Cách làm việc với millennials và centennials

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Đối tác quản lý của nhà nghỉ nghệ thuật đã vạch trần những lầm tưởng về sự lười biếng và thiếu chăm chỉ của thế hệ trẻ và giải thích lý do tại sao những người từ 18 đến 27 tuổi là những nhân viên tuyệt vời.

Tự do và sáng tạo là những gì nhân viên trẻ mong đợi ở công việc. Và ở hầu hết các doanh nghiệp, cách tiếp cận này có thể thực hiện được, ít nhất là trong lĩnh vực dịch vụ.

Nếu bạn xây dựng giao tiếp theo các nguyên tắc của Agile, bạn sẽ có được một nhân viên thực sự gắn bó và cùng phát triển với bạn. Dưới đây là năm quy tắc cơ bản để đối phó với millennials và centennials.

Quy tắc số 1. Cung cấp cho họ lãnh thổ của bạn

Một nhân viên trẻ nên có lãnh thổ của riêng mình - lĩnh vực trách nhiệm của anh ta, nơi anh ta có thể độc lập cải tiến, phát minh, giới thiệu các sáng kiến. Có anh ấy phụ trách, đây là nền tảng để anh ấy phát triển.

Nhiệm vụ của thủ lĩnh là chỉ định vùng lãnh thổ này, xác định khuôn khổ và một số điều bắt buộc. Phần còn lại là tùy thuộc vào nhân viên.

Quy tắc số 2. Sử dụng danh sách nhiệm vụ linh hoạt

Thế hệ trẻ rất thông minh và không thích xung đột. Khi đối mặt với sự ngu ngốc ở nơi làm việc, các nhân viên trẻ nghỉ việc ngay lập tức. Họ không nên được giao những nhiệm vụ vô nghĩa và ngu ngốc. Bạn không thể yêu cầu đếm gạo hoặc sử dụng hai máy tính tiền khi bạn cần.

Mỗi nhân viên nên có một danh sách việc cần làm trong tuần để bản thân có thể lên kế hoạch khi nào thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Hãy để anh ta tự thêm các trường hợp mới vào đó và hủy bỏ các nhiệm vụ từ người đứng đầu nếu chúng không còn phù hợp.

Quy tắc số 3: Cân bằng Niềm tin và Kiểm soát

Những thanh niên được giáo dục thông minh ngay lập tức tham gia vào công việc - họ đặt cả tâm hồn vào dự án.

Vì vậy, điều đầu tiên cần làm là thường xuyên khen ngợi. Điểm quan trọng thứ hai là bạn không thể liên tục hỏi: "Chà, bạn đã làm xong chưa?.."

Trong ngày, các nhiệm vụ thay đổi: những gì đã lên kế hoạch vào buổi sáng có thể không liên quan vào buổi tối.

Hãy để nhân viên làm những gì quan trọng tại một thời điểm nhất định và đưa ra quyết định cho chính họ.

Người quản lý có thể làm rõ và đặt câu hỏi về các vấn đề hiện tại mỗi ngày một lần. Cụ thể, phải làm rõ và hỏi, và không trình bày: “Tại sao vẫn chưa làm được ?! Tôi đã giao nhiệm vụ vào ngày hôm kia!"

Và sau đó một điều kỳ diệu xảy ra. Khi mọi người đặt ra cho mình nhiệm vụ và chịu trách nhiệm về kết quả, họ không ăn cắp. Họ không quan tâm đến điều này.

Quy tắc số 4. Quên tiền phạt

Tiền phạt cho các hành vi sai trái của công ty cũng cổ xưa như việc đánh đòn nô lệ. Sẽ hiệu quả hơn nhiều khi thu nhập của nhân viên được gắn với KPI khách quan - doanh thu hoặc đánh giá.

Nếu một nghìn năm hoặc một trăm năm làm kém nhiệm vụ của họ, thì đó thường không phải là do họ không muốn làm việc hoặc có hại. Các yếu tố sau đây có tác dụng.

• Cảm xúc kiệt quệ. Các nhân viên có liên quan thích làm việc bảy ngày một tuần, nhưng ít nhất một ngày một tuần, một người nên bị ngắt kết nối với công việc.
• Các yếu tố bên ngoài: cãi vã với bạn tình, nghiện ma túy hoặc rượu.
• Phiền muộn. Điều này xảy ra, nhưng may mắn thay, những người trẻ bị ảnh hưởng bởi căn bệnh này đã tìm đến sự giúp đỡ của bác sĩ tâm lý và bắt đầu điều trị.

Nếu bạn nhận thấy có điều gì đó không ổn với nhân viên, đừng chặt vai. Đôi khi bức tranh về thế giới trong đầu của một người trái ngược với thực tế và anh ta cần thời gian để điều hòa những kỳ vọng.

Quy tắc số 5. Thêm tiền thưởng

Trước khi thuê một nhân viên, bạn cần nghiêm túc xem xét những gì công ty có thể cung cấp cho anh ta.

Thật là nhàm chán cho một thanh niên trẻ thông minh làm việc chỉ vì tiền. Nhưng thực hành ngoại ngữ, phát triển kỹ năng quản lý, khả năng tạo ra các dự án nhỏ của riêng bạn đã là thú vị.

Bạn cần liên tục nghĩ ra một điều gì đó để công việc không bị nhàm chán mà xem như một sở thích.

Nhiều nhà tuyển dụng không thuê những người trẻ tuổi do thiếu kinh nghiệm và định kiến sẵn có.

Lời khuyên của tôi là hãy có cái nhìn sâu hơn về thế hệ trẻ. Họ là những người thông minh và giàu nghị lực. Bạn chỉ cần xây dựng cách giao tiếp phù hợp, và khi đó doanh nghiệp của bạn sẽ tràn đầy năng lượng tích cực, được khách hàng đánh giá cao.