Có thể nhận thanh toán cho OSAGO bằng tiền không? Câu trả lời của chuyên gia

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Chuyên gia bảo hiểm giải đáp thắc mắc của độc giả.

Chuyện gì đã xảy ra thế?

Thật khó để hiểu một cách độc lập những phức tạp của bảo hiểm xe ô tô bắt buộc và tự nguyện. Có thể bảo hiểm không phải chiếc xe mà là những bộ phận riêng lẻ không? Tại sao bạn cần kiểm tra xe khi đăng ký hợp đồng bảo hiểm toàn diện? Việc bồi thường thiệt hại cho người gây ra vụ tai nạn có đủ điều kiện nếu chiếc xe được bảo hiểm không?

Chúng tôi đã thu thập các câu hỏi từ độc giả Lifehacker về OSAGO và Casco, và chuyên gia Artyom Frolov đã trả lời chúng.

Chi phí của chính sách MTPL được tính như thế nào và bạn có thể tiết kiệm được tiền không?

Lãi suất cơ bản do công ty bảo hiểm xác định được nhân với các hệ số - chúng được xác định bởi Ngân hàng Trung ương Nga. Các giá trị tối thiểu và tối đa của lãi suất cơ bản cho OSAGO cũng được đặt bởi Ngân hàng Trung ương Nga. Ví dụ, đối với xe loại B dành cho cá nhân, mức cơ bản dao động từ 2.471 đến 5.436 rúp. Trong giới hạn của giá trị tối thiểu và tối đa, các công ty bảo hiểm thiết lập các giá trị của lãi suất cơ bản một cách độc lập, tùy thuộc vào các yếu tố do chúng xác định.

Hệ số của tỷ lệ bảo hiểm phụ thuộc vào lãnh thổ sử dụng ưu đãi, số lượng yêu cầu bảo hiểm được thực hiện, danh sách những người được phép lái xe và các thông số khác. Ví dụ, nếu người lái xe không bị tai nạn trong 10 năm, tỷ lệ bảo hiểm dành cho anh ta sẽ giảm đi một nửa.

Từ ngày 24 tháng 8 năm 2020, chi phí của biểu giá bao gồm hơn 20 tiêu chí. Điều này cho phép bạn cung cấp một biểu giá riêng cho từng tài xế. Do đó, quy luật chính của nền kinh tế là trở thành người điều khiển chính xác và có trách nhiệm. Dưới đây là một số cách khác để giảm chi phí của OSAGO:

• Lưu các chính sách và hợp đồng của bạn cho tất cả các thời hạn bảo hiểm. Sự hiện diện của lịch sử bảo hiểm, đặc biệt là lịch sử hòa vốn, mang lại quyền được chiết khấu. Ví dụ, trong biểu giá cho bảo hiểm trách nhiệm đối với động cơ bắt buộc của bên thứ ba, luật bao gồm chiết khấu cho chuyến đi hòa vốn - 5% cho mỗi năm bảo hiểm không có tai nạn.
• Đừng tạo ra một tai nạn. Mỗi năm hệ số thay đổi lên hoặc xuống - tùy thuộc vào mức độ cẩn thận của bạn trên đường.
• Khi mua OSAGO, hãy cân nhắc xem bạn có cần bảo hiểm không giới hạn hay không. Hợp đồng với danh sách giới hạn những người được phép lái xe luôn rẻ hơn.

Để nhận được chính sách OSAGO, bạn không cần phải tìm văn phòng gần nhất của công ty bảo hiểm. Tính toán chi phí bảo hiểm, phát hành và gia hạn chính sách cho Nhà bảo hiểm VSK … Để cấp hợp đồng bảo hiểm, bạn cần có giấy đăng ký xe, phiếu chẩn đoán hợp lệ hoặc phiếu kiểm tra kỹ thuật, hộ chiếu và bằng lái xe của bạn.

Chính sách OSAGO điện tử tương đương với hợp đồng được phát hành trên giấy với chữ ký của đại diện công ty bảo hiểm. Bạn sẽ nhận được phiên bản điện tử ngay sau khi đăng ký - hãy in nó và giữ bên mình khi đi du lịch.

Ở Nga, một luật đã được thông qua về việc cá nhân hóa các loại thuế quan của OSAGO. Nó có nghĩa là gì?

