Tại sao doanh nghiệp cần làm từ thiện

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Đối với Ngày Quốc tế Từ thiện, Lifehacker đã tìm hiểu lý do tại sao trách nhiệm xã hội hoạt động theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi và có lợi cho tất cả những người tham gia.

1. Phát triển các khu vực hiện diện

Bất kể báo cáo của các thống đốc nghe có vẻ lạc quan đến mức nào, trong thực tế, ngân sách của nhiều vùng đang thiếu hụt, và tiền chỉ được chi cho những vấn đề quan trọng. Trong trường hợp này, không nhiều, nếu có, vẫn còn để phát triển. Để so sánh: doanh thu của ngân sách Moscow cao hơn gần 24 lần so với Vùng Saratov, gấp 20 lần so với Lãnh thổ Primorsky, và gấp 9 lần so với Vùng Sverdlovsk.

Doanh nghiệp quan tâm đến sự phát triển của các khu vực không chỉ vì lý do vị tha. Bằng cách giúp đỡ, anh ấy tạo cho mình một môi trường làm việc thoải mái hơn.

Sự phát triển bền vững của các khu vực hiện diện có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động kinh doanh. Bằng cách đầu tư vào giáo dục và xã hội hóa trẻ mồ côi, doanh nghiệp hình thành nên những nhân sự tương lai, giúp giảm thiểu tình hình tội phạm và thúc đẩy nền kinh tế trong khu vực.

Ngoài ra, khi một doanh nghiệp tuyên bố tham gia vào một vấn đề xã hội, điều đó tạo ra vị thế của một thương hiệu có trách nhiệm với xã hội. Theo đó, một tương tác cảm xúc sâu sắc hơn với người tiêu dùng được hình thành.

Cuối cùng, việc thu hút nhân viên tham gia giải quyết một vấn đề xã hội phát triển khả năng chia sẻ, không chỉ tiền bạc mà còn cả các kỹ năng, góp phần vào sự gắn kết của nhóm. Dự án "Move" của PepsiCO và Tổ chức Số học Tốt có thể được coi là một trường hợp thành công. Nhân viên tham gia các hoạt động thể thao, thời gian đào tạo của họ được chuyển thành quỹ dành cho việc phát triển các bộ phận thể thao và chương trình giáo dục trong các trại trẻ mồ côi trong khu vực.

2. Hình thành thương hiệu nhân sự

Mặc dù thực tế là trong hầu hết các trường hợp, thị trường thuộc về người sử dụng lao động, người chọn từ một số ứng viên, những người nộp đơn bây giờ cũng không phải là kẻ khốn nạn. Họ đánh giá danh tiếng của công ty, đọc các bài đánh giá về nó, xem cách các đại diện của nó hành xử trên Internet. Những nhân viên tài năng, có năng lực có thể đủ khả năng để lựa chọn một số đề xuất. Và có lý do để tin rằng họ sẽ chọn một công ty có danh tiếng tốt.

Việc tham gia từ thiện thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo cao nhất của công ty. Anh ấy coi mọi người là con người chứ không chỉ là vật tiêu dùng giúp kiếm tiền và sẵn sàng chia sẻ nguồn lực để giúp đỡ.

Anna Leonova ICL Dịch vụ Chuyên gia Truyền thông Nội bộ.

Từ thiện có thể giải quyết một số vấn đề kinh doanh. Trước hết, đó là làm việc với văn hóa doanh nghiệp. Lợi thế cạnh tranh về mặt thương hiệu của nhà tuyển dụng cũng đóng một vai trò quan trọng.

Thế hệ trẻ muốn đảm nhận những vai trò mới như tình nguyện viên, người phụ trách và quản lý dự án sự kiện. Họ ngày càng lựa chọn những công ty ổn định, có vị trí xã hội tích cực, điều này cho thấy họ đã sẵn sàng thực hiện các sáng kiến của mình. Người ta đã chứng minh rằng sự tham gia của nhân viên không chỉ vào quá trình làm việc mà còn vào đời sống xã hội của công ty càng cao thì năng suất và hiệu quả tài chính của công ty càng cao. Và giảm doanh thu nhân tài.

Đó là công việc của giao tiếp nội bộ tốt trong hành động. Chi phí tuyển dụng gián tiếp cũng giảm xuống. Nếu thương hiệu của nhà tuyển dụng tích cực, thì việc nhận được nhiều lời giới thiệu việc làm từ bên ngoài sẽ dễ dàng hơn nhiều.

