Làm thế nào để tiếp tục cuộc trò chuyện nếu bạn không biết điều này là gì

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Bạn có thể dễ dàng thoát ra khỏi tình huống tế nhị này với tư thế ngẩng cao đầu và thậm chí còn được coi là người hiểu biết.

Không thể hiểu tất cả mọi thứ trên đời, nhưng do lỗ hổng kiến thức, bạn có thể dễ dàng cảm thấy mình rơi vào thế khó xử. Chúng tôi chia sẻ các mẹo sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt và không làm mất sự chú ý của người đối thoại.

Hãy nghĩ xem bạn sẽ phản ứng như thế nào

Những người đối thoại rất khác nhau. Một người sẽ khá hài lòng với đôi tai miễn phí và một cái gật đầu hiếm hoi. Nhưng người kia sẽ yêu cầu một phản hồi có ý nghĩa và một phản ứng tình cảm từ bạn. Do đó, trước hết, bạn cần hiểu mình đang đối phó với kiểu người đối thoại nào.

Điều này rất dễ xác định. Chỉ cần quan sát nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của một người, theo dõi lời nói của người đó là đủ. Trong cuốn sách của Marina Butovskaya "Body Language: Nature and Culture", bạn có thể tìm thấy rất nhiều thông tin hữu ích về giao tiếp không lời.

Ví dụ, đồng tử giãn ra và đôi mắt mở to có thể cho thấy sự quan tâm và hưng phấn tăng lên. Lông mày nhướng lên cũng là một dấu hiệu của sự tập trung và tò mò. Giao tiếp bằng mắt lâu dài sẽ cho thấy điều quan trọng là người đó cần được lắng nghe một cách cẩn thận.

Những cử chỉ tích cực trong nền văn hóa Nga và Mỹ sẽ nói lên năng lượng và mong muốn truyền đạt quan điểm của bạn. Và nếu bạn nhận thấy rằng người đó đang cố gắng xích lại gần bạn trong cuộc đối thoại, thì điều này cho thấy mong muốn được lắng nghe.

Cũng cần để ý cách người đó nói: chú ý đến âm sắc và ngữ điệu. Diễn giả nổi tiếng Dale Carnegie trong cuốn sách “Làm thế nào để phát triển sự tự tin và ảnh hưởng đến mọi người bằng cách nói trước đám đông” đã viết rằng bài phát biểu của những người muốn bạn quan tâm sẽ tượng hình và dễ hiểu. Nó cũng có thể nhanh chóng nếu người đó bị kích động và rất say mê về chủ đề này. Giọng cao hoặc nâng cao nó cũng sẽ cho thấy sự nhiệt tình của người kia.

Nếu bạn đã xác định được ít nhất một vài trong số những dấu hiệu quan tâm này, thì với khả năng cao, bạn sẽ được yêu cầu phản hồi và tham gia.

Cố gắng chân thành để hiểu người đối thoại

Nếu chủ đề của cuộc trò chuyện hoàn toàn không rõ ràng đối với bạn hoặc không hiểu đầy đủ, bạn sẽ rất khó giao tiếp với người đó. Điều này làm cho việc đưa ra phản ứng tình cảm mà bạn mong đợi sẽ trở nên khó khăn gấp đôi. Nhưng nếu bạn không thể hiện nó, bạn có thể tỏ ra lạnh lùng và thờ ơ.

Để hiểu một người dễ dàng hơn, bạn có thể thử rút ra một phép loại suy cho chính mình. Bạn chỉ cần nhớ điều gì đó tương tự với những gì kích thích và quan tâm là đủ. Điều này sẽ giúp bạn cảm nhận được chủ đề và có cùng bước sóng với người đối thoại.

Ví dụ, người đang nói chuyện với bạn nói rằng chiếc xe mà anh ấy mua gần đây đã làm anh ấy thất vọng. Và bạn không có bằng lái, và bạn không biết gì về ô tô. Nhưng người nói mong đợi sự tham gia của bạn.

Hãy nhớ rằng, bạn có thể cũng đã trải qua điều gì đó tương tự. Có lẽ bạn đã nhiều lần bị thất vọng bởi những thiết bị đắt tiền. Làm mới những trải nghiệm này và cảm giác bạn đã trải qua có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về người đó và vấn đề của họ.

Điều này có thể dễ dàng thực hiện bởi những người có khả năng đồng cảm mạnh - khả năng cảm nhận được người đối thoại và đồng cảm với anh ta. Nếu bạn không phải là một người đồng cảm khéo léo, thì hãy thử đặt mình vào vị trí của người nói và được hướng dẫn bởi cảm xúc của họ. Cố gắng không đưa ra phán xét, từ bỏ các nhận định. Chỉ cần lắng nghe một cách cẩn thận và dành cho người đối diện sự quan tâm tuyệt đối.

