7 lời khuyên hữu ích cho những người làm nghề tự do và bất kỳ ai muốn trở thành một

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Dù sớm hay muộn, mọi nhân viên văn phòng đều nghĩ rằng sẽ thật tuyệt nếu bỏ tất cả mọi thứ và đi ăn bánh mì miễn phí. Đối với người quan sát bên ngoài, thế giới của freelance là những đám mây kẹo bông màu hồng, nhưng thực tế nó có những quy tắc riêng và khá nghiêm ngặt. Hôm nay, vị khách Yaroslav Andriyanov của chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn những suy nghĩ của anh ấy về cách tổ chức công việc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng để không bị kiệt sức trong những tháng đầu tiên.

Sau khi tôi rời ghế văn phòng thành công và chọn cuộc sống vui vẻ và không gò bó của một freelancer, rất nhiều điều đã thay đổi: thái độ đối với cuộc sống, đối với tiền bạc, đối với công việc kinh doanh của chính tôi; nó trở nên có thể đi du lịch và di động. Trước những lợi ích mang lại cho tôi như vậy, tôi nghiêm túc nghĩ: cảm giác như thế nào, một người làm nghề tự do thành công? Tôi đã không suy nghĩ lâu và quyết định xây dựng bảy nguyên tắc cho phép tôi không chỉ liên tục nổi mà còn không đánh mất tài sản quý giá nhất của các nghệ sĩ tự do - những khách hàng thường xuyên trung thành và đã được kiểm tra thời gian.

Vậy tôi đã đến …

1. Làm tốt hơn, làm nhiều hơn, làm nhanh hơn

Giả sử khối lượng nhiệm vụ của bạn là 100 đơn vị. Làm cho nó ở mức 105. Và không phải trong năm ngày, như đã thỏa thuận, mà trong bốn ngày rưỡi. Đặc biệt nếu gần đây bạn đã đến với nghề tự do và thậm chí còn hơn thế nữa nếu bạn đã là một chuyên gia đã thành danh. Cung cấp, chia sẻ, là người phát sóng. Chính điểm này đã cho phép tôi, trong thời gian ngắn nhất có thể, không chỉ thoát ra khỏi cơn lốc văn phòng mà còn có thể thực hiện một chuyến đi dài mà không cần vé khứ hồi: khách hàng của tôi đã đợi tôi trong khi tôi chạy xe máy quanh đảo của Indonesia hoặc lang thang qua các dãy núi của Nepal. Niềm tin là một quả cầu pha lê rất khó phục hồi một khi đã vỡ.

2. Chịu trách nhiệm về công việc đã làm và lời nói đã giao

Một sự tiếp tục hợp lý của điểm đầu tiên. Bạn đã nhầm lẫn với trang web? Đừng bào chữa cho mình, hãy sửa chữa nó. Bạn đã cho sàn liên lạc lúc 13:00 chưa? Hãy cho khách hàng biết vào lúc 12:55 chiều rằng bạn đã sẵn sàng nói chuyện. Thật ngạc nhiên khi có nhiều dịch giả tự do nỗ lực hết mình vì một điều đơn giản như đúng giờ. Thời gian là nguồn lực duy nhất không thể thay thế, sự thiếu tôn trọng sẽ dẫn thẳng đến danh sách đen của khách hàng.

3. Giải quyết các vấn đề của khách hàng, và không móc túi anh ta

Freelancer - từ miễn phí, tức là miễn phí. Và để mang cái tên đáng tự hào này, bạn cần có khả năng làm việc với khách hàng một cách chính xác. Lắng nghe người đã đến với bạn, xác định nỗi đau của anh ta, giải quyết vấn đề của anh ta. Khách hàng không cần trang web hoặc văn bản mà chúng tôi thực hiện. Anh ta cần một giải pháp: tăng doanh số bán hàng, mức độ phủ sóng của khán giả, sự di chuyển của lưu lượng truy cập, v.v. Sự chuyên nghiệp là sự chu đáo, tiền đến khi chúng ta có ích cho thị trường và xã hội.

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất dành cho người mới bắt đầu là: "Bao nhiêu?"

Đó là mong muốn chèo dưới chính mình, than thở "Của tôi, với tôi", không giống ai, phản bội một người không chuyên nghiệp trong một con người.

Nó cũng không cho phép anh ta vượt ra ngoài tất cả các sàn giao dịch tự do đã biết. Tôi cũng đã phạm tội với điều này lúc đầu. Và một lúc sau, khi tôi đã tăng lên một chút, tôi thấy những người mà tôi bắt đầu ủy thác một số nhiệm vụ của mình cũng theo cùng một cách như thế nào.

4. Thanh toán trước

Nguyên tắc đơn giản nhất thu thập nội bộ và cung cấp nhiên liệu để bắt đầu một dự án mới. Thêm vào đó, bạn có niềm tin rằng khách hàng sẽ không tệ vào lúc này khi tất cả những gì còn lại là tải trang web lên máy chủ lưu trữ. Đối với tôi, chỉ có khoản thanh toán trước là đảm bảo cho việc bắt đầu, nếu không có khoản đó, tôi thậm chí không mở phần mềm của mình để phát triển. Tuy nhiên, nếu bạn là người mới bắt đầu và danh mục đầu tư của bạn còn ít, tốt hơn nên làm việc trên các sàn giao dịch đơn giản như Work-zilla, hoạt động như một người bảo lãnh và trọng tài cho tất cả các giao dịch giữa các bên. Trong tương lai, khi bạn phát triển tên tuổi và danh mục đầu tư, việc trả trước sẽ trở thành một trong những yếu tố cơ bản của sự tương tác.

