Gen Z sẽ ảnh hưởng như thế nào đến quy trình làm việc trong tương lai

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Chúng ta đã nghe nhiều về thế hệ bùng nổ trẻ thơ, đọc nhiều về, từ đâu đó chúng ta nhớ đến cái tên mỹ miều “thế hệ mất mát”. Nhưng chúng ta không biết nhiều về Thế hệ Z và Alpha. Hãy cố gắng lấp đầy khoảng trống: hãy đọc bài viết của chúng tôi về việc Gen Z mới ra đời sẽ thay đổi quy trình làm việc như thế nào trong tương lai.

Ranh giới giữa các thế hệ thường khá mờ. Điều thường xảy ra là tại nơi làm việc của chúng tôi, chúng tôi phải tiếp xúc với một số lượng khá lớn người ở các độ tuổi khác nhau. Tất cả chúng ta đều sống cùng một thời điểm và buộc phải tương tác với nhau, mặc dù đôi khi kỹ năng và năng lực của chúng ta có sự khác biệt đáng kể.

Các nhà nhân khẩu học có xu hướng phân chia dân số thế giới thành 8 thế hệ.

1. Lost Generation - sinh năm 1880-1900.

2. The Greatest Generation, thế hệ của những người chiến thắng (The Greatest Generation) - sinh năm 1901-1924.

3. Silent Generation - sinh năm 1925-1945.

4. Baby Boomers (Thế hệ bùng nổ trẻ em) - ra đời trong thời đại bùng nổ dân số, những năm 1946-1964.

5. Thế hệ X, chưa rõ thế hệ (Generation X) - sinh năm 1965-1982.

6. Thế hệ Y, Millennials (Thế hệ Y) - sinh từ năm 1983 đến giữa những năm 1990.

7. Thế hệ Ζ, thế hệ "YAYAYA" (Thế hệ MeMeMe) - sinh ra từ giữa những năm 1990 đến giữa những năm 2000.

8. Thế hệ Alpha - sinh sau năm 2010. Có lẽ, đây sẽ là cái tên dành cho tất cả các đại diện của thế hệ sinh trước năm 2025 này.

Quy trình làm việc đến năm 2020 sẽ như sau: đại diện của khoảng 5 thế hệ (thế hệ thầm lặng, thế hệ mới bùng nổ, thế hệ X, thế hệ millennials và thế hệ Z) sẽ phải làm việc cùng nhau. Năm thế hệ này có tuổi thọ cao hơn nhiều so với những thế hệ đã mất và lớn nhất.

Theo các nghiên cứu gần đây, tuổi thọ trung bình ở Hoa Kỳ là xấp xỉ 78 tuổi. Nam giới đến nay đã 65 tuổi dự kiến sẽ sống đến 84 tuổi và phụ nữ 65 tuổi là 87. Dữ liệu của Nga hơi khác một chút. Tuổi thọ trung bình là 70 tuổi: 65 tuổi đối với nam và 76,5 đối với nữ.

Tuổi thọ tăng cho thấy thời gian làm việc cũng sẽ tăng lên. Điều này sẽ ảnh hưởng đến quy trình làm việc trong tương lai gần như thế nào? Một số dự báo đã được biết trước.

Tỷ lệ phân biệt chủng tộc và dân tộc thiểu số

Các dân tộc thiểu số ở Hoa Kỳ đã có tỷ lệ sinh sản cao hơn người da trắng. Theo thống kê, số trẻ sinh ra trong những gia đình như vậy nhiều hơn so với những trẻ sinh ra từ người Mỹ da trắng.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng phụ nữ da trắng có thời gian sinh đẻ ngắn hơn đáng kể so với những người thuộc chủng tộc thiểu số. Điều này cũng ngụ ý kết luận rằng dân số da trắng đang già đi nhanh hơn nhiều. Đến năm 2020, 40% dân số Hoa Kỳ sẽ là dân tộc thiểu số (theo số liệu sơ bộ - người gốc Tây Ban Nha), điều này sẽ không còn dễ gọi là thiểu số theo nghĩa đầy đủ của từ này.

Thế hệ Z và Thế hệ Alpha thực sự là một lực lượng nhân khẩu học khổng lồ, và trong tương lai, loài người sẽ phụ thuộc một cách nghiêm túc vào họ. Về lực lượng lao động, đây là trường hợp: hầu hết thế hệ trẻ bùng nổ đã đến tuổi nghỉ hưu, nhưng vẫn đang làm việc. Tuy nhiên, họ đang dần đánh mất vị thế thống trị xã hội và nghề nghiệp, nhường chỗ cho những đại diện của thế hệ trẻ.

