4 trở lên cho phép bạn mở khóa màn hình bằng tài khoản Google của mình. Với điều kiện thiết bị được kết nối Internet.

Để kiểm tra xem điện thoại thông minh của bạn có hỗ trợ phương pháp này hay không, hãy nhập bất kỳ mật khẩu, mã PIN hoặc hình mở khóa nào năm lần. Sau năm lần mở khóa sai, màn hình sẽ hiển thị thông báo "Quên mật khẩu của bạn?" hoặc một mẹo tương tự. Nhấp vào nó và nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ tài khoản Google mà thiết bị của bạn được đồng bộ hóa.

Sau khi đăng nhập thành công, màn hình sẽ mở khóa. Nếu bạn cũng quên mật khẩu tài khoản Google của mình, hãy thử khôi phục quyền truy cập vào nó bằng cách sử dụng một dịch vụ đặc biệt của công ty.

3. Sử dụng dịch vụ từ nhà sản xuất điện thoại thông minh

Một số thương hiệu cung cấp các công cụ mở khóa bổ sung cho chủ sở hữu thiết bị của họ. Ví dụ: Samsung có dịch vụ Find My Mobile có thể xóa hình mở khóa, mã PIN, mật khẩu và thậm chí cả dấu vân tay của bạn. Để thực hiện việc này, thiết bị của bạn phải được kết nối với Internet và tài khoản Samsung cũng như hỗ trợ dịch vụ.

Để tìm hiểu xem tùy chọn này có được cung cấp cho kiểu máy của bạn hay không, hãy tìm thông tin này trong hướng dẫn hoặc trên trang web chính thức của nhà sản xuất.

4. Xóa mật khẩu thông qua tài khoản Google trên máy tính của bạn

Có một khôi phục cài đặt gốc từ xa và chức năng xóa tất cả nội dung, sẽ xóa tất cả dữ liệu, bao gồm cả mật khẩu khóa. Sau đó, bạn có thể đặt mật khẩu truy cập mới và đồng bộ hóa dữ liệu của mình thông qua tài khoản Google.

Điều này sẽ chỉ hoạt động nếu điện thoại thông minh được bật và có tài khoản Google và Cửa hàng Play được định cấu hình trên đó. Ngoài ra, bản thân tiện ích phải được kết nối với Internet và các chức năng "Vị trí" và "Tìm thiết bị" phải đang hoạt động.

Nếu các điều kiện này được đáp ứng, hãy tiến hành như sau:

• Theo liên kết và đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.
• Nếu bạn sử dụng nhiều tiện ích Android, hãy chọn tiện ích bạn cần từ danh sách bên trái.
• Nhấp vào mục "Xóa thiết bị", sau đó nhấp lại vào nút cùng tên.

Để sử dụng thêm điện thoại thông minh, sau khi đặt lại mã khóa, bạn sẽ cần nhập mật khẩu từ tài khoản Google của mình.

5. Đặt lại máy về cài đặt gốc

Nếu các tùy chọn khác không hoạt động, nó vẫn quay về cài đặt gốc. Điều này sẽ dẫn đến việc mất tất cả dữ liệu không được sao lưu trong tài khoản Google và các dịch vụ đám mây khác của bạn. Nhưng bạn có thể gỡ bỏ lớp bảo vệ khỏi màn hình.

Tắt điện thoại thông minh của bạn và tháo thẻ nhớ nếu nó ở bên trong. Sau đó lần lượt thử các tổ hợp phím sau cho đến khi một trong số chúng hoạt động (bạn cần nhấn giữ các nút trong 10-15 giây):

• phím giảm âm lượng + nút nguồn;
• phím tăng âm lượng + nút nguồn;
• phím giảm âm lượng + nút nguồn + phím home;
• phím giảm âm lượng + phím tăng âm lượng + nút nguồn.

Khi menu dịch vụ xuất hiện trên màn hình, hãy chọn Khôi phục bằng nút tăng âm lượng và xác nhận bằng nút giảm âm lượng.

Sau đó, sử dụng các phím âm lượng để chọn lệnh Xóa dữ liệu hoặc Khôi phục cài đặt gốc và xác nhận hành động bằng cách nhấn nút nguồn.

Nếu không có sự kết hợp nào trong số này hoạt động hoặc bạn không thấy các lệnh bạn muốn trong menu, hãy tìm hướng dẫn đặt lại cho kiểu thiết bị của bạn trên trang web của nhà sản xuất.

Sau đó, điện thoại thông minh sẽ trở về cài đặt gốc trong vòng vài phút. Thiết bị có thể yêu cầu đăng nhập và mật khẩu từ tài khoản Google đã kết nối trước đó, nhưng bạn sẽ không cần mở khóa màn hình nữa. Sau khi đăng nhập tài khoản cũ, hệ thống sẽ khôi phục cài đặt và dữ liệu đã đồng bộ với nó.

Cách mở khóa iPhone

Nếu bạn quên mật khẩu điện thoại thông minh Apple của mình, bạn chỉ có một cách duy nhất: khôi phục cài đặt gốc. Quy trình này sẽ xóa mật mã nhưng cũng sẽ xóa tất cả ảnh, ghi chú, ứng dụng và dữ liệu khác khỏi iPhone. Nếu bạn có bản sao lưu trong iCloud hoặc trên máy tính, tất cả thông tin và cài đặt có thể được khôi phục dễ dàng.

Để đặt lại, bạn cần có cáp USB, máy tính Windows hoặc macOS và iTunes. Nếu nó chưa được cài đặt, hãy tải xuống từ trang web chính thức của Apple. Trên macOS Catalina trở lên, bạn phải sử dụng ứng dụng Finder thay vì iTunes.

Trước hết, hãy tắt điện thoại thông minh của bạn thông qua menu tiêu chuẩn bằng cách giữ nút bên cạnh hoặc trên cùng. Tiếp theo, đảm bảo rằng tiện ích không được kết nối với máy tính và tiến hành tùy thuộc vào kiểu máy:

• Trên iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (thế hệ thứ hai), iPhone X trở lên: trong khi giữ nút bên cạnh, hãy kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB và không nhả thiết bị cho đến khi màn hình khôi phục xuất hiện.
• Trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus: trong khi giữ phím giảm âm lượng, hãy kết nối điện thoại thông minh với PC qua cáp USB và không thả nó ra cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình khôi phục.
• Trên iPhone SE (thế hệ đầu tiên), iPhone 6s trở lên: trong khi giữ nút Home, hãy kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB và không nhả thiết bị cho đến khi màn hình khôi phục xuất hiện.

Khi một hộp thoại xuất hiện trên màn hình PC của bạn, hãy nhấp vào “Khôi phục” và làm theo lời nhắc từ iTunes hoặc Finder. Đầu tiên, hệ thống sẽ khôi phục cài đặt gốc, sau đó đề nghị khôi phục dữ liệu đã lưu. Kết quả là, mật khẩu sẽ bị xóa và thiết bị sẽ được mở khóa.

Nếu thời gian chờ vượt quá 15 phút, iPhone sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Trong trường hợp này, hãy kết nối lại điện thoại thông minh với máy tính bằng cách nhấn lại nút tương ứng cho đến khi cửa sổ yêu cầu xuất hiện. Sau đó nhấp vào "Khôi phục" một lần nữa.

Tài liệu này được xuất bản lần đầu tiên vào tháng 7 năm 2019. Vào tháng 12 năm 2020, chúng tôi đã cập nhật văn bản.