3 cụm từ độc hại mà giám đốc điều hành không nên nói

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Những lời nói này làm xói mòn lòng tin của nhân viên và làm xấu đi mối quan hệ với họ.

1. "Tôi không cần lời khuyên của bạn"

Điều này được cho là bởi các nhà lãnh đạo không biết cách trở thành một phần của đội. Họ không đủ tin tưởng nhân viên của mình để lắng nghe ý kiến của họ. Hoặc họ nghĩ rằng công việc của ông chủ là cai trị và kiểm soát, và chỉ để xử lý người khác.

Trong một tình huống khó khăn, sẽ hữu ích hơn nếu nhìn vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau, tức là tìm ra ý kiến của đồng đội.

Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ cố gắng nói chuyện với nhân viên để nhìn nhận hoàn cảnh rõ ràng hơn và xác định đường lối hành động. Có lẽ không phải ai cũng sẽ thích giải pháp của anh ấy lúc đầu. Nhưng sẽ khách quan hơn, vì trước khi chấp nhận, người lãnh đạo đã tính đến các quan điểm khác nhau.

2. "Tôi không chịu trách nhiệm về việc này"

Các nhà lãnh đạo độc hại đang vội vàng giảm bớt trách nhiệm cho bản thân và chuyển nó cho người khác để tự bảo vệ mình bằng mọi cách. Nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo giỏi, hãy cố gắng gạt cái tôi của mình sang một bên.

Thừa nhận sai lầm không làm cho ông chủ yếu đi. Ngược lại, nó làm tăng sự tin tưởng, cho thấy anh ấy là người như bao người khác.

Khi một nhà lãnh đạo chân thành như vậy, nhân viên sẽ dễ dàng chấp nhận rủi ro và thử những điều mới hơn. Và nếu họ mắc sai lầm trong quá trình này, họ sẽ dễ dàng thừa nhận điều đó hơn.

3. "Không có lý do gì để lo lắng"

Nhân viên không ngu ngốc. Nếu một công ty đang gặp khó khăn hoặc điều gì đó khó hiểu xảy ra trong đó, họ sẽ cảm nhận được điều đó. Và họ sẽ tìm ra một nhà lãnh đạo giả vờ ổn trong khi rõ ràng là không.

Vâng, một số điều không phải ai cũng cần biết. Nhưng nếu một sự thay đổi hoặc thời điểm khó khăn sắp đến ảnh hưởng đến công việc và tiền lương của nhân viên, đừng giữ họ trong bóng tối.