10 cách để quản lý mọi người và làm theo cách của bạn: thủ thuật từ chuyên gia

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Bạn có biết làm thế nào để người ta nhìn nhận lại một cách đúng đắn, làm thế nào để không khuất phục trước áp lực từ người khác và ngay cả những người thân quen thấp hèn nhất để giao tiếp bằng sự cảm thông và tử tế chân thành? Dưới đây là 10 cách quản lý con người của một trong những huấn luyện viên kinh doanh nổi tiếng nhất ở Nga, Vladimir Tarasov. Nó thực sự hữu ích cho mọi người trong cả công việc và cuộc sống cá nhân.

Nhiều người tin rằng các kỹ thuật quản lý chỉ hữu ích cho những người có nghề nghiệp liên quan đến quản lý. Trên thực tế, đây là một tập hợp các kỹ thuật có thể được áp dụng trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống mà xã hội hiện diện.

Đừng khuất phục trước những lời khiêu khích của một người hàng xóm già độc hại, xây dựng mối quan hệ đúng mực với trẻ em, thiết lập mối quan hệ với những người thân hoặc nhân viên khó chịu, cuối cùng, việc bán một căn nhà gỗ hoặc thậm chí một chiếc ghế sofa trên Avito sẽ có lãi.

Nói cách khác, một tập hợp các kỹ thuật sẽ hoạt động tuyệt đối với tất cả mọi người, bất kể giới tính, tuổi tác và địa vị xã hội của họ.

Đối với những người ở vị trí lãnh đạo và doanh nhân, việc đầu tiên họ cần làm là học cách quản lý con người. Tất nhiên, nếu chỉ có một số chip, lượm lặt từ các trang web khác nhau là chưa đủ.

Để quản lý con người thành thạo, bạn cần có đầy đủ các kỹ thuật và thậm chí cả một thế giới quan thay đổi một chút

Nhưng tôi sẽ nói về vấn đề này sau, và bây giờ - 10 cách sẽ hữu ích cho bạn trong sự nghiệp và cuộc sống.

1. Quan điểm đúng

Có một cái nhìn đặc biệt khiến mọi người nhìn vào bạn, nhìn nhận bạn như một kẻ thù mạnh ở cấp độ tiềm thức.

Cái nhìn này có thể hữu ích trong bất kỳ tình huống gây tranh cãi nào khi bạn muốn tuyên bố rằng bạn nên cân nhắc và đưa ra quyết định ở đây.

Cần phải nhìn vào đôi mắt, nhưng không phải bề mặt của mắt, mà là, thông qua nó, nhìn vào tâm hồn. Đó là một cái nhìn xuyên thấu thể hiện thái độ quyết đoán của bạn. Và mọi người cảm nhận được điều đó.

2. Phá vỡ năng lượng

Để đạt được điều họ muốn, đôi khi người ta sử dụng phương pháp đặt câu hỏi tế nhị xung quanh người khác. Ở nơi riêng tư, bạn sẽ không ngần ngại trả lời hoặc trả lời tiêu cực, nhưng ở nơi công cộng, bạn bối rối và bạn có thể đồng ý hoặc trả lời để không có vẻ tham lam, bí mật, v.v.

Để không rơi mồi này, bạn có thể sử dụng phương pháp tạm dừng năng lượng. Bạn nhìn vào mắt người đó như thể bạn sắp trả lời. Anh ấy chuẩn bị chấp nhận câu trả lời của bạn, nhưng bạn không trả lời.

Bạn tiếp tục nhìn anh ta, nhưng bạn không nói bất cứ điều gì. Anh ta bối rối nhìn đi chỗ khác, và sau đó bạn bắt đầu nói sang chuyện khác. Sau một sự cố như vậy, anh ấy sẽ không còn cố ép bạn trả lời trước đám đông nữa.

3. Tạm dừng và khuyến khích

Đôi khi mọi người cố gắng yêu cầu một cái gì đó bằng cách chỉ dựa vào cường độ của nhu cầu của họ. Đó là, một người, về nguyên tắc, hiểu rằng yêu cầu của anh ta là không có cơ sở, và bạn hiểu điều đó.