Từ ngày 24 tháng 8, các công ty bảo hiểm bắt đầu xem xét dữ liệu cá nhân của tất cả những người tham gia bảo hiểm trách nhiệm đối với động cơ bắt buộc bên thứ ba - chúng tôi đã đề cập đến chủ đề này trong câu hỏi đầu tiên. Chú ý đến đặc điểm của xe và những người được phép lái. Ví dụ, chi phí của chính sách có thể bị ảnh hưởng do vi phạm nghiêm trọng các quy tắc giao thông, dẫn đến các vụ án hình sự (lái xe khi say rượu, tai nạn đường bộ với nạn nhân). Và đối với một tài xế hoàn hảo, chi phí của chính sách, ngược lại, có thể được giảm bớt.

Chi phí hợp đồng nhiều hay ít sẽ do chính công ty bảo hiểm quyết định. Tuy nhiên, chi phí sẽ vẫn nằm trong giá trị tối đa và tối thiểu của các mức thuế cơ bản do Ngân hàng Trung ương Nga quy định.

Bạn có thể tính toán chi phí cá nhân của chính sách MTPL trong vài phút tại VSK.

Chính sách OSAGO có hiệu lực ở nước ngoài không?

Không, chỉ trên lãnh thổ của Liên bang Nga. Nếu bạn định đi du lịch bằng ô tô ở nước ngoài, bạn cần phải mua "thẻ xanh" - đây là một công ty tương tự của OSAGO, hoạt động tại 48 quốc gia. Nếu người lái xe của một quốc gia khác bị đổ lỗi cho một vụ tai nạn, bạn sẽ được bồi thường đầy đủ cho thiệt hại. Bạn cũng có thể phát hành OSAGO của nước sở tại.

Hôm nay có thể tạo OSAGO trên thẻ chẩn đoán kết thúc vào ngày mai không?

Có thể. Nếu có thẻ chẩn đoán, nhưng không có OSAGO, các vấn đề sẽ không phát sinh. Ngay cả khi thời gian bảo trì kết thúc vào "ngày mai", hợp đồng bảo hiểm có thể được mua "hôm nay". Nhưng tốt hơn hết là bạn nên đi kiểm tra kỹ thuật để trong tương lai không có vấn đề gì về việc thanh toán cho các sự kiện được bảo hiểm.

Nếu tôi đã thay đổi giấy phép của mình, tôi có cần thay đổi chính sách của mình không? cái này giá bao nhiêu?

Đúng. Theo luật, chủ xe có nghĩa vụ thông báo cho công ty bảo hiểm về những thay đổi thông tin quy định trong hợp đồng bảo hiểm hiện hành. Vì vậy, chính sách cần được thay đổi khi thay bằng lái xe của tất cả những người được ghi trong đó. Nếu bạn đã thay đổi giấy chứng nhận đăng ký xe hoặc hộ chiếu, thì chính sách cũng sẽ phải thay đổi.

Thay thế OSAGO là miễn phí, trừ khi trình điều khiển mới được thêm vào nó.

KBM là gì?

Hệ số “bonus-malus”, hay KBM, là hệ số cá nhân của người lái xe, hệ số này thay đổi chi phí của chính sách OSAGO tùy thuộc vào số lần người lái xe bị tai nạn trong những năm qua. KBM có thể nhận các giá trị từ 0, 50 đến 2, 45. Bạn có thể tự tính toán hoặc tìm hiểu tại Liên minh các công ty bảo hiểm ô tô Nga. Nhập thông tin chi tiết của bạn và hệ thống sẽ hiển thị KBM của bạn.

MSC được tính như thế nào nếu tôi phát hành OSAGO mà không có hạn chế?

Bắt đầu từ tháng 4 năm 2019, chính sách MTPL trên OSAGO với danh sách không giới hạn những người được nhận vào ban quản lý luôn bằng một. Ngay cả khi, sau vài năm lái xe không gặp sự cố, chủ sở hữu quyết định phát hành MTPL mà không có hạn chế, KBM vẫn sẽ tạo thành một đơn vị.

Chi phí được tính như thế nào nếu bạn cần thêm một tài xế khác có 3 năm kinh nghiệm lái xe vào hợp đồng bảo hiểm? Cần những giấy tờ gì và có bắt buộc phải có mặt của chủ xe không?

