7 lý do để nói chuyện công khai về doanh nghiệp của bạn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Một câu chuyện từ trải nghiệm cá nhân về lợi ích của việc trung thực về cuộc phiêu lưu của một doanh nhân đầy tham vọng.

Gần một năm trước, đối tác của tôi và tôi quyết định thực hiện một cuộc phiêu lưu: đánh cược mở một quán cà phê trong sáu tháng và kiếm lợi nhuận. Kể từ đó, chúng tôi đã có nhiều cuộc phiêu lưu: chúng tôi mở hai cửa hàng cà phê, bỏ trốn, tôi đi làm của riêng mình - và chúng tôi đã nói về tất cả những điều này một cách công khai. Và đây hóa ra là quyết định kinh doanh thành công nhất của chúng tôi.

Khi chúng tôi bắt đầu xây dựng doanh nghiệp, tôi đã bắt đầu kênh Telegram "Brewed a Business" và bắt đầu chuyển sang đó cách chúng tôi đưa ra quyết định, cách chúng tôi đối phó với các thủ tục - dàn xếp, hợp đồng, kế toán - và cả tiếng cười và nước mắt. Chúng tôi đã không ngại công khai những sai lầm và xin độc giả cho lời khuyên. Đây là cách mà công việc kinh doanh thực tế đã thành hiện thực: một số theo dõi nó như một bộ truyện phiêu lưu, những người khác đọc nó như một khóa học cho một doanh nhân. Chúng tôi nhanh chóng đạt được 4.000 người đăng ký đầu tiên, những người này cũng trở thành những vị khách đầu tiên của quán cà phê của chúng tôi.

Hôm nay tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao lại có lợi khi nói về công việc kinh doanh của bạn một cách cởi mở.

1. Bạn được yêu

Khi bắt đầu xây dựng doanh nghiệp, chúng tôi chia nó thành hai câu chuyện: trên kênh Telegram, họ nói về kinh doanh và tiền bạc, và trên Instagram, về cà phê và con người. Chúng tôi nghĩ rằng Telegram sẽ mang lại các đối tác và nhà đầu tư, và Instagram sẽ đưa khách đến quán cà phê. Nhưng hóa ra nó hoạt động khác.

Điểm đầu tiên của chúng tôi khá đơn giản: một quầy bên trong cửa hàng pho mát, thậm chí không có biển hiệu. Vào ngày đầu tiên, 150 người đến với chúng tôi - những người đăng ký kênh, chúng tôi kiếm được 26 260 rúp. Để so sánh: thường một quán cà phê mới có bảng hiệu vào ngày đầu tiên kiếm được 1.000–1.500 rúp, và trong tháng đầu tiên, mỗi ngày có tới 40 séc. Mọi người đến với chúng tôi từ các quận khác của Moscow và thậm chí từ các thành phố khác.

Hóa ra nó hoạt động như thế này. Bạn nói về những điều nhàm chán - về doanh thu, về việc mua hàng - nhưng bạn cũng chia sẻ kinh nghiệm, cảm xúc, nỗi sợ hãi của mình. Mọi người nhìn thấy một con người thực sự đằng sau doanh nghiệp và điều đó hoạt động tốt hơn những bức ảnh chụp kem cà phê hoàn hảo.

Nếu bạn nói chuyện cởi mở về công việc kinh doanh của mình, mọi người sẽ trở nên gắn bó với bạn. Các nhà tiếp thị sẽ gọi nó là “khán giả trung thành”, chúng tôi gọi nó là “của chúng tôi”.

2. Họ giúp bạn

Chúng tôi bắt đầu công việc kinh doanh của mình từ đầu và không biết phải làm bất cứ điều gì. Nếu bạn chỉ biết chúng tôi đã mắc bao nhiêu sai lầm, thì chúng tôi đã gặp phải những chướng ngại vật do chính chúng tôi tạo ra như thế nào! Người đăng ký quan tâm đến cách những người không hiểu gì về nó xây dựng doanh nghiệp. Và tất nhiên họ muốn giúp đỡ.

Nếu chúng tôi không biết phải làm gì, người đăng ký sẽ đưa ra hàng trăm mẹo. Bạn cần một chiếc ô tô để di chuyển - có một người có thể đưa bạn lên. Bạn cần treo giá - Michael sẽ đi kèm với một chiếc máy khoan. Chúng tôi đã mở ba cửa hàng cà phê và chỉ tìm thấy một phòng thông qua "Cyan", hai cửa hàng còn lại do người đăng ký của kênh cung cấp.

Ngay sau khi chúng tôi bắt đầu chia sẻ kinh nghiệm và cảm xúc của mình, những người đăng ký bắt đầu chia sẻ với chúng tôi - lời khuyên, hành động, mọi thứ. Chúng tôi đã không còn cô đơn nữa.

3. Bạn được cung cấp các điều kiện đặc biệt

Khi kênh đạt được 4.000 người đăng ký, các nhà cung cấp và dịch vụ nhận ra rằng đây là tất cả khán giả mục tiêu của họ. Kênh nhỏ nhưng được nhắm mục tiêu: hầu hết tất cả người đăng ký đều là doanh nhân hoặc những người có kế hoạch trở thành một kênh. Nhiều công ty muốn nói về dịch vụ của họ trên trang web này.

