Cách thuyết phục mọi người bằng tâm lý xã hội

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Đôi khi chúng ta phải thuyết phục người khác về điều gì đó, có thể là đồng nghiệp, sếp hoặc người quan trọng khác. Các nhà tâm lý học cho biết làm thế nào để làm điều này bằng cách sử dụng một cách tiếp cận khoa học.

Tận dụng phản ứng của cơ thể bạn

Bạn định hẹn hò với ai đó? Đề nghị đi xem phim kinh dị. Con người chúng ta thường hiểu sai các tín hiệu cơ thể. Trong tâm lý học xã hội, đây được gọi là lỗi quy kết kích thích Các yếu tố quyết định về nhận thức, xã hội và sinh lý của trạng thái cảm xúc. … Ví dụ, nhịp tim của chúng ta tăng lên khi chúng ta lo lắng, nhưng cũng khi chúng ta phấn khích.

Các nhà tâm lý học đã tiến hành các thí nghiệm để kiểm tra xem liệu nỗi sợ hãi có ảnh hưởng đến cảm giác quan tâm đến ai đó hay không. Hóa ra là mặc dù không thể giới thiệu cảm xúc bằng phương pháp này, nhưng có thể củng cố tình cảm đã có trước đó. … Điều này có thể là do mọi người bị kích thích bởi một nguồn khó hiểu và cố gắng giải thích nó trong một bối cảnh tình huống. …

Cho một cái gì đó để nhận lại một cái gì đó

Nếu bạn muốn nhận một cái gì đó từ một ai đó, trước tiên bạn phải cho một cái gì đó chính mình. Theo quy luật trao đổi lẫn nhau. chúng tôi cảm thấy mắc nợ những người đã làm điều tốt cho chúng tôi cho đến khi chúng tôi đáp lại họ. Các tổ chức từ thiện từ lâu đã sử dụng nguyên tắc này để tăng số lượng quyên góp. Một người được tặng một món quà (nó có thể khá khiêm tốn, giống như một chiếc bút bi), và anh ta cảm thấy có nghĩa vụ phải tặng nhiều hơn nữa. Điều này giúp tăng số tiền quyên góp lên gần 75%. …

Nhưng hãy sử dụng phương pháp này một cách thận trọng. Ngược lại, trong một số tình huống, phần thưởng bên ngoài làm giảm khả năng đóng góp. … Điều này là do phần thưởng làm suy yếu sự thôi thúc lòng vị tha bên trong: đối với bạn dường như bạn đang nhận được một số khoản đền bù cho hoạt động từ thiện. Nó cũng khiến bạn khó có thể trông rộng lượng trong mắt người khác. …

Chọn từ của bạn một cách chính xác

Ví dụ, trong một cuộc tranh chấp, sự lựa chọn của các đại từ. có thể ảnh hưởng đáng kể đến phản ứng của người đối thoại. Bắt đầu một câu bằng từ “bạn” hoặc “bạn” (“Đáng lẽ bạn nên hoàn thành bản báo cáo này”) sẽ khiến người đối diện tức giận hơn. Tốt hơn nên bắt đầu với đại từ “Tôi” (“Tôi lo lắng vì báo cáo chưa hoàn thành”). Trong trường hợp thứ hai, bạn không còn đổ lỗi cho người đối thoại nữa.

Một thủ thuật ngôn ngữ khác là sử dụng danh từ thay vì động từ khi thảo luận về kết quả bạn muốn.

Trong một thử nghiệm, những người tham gia được hỏi tầm quan trọng của họ khi “trở thành cử tri trong một cuộc bầu cử” và tầm quan trọng của họ khi “bỏ phiếu trong một cuộc bầu cử”. Trong số những người nói về mình với tư cách là một cử tri, 11% nữa đã tham gia vào các cuộc bầu cử. …

Bạn cũng có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể để xây dựng lòng tin và thiện cảm: sao chép tư thế. người đối thoại và nhìn vào mắt. … Và thậm chí thường xuyên gọi anh ấy bằng tên. …

Yêu cầu một cái gì đó không cần thiết

Khi một người đồng ý với một yêu cầu nhỏ, nhiều khả năng họ sẽ làm như vậy. sẽ đồng ý với cái thứ hai, lớn hơn. Điều mà anh ta sẽ không làm nếu yêu cầu lớn được đưa ra riêng.

Đối với một người, có vẻ như anh ta không cảm thấy áp lực từ bên ngoài, nhưng đồng ý với người ăn xin hoặc yêu cầu của anh ta.

Điều này hoạt động ngay cả khi yêu cầu thứ hai hoàn toàn khác về loại với yêu cầu đầu tiên, ngay cả khi hai người khác nhau đang hỏi.

Có một kỹ thuật khác: đầu tiên, yêu cầu một thứ gì đó quá lớn, mà người đó chắc chắn sẽ không bao giờ đồng ý, và sau đó đưa ra yêu cầu thứ hai, vừa phải hơn. Điều này cũng sẽ làm tăng cơ hội đạt được những gì bạn muốn. Người đó sẽ cảm thấy có nghĩa vụ phải thỏa hiệp., bởi vì bạn cũng dường như đã nhượng bộ anh ta.