Những kỹ năng và khả năng cần bổ sung vào năm 2020 để có được nhiều hơn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Họ sẽ giúp gây ấn tượng với sếp của bạn và không bị bỏ việc do tự động hóa.

1. Kỹ năng lập trình cơ bản

Một trong những xu hướng toàn cầu là số hóa. Công nghệ kỹ thuật số thâm nhập vào mọi lĩnh vực của cuộc sống và tất cả đều nhờ vào các chuyên gia CNTT. Không phải ngẫu nhiên mà xét về tốc độ tăng lương, các chuyên gia trong ngành này lại bỏ qua những người khác.

Cách đây một thời gian, lập trình viên là một tầng lớp đặc biệt gồm những người sở hữu kiến thức và kỹ năng mà người khác không thể tiếp cận được. Ở một thái cực khác, có những người dùng gặp khó khăn khi tìm nút bật máy tính. Nhưng chúng ta đã bước một chân vào tương lai, nơi mà mọi người đều cần ít nhất một số ý tưởng về công nghệ thông tin.

Không nhất thiết tất cả mọi người đều có thể viết các trang web phức tạp (hãy để điều đó cho các chuyên gia). Tuy nhiên, kiến thức cơ bản sẽ rất hữu ích. Để bị thuyết phục về điều này, chỉ cần nhìn vào Tập bản đồ các ngành nghề mới, được tạo ra bởi Trường Quản lý Moscow Skolkovo và Cơ quan Sáng kiến Chiến lược. Nó có các bác sĩ, nhà sinh vật học và thậm chí cả hướng dẫn viên có công việc liên quan trực tiếp đến công nghệ. Đây đều là những ngành nghề của tương lai. Nhưng ngay cả trong hiện tại, kiến thức cơ bản về CNTT sẽ chỉ thêm điểm cho bạn.

2. Khả năng làm việc với dữ liệu lớn

Và một kỹ năng nữa từng là đặc quyền của giới thượng lưu, nhưng sẽ sớm hữu ích với nhiều người. Khi họ nói về dữ liệu lớn, họ có nghĩa là một luồng thông tin phi cấu trúc lớn, từ đó rất nhiều thông tin hữu ích có thể được trích xuất. Để đạt được điều này, mọi thứ cần được xử lý và sắp xếp hợp lý.

Dữ liệu lớn giúp làm cho các quy trình đơn giản hơn và dễ dự đoán hơn. Ví dụ, chúng ta hãy lấy ngành ngân hàng. Nếu bạn phân tích tập hợp các đặc điểm và hành vi tiếp theo của nhiều người vay tiền, bạn có thể dự đoán khá chính xác khả năng một khách hàng cụ thể sẽ đưa tiền.

Và hãy để khía cạnh kỹ thuật của vấn đề được giải quyết bởi các chuyên gia chuyên môn, các đồng nghiệp của họ từ các bộ phận khác ít nhất nên hiểu các khả năng của dữ liệu lớn và cách thức hoạt động của nó. Sau đó, bạn sẽ có thể sử dụng đầy đủ tiềm năng. Và những người biết cách làm điều này chắc chắn sẽ được các nhà tuyển dụng yêu cầu.

3. Quản lý hệ thống tự động

Nhờ khoa học viễn tưởng, chúng ta mong đợi từ những con robot có ngoại hình giống người và trí thông minh nhân tạo mạnh mẽ, cho phép chúng suy nghĩ và nhận thức về bản thân như một cá nhân. Và tiêu chí thứ hai không phải là điều nên kỳ vọng trong những năm tới.

Tuy nhiên, robot và trí tuệ nhân tạo đã thâm nhập vào cuộc sống của chúng ta sâu sắc hơn tưởng tượng, mặc dù không phải ở hình thức mà chúng ta mong đợi. Trợ lý giọng nói trong điện thoại thông minh của bạn là một ví dụ điển hình của AI. Điều này cũng tương tự với robot. Có thể không phải tất cả chúng đều nhảy hiệu quả như sự phát triển của Boston Dynamics, nhưng chúng biết cách vặn vít, dán keo, hàn và hàn, như UR10.

