Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng thông qua quảng cáo trực tuyến

2024 Tác giả: Malcolm Clapton | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 04:15

Các công cụ tiếp thị internet đơn giản để giúp bạn thu hút khách hàng.

Theo Mediascope, 87 triệu người ở Nga sử dụng Internet mỗi tháng - chiếm 60% dân số cả nước. Người dùng không chỉ đọc tin tức và xem video với mèo mà còn sẵn sàng chi tiền trên trang Web.

Khi một người muốn mua một thứ gì đó, trước hết anh ta tìm kiếm thông tin về nó trên Internet. Tiếp thị qua Internet có thể biến khách truy cập vào trang web hoặc nhóm thành khách hàng.

Nó là gì

Tiếp thị qua Internet là các hành động nhằm quảng bá hàng hoá và dịch vụ trên Internet. Sử dụng các công cụ của nó, bạn có thể tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới và tăng nhận thức về thương hiệu.

Một từ điển ngắn gọn về các nhà tiếp thị Internet

• KPI - các chỉ số hoạt động chính. Chúng giúp xác định hiệu quả của trang đích, chiến dịch quảng cáo hoặc chiến lược tiếp thị nói chung.
• Url - một địa chỉ web, một dòng trong trình duyệt cho phép bạn hiểu bạn đang truy cập tài nguyên nào.
• Khóc - hành động của người dùng trên một trang web hoặc trong một nhóm.
• Nội dung - bài báo, ghi chú, ảnh hoặc video. Mọi thứ mà bạn điền vào trang web hoặc nhóm.
• Trang đích (trang đích) là một trang web một trang trình bày một sản phẩm, dịch vụ hoặc dịch vụ.
• Chỉ huy là khách hàng tiềm năng đã để lại địa chỉ liên hệ của họ trên trang đích, trò chuyện trực tuyến hoặc ở nơi khác.
• Nhắm mục tiêu - thiết lập một chiến dịch quảng cáo cho phép bạn hiển thị các thông điệp quảng cáo trên những cơ sở nhất định. Nó xảy ra về địa lý, thời gian, nhân khẩu học xã hội-xã hội, v.v.
• Nhãn - một chỉ định ngắn gọn về những gì đang được thảo luận trong văn bản hoặc tệp đa phương tiện.

Các thành phần của Tiếp thị Internet

• Sản phẩm. Bạn bán những sản phẩm hoặc dịch vụ nào? Tính độc đáo của chúng là gì? Làm thế nào là bạn tốt hơn đối thủ cạnh tranh của bạn?
• Khách hàng. Những người bạn bán sản phẩm của bạn sống ở đâu? Họ bao nhiêu tuổi, làm nghề gì và thu nhập bao nhiêu? Họ chủ yếu là nam hay nữ? Họ cư xử như thế nào trên Internet?
• Chiến lược. Đây là một kế hoạch hành động dài hạn sẽ dẫn bạn đến lợi nhuận cao hơn. Để xây dựng chiến lược tiếp thị trên Internet, bạn cần trả lời các câu hỏi về sản phẩm và khách hàng và quyết định lựa chọn các công cụ (sẽ tìm hiểu thêm về chúng sau).

Lợi ích của Internet Marketing

• Tính thông tin. Một mặt, người mua nhận được tất cả thông tin họ cần về sản phẩm và dịch vụ. Mặt khác, các doanh nhân có cả kho dữ liệu phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh.
• Tính tương tác. Bạn có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng, nhận được phản hồi nhanh chóng và ảnh hưởng đến tâm trí của người tiêu dùng.
• Tính hiệu quả. Mọi người đã chán quảng cáo thông thường. Biển quảng cáo, đài phát thanh và các điểm TV được coi là nhiễu trắng. Quảng cáo trên Internet có những hình thức mới và đạt được mục tiêu của nó. Hơn nữa, nó rẻ hơn rất nhiều.

Làm thế nào nó hoạt động

Bạn đã tạo một trang web hoặc cửa hàng trực tuyến, bắt đầu một blog hoặc một nhóm trên mạng xã hội. Chúng tôi thiết kế chúng thật đẹp và thậm chí thường xuyên lấp đầy chúng bằng những nội dung thú vị. Điều này có nghĩa là doanh số bán hàng của bạn sẽ sớm tăng vọt? Không.