Việc tính toán thêm trình điều khiển bổ sung vào chính sách OSAGO dựa trên thời gian phục vụ và hệ số tiền thưởng của các trình điều khiển mới. Nếu kinh nghiệm của những người bổ sung lớn hơn kinh nghiệm của chủ hợp đồng và MSC của họ giống với kinh nghiệm của chủ hợp đồng hoặc cao hơn, thì tài xế mới sẽ được tham gia miễn phí. Và nếu chủ hợp đồng hóa ra là một tài xế có kinh nghiệm hơn, bạn sẽ phải trả thêm tiền. Trong trường hợp của bạn, nếu bạn có hơn 3 năm kinh nghiệm, thì sẽ phải trả thêm một khoản tiền khác.

Để bổ sung chính sách, bạn cần cung cấp cho công ty bảo hiểm chính sách MTPL (hoặc chỉ cần nói số của nó) và bản sao quyền của người lái xe thứ hai. Sự hiện diện của một đồng trình điều khiển là tùy chọn. Chỉ bên mua bảo hiểm mới có thể thay đổi các điều kiện bảo hiểm (bao gồm cả danh sách tài xế). Nếu người khác làm việc này, bên mua bảo hiểm phải cấp cho anh ta giấy ủy quyền có công chứng.

Tại VSK, đơn xin thay đổi chính sách OSAGO có thể được gửi thông qua ứng dụng di động bảo hiểm VSK.

Ứng dụng không tìm thấy

Làm thế nào để ban hành một chính sách OSAGO điện tử trong công ty bảo hiểm mà bạn muốn? Thông thường, sau khi điền vào tất cả dữ liệu để hình thành chính sách, tôi được chuyển sang trang web của một công ty khác

Cố gắng tìm chính sách trên trang web của công ty bảo hiểm. Hoặc chỉ cần chờ đợi, thường các vấn đề liên quan đến công việc của phía Liên minh các nhà bảo hiểm ô tô Nga.

Một lựa chọn khác là đăng ký thông qua hệ thống E-Garant, được tích hợp vào máy tính của các công ty bảo hiểm. Nếu bạn quyết định mua một hợp đồng từ một công ty nhất định, đã điền vào tất cả các trường bắt buộc, nhưng vì lý do nào đó không thể hoàn tất việc mua, công ty bảo hiểm phải hiển thị một liên kết đến hệ thống “E-Garant”.

Công cụ này sẽ buộc bạn phải chỉ định cho bạn một công ty bảo hiểm, do đó, sẽ không thể từ chối cấp một chính sách điện tử. Khi nhấp vào liên kết, bạn sẽ được đưa đến trang web của PCA, nơi bạn có thể đăng ký với E-Garant.

Có thể nhận thanh toán bằng tiền mặt theo chính sách OSAGO không?

Nó có thể, nhưng không phải trong mọi trường hợp. Kể từ năm 2017, ưu tiên bồi thường bằng hiện vật đã có hiệu lực - các công ty bảo hiểm thay vì chi trả bằng tiền mặt sẽ gửi xe bị tai nạn đi sửa chữa.

Theo các thỏa thuận của OSAGO, bạn chỉ có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt trong một trong các trường hợp sau:

• Chi phí cho công việc sửa chữa là hơn 400.000 rúp.
• Sức khoẻ của nạn nhân bị tổn hại ở mức độ trung bình hoặc nghiêm trọng.
• Đặc điểm của xưởng là trái với yêu cầu của pháp luật.
• Đã có một phương tiện giao thông bị mất hoàn toàn.

Trong tất cả các trường hợp khác, xe sẽ được sửa chữa bởi công ty bảo hiểm.

Tôi đã nhận được câu trả lời từ công ty bảo hiểm rằng theo OSAGO đối với một chiếc ốp lưng bị móp và xước, tôi có thể nhận được khoản thanh toán 5.000 rúp. Chiếc xe đã 10 năm tuổi. Đối với số tiền này ở Matxcơva, việc khôi phục một phần hoặc thậm chí sơn nó là không thực tế. Làm gì trong những trường hợp như vậy?

Theo luật, nạn nhân chỉ có thể yêu cầu một bản sao của giấy chứng nhận bảo hiểm với tính toán số tiền phải trả. Nó không phải là một thực tế rằng số tiền này sẽ được chi tiết và mọi thứ sẽ trở nên rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với đánh giá, bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường với công ty bảo hiểm, trước đó đã thực hiện một cuộc kiểm tra độc lập. Nếu công ty không đáp ứng yêu cầu của bạn, hãy liên hệ với ủy viên tài chính và sau đó đưa ra tòa.

