10 công cụ để phát triển nhân viên trong công ty

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Từ thư viện công ty đến các trò chơi ẩn dụ.

1. Đại học Công ty

Các công ty hàng đầu đã đầu tư hàng tỷ đô la vào việc thành lập các trường đại học của riêng họ: Đại học Disney, Đại học Gamburger từ McDonald’s, Đại học Chuyên nghiệp P & G, ABBYY Academia. Đại học Doanh nghiệp Sberbank được coi là nổi tiếng nhất ở Nga.

Giáo dục trong các cơ sở như vậy diễn ra dưới hình thức hội thảo, bài giảng, đào tạo - như trong các trường đại học bình thường. Nhưng hướng đi hoàn toàn là thực tế: họ giảng dạy về chính sách nội bộ của công ty, quản lý dự án, nâng cao trình độ của họ tại các cuộc họp trực tiếp và trực tuyến.

Trường đại học của công ty được trả tiền bởi công ty. Nếu một nhân viên quyết định làm gián đoạn quá trình giáo dục hoặc nghỉ việc trước thời gian đã thỏa thuận, anh ta sẽ phải trả lại tiền.

2. Các khóa học liên kết

Một cách tiết kiệm chi phí để đào tạo nhân viên. Công ty ký hợp đồng với các trung tâm giáo dục đã có sẵn - trường đại học, trường học, khóa học - và cử nhân viên của mình đến làm việc.

Ngoài việc nâng cao trình độ, điều này giúp thu hút nhân viên mới và cải thiện hình ảnh của công ty.

Ví dụ, ABBYY Academia tiến hành các bài giảng kết hợp với Khoa Nhận dạng Hình ảnh và Xử lý Văn bản, cũng như Khoa Ngôn ngữ Tính toán của Viện Vật lý và Công nghệ Moscow. Sinh viên và nhân viên ABBYY cùng học.

3. Nghiên cứu điển hình hoặc nghiên cứu thử nghiệm

Lý thuyết sang một bên - các trường kinh doanh ngày nay dạy các doanh nhân bằng cách sử dụng các nghiên cứu điển hình. Tình hình đào tạo giúp phát triển các kỹ năng quản lý, để ở vai trò của một nhà lãnh đạo. Tư duy phân tích và phản biện được đề cập ở đây.

Nghiên cứu mô phỏng thích ứng với từng công ty, biến thành trò chơi kinh doanh. Ví dụ, các công ty luật tổ chức các phiên tòa giả và các trung tâm y tế cố gắng đưa ra các chẩn đoán.

4. "Con người quyết đoán"

Denis Bakke trao quyền cho nhân viên tự mình đưa ra các quyết định quan trọng. Tại trường đại học, anh ấy nghiên cứu sử dụng các nghiên cứu tình huống, được đào tạo để giải quyết vấn đề. Sau đó anh nhận ra rằng đây là cách tốt nhất để phát triển. Sau đó, ông thành lập hai công ty - tập đoàn năng lượng AES và mạng lưới các trường bán công Imagine Schools - và sử dụng chiến thuật của mình trong cả hai công ty. Bakke cho phép nhân viên giải quyết các chiến lược phát triển công ty, ngân sách. Thử nghiệm hóa ra đã thành công: công việc kinh doanh đã phát triển gấp nhiều lần. Bakke đã mô tả chi tiết ý tưởng của mình trong cuốn sách "".

5. Trò chơi ẩn dụ

Ý tưởng rất đơn giản: chúng tôi lấy một ví dụ thực tế từ thực tế, một nghiên cứu điển hình và chuyển nó sang một cốt truyện hư cấu. Ví dụ, chúng tôi chuyển phim, sách hoặc trò chơi sang thế giới nghệ thuật.

Đầu tiên, một vấn đề được đưa ra, chẳng hạn, "Khách hàng không đồng ý với các điều khoản của công ty." Sau đó, các đối tượng của trò chơi được chọn: quản lý, nhân viên, khách hàng. Và một cốt truyện trong đó một tình huống tương tự cũng gặp phải: giả sử Tyrion Lannister đang bị xét xử ở King's Landing.

Phương pháp này giúp thoát khỏi suy nghĩ rập khuôn và hoạt động giống như một liệu pháp: trong điều kiện hài hước hư cấu, căng thẳng và cảm xúc tiêu cực bốc hơi, không cản trở việc tìm kiếm giải pháp.

6. Ứng dụng di động để đào tạo

Các ứng dụng di động có thể hữu ích không chỉ cho giao tiếp trong công ty mà còn cho việc đào tạo nhân sự theo một số kế hoạch nhất định. Chương trình có thể được bổ sung với các trường hợp và bài tập để hiểu biết về các chi tiết cụ thể của công việc, và các tài liệu với các quy tắc của công ty, cũng như các nhiệm vụ chung để phát triển tinh thần đồng đội. Văn bản, bản trình bày, video, podcast - bất kỳ định dạng nào đều phù hợp.