Để khởi động một công cụ tiếp thị internet, bạn cần phải phát triển một chiến lược. Đó là, nghiên cứu sản phẩm, khách hàng và đối thủ cạnh tranh của bạn, cũng như chọn những công cụ tốt nhất. Hãy làm quen với những cái chính.

Tiếp thị công cụ tìm kiếm

Đây là một tập hợp các hoạt động nhằm làm cho Yandex và Google yêu thích trang web của bạn và mang lại nhiều người mua tiềm năng nhất có thể.

Tiếp thị công cụ tìm kiếm bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo theo ngữ cảnh.

Đầu tiên là cần thiết để lấp đầy trang web của bạn với các từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm trong các công cụ tìm kiếm. Đối với SEO, ít nhất bạn cần phải tìm hiểu cốt lõi ngữ nghĩa thông qua Wordstat, tinh chỉnh URL và viết thẻ.

Thứ hai là để mọi người nhìn thấy quảng cáo về sản phẩm và dịch vụ của bạn khi họ tìm kiếm thứ gì đó tương tự trên Internet. Chúng hoạt động với quảng cáo theo ngữ cảnh thông qua Yandex. Direct hoặc Google Adwords.

Tiếp thị công cụ tìm kiếm hoạt động. Tuy nhiên, để đạt được kết quả đáng chú ý trong đó, bạn cần có ngân sách riêng và một chuyên gia riêng, người sẽ giúp bạn thiết lập mọi thứ. Rất khó cho chính bạn để tìm ra nó. Đây là một khoản đầu tư không chính đáng nếu bạn mới chỉ bước những bước đầu tiên trong lĩnh vực tiếp thị trên internet.

Thư điện tử quảng cáo

Đây là những hình thức gửi thư quen thuộc, tức là gửi hàng loạt email cho khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng. Bản tin phải hữu ích và thường xuyên.

Tiếp thị qua email rất phổ biến. Đây vừa là ưu điểm vừa là nhược điểm của nó.

Điểm cộng là sự đơn giản. Nếu bạn đã có cơ sở người đăng ký, bạn có thể tự động hóa quy trình bằng cách sử dụng các dịch vụ gửi thư. Nhưng các khách hàng tiềm năng vẫn cần được tích lũy.

Vấn đề chính là người dùng nhận được quá nhiều tin nhắn. Để có thể mở và đọc email của bạn, chúng cần phải thực sự tuyệt vời. Bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của một người viết quảng cáo thông minh hoặc có nhiều thời gian rảnh rỗi.

Tiếp thị truyền thông xã hội

Mạng xã hội là kênh giao tiếp thuận tiện và dễ tiếp cận nhất với khách hàng. Thông qua các nhóm và trang trong mạng xã hội, bạn có thể nói về công ty của mình, bán hàng hóa và dịch vụ cũng như giao tiếp với người tiêu dùng.

Đừng phun tài nguyên trên tất cả các mạng xã hội cùng một lúc. Chọn một trong những nơi mà khán giả mục tiêu của bạn tập trung.

Ví dụ, nếu bạn bán mỹ phẩm hoặc phụ tùng ô tô, Odnoklassniki sẽ phù hợp với bạn. Ở đó, hơn 50% người dùng là những người trong độ tuổi từ 26 đến 35 (một giai đoạn rất bình thường), và vẻ đẹp và xe hơi là một trong những chủ đề phổ biến nhất.

Hơn nữa, một hệ thống gốc để quảng bá bài đăng trong nhóm gần đây đã xuất hiện trên mạng xã hội này.

Cách quảng bá doanh nghiệp trên Odnoklassniki

Với tính năng Odnoklassniki mới, bạn có thể trải nghiệm sức mạnh của tiếp thị qua internet. Các bài đăng, ảnh hoặc video được xuất bản trong nhóm của bạn sẽ thu hút sự chú ý của khán giả. Và đối với điều này, bạn không cần phải học lý thuyết trong một thời gian dài hoặc thuê một chuyên gia riêng. Mọi thứ được thực hiện theo đúng nghĩa đen chỉ trong ba cú nhấp chuột.

Nhấp vào 1. Tạo một bài đăng

Làm cho nhóm của bạn cởi mở với mọi người và tạo một bài đăng mà bạn muốn thể hiện bản thân. Nó có thể là bất cứ thứ gì: một hình ảnh có thể nhấp được về phạm vi sản phẩm của bạn, một video hài hước từ ngành của bạn hoặc một thông báo bán hàng.