Khi làm việc với khách hàng quen thuộc, tôi thường bỏ qua quy tắc này. Mối quan hệ tin cậy được thiết lập cho phép chúng tôi hợp tác theo các điều khoản linh hoạt hơn, theo yêu cầu bổ sung Skype cho các bản sửa lỗi trong tương lai trên trang web.

5. Thanh toán đầy đủ sau khi hoàn thành mọi công việc

Đôi khi bạn bắt gặp những khách hàng sẵn sàng trả toàn bộ số tiền cho công việc trước khi nó hoàn thành. Nó có vẻ tốt, nhưng … Có một điểm rất tinh tế ở đây: động lực biến mất. Rủng rỉnh tiền trong túi, bạn cố gắng chốt dự án càng nhanh càng tốt. Về vấn đề này, chất lượng bắt đầu bị ảnh hưởng, sự lười biếng xuất hiện, bạn thường xuyên phải ép mình làm việc với những cú hích. Vì vậy, tôi luôn để lại một củ cà rốt cho riêng mình, thứ mà tôi sẽ chỉ lấy khi kết thúc công việc. Phần thưởng vật chất tốt đẹp cho một kết thúc thành công.

6. Bắt đầu làm

Tôi đã phát hiện ra hack cuộc sống này cho chính mình khi tôi đang học tại trường đại học. Tôi gọi nó là Quy tắc 10-15 phút, và sau đó tôi biết rằng tôi đã phát minh ra chiếc xe đạp của riêng mình.;)

Tất cả muối nằm trong cách thức hoạt động của bộ não: sau khi bị cuốn vào một nhiệm vụ, thì nó chỉ đơn giản là không muốn chuyển sang bất cứ thứ gì khác.

Nhưng bộ não luôn chống lại nỗ lực có ý thức để bắt đầu một việc gì đó. Hơn nữa, nguyên tắc tương tự cũng hoạt động trong các lĩnh vực khác của cuộc sống: từ sửa vòi nước trong nhà bếp, kết thúc bằng việc đi ra ngoài đến tập luyện hoặc đi bộ đường dài. Sau khi chế ngự thành công mười phút cố chấp về tinh thần, tôi đột nhiên hiểu ra bản chất của sự lười biếng.

Lười biếng là thiếu nỗ lực để chỉ BẮT ĐẦU!

7. Đừng sợ những đơn hàng trả lương thấp

Đôi khi có một sự tạm lắng trong dòng lệnh. Các dự án cũ đã đóng cửa và những dự án mới vẫn chưa được mở. Bạn có thể thở ra … Thở ra, thở ra, nhưng vẫn không có mệnh lệnh. Từ từ, sự khó chịu bắt đầu, chuyển thành hoảng sợ: “A-ah, không có mệnh lệnh !!! Ah-ah, sẽ sớm không có tiền !!! A-a-a, tôi sẽ bị lạc mất !!! Ah-ah, mọi người sẽ chết !!! Ngay khi tôi nhìn thấy những biểu hiện của những cơn giận dữ như vậy về mức độ tinh thần, tôi quyết định sắp xếp một hành động. Tôi đến sở giao dịch chứng khoán và nhận các đơn đặt hàng với chi phí thấp hơn 30-50% so với giá đã thiết lập của tôi.

Mục đích của một sự kiện như vậy là để loại bỏ khối cảm xúc và ấn tượng đáng lo ngại trong tâm trí của mỗi người, để thay vì "A-ah, không có mệnh lệnh nào cả!" nó đã phát “Tuyệt vời! Chúng tôi có một đơn đặt hàng, chúng tôi đang làm việc. " Phần thưởng cho kỹ thuật này có thể là việc mở rộng khu vực khách hàng thường xuyên của nó. Bạn càng nói chuyện với nhiều người, thì càng có nhiều khả năng ai đó sẽ nói với ai đó về bạn. Tuy nhiên, tôi không bao giờ làm việc miễn phí! Ngay cả khi tôi không lấy tiền cho dịch vụ của mình, tôi yêu cầu bạn làm một cái gì đó cho tôi. Điều này cho phép bạn và khách hàng đánh giá cao thời gian và nỗ lực của nhau.

Điều đáng ngạc nhiên nhất là kỹ thuật này kết hợp với mặt hàng đầu tiên hoạt động gần như hoàn hảo: trong 8 trường hợp trong số 10 trường hợp, tôi có một lượng đơn đặt hàng không ngừng trong nhiều tuần. Rõ ràng, những người theo thuyết bí truyền đã đúng khi nói về ảnh hưởng trực tiếp của lối suy nghĩ đối với thực tế mà chúng ta đang sống.

Thay cho một kết luận

Tôi đã học được một số nguyên tắc trên từ những người tuyệt vời đã dạy tôi cách kiếm tiền từ xa. Phần khác được phát triển theo kinh nghiệm, được tô màu trong bảng màu cá nhân của tôi. Nhưng cho dù mỗi nguyên tắc này được tạo ra là gì và ở bất cứ đâu, chúng đều có chung một mục tiêu: làm cho chúng ta thành công hơn, có ý thức hơn và hiệu quả hơn.