Làm thế nào để hòa hợp với một ông chủ độc hại

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Không chắc bạn sẽ có thể thay đổi hoàn toàn tình hình, nhưng bạn có thể dựa vào thái độ của mình đối với nó.

Bài viết này là một phần của Dự án Một kèm Một. Trong đó chúng ta nói về mối quan hệ với bản thân và những người khác. Nếu chủ đề gần gũi với bạn, hãy chia sẻ câu chuyện hoặc ý kiến của bạn trong phần bình luận. Sẽ đợi!

Làm thế nào để biết một ông chủ có độc hại hay không

Từ "độc hại" đã bị che khuất, vì vậy không phải lúc nào người ta cũng rõ nghĩa của nó. Trong "Wiktionary" có một Độc tố - "Wiktionary" theo nghĩa của nó - "tạo ra một môi trường không lành mạnh xung quanh chính nó." Từ điển Oxford cụ thể hơn một chút: Toxic - Từ điển dành cho người học nâng cao của Oxford có nghĩa là "cực kỳ khó chịu, đặc biệt là một người thích kiểm soát mọi người và gây ảnh hưởng đến họ theo cách không trung thực."

Có nghĩa là, nếu ai đó không thích một nhà lãnh đạo và những yêu cầu của anh ta đẩy cấp dưới ra khỏi vùng an toàn của họ, thì điều này không khiến anh ta trở thành kẻ gây hại. Ví dụ, nếu ai đó tại nơi làm việc thích ngồi trên mạng xã hội và né tránh mọi sự phân công, giao nhiệm vụ mới từ sếp cho một nhân viên như vậy đương nhiên sẽ rất khó chịu.

Nhưng người quản lý có quyền yêu cầu dành thời gian làm việc cho trách nhiệm công việc.

Ông chủ có thể vào vị trí và cho nhân viên đi bệnh viện, sau đó đến nhà trẻ cho bà chủ, nhưng không bắt buộc. Đặc biệt nếu quá trình sản xuất bị vắng mặt thường xuyên.

Cuối cùng, đôi khi người lãnh đạo không làm gì sai, anh ta chỉ giống như ông chú khó chịu của bạn - và bây giờ bạn đã thấy khó chịu rồi.

Đầu tiên bạn cần hiểu rằng sếp không phải là bà mối, không phải anh em, không phải bạn bè. Đây là một người với một số mô tả công việc nhất định mà anh ta đã tự thiết lập hoặc nhận được từ cấp quản lý cao hơn. Các chức năng của một nhà lãnh đạo là yêu cầu, đạt được và quản lý. Tốt bụng hay độc hại, dù sao anh ta cũng là ông chủ. Và không cần phải mong đợi sự thưởng thức từ một người hướng tới kết quả. Nhiệm vụ chính của nó là tạo điều kiện cho sự tăng trưởng và phát triển của tổ chức, chứ không phải là nơi trú ẩn an toàn cho nhân viên.

Dmitry Sobolev Nhà tâm lý học cá nhân và gia đình.

Một nhà lãnh đạo độc hại đầu độc cuộc sống của toàn đội là có thật. Thông thường, một ông chủ kiểu này làm một việc gì đó từ danh sách này (trong trường hợp khó khăn là tất cả mọi thứ).

Không kìm được cảm xúc

Họ nói về một "người có tâm trạng" như vậy. Anh ấy có thể tốt bụng, ngọt ngào và tuyệt vời. Nhưng nếu ai đó chọc giận anh ta, xúc phạm anh ta, hoặc anh ta chỉ đứng lên trên một chân sai lầm, thì mọi người sẽ nhận được điều đó. Trong giai đoạn tiêu cực, người lãnh đạo có thể la mắng ngay cả khi hoàn thành tốt công việc, la hét, ném đồ vật và cư xử không phù hợp với tình huống.