Ứng dụng giúp học tập từ xa, trong một môi trường thoải mái, không bị phân tâm bởi bất cứ điều gì. Không có giới hạn thời gian: xem qua mọi thứ cùng một lúc hoặc tích lũy kiến thức dần dần, chẳng hạn như đọc trên đường đi làm. Sau khi hoàn thành khóa học chào mừng dành cho người mới bắt đầu, bạn có thể mở khóa một cấp độ mới: đào tạo nâng cao.

Bạn có thể vừa tạo các ứng dụng công ty đã đóng và sử dụng những ứng dụng có sẵn công khai. Ví dụ: ứng dụng Skill Pill miễn phí với các bài tập và các khóa học video Udemy có sẵn cho Android và iOS.

7. Thư viện công ty

Ngoài tạp chí công ty với tin tức và nghiên cứu, bạn có thể tổ chức đăng ký các ấn phẩm về các chủ đề liên quan, mua sách khoa học trong thư viện phương tiện của riêng bạn. Đây không chỉ là tài liệu chuyên môn, sách về tâm lý học cũng rất hữu ích: cách sắp xếp thời gian của bạn, tránh những tình huống căng thẳng và đào tạo một nhà lãnh đạo trong bản thân bạn. Ví dụ, Sberbank có nhà xuất bản của riêng mình, Thư viện Sberbank, chuyên dịch các cuốn sách về cải thiện bản thân dưới trang bìa công ty.

Thông báo của thư viện có thể được gửi đến nhân viên để khuyến khích việc đọc một cách tinh tế.

Trên trang web của công ty, bạn có thể tổ chức một thư viện điện tử và thêm vào đó đăng ký các khóa học video, podcast và các tài nguyên hữu ích khác có sẵn trên Web. Ví dụ, video đào tạo về tiếp thị trên Internet từ "Netology" hoặc video các khóa học ngoại ngữ Lingualeo. Các công ty giáo dục sẽ gặp nhau giữa chừng để tạo điều kiện thuận lợi.

8. Cộng đồng chuyên nghiệp

Tư cách thành viên trong các cộng đồng chuyên nghiệp khuyến khích bạn tham gia các hội nghị và cuộc họp, tìm hiểu tin tức mới nhất và tìm hiểu về các khám phá khoa học.

Kết nối kinh doanh giúp tạo ra một môi trường trong đó các chủ đề thú vị được nêu ra và các cuộc thảo luận được tổ chức. Nhu cầu liên lạc thường xuyên với các chuyên gia trong lĩnh vực này, nghĩa vụ đóng góp, thúc đẩy nghiên cứu sâu các chủ đề. Ví dụ, các hiệp hội y tế tại các hội nghị thảo luận về các loại thuốc mới trên thị trường, các cách tiếp cận đổi mới để điều trị. Ngoài việc cung cấp thông tin, những cuộc họp như vậy còn kích thích các nghiên cứu sâu hơn.

9. Hợp tác với các phương tiện truyền thông

Thành tích của một nhân viên với tư cách là một chuyên gia không chỉ làm tăng uy tín của chính công ty mà còn giúp một người theo dõi tin tức và luôn dẫn đầu.

Bạn có thể tiến xa hơn - viết một bài báo phân tích hoặc dẫn chuyên mục của riêng bạn trên một số ấn phẩm, trở thành biên tập viên của một tạp chí công ty. Giống như một nhà báo bình thường, để thực hiện một bài báo, một nhân viên phải tìm kiếm thông tin, nghiên cứu nhiều nguồn, ví dụ, đọc các nghiên cứu, liên hệ với các cơ quan chính phủ để được làm rõ.

Bạn có thể trở thành người phụ trách chuyên mục cho Lifehacker. Chúng tôi luôn cởi mở với những tác giả mới và những ý tưởng độc đáo. Nếu bạn sẵn sàng đưa ra lời khuyên hữu ích, chia sẻ ý kiến chuyên gia của bạn về thể thao, sức khỏe, các mối quan hệ, kinh doanh và chỉ cho bạn biết điều gì có thể khiến cuộc sống dễ dàng và hiệu quả hơn một chút, thì hãy gửi bài viết của bạn tới

10. Bạn thân

Theo nghĩa đen, phương pháp này được dịch là "huynh đệ hóa". Một giám sát viên, một chuyên gia giàu kinh nghiệm hơn từ công ty, gắn bó với nhân viên và theo dõi sự tiến bộ của anh ta, chia sẻ lời khuyên. Phản hồi quan trọng ở đây, khả năng một người đưa ra đánh giá và người kia chấp nhận nó. Thông thường, phương pháp này được sử dụng để dạy những người mới bắt đầu. Nhưng nó cũng có thể được sử dụng bởi những nhân viên có kinh nghiệm: có thể khó khăn cho tất cả chúng ta khi nhìn công việc của mình từ bên ngoài, một cách vô tư.