3. Thể hiện sự ổn định và độ tin cậy

Nếu có kim tự tháp của Maslow dành cho các công ty, thì hoạt động từ thiện sẽ rất gần với đỉnh của nó. Rất khó để giải quyết nếu không đáp ứng được những nhu cầu cơ bản: không có thu nhập ổn định, có vấn đề về nhân sự hoặc đối tác.

Việc tham gia vào hoạt động từ thiện nói rằng tổ chức này hoạt động lành mạnh và nhân viên của nó có thời gian và nguồn lực để suy nghĩ về cách giúp đỡ người khác và đồng thời không cảm thấy bị bỏ rơi.

Valeria Belentsova Giám đốc dự án của Pillar Point CF.

Trách nhiệm xã hội thể hiện sự ổn định và độ tin cậy của tổ chức. Nhân viên của một công ty quan tâm đến xã hội sẽ trung thành hơn với nhà tuyển dụng: việc cả nhóm tham gia các sự kiện từ thiện không chỉ gây ra tình cảm gắn bó mà còn gây “nghiện”. Một trong những nhà quản lý hàng đầu của các công ty đối tác từng thừa nhận với chúng tôi rằng điều quan trọng đối với họ là các nhân viên phải hiểu rằng: họ làm việc trong một tổ chức không chỉ nhận mà còn cho.

Quỹ từ thiện Pivot Point ủng hộ các vận động viên Paralympic hiện có bốn công cụ sẵn sàng để phát triển trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, bao gồm cả việc mua quà lưu niệm từ thiện làm quà tặng của công ty, chẳng hạn như một chiếc áo phông với câu nói “Mất tay? Nâng tạ lên ", đĩa có in" Bạn ăn ngon không? Tôi đã ngồi xuống 40 lần”và những người khác hoặc từ chối mua quà lưu niệm của công ty cho kỳ nghỉ để ủng hộ chiến thắng của các vận động viên Paralympic.

4. Phát triển mối quan hệ tin cậy với khán giả của bạn

Các doanh nghiệp có thể xây dựng lòng trung thành của khán giả theo nhiều cách và tổ chức từ thiện là một trong số đó. Khách hàng hiện tại và tiềm năng hiểu rằng: công ty nhìn thấy những vấn đề tồn tại trong xã hội và sẵn sàng giúp giải quyết chúng.

Elena Bershadskaya Giám đốc quan hệ công chúng của EGIS-RUS LLC.

Các hoạt động từ thiện của công ty dược phẩm của chúng tôi góp phần phát triển mối quan hệ tin cậy với khán giả của chúng tôi - các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, bệnh nhân và xã hội nói chung. Trong nhiều năm, "EGIS" là đơn vị tổ chức và tài trợ các chương trình giáo dục cho bác sĩ và bệnh nhân, và gần đây - cũng là đơn vị khởi xướng các dự án từ thiện của đối tác và các hoạt động tình nguyện.

Một trong những dự án từ thiện của chúng tôi là chiến dịch toàn Nga “Mua cho tốt”, được thực hiện với sự hợp tác của KBF Katren từ năm 2015. Nó nhằm mục đích cải thiện chất lượng cuộc sống của trẻ em trong các trại trẻ mồ côi. Năm nay, trong khuôn khổ của mình, một sáng kiến giáo dục đã được thực hiện: tại 19 cơ sở giáo dục dành cho trẻ em, các bác sĩ phụ khoa đã giảng dạy các bài giảng về sức khỏe phụ nữ và vệ sinh cá nhân cho các em gái vị thành niên.

5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội là một phần quan trọng của văn hóa doanh nghiệp. Một lý do hữu ích chung có thể tập hợp một nhóm một cách hiệu quả, vì nó gợi lên một phản ứng mạnh mẽ về mặt cảm xúc.

Yana Kotukhova Giám đốc Quan hệ Chính phủ và Truyền thông Đối ngoại cho các quốc gia EAEU của Servier.

Ngành kinh doanh dược phẩm, liên quan trực tiếp đến tính mạng và sức khỏe của con người, ban đầu bao hàm việc nâng cao mức độ trách nhiệm đối với xã hội và bổ sung các nghĩa vụ đạo đức và luân lý. Do đó công ty Servier tham gia vào nhiều dự án từ thiện khác nhau.

Vì vậy, năm nay chúng tôi đã trở thành đối tác của quỹ từ thiện quốc tế "Áo phông trao tặng cuộc sống", với ý tưởng chính là các vận động viên-nhà vô địch nổi tiếng mang đến cho trẻ em bệnh tật một loại "chiến thắng", dạy chúng chiến đấu và khong bao gio bo cuoc.