Đương nhiên, nhân viên không bao giờ biết được tâm trạng của sếp hôm nay. Vì vậy, khi anh ấy đang trên đường của mình, toàn đội bị đóng băng. Nếu người lãnh đạo có tinh thần tốt, bạn có thể thoải mái thở phào. Nếu không, tất cả mọi người sẽ dành năng lượng chủ yếu để cố gắng không để bị dưới cánh tay của mình.

Giáo sư sùng bái nhân cách

Trước hết, của riêng mình. Chỉ anh ấy biết cách làm. Anh ấy không thể sai, những quyết định của anh ấy là đúng và tối ưu. Mọi người khác rõ ràng nên tuân theo, không thảo luận, mệnh lệnh.

Và nói chung, đối với một người như vậy, thứ bậc thường rất quan trọng. Trước mặt cấp trên, anh ta sẽ vồ vập. Nhưng nhân viên càng ở bậc thấp trên nấc thang sự nghiệp, thì người quản lý độc hại sẽ càng đối xử tệ với anh ta.

Không đưa ra hướng dẫn rõ ràng

Đôi khi, các nhiệm vụ có những công thức mơ hồ để không hạn chế trí tưởng tượng của nhân viên. Nhưng với một ông chủ độc hại, mọi chuyện thường khác. Việc thiếu các hướng dẫn rõ ràng cho phép anh ta giải thích kết quả theo ý anh ta, thường không có lợi cho người biểu diễn.

Ví dụ, người quản lý buộc tội nhân viên mang đến cách bố trí ngu ngốc: thật khó đoán rằng anh ta muốn một cái gì đó hoàn toàn khác? Kết quả là cấp dưới đóng vai nhà ngoại cảm hết lần này đến lần khác. Thời gian trôi qua, không có kết quả, phần lớn công việc được thực hiện để đề phòng. Điều này là rất mệt mỏi.

Nhục nhã và chế giễu

Sếp có quyền phê bình công việc, chỉ ra những khuyết điểm và yêu cầu chúng sửa chữa. Nhưng điều này có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau. Nếu sếp xúc phạm và cố gắng làm tổn thương nhân viên, thì điều này hoàn toàn không đúng.

Đe dọa và tống tiền

Một ông chủ độc hại yêu cầu làm những gì anh ta cần làm và đáp lại những nghi ngờ hoặc phản đối bằng những lời đe dọa. Anh ta hứa rằng bạn sẽ bị sa thải, và một cuộc gọi là đủ để đảm bảo rằng bạn sẽ không bao giờ nhận được việc làm nữa. Hoặc rằng ngày mai một cái gì đó có giá trị sẽ bị mất trong văn phòng và nó sẽ được "treo" trên người bạn.

Ngay cả khi bạn không hoàn toàn tin tưởng rằng anh ấy sẽ thành công trong việc thực hiện những gì anh ấy đã hứa, điều này vẫn không phủ nhận những trải nghiệm mạnh mẽ làm hỏng cuộc sống.

Lời cầu xin

Mối quan hệ giữa những người đứng ở các cấp độ khác nhau của bậc thang thứ bậc trong một hệ thống nhất định, nhìn chung, là một vấn đề gây tranh cãi. Bạn không bao giờ có thể chắc chắn rằng cấp dưới có tình cảm chân thành, và không buộc phải bắt chước họ vì vị thế dễ bị tổn thương.

Nhưng những trò đùa, động chạm và những tuyên bố khiêu dâm khác trông hoàn toàn không rõ ràng. Đó là hành vi quấy rối và đó không phải là đặc điểm tốt nhất của ông chủ, ngay cả khi nạn nhân không phải là bạn.

Phân biệt đối xử

Ông chủ có thành kiến với một nhóm người được thống nhất bởi một số đặc điểm chính thức. Theo nghĩa đen, đó có thể là bất kỳ ai: không có trẻ em, chuyên gia CNTT hoặc những người sống ở phía bắc vĩ tuyến Bắc vĩ tuyến 59. Đương nhiên, tình hình đang nóng lên.

