Mục lục:
- 1. Đây là sai lầm của tôi
- 2. Từ ngữ không thể mô tả tầm quan trọng của những gì bạn đã làm
- 3. Tôi thích cách bạn xử lý nó
- 4. Bạn có thể tư vấn cho tôi được không?
- 5. Tôi rất vui được gặp bạn
- 6. Tôi tin tưởng ý kiến của bạn
- 7. Bạn đã nhớ gì về ngày (hoặc tuần)?
- 8. Tôi đã không thể làm điều này mà không có bạn
- 9. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
- 10. Hãy kể cho tôi nghe về …
2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15
Lựa chọn từ ngữ phù hợp sẽ làm tăng sự tin tưởng và tinh thần đồng đội.
Trong các tài liệu về quản lý, người ta thường viết rằng lòng tin là động lực có thể thúc đẩy các thành viên trong nhóm dời núi. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng rõ ràng làm thế nào để kết hợp chất mong manh này vào các mối quan hệ công việc.
Huấn luyện viên kinh doanh Marcel Schwantes đã gợi ý 10 cụm từ, sử dụng chúng sẽ giúp bạn tăng sự tin tưởng vào đội và xây dựng mối quan hệ với tất cả các thành viên.
1. Đây là sai lầm của tôi
Công khai thừa nhận những sai lầm và thiếu sót của bạn làm tăng uy tín của bạn. Nói chung, những người không hoàn hảo, những người có thể vấp ngã thường hấp dẫn chúng ta hơn, và những người lý tưởng khiến chúng ta sợ hãi.
2. Từ ngữ không thể mô tả tầm quan trọng của những gì bạn đã làm
Sự công nhận của những người khác về mức độ phức tạp của nhiệm vụ làm tăng đáng kể động lực của người đó. Vì vậy, cần phải cho đồng nghiệp thấy rằng sự đóng góp của họ cho sự nghiệp chung không hề được chú ý. Vì vậy, hãy khen ngợi công việc của họ, nhưng hãy chắc chắn rằng bạn gắn lời khen với một hoạt động cụ thể. Ví dụ, nói, “Tôi không thể mô tả công việc cố vấn bổ sung của bạn có ý nghĩa như thế nào đối với nhóm. Những người mới đến nhanh chóng làm quen và nhập cuộc, tăng hiệu suất làm việc cho bộ phận”.
3. Tôi thích cách bạn xử lý nó
Bạn không chỉ khen ngợi người đó mà còn ca ngợi phẩm chất lãnh đạo hoặc đặc điểm tính cách của họ đã giúp họ giải quyết một vấn đề khó khăn. Đây là cách bạn giới thiệu văn hóa đánh giá cao vào đội ngũ và biến công ty thành một nơi làm việc thoải mái.
Ví dụ, bạn có thể nói, “Tôi thích cách bạn xử lý công việc gấp rút vào tuần trước và bạn bình tĩnh và tự tin như thế nào vào thời điểm đó. Vì điều này, mọi người tập hợp lại để giải quyết vấn đề thay vì hoảng sợ và đổ lỗi cho nhau.
4. Bạn có thể tư vấn cho tôi được không?
Có một quan niệm sai lầm rằng mọi người xin lời khuyên vì bản thân họ không đủ năng lực. Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy điều ngược lại. Những người đặt câu hỏi dường như am hiểu công việc hơn.
5. Tôi rất vui được gặp bạn
Cụm từ này thường được sử dụng như một lời chào nghĩa vụ, nhưng nó hoạt động hiệu quả khi được phát âm bằng một giọng chân thành, vui vẻ. “Bạn quan trọng, tôi đánh giá cao sự hiện diện của bạn,” người đối thoại nghe thấy và điều này giúp cải thiện tâm trạng của cả anh ta và của bạn.