Tuy nhiên, anh ấy chủ động và rất tình cảm đòi hỏi một điều gì đó, hy vọng rằng bạn sẽ nhượng bộ vì sợ xung đột. Nếu bạn ủng hộ giọng điệu của anh ấy hoặc bắt đầu phản đối, xung đột sẽ xảy ra.

Thay vào đó, hãy tạm dừng và khuyến khích người đó tiếp tục cuộc trò chuyện. Cảm thấy được hỗ trợ, người đó sẽ hết phấn khích, sẽ bắt đầu nói một cách bình tĩnh hơn

Nhưng ngay cả sau đó, đừng phá vỡ sự im lặng, hãy gật đầu và khuyến khích anh ấy nói thêm. Sau đó, người đó sẽ bắt đầu giải thích - bào chữa và cuối cùng là xin lỗi.

4. Bảo vệ khỏi ánh nhìn

Tất nhiên, một số kỹ thuật được sử dụng không chỉ bởi bạn và không chỉ một cách có ý thức. Nó xảy ra rằng mọi người vô thức cảm thấy phải hành động như thế nào để đạt được những gì họ muốn và hành xử theo cách đó.

Nếu bạn nhận thấy ánh mắt có chủ đích của người đối thoại, anh ta có thể áp dụng một số loại ảnh hưởng tâm lý đối với bạn, điều đó không quan trọng, có ý thức hay không.

Hãy nhớ rằng: bạn không cần phải chơi trò nhìn trộm với anh ta bằng cách chấp nhận luật chơi của anh ta.. Nhìn vào mắt anh ấy, mỉm cười, thể hiện rõ rằng bạn nhận thấy ánh nhìn của anh ấy và bạn không quan tâm, cũng như nhìn vào các đối tượng khác.

5. Vượt qua sự không thích

Cuộc sống thường phải đối mặt với chúng ta với những người khó chịu, những người mà chúng ta chỉ đơn giản là phải giao tiếp và duy trì mối quan hệ tốt.

Để duy trì giao tiếp bình thường hoặc nhận được điều gì đó từ người này, bạn phải thực sự vượt qua sự không thích đối với anh ta. Và không chỉ nở một nụ cười giả tạo, mà còn thấm nhuần sự cảm thông và nhân ái.

Làm thế nào để làm điều này nếu bạn thuộc tuýp người thấp hèn tai tiếng?

Hãy tưởng tượng anh ấy như một đứa trẻ nhỏ. Nếu một đứa trẻ cư xử không tốt, nó sẽ tức giận, không vui hoặc hư hỏng. Trong mọi trường hợp, môi trường là nguyên nhân gây ra điều này.

Về nguyên tắc, điều này là đúng, vì vậy bạn thậm chí không đùa với chính mình. Khi bạn nhìn thấy người này như một đứa trẻ, bạn không thể tức giận với anh ta, và mọi người luôn cảm thấy nhân từ và từ bi, và điều này giải trừ họ.

6. Áp lực

Nhiều người gây áp lực để đồng nghiệp, người thân và bạn bè đạt được điều họ muốn. Nhìn từ bên ngoài như thế nào: lặp đi lặp lại nhiều lần các yêu cầu giống nhau - đôi khi mềm mỏng, đôi khi cứng rắn, đôi khi dai dẳng và tình cảm, đôi khi không phô trương.

Mục đích chính của áp lực là tước đi hy vọng rằng bạn có thể tránh được một yêu cầu hoặc một yêu cầu nào đó

Người đó khiến bạn hiểu rằng đơn giản là bạn không thể làm khác đi, anh ấy sẽ giữ vững lập trường của mình cho đến phút cuối cùng.

Bạn có thể làm gì về nó? Nó giúp ích rất nhiều để gọi mọi thứ bằng tên riêng của chúng. Ví dụ, bạn có thể hỏi ngay một người: "Bạn có đang ép tôi không?" Theo quy luật, người đó sau đó bị mất. Khả năng nói “không” một cách chắc chắn cũng quan trọng không kém.

7. Khả năng nói "không"

Bạn phải học cách nói "không", điều này sẽ rất hữu ích trong cuộc chiến chống lại mọi loại kẻ thao túng, trong số đó có thể có không chỉ đối tác ám ảnh, mà còn có bạn bè hoặc người thân của bạn.