Mất giá

Nếu nhân viên thành công, đó là bởi vì bất cứ ai có thể đương đầu với một nhiệm vụ như vậy, "ngay cả một con khỉ không não như vậy." Nếu không có gì xảy ra, thì tất nhiên, cấp dưới phải chịu trách nhiệm cho tất cả mọi thứ.

Chỉ định thành tích của người khác

Sai lầm của nhân viên là khuyết điểm của họ, chiến công của nhân viên là công lao của người quản lý.

Phải làm gì nếu sếp của bạn là người độc hại

Trên toàn cầu, bạn chỉ có hai lựa chọn: rời đi hoặc chịu đựng.

Sơ tán rõ ràng là cách tốt nhất khi nói đến một thứ gì đó độc hại. Nếu đó là một chất độc thực sự, cách giải quyết sẽ đơn giản hơn một chút. Khu vực cấm xung quanh Pripyat hoặc thị trấn ma phủ đầy amiăng Wittenum ở Úc là điểm thu hút nhiều khách du lịch thích cảm giác nhột nhạt. Và, thẳng thắn mà nói, không có nhiều người muốn ở đó mọi lúc.

Tất nhiên, đôi khi có một sự cám dỗ để chống lại một nhà lãnh đạo độc hại. Họ nói rằng bỏ chạy đồng nghĩa với việc thua cuộc, vì vậy bạn phải ở lại người cuối cùng. Đôi khi nó thậm chí còn thành công. Nhưng nó có đáng không? Trong hầu hết các trường hợp, bạn có nguy cơ tiêu tốn nhiều năng lượng, nhưng sẽ không có gì thay đổi. Nhưng trong cơn nóng của trận chiến, bản thân bạn sẽ nhận được những vết thương mới, thậm chí còn khó phục hồi hơn.

Bạn không cần phải chứng minh bất cứ điều gì cho bất cứ ai. Di chuyển ra khỏi nguồn chất độc là khôn ngoan.

Một điều nữa là việc bỏ thuốc không phải lúc nào cũng dễ dàng. Có thể bạn yêu mến nơi làm việc của mình đến mức sẵn sàng đương đầu với khó khăn. Hoặc bạn không có túi khí, vì vậy thu nhập đều đặn là yếu tố sống còn. Hoặc bạn có chuyên môn hiếm nên sẽ khó tìm được việc làm. Trong trường hợp này, nhiệm vụ của bạn là dự trữ các biện pháp bảo vệ khỏi "khói độc" trong một thời gian cho đến khi bạn có thể bỏ thuốc lá hoặc tình hình sẽ tự khắc phục.

Làm thế nào để tồn tại trong một công ty với một ông chủ độc hại

Tập trung vào các mục tiêu

Khi bạn đi phương tiện giao thông công cộng và nhìn xung quanh, bạn sẽ thấy những người khác nhau với nét mặt khác nhau. Họ tốt bụng, xấu xa, tách biệt. Nhưng bạn không nghĩ nhiều về lý do tại sao mọi người lại như vậy, mặc dù cùng họ di chuyển từ điểm A đến điểm B. Vậy là trong tập thể công việc.

Đừng quên lý do tại sao bạn đến làm việc. Không được tốt và thoải mái với sếp của bạn. Bạn đến với mức lương, kinh nghiệm, sự phát triển nghề nghiệp. Bạn không nhất thiết phải coi sếp là một thứ gì đó quan trọng và có giá trị. Đây là một người là người điều hành ở đây và bây giờ. Hãy để anh ta ở lại với anh ta.

Dmitry Sobolev

Trở nên tuyệt vời

Trên thực tế, kết quả công việc mới là thứ thực sự quan trọng. Và chúng càng hoàn mỹ thì bạn càng dễ dàng ăn đòn. Đương nhiên, một ông chủ độc hại sẽ luôn tìm ra điều gì đó để phàn nàn. Nhưng nếu bạn hiểu rằng bạn đã làm mọi thứ theo cách tốt nhất có thể, bạn sẽ ít bị tổn thương hơn so với trường hợp bạn hiểu rằng một số lời chỉ trích là công bằng.