Theo dự báo của các nhà tương lai học, tất cả những điều này sẽ khiến rất nhiều người mất việc trong những thập kỷ tới, những người thực hiện các thao tác đơn điệu cả bằng tay và bằng đầu. Nhưng ai đó phải giám sát chất lượng của các nhiệm vụ và điều chỉnh hoạt động của máy móc. Và đối với điều này, bạn cần phải hiểu cả những gì họ đang làm và cách quản lý chúng.

Kỹ năng này không chỉ giúp đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động trong tương lai. Nó sẽ cho phép những người có nguy cơ thua cuộc trong cuộc cạnh tranh với mạng nơ-ron không bị mất việc làm.

4. Học nhanh

Giống như Sheldon Cooper trong một trong những tập cuối của The Big Bang Theory, chúng ta phải chấp nhận rằng hằng số duy nhất trên thế giới này là sự thay đổi. Và mọi thứ đang thay đổi khá nhanh chóng. Và người chiến thắng sẽ là người biết cách thích nghi với hoàn cảnh.

Nếu chúng ta nói về sự nghiệp, thành công đang chờ đợi một người biết cách khẩn trương bổ sung nền tảng kiến thức của mình, thích ứng với những thách thức mới. Có thể học hỏi là một kỹ năng khá, quan trọng và có thể bơm được. Nó sẽ giúp bạn cạnh tranh thành công trên thị trường lao động.

5. Kỹ năng giao tiếp xuyên ngành

Đây là nơi mà kỹ năng từ đoạn trước có ích. Các chuyên gia hạn hẹp chỉ thông thạo một việc sẽ ngày càng ít được yêu cầu hơn. Điều này không có nghĩa là kiến thức chuyên môn sẽ mờ dần về nền tảng. Nhân sự chất lượng cao luôn cần thiết, nhưng bây giờ cần phải được định hướng tốt không chỉ trong lĩnh vực của riêng mình mà còn trong các ngành liên quan. Một loạt các kiến thức và kỹ năng sẽ giúp bạn kiếm được nhiều hơn hoặc thậm chí thay đổi nghề nghiệp của mình, trong khi bạn không cần phải thành thạo mọi thứ từ đầu.

6. Tự quản lý

Theo kết quả khảo sát của HeadHunter, 31% người Nga làm việc từ xa. Cổng thông tin có một mẫu nhỏ, vì vậy trên thực tế, tỷ lệ phần trăm rất có thể thấp hơn nhiều. Nhưng so với 4%, 1/5 người Nga sẽ làm việc từ xa vào năm 2020, 2015, thì sự khác biệt vẫn là đáng kinh ngạc. Các nhà tuyển dụng cũng hiểu được lợi ích của việc làm từ xa: không cần tổ chức nơi làm việc và cung cấp nhiều thứ nữa, kể cả những cookie khét tiếng.

Đối với một nhân viên, công việc từ xa không chỉ là cơ hội để không lãng phí thời gian trên đường và thực hiện các công việc cần thiết ngay trong bộ đồ ngủ của họ, mà còn là một thách thức lớn. Không phải ai cũng biết cách phân bổ thời gian hợp lý và hiệu quả như ở văn phòng. Lợi thế sẽ được hưởng bởi những người có tinh thần trách nhiệm và kỷ luật sắt, những người có thể tổ chức công việc hiệu quả và trên chiếc ghế yêu thích của họ mà không cần sự giám sát của cấp trên.

7. Quản lý con người

Chúng ta chuyển từ tổ chức công việc của mình sang quản lý của người khác chứ không chỉ của người khác. Ở đây cần có một cách tiếp cận tích hợp. Để thành công, bạn phải phát triển kỹ năng lãnh đạo. Điều này quan trọng đối với cả việc lãnh đạo một nhóm, đặc biệt là một nhóm từ xa, và để thể hiện tham vọng của bản thân với cấp trên. Kết quả công việc rực rỡ không phải lúc nào cũng đủ để được chú ý.

Kỹ năng đàm phán cũng không nằm ở vị trí cuối cùng. Nó hữu ích cho mọi vị trí: khi tương tác với cấp dưới và sếp, để liên hệ và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Tất cả những điều này, kết hợp với các kỹ năng liên quan đến công việc trực tiếp của bạn, sẽ khiến bạn trở thành một nhân viên dễ chịu và hiệu quả. Dường như đây là điều mà tất cả các nhà tuyển dụng đều mơ ước.

8. Kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp

Công nghệ sẽ ngày càng có thể làm được nhiều hơn thế. Và lợi thế cạnh tranh chính của con người so với robot là khả năng giải quyết vấn đề một cách phi tiêu chuẩn, đưa ra những kết luận bất ngờ dựa trên những điều kiện đã cho, và suy nghĩ chín chắn. Ví dụ, nếu tất cả các triệu chứng chỉ ra bệnh cúm, thì ngay cả AI cũng sẽ nghĩ ra chẩn đoán này. Nhưng Tiến sĩ House sẽ đề xuất bệnh lupus. Bởi vì trong một số trường hợp, nhiều khả năng không phải là chính xác nhất.

Hệ thống nhìn thấy lỗi trong khuôn khổ được thiết lập cho nó. Một người có thể suy nghĩ rộng hơn nhiều. Nhưng để làm được điều này, anh ta cần phải thành thạo trong ngành của mình và không ngừng rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề của mình. Theo The Future of Jobs của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, 36% công việc đã yêu cầu kỹ năng này. Trong tương lai, con số này sẽ còn phát triển hơn nữa. Vì vậy, nếu bạn vẫn chưa quyết định được lợi thế cạnh tranh của mình, bạn có thể nên tập trung vào giải quyết vấn đề.

9. Kỹ năng giao tiếp

Hãy tưởng tượng bạn thực hiện cuộc gọi hỗ trợ và trò chuyện bằng trí tuệ nhân tạo. Nếu câu hỏi đơn giản, anh ta sẽ dễ dàng giải quyết nó. Nếu phức tạp, nó sẽ hướng dẫn bạn qua hàng nghìn tập lệnh của nó. Và sau đó, có lẽ, bạn sẽ đủ may mắn để nghe được giọng nói của một người thật. Nhưng niềm vui của bạn sẽ phai nhạt như thế nào nếu chuyên gia cũng bắt đầu nói chuyện bằng kịch bản.

Ngày nay, công việc hỗ trợ kỹ thuật được coi là không mấy uy tín. Dường như ai cũng có thể xử lý được, kể cả người máy. Đó là lý do tại sao dịch vụ "có khuôn mặt người" có giá trị đặc biệt, nơi người đối thoại thực sự cố gắng giúp đỡ chứ không chỉ lẩm nhẩm một đoạn văn bản đã ghi nhớ. Trong tương lai, một chuyên gia hỗ trợ công nghệ sẽ cần nhiều kỹ năng trò chuyện hơn nữa, kiến thức về công việc của công ty, khả năng xoa dịu một khách hàng đang tức giận hoặc khó chịu. Nói chung, hãy làm mọi thứ mà AI không thể làm được.

Kỹ năng giao tiếp không chỉ có ích trong việc hỗ trợ kỹ thuật. Chúng cần thiết ở bất cứ nơi nào có sự tương tác với mọi người. Một người biết lắng nghe và lắng nghe, đáp lại phản ứng của người khác, thể hiện sự quan tâm phù hợp, sẽ dễ dàng tìm được việc làm ngay cả khi có sự thống trị của mạng lưới thần kinh.

10. Kỹ năng sáng tạo

Trí tuệ nhân tạo viết nhạc AI giờ đây có thể sáng tác nhạc pop, thậm chí cả các bản giao hưởng và tạo ra các bức tranh. Nhưng anh ấy học hỏi từ những tác phẩm hiện có. Để tạo ra một cái gì đó mới về cơ bản, bạn cần một người hoặc ít nhất là sự tham gia của anh ta. Vì vậy, phát triển khả năng sáng tạo là một lựa chọn tuyệt vời. Ngay cả khi vị trí của bạn không liên quan trực tiếp đến nghề nghiệp đã chọn, bạn sẽ luôn có một con át chủ bài trong tay nhà tuyển dụng - sự sáng tạo. Các lớp trong các loại hình nghệ thuật khác nhau bơm nó tốt.