Trong trường hợp nào, sau một vụ tai nạn, công ty bảo hiểm có quyền gửi CTP đến dịch vụ của “mình” thay vì chính thức?

Luật quy định rằng công ty bảo hiểm có nghĩa vụ gửi chủ sở hữu bị thương của một chiếc ô tô mới (lên đến hai năm) đến một trạm dịch vụ đại lý. Người bảo hiểm gửi đến các trạm dịch vụ mà công ty bảo hiểm có hợp đồng. Đồng thời, chủ xe sẽ tự mình lựa chọn công ty trong danh sách do doanh nghiệp bảo hiểm đề xuất, nhưng chỉ thỏa thuận bằng văn bản với công ty bảo hiểm.

Trạm dịch vụ phải được đặt cách nơi ở của chủ xe hoặc nơi xảy ra tai nạn tối đa là 50 km. Nếu không có xưởng nào phù hợp trong bán kính này, chủ xe có quyền nhận tiền mặt.

Tại sao OSAGO lại bảo đảm cho ai đó khỏi hành động của tôi dẫn đến tai nạn, chứ không phải tôi do lỗi của ai mà tôi bị thương?

Logic là thế này: nếu tôi bị thiệt hại, nhưng không có tội, thì bảo hiểm sẽ bồi thường tổn thất cho tôi. Vì vậy chủ sở hữu xe hơi được bảo vệ hợp pháp khỏi những sai lầm của người khác. Và các thủ phạm phải tự trả giá cho những sai lầm của mình.

Sẽ có bồi thường cho những thiệt hại gây ra không phải trên đường, nhưng trong sân hoặc trong bãi đậu xe?

Sẽ. Theo OSAGO, thiệt hại gây ra ở bất kỳ nơi nào dành cho việc di chuyển của phương tiện sẽ được bồi thường.

Có thể bảo hiểm một chiếc ô tô theo bảo hiểm toàn diện trước một rủi ro nhất định không? Ví dụ, từ trộm cắp?

Đối với bảo hiểm toàn diện, phải có một nhóm rủi ro tối thiểu. Ví dụ: bạn có thể bảo hiểm một chiếc xe chống lại sự phá hủy và trộm cắp hoặc chống lại một tai nạn mà thủ phạm không có OSAGO. Bảo hiểm như vậy rẻ hơn nhiều. Nó phù hợp cho những người lái xe có kinh nghiệm, những người không có kế hoạch đi mua bảo hiểm cho những thiệt hại nhỏ.

Một bộ phận nào đó của xe, chẳng hạn như đèn pha, có được bảo hiểm chống trộm không?

Riêng biệt, bạn có thể bảo hành tất cả các bộ phận và chi tiết của chiếc xe không có trong bộ nguyên chiếc của nhà máy. Đây là những yếu tố điều chỉnh, ví dụ như "bộ body kit" của ô tô, hệ thống âm thanh và video. Trong trường hợp như vậy, bảo hiểm các thiết bị bổ sung sẽ giúp đề phòng trường hợp mất cắp, hư hỏng do tai nạn, hỏa hoạn và các hành động của bên thứ ba.

Thiết bị bổ sung có thể được bảo hiểm, nhưng chỉ khi kết hợp với chính chiếc xe - ví dụ như chống trộm và hư hỏng. Đối với bảo hiểm phải có một nhóm rủi ro tối thiểu mà nó phù hợp.

Có thể đăng ký bảo hiểm toàn diện theo từng đợt không?

Có, bạn có thể. Ví dụ, tại VSK Insurance House, bạn có thể mua các chương trình bảo hiểm thân tàu Classic và Legacy với mức phí hỏng hóc 50/50% sau 4 tháng. Bạn có thể tính toán chi phí và mua bảo hiểm trên và trong ứng dụng di động.

Làm thế nào để phát hành một bảo hiểm toàn diện rẻ hơn?