Tuân thủ chuỗi lệnh

Để giảm thiểu rủi ro, cần hạn chế giao tiếp với một nhân viên độc quyền, tuân thủ tất cả các mô tả và ranh giới công việc. Ít nhất là từ phía bạn.

Hãy quan sát bản thân: bạn có vi phạm ranh giới và sự phục tùng hay không, từ đó cho sếp hiểu rằng điều này cũng có thể xảy ra với bạn. Hạn chế giao tiếp của bạn trong giờ làm việc. Bạn có quyền không trả lời các cuộc gọi hoặc tin nhắn của anh ấy ngoài giờ làm việc.

Julia Kuznetsova Nhà tâm lý học của dịch vụ Teledoctor24.

Bạn không nên nói về cuộc sống cá nhân của bạn trong nhóm làm việc, nếu không bạn cung cấp cho ông chủ độc hại thông tin bổ sung để đánh đòn, thao túng và tống tiền. Không buôn chuyện, không thông báo với sếp về đồng nghiệp của bạn, không dính vào những câu chuyện không đáng có - nói cách khác, hãy quan tâm đến uy tín của bạn và đồng nghiệp để không có lý do để bàn tán hay chỉ trích điều gì đó.

Vẽ ranh giới một cách mềm mại

Không phải tất cả các ông chủ độc hại đều như vậy bởi vì họ thích say sưa với quyền lực và bị bắt nạt. Thường thì họ chỉ đơn giản là không nhận thấy cách họ cư xử, bởi vì họ đã quen với điều đó là có thể. Tại một thời điểm, họ bị la hét, xô đẩy và thao túng. Vì vậy, đôi khi chỉ ra rằng bạn chưa sẵn sàng đối mặt với thái độ như vậy để xoa dịu tình hình - tuy nhiên, chỉ với bản thân bạn là đủ.

Khi sếp của bạn đưa ra những lời khuyên, đánh giá, chỉ trích không được yêu cầu và trở nên cá nhân, ông ấy đã vi phạm ranh giới cá nhân của bạn. Vì vậy, nó là cần thiết để chỉ ra vị trí của bạn trong mọi trường hợp. Không cảm xúc, không xúc phạm, không gây hấn. Đừng cho phép mình bị đối xử không xứng đáng. Dừng lại ông chủ.

Julia Kuznetsova

Ví dụ, tùy thuộc vào tình huống, bạn có thể nói như sau:

• “Cuộc sống cá nhân của tôi không liên quan đến công việc nên tôi không có ý định bàn bạc với các bạn. Tôi rất biết ơn vì sự hiểu biết của bạn."
• “Tôi sẽ rất biết ơn bạn nếu bạn hạ giọng và chúng ta sẽ bình tĩnh thảo luận mọi thứ. Năng suất làm việc của tôi trong trường hợp đối thoại lịch sự và điềm đạm sẽ cao hơn rất nhiều."

Nếu điều này không gây ra một vụ lạm dụng mới, thì kỹ thuật này có thể được sử dụng trong tương lai. Sớm muộn gì sếp cũng sẽ không còn cá nhân nữa, và bạn sẽ phản ứng một cách đau đớn với điều đó.

trừu tượng

Mặc một bộ trang phục tưởng tượng sẽ bảo vệ bạn khỏi chất độc. Nhận ra rằng tất cả những gì ông chủ nói không liên quan gì đến bạn, ông ấy tấn công, bởi vì kẻ gây hấn. Giải thích cho bản thân lý do tại sao bạn ổn bất kể đánh giá của sếp.

Đơn giản hóa nhiệm vụ của bạn và cố gắng xem xét tình huống từ bên ngoài, như thể nó xảy ra với một người bạn thích - bạn sẽ nói gì với anh ta?