6. Tôi tin tưởng ý kiến của bạn
Niềm tin là một con đường hai chiều. Để nhóm chấp nhận ý kiến, nhận định, lập luận của bạn, hãy bắt đầu tin tưởng vào năng lực của các thành viên. Lần tới khi ai đó đề xuất phiên bản phát triển dự án của riêng họ, chỉ cần nói: "Tôi tin tưởng ý kiến của bạn, hãy thử phương pháp này và xem nó sẽ đưa chúng ta đến đâu."
7. Bạn đã nhớ gì về ngày (hoặc tuần)?
Câu hỏi đầy cảm hứng này đưa cuộc trò chuyện đi theo chiều hướng tích cực, tạo cơ hội cho người đối diện chia sẻ sự phấn khích của họ.
8. Tôi đã không thể làm điều này mà không có bạn
Cụm từ này là một cách tuyệt vời để cảm ơn ai đó, đặc biệt nếu kết quả công việc của họ cũng giúp bạn có được điều gì tốt hơn. Hãy nói lời cảm ơn một cách công khai, trước mặt đồng nghiệp, vì anh ấy xứng đáng được như vậy.
9. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
Những lời nói này có thể dời núi nếu thời hạn càng đến gần và mức độ căng thẳng càng cao. Cụm từ chứng tỏ rằng nhóm không phải là một cụm từ trống rỗng đối với bạn và rằng các bạn sẵn sàng đứng lên vì nhau. Câu hỏi này được đặt ra càng thường xuyên thì văn hóa giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau trong đội càng mạnh mẽ.
10. Hãy kể cho tôi nghe về …
Mọi người thích nói về bản thân họ. Bằng cách tập trung vào câu chuyện của họ, bạn củng cố mối quan hệ giữa hai người. Đồng thời, những câu hỏi được hỏi đúng giờ thể hiện bạn là một người cởi mở và ham học hỏi. Nghiên cứu cho thấy những người tò mò trong cộng đồng dễ kết nối hơn.
Tất nhiên, chúng tôi không nói về những vấn đề rất riêng tư. Ví dụ, kết luận hợp lý của cụm từ sẽ là: "Hãy cho chúng tôi biết điều gì thu hút bạn đến với dự án này, tôi muốn biết thêm về điều gì truyền cảm hứng cho bạn."
Đề xuất:
Tại sao tốt hơn nên giữ một danh sách việc cần làm thay vì một danh sách việc cần làm
Thời trang phổ biến cho năng suất đã làm cho danh sách việc cần làm trở nên rất phổ biến. Nhưng ở dạng chúng ta quen dùng - như một kế hoạch cho tương lai - chúng không phải lúc nào cũng hữu ích
Cách một người làm việc tự do để làm việc ít hơn và hoàn thành nhiều việc hơn
Ba mẹo đơn giản giúp bạn cải thiện năng suất, cảm thấy tốt hơn, loại bỏ thói quen xấu và tự tin đạt được mục tiêu của mình
8 nơi trong căn hộ nên được rửa thường xuyên hơn
Thùng rác, rèm cửa, cốc đựng bàn chải, công tắc đèn - đây không phải là tất cả những nơi mà chúng ta thường đi lại khi dọn dẹp
Tại sao làm việc tốt hơn không có nghĩa là làm việc chăm chỉ hơn
Năm lời khuyên dành cho những ai muốn phát triển một cách chuyên nghiệp, đồng thời tiết kiệm thời gian và sức lực để đạt được các mục tiêu cá nhân. Tận dụng hệ thống Bullet Journal, rút ngắn cuộc họp, đặt giới hạn cho nhiệm vụ - chúng tôi đã nghe rất nhiều mẹo quản lý thời gian.
Nơi làm việc: 34 Ý tưởng để Làm cho Nơi làm việc của Bạn Thoải mái hơn
Chúng tôi không chỉ viết về dịch vụ tuyệt vời Pinterest mà còn sẵn lòng sử dụng nó. Trong đó, chúng tôi đã cố gắng thu thập những công việc đầy cảm hứng và mang rất nhiều ý tưởng cho mỗi chúng ta. Nhìn vào bảng ngưỡng cửa, bảng ý tưởng và giá để sách và các vật dụng khác.