Có một số cách để tiết kiệm tiền mua bảo hiểm:

• Sử dụng nhượng quyền thương mại. Đây là một phần thiệt hại không được công ty bảo hiểm chi trả. Khi bạn phát hành một hợp đồng sử dụng khoản khấu trừ, khoản chiết khấu bảo hiểm sẽ từ 5% đến 40%.
• Đăng ký bảo hiểm toàn diện với các rủi ro được cắt bớt. Lựa chọn này phù hợp cho những ai không lo lắng về những chấn thương nhẹ. Chính sách quy định phạm vi bảo hiểm của một loại rủi ro: chỉ thiệt hại hoặc chỉ trộm cắp.
• Cài đặt hệ thống chống trộm. Sự hiện diện của nó có thể làm giảm đáng kể chi phí của hợp đồng bảo hiểm.
• Không bổ sung tài xế có kinh nghiệm lái xe từ 3 năm trở lên vào chính sách.
• Trở thành khách hàng quen thuộc. Những khách hàng sau một năm gia hạn bảo hiểm sẽ được doanh nghiệp bảo hiểm khuyến khích giảm giá và thưởng.
• Nếu bạn được bảo hiểm toàn diện ở bất kỳ công ty nào, hãy đến VSK và lên đến 40% tùy thuộc vào hệ số bonus-malus.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách thu xếp hợp đồng bảo hiểm toàn diện với mức giá thấp hơn.

Một chính sách bảo hiểm toàn diện sẽ giúp bảo vệ chiếc xe của bạn khỏi bị mất cắp và hư hỏng do tai nạn. Bạn có thể nhận được một chính sách trong vài phút: tính toán chi phí và để lại yêu cầu cho Nhà bảo hiểm VSKvà chính sách điện tử sẽ luôn có sẵn - trong tài khoản cá nhân của bạn hoặc trong ứng dụng di động VSK.

Tùy chọn "Casco classic" là số tiền bảo hiểm tối đa và khả năng bảo vệ chống trộm xe, thiệt hại do tai nạn, hỏa hoạn hoặc hành động của những kẻ đột nhập. Casco Compact sẽ bảo vệ xe khỏi những sự cố thường gặp nhất - ví dụ như trộm cắp hoặc tai nạn do người lái xe khác gây ra. Khi đăng ký hợp đồng bảo hiểm toàn diện trên trang web của VSK hoặc trong ứng dụng bằng mã khuyến mại CUỘC SỐNG bạn sẽ được giảm thêm 15%.

Nhượng quyền là gì? Nó phù hợp với ai?

Khoản khấu trừ vô điều kiện là một phần của quyền lợi bảo hiểm mà người được bảo hiểm tự nguyện từ bỏ khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm. Ví dụ: nếu chi phí của hợp đồng là 60.000 rúp và khách hàng mua hợp đồng với khoản khấu trừ là 12.000 rúp, thì bảo hiểm sẽ có giá thấp hơn 20% - 48.000 rúp.

Nhượng quyền thương mại giảm ngay 20-60% chi phí bảo hiểm toàn diện. Với chi phí dễ chịu, chủ sở hữu xe sẽ nhận được khoản bảo hiểm chất lượng cao, và đổi lại sẽ nhận được một phần chi phí sửa chữa xe trong trường hợp xảy ra sự kiện được bảo hiểm.

Việc nhượng quyền thương mại phù hợp với những người lái xe chính xác và có kinh nghiệm. Các loại hình phổ biến của nó là nhượng quyền có điều kiện và nhượng quyền thương mại động. Có điều kiện khoản khấu trừ thường được sử dụng để bảo hiểm các rủi ro trọng yếu. Nếu tổn thất đối với sự kiện được bảo hiểm không vượt quá số tiền quy định trong hợp đồng thì doanh nghiệp bảo hiểm không trả tiền bảo hiểm. Nếu tổn thất vượt quá số tiền khấu trừ, nó sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Ví dụ, nếu theo hợp đồng số tiền bảo hiểm là 1.000.000 rúp, và khoản khấu trừ có điều kiện là 10.000 rúp, thì trong trường hợp tổn thất được bảo hiểm là 8.000 rúp, công ty bảo hiểm sẽ không thanh toán. Tuy nhiên, trong trường hợp tổn thất là 80.000 rúp, công ty bảo hiểm sẽ bồi thường.

Năng động (hoặc biến) khấu trừ được tính tùy thuộc vào số lượng cuộc gọi. Đây là loại hình khấu trừ vô điều kiện chỉ áp dụng từ sự kiện bảo hiểm thứ hai hoặc thứ ba. Trong một số hợp đồng, với mỗi sự kiện bảo hiểm mới, quy mô của khoản khấu trừ động sẽ tăng lên. Ví dụ, trong trường hợp được bảo hiểm đầu tiên, tỷ lệ này là 0%, trong trường hợp thứ hai - 5%, trong trường hợp thứ ba - 10%, v.v.