Trận chiến của nhiều thế hệ

Xung đột giữa các đại diện của các thế hệ khác nhau có thể nảy sinh do sự tranh giành các nguồn lực. Những vấn đề sau đây có khả năng nảy sinh: liệu quỹ của chính phủ có hỗ trợ những người trẻ tuổi và dành tất cả nỗ lực của họ cho sự phát triển và tài trợ của ngành giáo dục hay không, hay ngược lại, họ nên dành toàn bộ sự chú ý cho những người đại diện của "trường cũ" và đảm bảo họ hoàn thành tốt công việc của mình, cùng với việc chăm sóc sức khỏe tổ chức xuất sắc.

Đến năm 2020, số lượng lao động trên 55 tuổi sẽ tăng lên đáng kể. Họ sẽ phải chia sẻ không gian làm việc với các đồng nghiệp trẻ tuổi hơn, những người có giá trị và cách tiếp cận quan hệ lao động khác nhiều so với những người mà thế hệ cũ đã quen. Vì vậy, xung đột có thể nảy sinh do sự hiểu lầm về giá trị của nhau và cách tiếp cận công việc hoàn toàn trái ngược nhau.

Những người thuộc Gen Z như thế nào

Thế hệ Z về nhiều mặt hoàn toàn trái ngược với tất cả các thế hệ trước cùng một lúc. Các đại diện của nó có mối liên hệ chặt chẽ với thế giới công nghệ kỹ thuật số đến mức một số nhà nghiên cứu gọi chúng là "người đột biến".

Mạng xã hội? Tất nhiên. Sách? Chắc chắn không phải. Trò chơi điện tử? Chắc chắn. Thể thao? Không có trường hợp nào. Tốc độ, vận tốc? Đúng. Kiên nhẫn? Không có gì. Giờ đây, chúng tôi đã phác thảo ra thế giới Gen Z điển hình là gì - độc lập, bướng bỉnh, thực dụng và luôn di chuyển.

Cuộc sống hàng ngày

Các đại diện của thế hệ này muốn nhận mọi thứ cùng một lúc. Họ đã quen với việc tìm kiếm trên Internet những thông tin mà họ không biết, họ không ngại bỏ ra một số tiền lớn để mua điện thoại thông minh, nhưng đồng thời họ coi việc trả tiền cho các bài hát và bộ phim có thể tải về miễn phí là điều đáng xấu hổ. Người Z nhận được tất cả các thông tin cơ bản từ mạng xã hội.

Bạn bè và cuộc sống ảo

Những người thuộc thế hệ Z quen với việc trò chuyện trực tuyến hơn là gặp trực tiếp. Bạn bè trên mạng xã hội cũng quan trọng đối với họ như những người bạn thực sự. Có những lúc họ thực sự gặp mặt trực tiếp. Tám trong số mười đại diện của Gen Z đã đăng ký trên mạng xã hội từ năm 16 tuổi và coi cuộc sống ảo của họ cũng quan trọng như cuộc sống thực của họ.

Kiến thức, sở thích và kỹ năng

Đã hơn một lần trong đời, những người đại diện cho thế hệ này đã chứng kiến một số lượng lớn các công nghệ và tiện ích đã trở nên lỗi thời và những công nghệ và tiện ích mới ra đời thay thế chúng. Đó là lý do tại sao họ đã phát triển một cách tiếp cận đặc biệt cho quá trình học tập: những người thuộc thế hệ Z cuối cùng đã trở thành "nhà tự giáo dục". Họ sẽ không đợi ai đó đề nghị giúp đỡ mà chỉ cần truy cập YouTube và xem video đào tạo tiếp theo.

Theo nghiên cứu gần đây, hầu hết thế hệ này dành trung bình từ ba đến bốn giờ trước màn hình máy tính. Họ sống trong nỗi sợ hãi thường xuyên về việc bỏ lỡ một điều gì đó quan trọng. Họ bị dày vò ngay cả khi nghĩ rằng một cái gì đó mới mẻ và thú vị đã trôi qua.

Phương tiện truyền thông xã hội là liều thuốc chính của họ. Facebook, nguồn cấp dữ liệu cập nhật liên tục với ảnh trên Instagram, tin nhắn nhanh như chớp trong tin nhắn tức thời, Twitter và Tumblr phổ biến, viết blog video … Họ dễ dàng tìm kiếm thông tin và nghĩ rằng họ có thể làm hầu hết mọi thứ với Internet.