Thừa nhận rằng bạn không hiểu gì và yêu cầu giới thiệu về chủ đề này

Trung thực là chính sách tốt nhất và đó là nơi để bắt đầu. Không có gì đáng tiếc khi không biết điều gì đó. Nhưng thể hiện sự nhiệt tình và ham học hỏi sẽ không thừa. Điều này sẽ cho người đối thoại thấy bạn quan tâm đến điều gì.

Vì rất có thể người đó đã nghiên cứu kỹ chủ đề của cuộc trò chuyện nên sẽ không khó để anh ta khuyên bạn đọc hoặc xem thứ gì đó. Do đó, hãy sẵn sàng viết ra hoặc yêu cầu gửi cho bạn danh sách các nguồn qua thư hoặc trên mạng xã hội. Bạn cũng có thể hỏi chúng có gì đặc biệt. Chắc chắn người đối thoại của bạn sẽ rất vui khi chia sẻ những gì anh ta biết.

Làm rõ và đặt câu hỏi

Bằng cách đặt câu hỏi và muốn biết ý kiến của người đối thoại, bạn có thể làm hài lòng anh ta. Theo nghiên cứu, trong hầu hết các trường hợp, người nói sẽ thích nói về bản thân hơn bất kỳ chủ đề nào khác.

Đồng thời, nếu bạn cho anh ấy cơ hội để nói ra và không ngắt lời, thì bạn sẽ bắt đầu trông hấp dẫn hơn trong mắt anh ấy. Cách tiếp cận này cũng sẽ giúp bạn thu thập thông tin cần thiết để tiếp tục cuộc đối thoại.

Nếu người đối thoại yêu cầu bạn câu trả lời, có một giải pháp chung. Nói rằng bạn đã nghĩ về điều gì đó tương tự, nhưng không biết làm thế nào để liên hệ với nó. Hoặc chưa hình thành chính kiến về vấn đề này. Di chuyển các mũi tên đến người đối thoại. Hỏi xem họ nghĩ gì về điều này.

Đừng ngắt lời

Nếu bạn làm gián đoạn bài phát biểu của người đối thoại, bạn sẽ mất cơ hội hiểu chủ đề và học hỏi thêm. Làm như vậy có thể khiến họ khó chịu hoặc thậm chí tức giận. Như nhà tâm lý học Joel Minden của Đại học California, Chico giải thích, khi một người ngắt lời, anh ta vô tình thể hiện sự vượt trội của mình. Người đối thoại có thể cảm nhận điều này một cách tiêu cực và cảm thấy rằng bạn muốn họ im lặng. Hoặc rằng ý kiến của bạn là quan trọng hơn. Điều này rõ ràng sẽ không khiến người tham gia thứ hai trong cuộc trò chuyện cảm thấy thích thú.

Hỏi ý kiến khác về vấn đề này

Một trong những lựa chọn đôi bên cùng có lợi. Theo quy luật, nếu một người nói điều gì đó quan trọng, thì anh ta đã có ý kiến riêng về chủ đề này. Và vì điều này, anh ấy đã học được rất nhiều hoặc có một số kinh nghiệm. Khi bạn trở nên quan tâm đến các khía cạnh khác của vấn đề, bạn sẽ có một đoạn độc thoại dài. Đầu tiên, bạn sẽ được cho biết về các quan điểm khác, và sau đó - tại sao chúng sai hoặc khác xa sự thật.

Ví dụ:

- Bạn không nghĩ cuốn sách này nhàm chán?

- Tôi thừa nhận nó. Nhưng đây là ý kiến của bạn. Và họ viết gì về cô ấy trên Internet? Các nhà phê bình nói gì? Chắc chắn có người khen cô ấy.

Hoặc tùy chọn này:

- Bạn thích tiện ích mới như thế nào?

- Bạn có nghĩ anh ấy tốt không? Tôi chưa thể quyết định. Và những đánh giá về anh ấy là gì? Ai đó bạn biết đã mua nó?

Trong khi lắng nghe câu trả lời, bạn sẽ có thể mở rộng kiến thức và đi sâu vào chủ đề một cách đầy đủ.

Thay đổi chủ đề một cách không phô trương

Khi người đối thoại của bạn đã nói ra và trình bày mọi thứ, bạn có thể chuyển chủ đề này sang một thứ gì đó gần gũi với cả hai người. Đừng thay đổi nó một cách mạnh mẽ và đột ngột - chỉ cần chuyển nó sang một hướng khác. Giả sử bạn đang nói về việc mua một chiếc máy tính xách tay và những ưu và nhược điểm của một số mẫu máy nhất định. Nhưng đồng thời, bạn hoàn toàn không hiểu gì về công nghệ. Giả sử bạn muốn mua thứ khác khi hết chủ đề. Và tiếp tục cuộc đối thoại một cách thoải mái.

Trên thực tế, điều quan trọng cần nhớ là không biết điều gì đó là bình thường và không hề xấu hổ. Một người học cả đời. Và nếu bạn chưa đọc hoặc nghiên cứu điều gì đó, điều này không có nghĩa là bạn chưa sẵn sàng khám phá điều gì đó mới cho bản thân.