Bấm vào nút "Thăng chức" ở cuối bài.

Nhấp vào 2. Thiết lập nhắm mục tiêu và ngân sách

Chuyển đến tài khoản quảng cáo và đặt cài đặt nhắm mục tiêu. Sẽ không khó nếu bạn đã nghĩ ra chiến lược của mình từ trước.

• Sàn nhà. Chọn người để hiển thị bài đăng của bạn. Nếu không có giới hạn nào về giới tính thì cả nam và nữ đều sẽ được xem.
• Tuổi. Cho biết đối tượng mục tiêu của bạn thuộc thế hệ nào.
• Thu nhập. Dưới Trung bình, Trung bình, Cao hoặc Cao cấp - Chọn hộp theo thu nhập của khách hàng của bạn.
• Môn Địa lý. Đánh dấu các quốc gia và khu vực mà khách hàng của bạn chủ yếu tập trung.
• Quảng cáo địa phương. Tùy chọn này cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những người dùng ở trong một vùng địa lý nhất định với độ chính xác hàng mét. Ví dụ: những người sống gần văn phòng hoặc cửa hàng của bạn.
• Sở thích. Bộ lọc này cho phép bạn hiển thị các bài đăng về bánh dành riêng cho những người làm bánh kẹo và các bài viết về chó cho những người sở hữu chúng bốn chân.
• Thành viên của nhóm. Bạn chỉ có thể quảng bá bài đăng giữa các thành viên của nhóm hoặc ngược lại, những người chưa tham gia.
• Mức độ bao phủ dự kiến. Tính toán quy mô khán giả tiềm năng cho bài đăng của bạn. Đây sẽ là KPI của bạn.

Bạn cũng cần quyết định ngân sách tổng thể và hàng ngày cho chương trình khuyến mãi. Ngay cả với tổng ngân sách tối thiểu là 120 rúp, quảng cáo của bạn sẽ được vài nghìn người nhìn thấy. Điều chính là không đặt các thông số nhắm mục tiêu quá nghiêm ngặt.

Sau khi quyết định cài đặt, hãy chấp nhận thỏa thuận người dùng và bổ sung số dư khuyến mãi. Điều này có thể được thực hiện bằng thẻ ngân hàng.

Nhấp vào 3. Phân tích

Sau khi kiểm duyệt thành công, quảng cáo của bạn sẽ được nhìn thấy bởi những người dùng Odnoklassniki, những người có thể trở thành khách hàng của bạn ở mọi khía cạnh.

Số liệu thống kê có thể giúp bạn tìm ra liệu bài đăng của bạn có hiệu quả hay không. Đi tới cài đặt nhóm và chọn tab "Quảng cáo theo chủ đề". Ở đó, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các bài đăng mà bạn đang quảng cáo, cũng như dữ liệu về phạm vi tiếp cận và số lần hiển thị.

• Phủ sóng - số lượng người dùng đã xem bài đăng của bạn ít nhất một lần một tuần.
• Số lần hiển thị - rất nhiều lần bài đăng của bạn đã được hiển thị cho người dùng Odnoklassniki. Bài viết có thể được hiển thị cho một người nhiều lần.
• Số lần nhấp chuột - rất nhiều lần mọi người đã phản ứng với bài đăng của bạn (mở nó, vào nhóm, nhận xét, v.v.).

kết luận

Người chủ doanh nghiệp nhỏ bất đắc dĩ là người nắm được tất cả các ngành nghề. Doanh nhân tự thương lượng với nhà cung cấp, giám sát nhân sự và lưu giữ hồ sơ. Tiếp thị cũng phải được giải quyết một cách độc lập - theo nguyên tắc còn sót lại.

Theo Infusionsoft, 49% chủ doanh nghiệp nhỏ là nhà tiếp thị duy nhất trong công ty. Và đối với hầu hết những người kinh doanh, dành thời gian và nguồn lực cho tiếp thị qua internet là một thách thức lớn.

Thật tốt khi có những hệ thống đơn giản và dễ hiểu để quảng bá bài đăng như trong Odnoklassniki. Bạn có thể lãnh đạo nhóm như bình thường và biến người đăng ký thành người mua. Đồng thời, ngưỡng đầu vào cao hơn giá cả phải chăng - 120 rúp cho mỗi chỗ ở.