Có bắt buộc phải xuất trình xe để đăng ký hợp đồng bảo hiểm toàn diện không?

Có, khi giao kết hợp đồng bảo hiểm, phụ lục (đây là văn bản bổ sung cho hợp đồng bảo hiểm hoặc tái bảo hiểm đã ký kết trước đó) hoặc gia hạn hợp đồng, bên mua bảo hiểm có nghĩa vụ xuất trình tài sản được bảo hiểm để đại diện của doanh nghiệp bảo hiểm giám định.

Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp ngoại lệ. Có thể không cung cấp xe để kiểm tra nếu:

• Bạn đang đăng ký một chiếc xe mới trong phòng trưng bày.
• Đến một công ty bảo hiểm mới với hợp đồng bảo hiểm toàn diện hợp lệ.
• Bạn phát hành một hợp đồng bảo hiểm toàn diện bằng cách sử dụng ứng dụng di động bảo hiểm VSK. Bạn chỉ cần chụp hình xe khi đăng ký bảo hiểm toàn diện.
• Nếu trường hợp này kéo dài liên tục thì không cần đưa xe đi kiểm tra.

Tôi có hai bảo hiểm "Mini Casco" ở các công ty bảo hiểm khác nhau. Khi một sự kiện được bảo hiểm xảy ra, tôi có thể mong đợi nhận được khoản thanh toán cho cả hai khoản bảo hiểm không?

Đọc các điều khoản của hợp đồng. Theo quy định của pháp luật, không ai cấm bảo hiểm một chiếc xe cùng một lúc ở hai hoặc thậm chí ba công ty bảo hiểm với chi phí toàn bộ. Tuy nhiên, khi một sự kiện được bảo hiểm xảy ra, bạn có thể nhận bảo hiểm ở một công ty hoặc theo các phần tỷ lệ với số tiền bảo hiểm, ở mỗi công ty. Điều này là hoàn toàn hợp pháp và được quy định bởi cả Bộ luật dân sự và luật bảo hiểm. Bạn chỉ cần thông báo cho bảo hiểm.

Có thể yêu cầu công ty bảo hiểm bồi thường thiệt hại khi xảy ra tai nạn không, nếu chính bạn là thủ phạm của vụ tai nạn?

Bạn có thể, nếu thủ phạm có một chính sách bảo hiểm toàn diện. Trong trường hợp này, công ty bảo hiểm sẽ bồi thường thiệt hại ngay cả trong tình huống do lỗi của người lái xe. OSAGO chỉ bảo hiểm thiệt hại cho bên bị thương.

Có một chiếc ô tô loại D sử dụng cho mục đích cá nhân, đã qua kiểm định kỹ thuật, nhưng tôi không thể làm bảo hiểm được. Tại sao vậy?

Bảo hiểm xe loại D là một phân đoạn rủi ro đối với công ty bảo hiểm, nhưng bạn không được quyền từ chối bảo hiểm. Liên hệ với Liên minh các công ty bảo hiểm ô tô của Nga có thể giúp ích tại đây. Tải xuống mẫu đơn cho PCA, các tài liệu về việc chi trả bồi thường có thể được nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện của Liên bang Nga.

Kháng nghị sẽ được xem xét trong vòng 20 ngày theo lịch. Trong thời gian này, công ty bảo hiểm có nghĩa vụ chuyển khoản bồi thường vào tài khoản ngân hàng hoặc gửi đơn từ chối có lý do.

Tôi đã lái xe vào một cái hố và làm hỏng phần khởi động động cơ. Tôi thấy khuyết điểm một tuần sau, cảnh sát giao thông không gọi. Xe được mua bảo hiểm toàn diện. Trang web bảo hiểm nói rằng bạn có thể tự lập bản kê khai thiệt hại, nhưng họ từ chối thanh toán - không có giấy chứng nhận của cảnh sát giao thông. Làm sao để?

Quyết định tùy thuộc vào công ty bảo hiểm cụ thể và tình huống; mỗi trường hợp phải được xử lý riêng biệt. Theo quy định, bộ phận bảo vệ cacte đóng vai trò là một yếu tố bảo vệ xe ô tô và được bồi hoàn cho bảo hiểm toàn diện nếu đồng thời xảy ra hư hỏng đối với các bộ phận và cơ cấu. Liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn để được giải thích bằng văn bản.