Bạn phải học cách nói chính xác từ này - "không". Không phải "nó sẽ không hoạt động," hoặc "Tôi không biết," hoặc "chúng ta sẽ xem", mà là một công ty "không."

Tất nhiên, cách từ chối phân loại như vậy không phù hợp trong mọi trường hợp, nhưng trong một số trường hợp, điều đó là cần thiết.

8. Đừng giải thích sự từ chối của bạn

Đây cũng là một kỹ năng tuyệt vời có được từ kinh nghiệm. Nếu bạn từ chối ai đó, nói rằng công ty của bạn "không", hãy cố gắng làm mà không cần giải thích, và thậm chí còn hơn thế nữa mà không cần lý do.

Đồng thời, bạn không nên cảm thấy có lỗi khi từ chối mà không giải thích. Mọi người cảm thấy một thái độ bên trong, và nếu bạn do dự trong chính mình, họ sẽ nhận được ý kiến từ bạn và thậm chí có thể thuyết phục bạn

Và một lần nữa, không phải lúc nào cũng cần từ chối mà không cần giải thích, nhưng cũng có những lúc rất cần thiết.

9. Vị trí không có bằng chứng

Các bằng chứng thường đóng một vai trò tiêu cực trong các cuộc đàm phán. Tính đúng đắn là một trạng thái được truyền đi ở mức độ của các cảm giác. Bạn cảm thấy đúng và người khác cũng đồng ý với bạn..

Nếu bạn bắt đầu chứng minh lập trường của mình bằng những lý lẽ, điều này có thể phá hủy niềm tin của bạn vào tính đúng đắn.

Giả sử bạn đưa ra một lý lẽ và người đối thoại của bạn bác bỏ nó. Nếu sau đó bạn đưa ra lập luận thứ hai, thì bạn đồng ý rằng lập luận thứ nhất đã không thành công, và đây là sự mất đi vị thế và niềm tin không thể lay chuyển vào chính nghĩa của bạn.

10. Cam kết vai trò mới

Nếu bạn vào một vai trò mới - trưởng bộ phận, đội trưởng hoặc một số người khác - bạn cần phải ngay lập tức sửa chữa nó, chỉ rõ quyền hạn của bạn. Càng sớm càng tốt, hãy làm trong vai trò mới của bạn những gì bạn không thể làm trong vai trò cũ của mình.

Đưa ra một số mệnh lệnh, đưa ra quyết định, yêu cầu câu trả lời từ cấp dưới, v.v. Bạn càng đợi lâu để tham gia một vai trò mới, thì quyền của bạn càng có thể bị hạn chế.

Nghệ thuật quản lý và một thế giới quan mới

Vladimir Tarasov, huấn luyện viên kinh doanh, nhà nghiên cứu xã hội học và cuốn sách bán chạy nhất về nghệ thuật quản lý, cung cấp dịch vụ huấn luyện cho những ai muốn trở thành bậc thầy trong quản lý.

Một chương trình quy mô lớn gồm 40 hội thảo trực tuyến về nghệ thuật quản lý sẽ bắt đầu vào cuối tháng 1/2015

Trong 10 tháng, mỗi tuần một lần, một cuộc hội thảo sẽ được tổ chức dưới hình thức truyền hình trực tuyến trên toàn thế giới, nơi một huấn luyện viên kinh doanh sẽ kể những kỹ thuật thú vị, phân tích các trường hợp cá nhân của những người tham gia và giúp họ tạo ra triết lý mạnh mẽ của mình.

Hơn nữa, chương trình phù hợp với cả những người mới khởi nghiệp và những doanh nhân đã có kinh nghiệm.

Bạn sẽ tìm ra bao nhiêu sai lầm mà bạn đã mắc phải trong quá trình quản lý, sửa chữa chúng và không bao giờ lặp lại chúng nữa

Nếu bạn định quản lý con người, bạn chỉ cần có một triết lý vững chắc, sức mạnh của tính cách và kiến thức về các thủ thuật tâm lý khác nhau. Bạn sẽ tìm thấy tất cả những điều này trong chương trình của Vladimir Tarasov. Đã đến lúc đăng ký.