Về nguyên tắc, chúng tôi không quảng cáo trên kênh mà chúng tôi kể về kinh nghiệm của mình. Nếu ngân hàng đưa ra các điều khoản có lợi, chúng tôi sẽ cho bạn biết về điều đó. Nếu ngược lại, chúng tôi không thích dịch vụ, chúng tôi cũng nói về nó. Các nhà cung cấp và dịch vụ bắt đầu cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ của họ với chiết khấu để, nếu chúng tôi muốn, nhận được quảng cáo miễn phí.

4. Bạn dễ dàng tìm được đối tác hơn

Nếu bạn nói chuyện cởi mở về kinh doanh, mọi người đều hiểu bạn mong đợi điều gì: bạn có khả năng gì, bạn chơi luật nào. Những kẻ lừa dối và mưu mô sợ công khai và tránh xa bạn. Nhưng những người cùng chí hướng sẽ nhanh chóng tìm thấy bạn và tự mình đưa ra những gợi ý.

Andrey từ cửa hàng cà phê "Coffee inside" dạy chúng tôi cách làm cho quầy thu ngân

Tôi nghĩ rằng một doanh nhân thường mất một hoặc hai năm để tạo dựng danh tiếng và trở nên nổi tiếng trên thị trường của mình. Chúng tôi đã làm điều đó trong hai tháng. Chúng tôi vẫn chưa làm được điều gì đặc biệt trong kinh doanh cà phê, nhưng tất cả các đồng nghiệp của chúng tôi đã biết chúng tôi. Sự công khai đã làm cho chúng tôi nhìn thấy được - nó đã giúp đột phá.

5. Bạn có động cơ để tiến lên phía trước

Mọi người trong doanh nghiệp đều có những ngày, tuần và tháng tồi tệ. Khi mọi thứ trục trặc, bạn muốn trốn dưới chăn và chờ đợi nó ra. Nhưng nếu doanh nghiệp là công khai, thì bạn cần phải làm gì đó mỗi ngày. Bạn không thể chỉ im lặng khi các đối tác tiềm năng, các nhà đầu tư và nhân viên đang theo dõi bạn. Nếu bạn dừng lại, bạn sẽ không chỉ mất tiền mà còn cả danh tiếng của bạn. Đây là cách công khai khiến bạn luôn tiến về phía trước.

Ngay cả khi bạn vẫn không biết phải đi đâu tiếp theo, thì ngày hôm sau bạn sẽ nghĩ ra một lối thoát. Hiển thị phải tiếp tục.

6. Kỷ luật bạn

Trong kinh doanh, không phải mọi thứ đều có thể được thực hiện theo quy luật (nếu bạn hiểu ý tôi). Nhưng nếu dự án là công khai, bạn cố gắng dọn dẹp tủ đồ tối càng nhanh càng tốt. Bạn nhận ra rằng không chỉ bạn bè của bạn đang theo dõi bạn - có một số người đang chờ bạn phạm sai lầm. Điều này là rất kỷ luật.

7. Bạn phát triển một doanh nghiệp nhỏ

Đối với tôi, dường như hoạt động kinh doanh nhỏ ở Nga quá yếu nên các doanh nhân không cạnh tranh với nhau. Chúng ta đang đấu tranh không phải với nhau, mà là với môi trường: với các tập đoàn lớn, với bộ máy quan liêu và với thực tế là Nga có mức tiêu dùng thấp. Càng nhiều doanh nghiệp phát sinh xung quanh bạn, bạn càng trở nên khá giả. Nếu bạn giúp các doanh nghiệp nhỏ nói chung, thì bạn giúp chính mình.

Nếu bạn xây dựng một doanh nghiệp ở nơi công cộng, bạn sẽ cho người khác thấy nó như thế nào. Nó sẽ truyền cảm hứng cho ai đó: “Khi bạn đọc kênh của mình, dường như mọi thứ đều có chủ đề, bản thân bạn cũng có thể như vậy” - đây là phản hồi từ một trong những người đăng ký. Theo như tôi biết, một quán cà phê May & May nhỏ đã mở ngay sau bước chân của chúng tôi. Chúng tôi root cho họ rất nhiều!

Còn bạn, ngược lại, sẽ làm mất lòng ai đó. Một trong những người đăng ký của chúng tôi nói rằng anh ta đang có ý định mở một quán cà phê, "nhưng khi tôi đọc được mức độ bệnh trĩ, tôi đã từ bỏ việc kinh doanh này." Chà, đây cũng là một kết quả: có thể nói chúng ta đã cứu được anh chàng này một triệu.:)

Rất khó để nói về công việc kinh doanh của bạn: không có thời gian cho việc này, rất khó để tìm ra lời nói, và trong một số điều, rất khó để thừa nhận. Nhưng tôi chắc chắn rằng kể là một cách tốt để tạo dựng danh tiếng, tìm kiếm mọi người và nhận được sự giúp đỡ.

Để lại liên kết đến kênh kinh doanh của bạn trong phần bình luận - Tôi chắc chắn sẽ đăng ký, chúng ta sẽ là bạn của nhau.:)