5 lý do khiến mọi người rời bỏ nhóm của bạn

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Và không, đó không phải là về tiền lương. Hay không chỉ tại cô ấy.

Năm 2018, tại các công ty Nga, tỷ lệ luân chuyển nhân viên, tùy thuộc vào ngành, dao động từ 8 đến 48%. Theo ước tính lạc quan nhất, chi phí cho việc sa thải một nhân viên, người sử dụng lao động phải trả 30 nghìn rúp. Hoặc, nếu chúng ta đang nói về một chuyên gia đẳng cấp, ít nhất là 33% thu nhập hàng năm của anh ta. Và những con số này không bao gồm chi phí tìm kiếm và đào tạo một nhân viên mới, có thể lên đến vài trăm nghìn rúp.

Tuy nhiên, hệ lụy tài chính chỉ là một mặt của vấn đề. Bất kỳ người quản lý nào cũng cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc với một đội ngũ ổn định và đáng tin cậy, hơn là tìm kiếm người thay thế và cố gắng làm việc với những người mới. Nhưng làm thế nào điều này có thể đạt được?

TINYpulse, một công ty nghiên cứu nhân sự, đã khảo sát 25.000 người trên khắp thế giới. Và cô ấy đã xác định 5 lý do chính khiến mọi người nghỉ việc.

1. Quản lý yếu kém

Trong công việc, một người phải hiểu trách nhiệm của mình là gì và không nên làm gì, mức lương được hình thành như thế nào, thưởng hay phạt gì, anh ta có triển vọng phát triển gì. Nhiệm vụ của người quản lý là giải thích tất cả những điều này. Anh ấy cũng đặt ra các mục tiêu và giúp đối phó với các câu hỏi và vấn đề. Những nhân viên đánh giá hiệu suất của người giám sát, quản lý hoặc giám sát viên của họ kém có khả năng tìm kiếm một công việc mới cao hơn gấp bốn lần so với những người đang làm tốt.

Khả năng thiết lập mối liên hệ với cấp dưới, cởi mở với những lời phê bình, mong muốn và đề xuất cũng rất quan trọng.

Những nhân viên ngại liên hệ với người quản lý hoặc trưởng nhóm của họ để đặt câu hỏi, phàn nàn, đề xuất điều gì đó hoặc bày tỏ sự không hài lòng ở lại với công ty ít thường xuyên hơn 16%.

2. Thiếu sự công nhận và chấp thuận

24% người được hỏi đang tìm kiếm một công việc mới vì họ không được đánh giá là hoàn thành tốt công việc hiện tại. 34% sẽ rời đi bởi vì họ cảm thấy không có ý nghĩa một cách hệ thống và tin rằng họ không được khen ngợi hoặc khuyến khích.

Các nhà nghiên cứu cho rằng xu hướng này sẽ dẫn đến việc tìm kiếm các nhà lãnh đạo đồng cảm, những người sẽ không bỏ qua công lao của nhóm họ. Mọi người cần phản hồi - không chỉ là những lời chỉ trích mà còn cả những lời khen ngợi.

Michael C. Bush, người đứng đầu công ty tư vấn quản lý nhân sự Great Place to Work, nói điều này trong một dự án đặc biệt của TED: "Điều quan trọng là mọi người phải được đánh giá cao, được xem xét và lắng nghe ý kiến của họ."

3. Chế biến

Những nhân viên tin rằng công việc và cuộc sống cá nhân của họ cân bằng có khả năng ở lại với công ty cao hơn 10% so với những người nghĩ khác.

Không ai muốn cuộc sống của họ biến thành ngày của con chó - ngủ-làm-việc-ở nhà.

Một người cần nghỉ ngơi, dành thời gian cho sở thích và tự học, dành thời gian cho gia đình và bạn bè. Ngoài ra, làm việc quá sức, thiếu thời gian cho việc riêng và những mất cân bằng khác giữa cuộc sống và công việc làm giảm năng suất lao động và dẫn đến tình trạng kiệt quệ về mặt tinh thần, mà 72% người Nga mắc phải.

4. Văn hóa doanh nghiệp không lành mạnh và thiếu sứ mệnh

Xác suất sa thải những người không hài lòng với mối quan hệ nội bộ giữa các nhân viên cao hơn 24%. Và những người không cảm thấy sự tôn trọng từ đồng nghiệp của họ rời đi thường xuyên hơn 26% so với những nhân viên không gặp khó khăn như vậy. Tin đồn, mưu mô, cạnh tranh gay gắt và không lành mạnh, sếp thiên vị - tất cả những điều này gây ra căng thẳng và mong muốn thay đổi công việc.

Chuyên gia nhân sự Michael C. Bush cũng nói như vậy. Anh coi sự trung thực và bình đẳng là một trong những nguyên tắc giữ chân các nhân viên trong đội. Mọi người nên cảm thấy rằng tất cả mọi người đều được đối xử bình đẳng, không phân biệt vị trí, tuổi tác, giới tính, quốc tịch.

Ngoài ra, theo nghiên cứu, điều rất quan trọng đối với mọi người rằng công ty mà họ làm việc có sứ mệnh. Không, không chỉ là "kiếm nhiều tiền hơn." Và "để tạo ra một cuộc sống hàng ngày thoải mái cho mọi người" - như IKEA. Hoặc "cung cấp thông tin cho mọi người" - như Google.

Nếu một người không phải đối mặt với câu hỏi về sự sống còn, anh ta không chỉ muốn làm việc vì tiền mà còn muốn tham gia vào một điều gì đó lớn lao và quan trọng.

Cuộc khảo sát của TINYpulse cho thấy rằng những nhân viên thấy rõ sứ mệnh của công ty và chia sẻ nó có khả năng ở lại nhóm cao hơn 27%.

Thêm vào đó, sứ mệnh là thứ có thể làm cho một công ty bình thường trở nên nổi bật. Diễn giả động lực và tác giả của tài liệu kinh doanh Simon Sinek nói như vậy. “Mọi người không mua những gì bạn làm, nhưng tại sao bạn làm điều đó,” anh ấy nói trong bài nói chuyện TED của mình.

5. Thiếu triển vọng nghề nghiệp

Những nhân viên không nhìn thấy bất kỳ cơ hội nghề nghiệp nào sẽ thay đổi công việc thường xuyên hơn gấp ba lần so với những người cảm thấy có sự phát triển. Mong muốn một vị trí cao hơn không chỉ liên quan đến tiền bạc. Nó kết hợp nhiều nhu cầu khác của con người: công nhận, tôn trọng đồng nghiệp, khả năng được lắng nghe và ảnh hưởng đến công việc của công ty.

Ngoài ra, đây là một kiểu chiến thắng bản thân, một cách để chứng tỏ bản thân rằng anh ta đã trở nên tốt hơn, một tiêu chí để đánh giá bản thân như một nhân viên và một người chuyên nghiệp. Đó là lý do tại sao ít nhất một cơ hội giả định để được thăng chức là rất quan trọng đối với một người. Và trong một công ty cung cấp cơ hội này, mọi người làm việc thiện chí hơn.