Sự tham gia của nhân viên vào các dự án từ thiện và xã hội không chỉ là một công cụ quan trọng và hiệu quả để phát triển và củng cố các mối quan hệ nội bộ mà còn là một loại ngã ba đạo đức và đạo đức cho phép xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp của một tổ chức theo yêu cầu cấp độ cao.

6. Liên tục truyền đạt sứ mệnh của bạn cho khán giả

Đối tượng trả tiền ngày càng nghiêng về tiêu dùng có trách nhiệm. Đôi khi một lời quảng cáo dở tệ cũng đủ gây ra những vụ lùm xùm trên mạng và hàng loạt lời hứa không bao giờ sử dụng dịch vụ của những kẻ “đắc tội” nữa.

Ở một khía cạnh khác là các công ty không chỉ nói về giá trị của họ mà còn chứng minh bằng những hành động rằng họ tin tưởng vào chúng chứ không chỉ đi theo làn sóng cường điệu. Điều này củng cố lòng trung thành của khách hàng, có nhiều khả năng chọn một tổ chức được nhớ đến hơn là chỉ quảng cáo rầm rộ.

Peter Mlatechek Giám đốc điều hành của NIVEA tại Nga.

Khi thực hiện các dự án xã hội, các công ty cố gắng nói với khán giả về giá trị của họ. Vì vậy, nhiệm vụ chính của NIVEA là chăm sóc. Chính vì vậy mà chiến dịch “Bình chọn cho sân trượt của bạn!” Được xây dựng, trong đó thương hiệu đang khôi phục các sân băng không phù hợp để giải trí. Đây là dịp thể hiện sự quan tâm đến hạnh phúc của hàng trăm gia đình.

Sự lựa chọn cạnh tranh cho việc xây dựng lại các sân băng dựa trên các đơn đăng ký của những người tham gia. Các sân trượt băng và khúc côn cầu trên băng được cải tạo đã xuất hiện ở 12 thành phố thay vì những "chiếc hộp" bị bỏ hoang. Năm nay, NIVEA đã nhận được 327 đơn đăng ký từ 130 thành phố.

7. Giúp đỡ với khán giả

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không chỉ là giúp đỡ chính họ mà còn là động lực thúc đẩy khán giả làm việc đó. Nhiều người muốn tham gia từ thiện, nhưng không biết làm thế nào. Một công ty mà họ tin tưởng có thể cung cấp cho họ công cụ để làm điều này.

Grigory Melikov Trưởng xưởng trang sức GM Jewel.

Tôi làm quen với ý tưởng làm từ thiện cách đây vài năm, khi những người bạn của bạn tôi có một cậu con trai cần được hỗ trợ y tế liên tục. Những người đàn ông đã quyên góp tiền để phẫu thuật cho đứa trẻ, và nó đã giúp đỡ. Tôi nhận ra cách một vài giọt nhỏ tạo nên một bình đầy nước và cách một bản dịch khiêm tốn tạo ra một chuỗi tốt đẹp và hỗ trợ.

Sau đó, tôi nảy ra ý tưởng về một tháng làm việc thiện trong xưởng trang sức của tôi. Mỗi năm một lần, tôi gửi cho những khách hàng quen thuộc của mình một ưu đãi độc quyền: bất kỳ sản phẩm nào cũng được giảm giá, và thêm vào đó, tôi đã gửi tiền từ mỗi món đồ trang sức được tạo ra để giúp đỡ trẻ em. Nếu bạn chỉ biết có bao nhiêu khách hàng muốn tham gia vào việc này!

Vào mùa hè năm 2018, tôi bắt đầu tạo ra đồ trang sức, từ việc bán trang sức, một phần kinh phí cố định được gửi đến Nhà tế bần của Trẻ em có Ngọn hải đăng. Chỉ có hai tham số trong giá thành sản phẩm: chi phí sản xuất và một phần cố định sẽ được chuyển vào quỹ. Làm thủ công bằng tay là món quà của tôi dành cho khách hàng. Trước những câu hỏi, tôi sẽ nói: cửa hàng quà tặng "House with a Mayak" không có quyền bán đồ trang sức, vì vậy việc thực hiện và hậu cần là nhiệm vụ của nhân viên studio và trách nhiệm cá nhân của tôi.

Bất cứ nhiệm vụ nào mà doanh nghiệp giải quyết với sự giúp đỡ của tổ chức từ thiện, tác dụng rõ ràng nhất của nó là giúp đỡ những người cần nó. Khi hoạt động từ thiện không mang tính chất giai đoạn, nhưng đã gắn liền với văn hóa doanh nghiệp của công ty, nó cho phép bạn giải quyết một cách có hệ thống các vấn đề cấp bách.