Cố gắng đảm bảo rằng những gì xảy ra tại nơi làm việc không kéo dài đến phần còn lại của cuộc đời bạn. Điều này không dễ dàng chút nào, vì bầu không khí độc hại khiến bạn luôn bị căng thẳng và hạ thấp lòng tự trọng của bạn. Bạn vẫn sẽ bùng nổ cảm xúc theo thời gian.

Sử dụng "aikido tâm lý"

Theo nhà trị liệu tâm lý Kirill Filippov, một trong những phương pháp bảo vệ hiệu quả nhất chống lại những người xâm phạm biên giới và đồng thời vẫn được ban tặng sức mạnh là "Aikido tâm lý", hay một phương pháp khác gần gũi với anh ta là đồng ý với sự thật.

Bản chất của phương pháp này là bạn không tranh cãi với người vi phạm ranh giới. Bạn, như đã làm trong aikido, sử dụng năng lượng của nó và hướng nó qua bạn. Trong một thời gian dài, chúng tôi thậm chí đã dạy những người bị tâm thần phân liệt phương pháp này, vì họ là những người dễ bị tổn thương nhất. Nhưng hóa ra anh ấy cũng làm việc với những người khác.

Kirill Filippov Nhà tâm lý học, nhà trị liệu tâm lý.

Giả sử bạn bị chỉ trích và bị buộc tội là một nhân viên vô giá trị. Bình tĩnh làm rõ ý của người đối thoại, ý nghĩa của nó. Bạn thường sẽ nhận được câu trả lời cụ thể hơn cho những câu hỏi như vậy.

Nếu "bạn là một nhân viên vô giá trị" là một khái quát được xây dựng trên một hoặc nhiều sự kiện, thì câu trả lời "bạn đã không thực hiện báo cáo mà tôi yêu cầu" có khả năng đúng. Và bản chất của các hành động tiếp theo là đồng ý, bởi vì đây là sự thật, và tranh luận với sự thật là vô nghĩa.

Do đó, bạn đang giúp kẻ tấn công xả năng lượng hung hãn mà không phải nhận một đòn nào từ hắn. Nếu không, việc tham gia vào một cuộc tranh cãi với những cáo buộc trừu tượng sẽ chỉ dẫn đến việc tăng cường cuộc tấn công.

Liên hệ phòng nhân sự để được giúp đỡ

Ở một số công ty, các chuyên gia nhân sự không chỉ thuê nhân viên mới mà còn làm mọi thứ để duy trì bầu không khí thuận lợi trong nhóm. Nếu tổ chức của bạn là một trong số đó, hoặc bạn vừa thử mọi thứ và thấy bước tiếp theo sẽ bị sa thải, hãy thử liên hệ với bộ phận nhân sự.

Bạn có thể được cung cấp các lựa chọn, chẳng hạn như chuyển đến một đơn vị có tình hình tốt hơn. Hoặc, nếu hành vi của người lãnh đạo là trắng trợn và đầu độc cuộc sống của mọi người, họ sẽ nghĩ cách giải quyết vấn đề một cách triệt để hơn.

Đương nhiên, điều này có hiệu quả nếu sự độc hại của sếp là ngoại lệ, không phải là quy tắc trong công ty.

Biến đi

Khuyến nghị này không thể tránh được. Mọi thỏa hiệp và cố gắng chịu đựng đều là những biện pháp tạm thời. Nếu dự kiến không có thay đổi nào trong tương lai, bạn cần phải lên kế hoạch cho việc rời đi: tiết kiệm một tấm đệm an toàn, hoàn thành chương trình học hoặc chuẩn bị cơ sở cho sự cứu rỗi của bạn.

Sự căng thẳng liên tục trong đó một ông chủ độc hại giữ cấp dưới là điều nguy hiểm. Nó ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần. Vì vậy, tránh xa những người độc hại đôi khi là một vấn đề sống còn theo đúng nghĩa đen.