Tuy nhiên, điều này ảnh hưởng đến sự chú ý: tốc độ nhận thức thông tin tăng lên, và sự tập trung chú ý không ngừng giảm xuống. Họ có thói quen nhìn lướt qua, không nhớ. Quá trình học tập thường mắc phải điều này.

Thế hệ Z và công việc

Đây là thế hệ muốn lập công ty riêng, kinh doanh riêng. Những người thuộc thế hệ Z không muốn trở thành nhân viên bình thường, họ muốn trở thành doanh nhân tư nhân. Khoảng 76% thanh niên muốn biến sở thích thành nguồn thu nhập chính của mình. Họ cũng không loại trừ khả năng có thể trở nên nổi tiếng nhờ mạng xã hội.

Những người đại diện cho thế hệ này sẽ sớm bắt đầu (hoặc đã bắt đầu) hoạt động lao động của họ, vì vậy điều quan trọng là phải xem xét những giá trị và lý tưởng lao động mà họ có thể mang lại cho quá trình làm việc.

Dưới đây là 5 điều quan trọng nhất mà mọi nhà lãnh đạo cần biết để làm việc hiệu quả với nhóm nhân viên trẻ tuổi nhất.

Họ rất trung thực

Hơn một nửa thế hệ Z tin rằng chính trực là một trong những phẩm chất lãnh đạo quan trọng nhất. Thế hệ này đang tìm kiếm những nhà lãnh đạo nhìn thấy rõ ràng và tổng thể việc tổ chức quy trình làm việc. Không giống như các thế hệ trước, họ xem lãnh đạo là một đặc ân. Điều này có nghĩa là các nhà lãnh đạo và quản lý phải thực sự làm việc và thành công để chứng minh uy tín và năng lực của mình trước khi có được sự tín nhiệm của Thế hệ Z.

Họ mạo hiểm hơn

Hầu hết thế hệ này đều có bản lĩnh kinh doanh, nhưng điều đó không có nghĩa là họ đều muốn có công việc kinh doanh của riêng mình. Thay vào đó, sự chú ý của họ tập trung vào việc đạt được một kết quả nhất định và quan sát xem những lợi ích cụ thể nào thu được từ việc hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể. Điều quan trọng là họ phải có ý tưởng về các công việc hàng ngày hiện tại sẽ ảnh hưởng như thế nào đến triển vọng dài hạn của công ty. Thế hệ này có thể làm việc chăm chỉ hơn và chăm chỉ hơn các thế hệ trước, nhưng điều quan trọng là các nhà lãnh đạo phải làm rõ rằng những đóng góp của Thế hệ Z rất quan trọng.

Họ không thích một lịch trình dày đặc

Họ không hứng thú với tuần làm việc năm hoặc sáu ngày thông thường, họ bị thu hút nhiều hơn bởi lịch trình rảnh rỗi. Kể từ khi thế hệ này lớn lên đắm chìm trong công nghệ, những người đại diện của họ không cảm thấy bị ràng buộc với một nơi làm việc cụ thể, bởi vì họ biết rằng họ có thể làm việc ở hầu hết mọi nơi với Internet và máy tính. Như một chỉ số đánh giá hiệu quả công việc đối với họ, một kết quả cụ thể được sử dụng, chứ không phải tám giờ hàng ngày ở văn phòng trên bàn làm việc.

Họ thích thảo luận các vấn đề trực tiếp

Mặc dù thực tế là những người thuộc thế hệ này giao tiếp trực tuyến dễ dàng hơn, họ vẫn thích thảo luận trực tiếp về nhiều vấn đề với người đối thoại. Bằng cách này, họ cố gắng thiết lập và củng cố các mối quan hệ xã hội hiện có để đảm bảo rằng họ là người cần thiết và quan trọng trong tập thể làm việc.

Họ biết họ muốn gì

Các mục tiêu nghề nghiệp và cuộc sống của họ bắt đầu hình thành ở độ tuổi trẻ hơn nhiều. Theo nghiên cứu, khoảng 50% thành viên Gen Z đã biết mình muốn làm gì trong tương lai khi tốt nghiệp ra trường.

Không giống như Gen Y, Gen Z không tìm cách thay đổi công việc ngay lập tức sau khi họ không thích điều gì đó. Họ có kế hoạch gắn bó lâu dài với cùng một công ty chứ không phải nhảy qua nhảy lại để tìm một nơi hoàn hảo.

Thế hệ này có tính kinh doanh và độc lập hơn, ít tập trung vào tiền bạc hơn và có xu hướng làm việc từ xa. Rõ ràng, nó không quá tệ.;)